クチコミ

夫婦2名で一泊しました。 予約の時に妊娠中であることを伝え忘れていたのですが、当日料理や膝掛けなど配慮して頂き、とてもありがたかったです。 料理もお風呂もお部屋も大満足です。ゆっくりのんびりさせて頂きました。

初めての新潟旅行、新潟の有名な温泉を探して月岡温泉に辿り着きました。全国の温泉はあちこち出かけてますが、今回クーポン利用して普段よりハイクラスなこちらにお得に泊まることができました。お部屋は照明がやや暗めと感じましたが、館内とも宿泊者にゆっくり過ごしてもらう配慮なのだと思いました。フリードリンクも朝早くから遅くまであり、お部屋の設備、備品も申し分なく整っておりました。なんと言っても源泉100%の硫黄泉露天が最高でした。エメラルドグリーンがほんとに綺麗で、入った瞬間肌がツルツルになり月岡温泉、その中でも摩周に泊まれてよかったと思いました。夕朝食も大変綺麗に盛り付けされて、新潟特産品を美味しさもさながら上品にいただけました。個室なのも母娘でゆっくり過ごせました。湯上がりにタオルを部屋で干す必要ないのもよかったです。行きは新潟駅からのシャトルバスにて。多くが利用されてました。月岡駅とは徒歩ではかなり遠く、帰りは彌彦神社に出かけるため朝８時過ぎの出発のためタクシーを依頼したところ、駅まで送迎車を出してくださいました。感謝申し上げます。初めての新潟、月岡温泉旅行、とてもいい思い出になりました。

【お食事】 お食事は奮発して1番高いコースにしました。 ノドグロやカニ、和牛、お刺身などどれも大変美味でした。 【部屋・設備】 すみれでした。お部屋が広くソファがあり、ゆったりくつろげました。 ただ、テレビのリモコンにNetflixと記載があったので、接続できるかと思ったら、年式？の問題で繋げられませんでした。スタッフさん曰く、テレビは順次新しくしているとの事でした。 Wi-Fiは微弱でした。繋がらなくて、月岡温泉地区の電波の入りが弱いこともあり、圏外になることもしばしばでした。ただ、電波から遮断されてゆったり出来るのは日常と違い良かったと思います。 【お風呂】 硫黄のかおりで、噂通りのエメラルドグリーンでした。 露天風呂の池には鯉がおり、非常に優雅な時を楽しむことができました。 お風呂から出た後もポカポカでした。 【周辺施設】 すぐに売り切れてしまうドーナツ屋さんや飲める温泉（激まず）、足湯、人気ラーメン屋さん、酒造、お土産屋さんなど様々な施設があるので、周辺も楽しめます。

新潟県外から遊びに来る友人を含めた女子三人旅で利用させていただきました。、 旅館に入る前から、フロントの方が走って出迎えてくださったり、食事処の人たちも丁寧に接客してくださったりなど、旅館で働かれてる方すべてホスピタリティに溢れており素敵な方たちばかりでした。 食事に関しても、朝夕どちらも新潟の食材をふんだんにつかった料理を提供していただきました。どれも美味しく、女性の方も男性の方も満足されるのではないかと思います。（ご飯お味噌汁お代わりできます）朝食でヤスダヨーグルトが食べ放題なのがとても魅力的でした！ お部屋に関しては、客室露天風呂なしの部屋だったのですが、とても広かったです。ゆったりできる椅子、テーブルが用意されており、女史3人で夜中までおしゃべりできるくらいリラックスできる空間でした。月岡温泉まんじゅうやペットボトルの水が用意されてました！ お風呂に関しても、広々しておりサウナもありました。露天風呂も2ヶ所あり、硫黄の香りがよく肌がツヤツヤになりました。 一緒に行った友人たちもとてもよかったと言っており大変満足できた日でした。ありがとうございました。

スタッフの皆さんの丁寧な接客、お部屋は広くて綺麗、料理は地元食材がたくさん使われていて美味しくて美味しかった。 小さいお子さんがいないので、ロビーもお風呂も食事会場も静かで落ち着いていて居心地が良い。 そして何と言ってもお風呂！お風呂が良すぎました。絵画の様な雪景色の露天風呂に雪がちらほらと降っていて最高に癒されました。お湯も本っ当に良かった。そしてタオルがお部屋じゃなくお風呂入口に置いてあるので、入る度に新しいタオルが使えるのに感動！2回目以降の湿って冷たくなるのに、そうじゃないのが凄く良いシステムですね。 また行きたいな、と心から思えるお宿でした。ありがとうございました。

ちょうど桜が咲いている時期で、とても綺麗でした。 高齢の両親と宿泊しましたが、食事も温泉もとても良く、静かでゆったりとくつろぐことができました。また、部屋のお風呂もいつでも入ることができて、とても喜んでいました。 良い記念になりました。ありがとうございます。

個室の広々した空間で夕食、朝食ともいただきました！見た目も良く優しい味で美味しかったです！特にお造りが新鮮で、朝食の鮭やご飯が美味しかった！ 今回は２名で宿泊で、ツインのベッドや窓際にソファーがある部屋で居心地良かったです！（前回は３人でとても広々したお部屋でこちらは更に素晴らしかった） 友達は、初めてで料理の美味しさに喜んでいました！あえて言うなら、友達はコーヒーや紅茶が苦手なため、サービスドリンクにジュース類がないのが少し残念でした。 全体を通すと大変満足でした！！

プレミアムコースの夕食は新潟牛ステーキ、のどぐろ塩焼きなど、どれも大変美味しかったです。中でも鱶鰭の椀物は絶品でした。ご飯は米処新潟、もちろん星5つです。 展望風呂付き客室の風呂も足が充分伸ばせ、部屋も清潔感がありよかったです。 大満足の宿泊でした。

朝食がとても美味しくて大満足でした。 お部屋も広くてのんびりできて良かったです。 スタッフさんのあいさつや心遣いが素晴らしかったです。

ご飯がすごく美味しかったです 温泉も男湯女湯の入れ換えで雰囲気が代わりよかったです

元々の温泉街から少し離れた場所だが、街そのものが大きな訳ではなく、不便さは感じない。新しいのか、建物などの施設が綺麗。大浴場は男女場所入れ替え制で、どちらも露天風呂が二つ、庭が整備されている。エメラルドグリーンの源泉も気持ちいい。夕食は一般的か。朝食は量も味も満足。お世話になりました。

従業員さん達が親切で丁寧なおもてなしをして下さいました。 お風呂は露天風呂が源泉100%との事で、とろみのある化粧水のようなお湯。1度の入浴で肌がツルツルになりました。サウナも好きなのですが、21時迄となっていたので、夕飯後は入れずそこは残念でしたが。私は何度も入浴したいので、タオルを部屋から持って行かなくても良いのは嬉しいサービスでした。どこも清潔で快適。何よりもお食事が美味しく大満足でした。ありがとうございました。

月岡温泉は泉質が好きで毎年行きます。 サウナが好きなので 基本サウナのある宿に泊まります。 摩周さんは3回目です。 初めて行った時に、A4ランクのお肉に のどぐろの塩焼き、接客も素晴らしく コスパ最高だと思いました。 しかし、物価高もあり1人8000円程高くなっていて食事も美味しかったですが、 薬味の小葱も乾いていて 初めて行った時の様な感動はありませんでした。 フロントのスタッフの方はとても感じが良く、到着時も駐車場から荷物を持ってくれて、帰りも駐車場まで持ってくれるおもてなしはいつも素晴らしいと思います。 温泉はエメラルドグリーンでとても気持ち良かったです。女性の方は露天風呂に電気がついてましたが男性の方が真っ暗で 夫がスタッフの方に電気が消えていると言ったら、時間で消えるんですと言われたそうです。まだ夜の9事過ぎだったかと思います。お風呂の中の照明も消えていて 足元が見えずあぶないと言ってました。 改善お願いします。 期待を込めてまた行きたいと思います。

3回目の来訪になります。 非常に清潔で落ち着いた雰囲気　ロビーから見るお庭　露天風呂　お湯に浸かりながら見る庭園は最高です。 泉質もいいし、月岡温泉に来るなら摩周さんに限ります。 又　お世話になります。

ご飯も量も多く季節のものがとても楽しめました。 お風呂も部屋風呂はいつでも入ることができ非常にゆっくりできました。 難点を一つ挙げるとしたら部屋にてんとう虫が3匹ほどいて、夏場だともっと虫が増えるのかもなーと思いました。

とても、おもてなしのお気遣いを感じるお宿でした。 お食事もお風呂も最高で今まで泊まった旅館で一番だと思います。 一つリクエストすると言えば、置いてあった椅子が低くて立ち上がりに苦労したのでもう少し高めのソファーだったらありがたいです。

高齢の祖母に温かいお気遣いをいただき、祖母も部屋も温泉も料理にも皆様のおもてなしにも大変満足しており、帰りたくないと言っていました。 私は2度目なのですが、ゆっくり過ごすことが出来、特に温泉が気に入っていて何度も利用させていただきました。また訪れたいと思うほど何度でも泊まりたくなるお宿です。 またうかがわせていただきます。

お宿、ご飯、温泉とても素晴らしかったです。 今回新潟駅からバスで向かわせていただきましたが、予約無しの先着50名との事で私も30分程前には着きましたが前方には大変多くのお客様が並んでおり後方で待っていた方は乗れず、別の交通手段を余儀なくされたと思われます。 月岡グループ全体の宿泊の方も合わせると1便50名だと限りなく少ないと感じました。 行きだけでは無く、帰りも同じ状況で先着順なのでバスの予定時刻よりも30分から1時間近く待ってる方もいらっしゃいました。 予約者全員が乗れる様な運行スケジュールがあれば良いなと思いました。