この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉旅館といえば、の3点に特にご満足いく内容であったとのこと、大変光栄にございます。
お一人でののんびりゆったりとしたご旅行に彩を添えられまして、私どもも大変嬉しい限りでありながら、今後も皆様にご旅行と温泉・料理他それぞれご満足いただけるよう努めてまいります。
どうぞまたお近くにお越しの際はご利用くださいますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

本年も早々に当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
年末年始特有の高揚感が一段落した頃のお日にちということで、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたようでいつもながら嬉しく思います。
温泉の温度もお好みに合いまして何よりでございます。
料理に関しまして、ご感想をお寄せくださった際にも調理部と話をしましたが、やはり都度都度お越しいただくからにはということで今まで提供いたしました内容のすべての控えを目の当たりにし、今後も喜んでいただくには、お食事をお楽しみいただくには…というプロの矜持を垣間見たところでございました。
今回お選びいただきました新潟県産ワインの他、ハーフボトルの別の県産ワインも赤白ともにご用意しておりますので、またぜひ機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
また次回、積雪もだいぶ落ち着く頃かと思います。
スタッフ一同お客様のご来館をお待ちしておりますので、どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
あらためまして、こちらこそ本年も何卒ご愛顧賜りたく存じます。

重ね重ねのご利用をいただき、心より感謝申し上げます。
浴衣と色帯、それぞれ５種類とはなっておりますが、２５通りの組み合わせとなりますので柄同様、色帯でもぜひ異なる組み合わせでお楽しみいただければと思います。
直接お会いいたしますスタッフはもちろんのこと、調理部スタッフもお客様がお見えになることを常に心待ちにいたしており、特段この一年におきましては月毎にご来館をいただいておりますので献立の構成・提供に至るまでの調理すべて、スタッフ間での情報共有などを密にしながら、お客様の笑顔を拝見できますよう努めておりました。
洋酒・日本酒のいずれでも料理とともにお楽しみいただけるようにと調理しており、あわせてお気に召していただけましたこと、調理人としても嬉しい限りでございます。
コーヒー煮豆をお土産にしていただき、また、美味しかったとのご感想もありがとうございます。
付け合わせとしてまた、一風変わった風味をお感じくださったものと思います。
次回お越しの際は新年のご挨拶も兼ねましてスタッフがお声がけさせていただくことがあるかと存じます。
その際は何卒よろしくお願い申し上げまして、今回もご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
静かにゆっくりと過ごされたい、というご要望を多く賜り皆様にご理解とご協力をいただくことで適っております空間でございますが、今後も皆様とともに心地よい空間づくりと笑顔溢れる接客に努めてまいります。
また、月岡温泉の湯もしっかりとご堪能いただけまして嬉しく思います。
硫黄の匂いとエメラルドグリーンのお湯をまたお楽しみにご来館くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちいたしております。

この度はご両親様とのご旅行に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
館内・室内ともに当日の気温を確認しながら皆様の快適性を損なわないように温度の調整を行っておりますが、当該週の急激な気温の変化などもあり、館内自体の暖房の効き具合に遅れが出たものと考えられます。
ご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、温泉や料理など、お気に召してくださいまして感謝申し上げます。
より皆様に快適に、ゆっくりとお寛ぎいただける空間造りを目指して努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時期柄何かとお忙しい頃だったものと存じますが、のんびりと、ゆっくりと、日々や一年のお疲れを癒すことができましたようで、大変幸甚にございます。
今後とも、賜りましたお言葉に甘んずることなく月岡温泉のエメラルドグリーンの湯を皆様にご堪能いただけますよう努めてまいります。
どうぞまたお近くにお越しの際、ご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度も当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
折角のご来館に際し、温泉を何度でもおたのしみいただけるよう用意しておりますので、ぜひ今後ともチェックイン後～夕食までの夕暮れ時や、夜の静かな空間、朝の澄んだ空気などと一緒にエメラルドグリーンをご堪能くださいますと幸いです。
どうぞまたお近くにお越しの際はご利用いただけますこと、スタッフ一同心待ちにいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館では減減栽培の地元月岡産コシヒカリをお客様が召し上がるタイミングに合わせて炊き上げておりますが、お口に合いまして何よりでございます。
これからも温泉街ともども皆様のお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や接客、根幹である温泉についてお喜びいただけましたようで大変光栄に存じます。
記念日とのことで、思い出に残るご滞在となりまして私共としましても嬉しい限りでございます。
どうぞまた節目の際や折々の機会にご来館くださいますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用くださいましてありがとうございます。
夕食・朝食の内容にお褒めの言葉をお寄せいただきありがたく思います。
お席に関しましては、ご利用のご人数や別途追加ご注文などを含めたお料理のコース内容などの複合的な要素を鑑みてご案内しておりますが、先回ご利用いただいておりましたお席と異なりますためそのようにお感じになられたものと類推されます。つきましては以後のご利用を賜る機会がございましたらその都度、レストランスタッフにも履歴ともども申し送りをいたします。
また、シャンプーなどのボトル類はユニバーサルデザインのものを採用しておりますので、今後の参考にしていただけますと幸いに存じますとともに、クリスマスツリーに関しましても、お客様より冒頭にお書き入れいただきました通りの雰囲気に合わせつつ、お写真など撮られる方が多いことからラウンジのガラスに反射してハレーションなどが起こらないよう、売店前にツリーを設置しております。
それぞれご勘案いただけるものと思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
あらためて貴重なご意見と好感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

この度はご出産前のお母様とのご旅行にと当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝夕ともに、お二方とも料理をおたのしみいただけましたようで何よりでございます。
おひとりの体ではなく、大変なこともおありな頃かと存じますが、ゆっくりとお過ごしくださった様子を拝見できまして、私どもとしましても大変嬉しい限りでございます。
お忘れ物につきまして、無事にお手元に届いたご連絡をいただきましてこちらこそありがとうございました。
どうぞご家族様皆さまご自愛いただきまして、健やかにお過ごしくださいませ。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご主人様のお誕生日祝いにと当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な方への、大切な記念日でのご利用でありますことから、当館としても心ばかりではございますが料理のあしらいなどでもそのようなお日にちにお越しくださったことへの感謝も含め、ご用意させていただきました。
ご本人様もよろこんでくださいましたようで大変嬉しく思い、今後も皆様に良いひとときを提供できますよう努めてまいります。
またぜひ都度のご利用をいただけます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はお母様とのご旅行に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
室温につきまして、今後いっそう冷え込みが進んでまいりますので室内の造りなども踏まえた上で、お客様に快適にお部屋でお寛ぎいただけますように進めてまいります。
ご不便をおかけいたしましたことと存じ恐縮ではございますが、どうぞまた機会がございましたらウェイトが比較的軽めのバリューコースのご用意もありますのでご検討いただけますと幸いです。
他満点とのお言葉に甘んずることなく、日々おもてなしに努めてまいります。
あらためましてこの度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度はせっかくのご利用をいただきましたにもかかわらず、ウォシュレットならびにWi-Fiについてご不便をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。
このようなことがありましたにもかかわらず料理に関しましては良のお言葉をいただき恐縮でございます。
機器はもとより、不具合やお客様のご不便がありませんよう今後改めて注意深く管理徹底してゆくとともに、より皆様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。

今回も当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あいにくの空模様ではございましたが、そんな中でもお越しくださいましたお客様皆様への感謝の気持ちを添えておもてなしさせていただきましたが、接客・料理それぞれお気に召してくださいまして幸甚にございます。
どうぞまた折々の機会にご来館いただけますと幸いです。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ちいたしております。

春に引き続き、この度も当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
前回お越しくださいました頃とはまた異なる山々の景色や、季節にあわせた旬の食材を含めた食事でそれぞれの四季のうつろいや趣きなどをお感じいただけましたようで何よりでございます。
またぜひめぐる季節とともに変化する景色や料理などで旬を感じにお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様皆さまのご来館をお待ち申し上げております。

この度も当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
先般お連れ様へのお祝いとしてサプライズをご所望とのお話しをお電話で賜りましてのご案内を差し上げましたが、皆様にとって良いご旅行の思い出の一ページを彩れまして大変嬉しく思っております。
もちろん一つ一つの料理に対して真摯に「お越しいただくお客様へ感謝」の気持ちを込めてお作りしておりますが、お箸やその他のあしらいについても、お祝いの席としてご利用下さることへの気持ちとして調理部・レストランから添えておりました。
いずれもお気に召してくださいましたことにこちらこそ感謝申し上げまして、またの皆様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

先月に引き続き今月もお越しいただき、都度のご利用を賜れましたこと、心より感謝申し上げます。
ちょうどご来館のお日にちよりスタンダードコースの内容を一部マイナーチェンジいたしたところでございました。
何度かお話を伺っていたこともあり、私どもとしましてもお客様のお箸の進み具合など拝見させていただいておりましたが、ちょうどよかったとのお言葉、調理長ともども大変嬉しく思います。
提供しております料理自体は日本料理となっておりますため日本酒はもちろんでございますが、洋酒や今後ラインナップを充実させていく予定の果実酒など、様々なお酒との組み合わせもお楽しみいただけますと幸いです。
温泉の温度につきましても同様、温泉旅館としてゆっくり浸かることができたというご感想は最上のお褒めとして光栄に感じるとともに、これから日毎寒さが増してくる季節、より入念に温度管理に努めていくところでございます。
なお、朝食につきましては従来より近くお越しの際は内容を変えて提供しております一方で、夕食と同じく都度季節や旬に合わせて少しずつ内容を変えておりますので、今後もブラッシュアップさせてまいります。
浴衣に関しましては次回いただいておりますご予約より対応させていただきます。
それぞれ何卒よろしくお願い申し上げまして、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
料理・温泉のいずれも皆様にとってご満足のいく内容であったとのこと、大変光栄に存じます。
また、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思いながら、頂戴しましたお言葉に甘んずることなく、日々お越しいただく皆様のために努めてまいります。
どうぞまたお近くにお越しの際は月岡温泉の美肌の湯をお感じにご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。