この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

エレベーターにつきましては、9月にリニューアルをいたしました。また客室内も必要に応じてリフォームをしてまいりましたが、気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。

また当ホテルは、大分で一番の繁華街「都町」に立地しながらも、リゾート気分を味わっていただけますように、客室は広く、洗面所・トイレ・浴室が独立したつくりになっております。お寛ぎいただけようで何よりと存じます。

今回は多くのお褒めのコメントをいただきましたが、ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。今後も大分へ出張される際の定宿として、ホテルザーズをお選びいただくために、ご指導いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

末筆ながら、季節の変わり目でございます。くれぐれも、お身体を大切にお過ごしくださいませ。

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

客室の広さは当ホテルの自慢の一つでございますが、気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。それにもまして、「フロントの対応はＯＫ」とのコメントをいただき、何よりも嬉しく思います。これを励みに、今後も接客サービスの向上に、日々精進いたします。

浴室につきましては「汚いです」とのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。他の客室も併せて、早急に対処いたします。

また今回は「全体的には良いホテル」と好感を持っていただけたようですが、他にお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。さらに「良いホテル」を目指すために、ご指導をいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

暑さが一段と厳しくなってまいりましたが、くれぐれもお身体を大切にお過ごしくださいませ。

いつもホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

懇親会の会場が「都町」だったと拝察します。「都町」は大分で一番の繁華街で、そこに立地する当ホテルは、大分の夜を満喫するのに便利な場所と、好評をいただいております。これからも大分へお越しの際の定宿として、当ホテルをお選びいただきますよう、心よりお願い申し上げます。

また「お掃除も綺麗でよかったです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これを励みに、今後も客室清掃・メンテナンスに尽力し、快適な空間をご提供できますように努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ビールが美味しい季節になりましたが、くれぐれも飲み過ぎには気をつけて、お身体を大切にお過ごしくださいませ。

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは大分で一番の繁華街「都町」に立地しており、夜の大分を満喫するのに最適な場所と好評をいただいております。「便利でよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。この立地条件に甘えることなく、今後も日々精進いたします。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
また大分へお越しの際には、ぜひホテルザーズをお選びくださいませ。スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

猛暑が続く今日このごろですが、どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回はビジネスシングルをご利用いただきましたが、あまりよい印象をお持ちいただけなかったようで、残念に思います。ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

また次回ご宿泊の際には、ぜひリゾートシングルをご利用くださいませ。セパレートタイプの水周り、特に洗い場付きのバスルームは、必ずや気に入っていただけるものと存じます。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の広さは当ホテルの自慢のひとつでございますが、気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
また「衛生的」とのコメントもいただき、重ねてお礼を申し上げます。これを励みに、今後も客室清掃やメンテナンスに尽力いたします。

駅からの距離につきましては、徒歩10分～15分と少し遠く感じられるかと存じます。この点は如何ともし難いですが、アーケードの中を通ってきていただけば、多少の退屈しのぎにはなるかと存じます。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

街中に立地しながらもリゾート気分を味わっていただけますように、当ホテルの客室は広く造られております。「ゆっくりできました」とのことで、何よりと存じます。
今回は「ビジネスシングル」をご利用いただきましたが、次回はぜひ、「リゾートシングル」をご利用くださいませ。ビジネスシングルよりもさらに広く、またセパレートタイプの水回り、特に洗い場付きの浴室は、お寛ぎの時間を過ごしていただくために、必ずやお役に立てると存じます。

そして「フロントの方の対応も大変良かった」とのお言葉をただき、これほど嬉しいことはございません。これを励みに、これからも接客サービスの向上に、日々精進いたします。

お忙しい中、嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

気温・湿度ともにだんだんと上がってまいります。くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の広さ・ベッドの大きさはもちろんですが、洗い場が付いた浴室は、当ホテルのセールスポイントのひとつでございます。今回は入浴剤もご利用されて、バスタイムを存分に楽しまれたようですね。浴室の椅子については、昨年、高さのあるものに替えましたが「快適で助かりました」との感想をいただき、大変嬉しく思います。旅の疲れを癒すために、当ホテルが少しでもお役に立てたのでしたら、これ以上のことはございません。

領収証の発行につきましては、お待たせしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。事務処理上の事情により、事前発行を控えておりますが、お待たせしない方法を、領収証のサイズと併せて検討いたします。

また、他にお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。快適なホテルづくりのために、ご指導をいただければ幸いと存じます。

お忙しい中、お褒めのコメントと貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

初夏を迎えましたが、時折肌寒い日もございます。くれぐれも、お身体を大切にお過ごしくださいませ

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地条件やアメニティ類については、まずまずの評価をいただけたものと存じます。
また、設備については、確かに古さを感じさせてしまいますが、メンテナンスや清掃をしっかりと行うことでカバーしてまいります。客室の広さや水周りについては、満足していただけたようで嬉しく思います。

そして、スタッフの対応について「好感が持てた」との感想をいただき、何よりも嬉しく思います。このお言葉を励みに、今後も接客サービスの向上に努めてまいります。

今回は「総じて満足のいく内容」とのことでしたが、ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。さらに高い評価をいただくための一助といたしたく思います。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
末筆ながら、季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのコメントをいただき、重ねてお礼を申し上げます。

客室の広さやセパレートタイプの水周りは、当ホテルの自慢のひとつでございます。
今回ご利用いただきましたツインルームは、特にご家族でのご利用にはもってこいだと存じます。お子様方も喜んでおられたとのこと、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これを励みに、これからも日々精進いたします。

ハーモニーランドやうみたまごは楽しんでいただけましたでしょうか。大分旅行の思い出のひとコマとして、ホテルザーズが皆様の記憶に残れば幸いと存じます。

お忙しい中、嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回の大分旅行でも、ホテルザーズをお選びいただきますよう、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

これから雨の多い季節を迎えますが、皆様どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の広さは当ホテルの自慢のひとつでございますが、気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。これからも、ゆったりと寛いでいただける空間を提供できますように、清掃やメンテナンスにも尽力いたします。

朝食につきましては再開の目処が立たず、苦慮しております。誠に申し訳ございませんが、今後の検討課題といたします。また「朝食付きプラン」以外にも、「クオカード付きプラン」等、他のプランもご検討いただき、またご利用いただければ幸いと存じます。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
だんだん暖かくなってまいりましたが、時折寒い日もございます。
どうか、お身体を大切にお過ごしくださいませ。

いつもホテルザーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の広さは当ホテルの自慢のひとつでございますが、設備の古さは否めません。改装やメンテナンスを行うことでカバーしてまいります。また清掃はもちろん、接客サービスの向上にも尽力いたします。

ミネラルウォーターのサービスにつきましては、「ありがたいです」とのご感想をいただき、嬉しく思います。ご意見・ご要望等があれば、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。快適なホテルづくりの一助とできれば幸いと存じます。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
末筆ながら、季節の変わり目でございます。どうかご自愛くださいませ。

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは大分で一番の繁華街「都町」に立地しており、大分の夜を満喫するには最適と存じます。

「暖房の効き」につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。仰るとおり客室の広さに加え、窓の大きさが要因と考えられますが、すぐに改善することは難しいので今後の検討課題とさせていただきます。また毛布の貸し出しを行っておりますので、お入用の際にはフロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルザーズにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、大分駅からは少し歩きますが、繁華街へ向かわれる方には非常にオススメでございます。

客室につきましては、ご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。当館は開業から30年を超えており、設備としては見慣れない、古いものも現役で稼動している客室がございます。そういった所も楽しんでいただけるよう、これからもメンテナンスに尽力して参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿くださり、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは、繁華街の中でもリゾート気分を味わっていただけますように、客室は広く造られております。また、今回ご利用いただきました「リゾートシングル」は、バス・トイレが独立した造りになっており、洗い場のある浴室は当ホテルの自慢のひとつでございます。気に入っていだだけたご様子で、大変嬉しく思います。

これからも、旅の疲れを癒しお寛ぎいただく為に、当ホテルが少しでもお役に立てますよう、客室の清掃・メンテナンス、また接客サービスの向上に尽力いたします。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
寒暖の差が激しい今日このごろですが、どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。

いつもホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回は「下水の匂いが気になりました」とのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。心からお詫びを申し上げます。
すぐに専門業者へ依頼し。現在臭いの原因の調査をしておりますが、速やかな改善に尽力いたします。
また、他にお気づきの点や、ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

立春を過ぎましたが、まだ寒い日が続くかと思われます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

いつもホテルザーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは大分で一番の繁華街「都町」に立地しておりますが、街中にあってもリゾート気分を味わえますように、寝室はもちろん浴室や洗面所も広くつくられております。気に入っていただいているご様子で、何よりと存じます。

これからも「ゆったり感」を提供できますように、客室の清掃やメンテナンス、また接客サービスの向上にも努めてまいります。
ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

寒い日が続いておりますが、どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。

ホテルザーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はセミダブルルームでご予約をいただきましたが、前回同様、ダブルルームへランクアップいたしました。寛いでいただけたご様子で、嬉しく思います。

当ホテルには更に広いツインルームもございます。窓が大きく造られており、開放感は抜群と自負しております。機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

駐車場につきましては、ホテル前は多くの台数は収容できませんので、大型車両は主に提携の駐車場をご案内しております。ご到着の際、スタッフがご案内いたします。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

寒さが一段と厳しくなりましたが、くれぐれもお身体を大切にお過ごしくださいませ。

この度は、ホテルザーズにご宿泊くださり、ありがとうございました。

今回ご利用された「旅得キャンペーン」では、規定により、クーポンを宿泊費に充てることが禁止されております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げます。

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の広さは気に入っていただけたようですが、エアコンの音がうるさかった件につきましては、大変ご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。
早急に原因を調査し、修繕をいたします。また他の客室も併せて、定期的にエアコンのフィルター清掃を行います。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

だんだん寒くなってまいりますが、風邪などひかれませんように、くれぐれもご自愛くださいませ。