クチコミ

総合評価
4.25
2,766
5
852
4
1,042
3
172
2
36
1
34
部屋
4.34
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.35
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
4.19
清潔さ
4.33
2,136
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
スイッチ99
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔で快適、アメニティ豊富で便利なホテル

チェックイン、チェックアウトをスムーズに行うことができました。 アメニティも豊富で助かります。 部屋の防音性能も高く、隣の部屋や廊下の音は気になりませんでした。 部屋の隅々まで清潔でまた泊まりたいと思える環境でした。 ホテル近くは飲食店、コンビニが多く外出に困りませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン・チェックアウトのスムーズさや、アメニティ、防音性、清掃面に至るまでご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、周辺の飲食店やコンビニなど立地面でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 今後も清潔で快適な環境と、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2026-02-07
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りあんママ
40代/女性|2 件のクチコミ
対応が素晴らしいホテル

もう1名増えることを相談したところ、ベッドを入れる対応をしてくださいました。そのベッドも簡易的なものではなくきちんとしていて寝心地も良かったです。お部屋自体が広かったため快適に過ごすことができました。お部屋や洗面所の照明が明るくて良かったです。遅い時間のチェックインだったので下の階にサイゼリヤがあって助かりました。アメニティにアイマスクがあったのが嬉しかったです。従業員の方の接客、お部屋もとてもよくまた機会がありましたら利用したいと思います。駅やドンキホーテから近いのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
155
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 追加のご宿泊者様への対応やベッドの寝心地、広いお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋や洗面所の明るい照明やアメニティ、立地などにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もお客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル横浜関内
ダイワロイネットホテル横浜関内
2026-01-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
きゃらめる5
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で静か!お部屋も綺麗で快適

チェックイン前の荷物預かりをスムーズにしていただきました。チェックインは機械へ誘導されます。清掃の説明しかなく必要最低限の接客という印象でした。駅からは近く部屋もとてもきれいで静かに過ごせたのでまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしております。 私どものホテルは昨年よりセルフチェックイン機能を導入いたしており、事前にサイトからご住所やお電話番号等の通知が届いておりますご予約の方はセルフでお手続きいただけるようになりました。 しかしながら、こちらは普段からご利用の多いリピーター様や、フロントでの長いご案内が煩わしく感じられる方には便利な機能でございますが、初めてご来館されるお客様や、事前に一通りのご案内をご希望のお客様にはやや味気ない接客に感じられてしまうかと存じます。 ホテルのご案内はレシートタイプのものに載っており、お部屋のテレビのトップ画面からもホテルのご案内をご覧いただけます。 また、お客様のご要望に合わせてフロントで宿帳をご記入していただき、館内のご案内事項をさせていただくこともできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 また来たいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、初心に帰り日々精進して参りますので、横浜および関内周辺にお越しの際はまた是非、お運びいただけましたら幸いでございます。 まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル横浜関内
ダイワロイネットホテル横浜関内
2026-01-08
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
bellanonnon
60代/女性|10 件のクチコミ
安心して利用できるホテル

仕事で横浜出張の際は、ほぼこのホテルを利用しています。 夜は伊勢崎町まで歩けるし、桜木町のロープウエイも徒歩で利用可能。 近所にマルエツ(スーパー)もあり、本当に利用しやすいです。 宿泊費はみなとみらいや馬車道界隈より安め。フロントの案内も親切です。 これからも利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。 横浜へのご出張の際にいつも当ホテルをお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。 伊勢佐木町や桜木町ロープウェイへのアクセス、近隣のスーパーなど、立地面での利便性をご評価いただけたことスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、宿泊料金やフロント対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。 今後も「安心して利用できるホテル」であり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2026-01-03
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
みなっちうさぎ♪
40代/女性|54 件のクチコミ
広くて快適!アメニティ充実のホテル

これまで色んなビジネスホテルに泊まってきましたが、この値段でこの広く快適な部屋やサービスは、なかなかないと思います。 お風呂も広く足が伸ばせる! アメニティも充実していました♪ 泊まった日、ライブだったこともあり、スマートウォッチの歩数は24000歩超え! 足がすごく痛くて疲れきった体を休めるのにピッタリの、ラベンダーの香りのバブの炭酸入浴剤、足に貼るアロマぷるぷるというシート、更にめぐりズムのホットアイマスクまでついていて、目も休めることができました。 翌朝、足の痛みや疲れは全くなく、楽に過ごせました! 朝食会場がコメダ珈琲というのも嬉しかったです! コメダ珈琲大好きなので。 また泊まりたいと思います! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
290
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。 ライブ帰りの疲れたお身体を私どものホテルのアメニティで十分に癒していただけたとのこと、また、コメダ珈琲店でのご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様に「また来たい」とのお言葉をいただきましたことは大変光栄でございます。 これからも初心を忘れず日々精進して参りますので、横浜、および関内周辺にお越しの際は是非、お運びいただけますと幸いでございます。 最後になりましたが、寒い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル横浜関内
ダイワロイネットホテル横浜関内
2025-12-30
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Nami803
50代/女性|13 件のクチコミ
アメニティ充実、部屋も綺麗で満足

今回、2回目の利用。アメニティはロビーでもらう形式で、バブとかホットアイマスクや足に貼るシートなどあり良かった。他のダイワロイネットはバス・トイレ別が多いが、ここは別ではなかった。部屋自体はキレイで広くてよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】JR関内駅徒歩約3分 〜素泊り〜

71
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。 満足とのお声をいただき、安堵いたしております。 築年数の新しいダイワロイネットホテルズではバス、トイレがセパレートタイプのものも増えておりますが、私どものホテルは全室、バス、トイレは一体型でございます。 その分、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃スタッフとも常に連携し、日々念入りに清掃面を強化しております。 次回も横浜、および関内周辺にお越しの機会がございましたら、またお運びいただけますと幸いでございます。 寒い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル横浜関内
ダイワロイネットホテル横浜関内
2025-12-30
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ミスタージャグラー
20代/男性|2 件のクチコミ
セルフチェックインと清潔感が良いホテル

セルフチェックインチェックアウトが良い デリバリーもロビーで受け取り可(フロントに一応報告) 清潔感のある部屋、ロビーにアメニティ多数(ホットアイマスクなど) チェックアウト時のエレベーターは混雑する


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。 お客様の大切なお時間を、私どものホテルでお過ごしいただけましたこと、光栄に存じます。 これからもご満足をいただけるホテルで在り続けられますよう、初心を忘れず日々精進いたして参ります。 またお近くへお越しの際は是非、お運びいただけますと幸いでございます。 年末になり、寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル横浜関内
ダイワロイネットホテル横浜関内
2025-12-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
アメニティ充実!工事の音は残念

フロント前にあるアメニティコーナーが充実していて良かったです。アメニティを簡素化したり無くしたりするホテルが増えている中、めぐりズムのアイマスクや足に貼るアロマシートまで置いてあったのには感激しました。 星を一つ減らしたのは、宿泊当日の夕方から夜にかけて近く(ホテル前?)で工事があったようで、窓の外に大きなクレーン車が停まり、結構な音が長時間響き渡ったためです。疲れた身体には少々ストレスでした。 立地や部屋、サービス面では満足しているので、また機会があれば泊まりたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アメニティコーナーにつきまして、めぐりズムのアイマスクや足に貼るアロマシートなど、充実した内容をご評価いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、スタッフ一同の励みとなります。 一方で、滞在中に外部工事の音でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくために、可能な限り配慮し、今後の情報共有や対応に努めてまいります。 横浜へお越しの際には、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。 お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2025-12-31
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
なごすけさん
40代/男性|6 件のクチコミ
駅近で便利、清潔で快適な滞在

駅から近く、周りにコンビニや飲食店が多いのでとても良い立地でした。部屋も清潔でとても過ごしやすかったです。 他のダイワロイネットホテルさんを利用したことがあり、そちらはトイレ、バスがセパレートタイプでしたので、こちらもセパレートタイプの部屋があれば嬉しいと思いました。関内に泊まる時は、また利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや周辺環境、また客室の清潔さにつきましてもご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 また、他のダイワロイネットホテルをご利用いただいたご経験から、セパレートタイプのバス・トイレについてのご要望をお寄せいただき、ありがとうございます。いただいたお声は、今後の客室設備やサービス向上を検討するうえでの貴重なご意見として、参考にさせていただきます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 関内へお越しの際には、ぜひ再びお迎えできましたら幸いです。 お客様のご来館心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2025-12-31
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にゃららん
60代/男性|1 件のクチコミ
新しくて清潔!笑顔の対応に感謝

全般的に施設・設備が新しく清潔で快適でした。また、チェックインの際、システムの扱いが不慣れだったため、フロントの方が笑顔で丁寧に教えて頂き大変助かりました。お部屋も広くて快適にすごせました。また機会がありましたらリピートします。よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。 清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、こちらもほっと安堵いたしております。 また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉までいただき嬉しく存じます。 次回もまた横浜、関内方面へお越しの機会がございましたら是非、お運びいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、またお会いできますことを楽しみにいたしております。 師走に入り、本格的に寒さも増して参りました。 どうぞご自愛くださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル横浜関内
ダイワロイネットホテル横浜関内
2025-12-05
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
Asssssh
50代/男性|6 件のクチコミ
関内駅近くで部屋も広く朝食も満足

関内駅にアクセスしやすく非常に便利な立地 部屋やお風呂が広くてびっくり 朝食もコメダ珈琲のモーニングセットで食べ応えがありよかった また利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 関内駅からのアクセスや立地の利便性、お部屋やお風呂の広さについてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、ご朝食につきましてもコメダ珈琲店のモーニングセットをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでとなります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 またご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
いそたけぞー
40代/男性|34 件のクチコミ

安定のダイワロイネット。 なんの不満もありませんが朝食がコメダコーヒーだったのが個人的に残念なくらい。 あとはいうことありません。快適に過ごせました、ありがとうございます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「安定」とのお言葉、また快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。 ご朝食につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたお声は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 今後もご期待にお応えできるよう、より快適な滞在環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル横浜関内
ダイワロイネットホテル横浜関内
2026-02-05
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
あたかなま
60代/男性|2 件のクチコミ
お手頃価格で清潔、自動チェックインも楽ちん

お手頃値段でお部屋清潔きれいなホテル チェックインアウトも自動で楽ちん


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】JR関内駅徒歩約3分 〜素泊り〜

32
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただき、またクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お手頃な価格やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、自動チェックイン・チェックアウトがスムーズに行えたとのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後も清潔で使いやすく、スムーズにご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2026-02-07
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ゴールドクリオネ
50代/男性|48 件のクチコミ

快適で良かったです。次も横浜出張時には利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
とうしマル
30代/男性|2 件のクチコミ
静かで綺麗な部屋と入浴剤でリラックス

キレイで静かなお部屋、フロントでいただいた入浴剤で心も体も休まりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「心も身体も休まりました。」と仰っていただくことができ、大変嬉しい限りでございます。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ていきゅん
40代/女性|1 件のクチコミ
アメニティ充実、清潔で快適

アメニティが充実していてとても良かったです。 部屋が綺麗で清潔感があり過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
60
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当館のアメニティにつきまして「充実していてとても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、足用のシートやアイマスク等もご用意しておりますので、ご満足いただけたことは何よりの励みです。 また、お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2026-01-19
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
88TEES☆
40代/女性|16 件のクチコミ
広くて快適!お気遣いに感謝

1泊お世話になりました。お部屋はとても広くて快適でした。スタッフの方のお気遣いと優しさにも感謝でいっぱいです。またお世話になりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋の広さや快適さ、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「またお世話になりたい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 今後も皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2026-01-13
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
メメくらげ
40代/男性|3 件のクチコミ
中華街に便利!使い勝手良しのロイネット

毎度お世話になってるロイネットさん。 中華街行くにも便利で使い勝手良し。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。 私どものホテルは中華街まで徒歩圏内のところにございますが、TAXIをご利用、あるいはJR石川町駅まで一駅ご乗車いただけましたらすぐでございます。 横浜駅までは二駅ですのでアクセスも非常によろしいかと存じます。 次回も横浜、および関内周辺にお越しの機会がございましたらまた是非、お運びいただけますと幸いでございます。 寒い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル横浜関内
ダイワロイネットホテル横浜関内
2025-12-30
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
うしおちゃん
40代/女性|133 件のクチコミ

洗面台に髪の毛が落ちていた 09:00前から掃除されててうるさかった(話し声含む) それ以外は満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】JR関内駅徒歩約3分 〜素泊り〜

33
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネトホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、洗面台に髪の毛が落ちていた件につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。 また、朝9時前からの清掃作業やスタッフの話し声により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。本来、ゆっくりとお休みいただくべきお時間帯に配慮が欠けておりました。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃チェック体制の強化および作業時間・スタッフの行動について改めて指導を徹底してまいります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2025-12-27
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
213 件のクチコミ
駅近でアクセス便利

駅近で便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「駅近で便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR関内駅から徒歩5分程、横浜駅や桜木町駅までは電車で5分程の距離にございますので観光にも最適かと思います。 今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 横浜へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜関内
2025-12-31