楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルザーズ クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルザーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.30
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.85
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 11:26:49

お風呂場の匂いがきつかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルザーズ 2025年05月28日 21:22:29

この度はホテルザーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

浴室の匂いにつきましては、大変ご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。
すぐに原因を調査し、改善をいたします。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ゆったり26平米♪禁煙ビジネスシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 14:52:41

都町の繁華街に立地しており、飲みに行った後に宿泊するには便利です。朝食があれば良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルザーズ 2025年05月17日 21:27:19

この度はホテルザーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

都町へ飲みに行かれる際には、ぜひまた当ホテルをお選びくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クオカード1000円付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったり26平米♪禁煙ビジネスシングル】

総合4

k71kさんの ホテルザーズ のクチコミ

k71kさん [50代/女性] 2025年05月10日 20:02:32

近くにコンビニや食事処があり不便は感じませんでした。
他の方の口コミにあるとおり、お部屋・お風呂が広くストレスフリーでした。
フロント接客の対応も感じが良くお部屋にホテルからの手書きメッセージがあり和みました。
機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年04月
ホテルザーズ 2025年05月15日 19:44:02

この度はホテルザーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのコメントをいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
このお言葉を励みに、これからも日々精進いたします。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【広々30平米♪禁煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 21:20:53

はじめての利用です。
部屋はめちゃくちゃ広い…
お風呂もセパレートでゆっくり入れます。
コンビニもすぐ!
部屋も綺麗に清掃されてます。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
ホテルザーズ 2025年03月01日 09:55:31

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたツインルームは、58㎡の広さを誇り、浴室・洗面所・トイレもセパレートタイプで、ゆったりとお過ごしいただけたご様子で、何よりと存じます。

また、コンビニも徒歩1分のところにセブン・イレブンさんが在り、買出しにはとても便利だと好評をいただいております。

そして「部屋も綺麗に清掃されてます」とのお言葉は、大変嬉しく思います。これを励みに、今後も客室清掃に尽力いたします。

お忙しい中、たくさんの嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

だんだん暖かくなってまいりましたが、時折寒い日もございます。くれぐれもお身体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用のお部屋
【驚きの広さ58平米喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月20日 00:06:42

部屋洒落て良かった。また泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルザーズ 2024年12月22日 19:12:04

この度はホテルザーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントもいただき、大変嬉しく思います。
今後も設備のメンテナンスをしっかり行い、お仕事の疲れを癒やし、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なる接客サービス向上を目指し、精進いたします。
お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍&レイトチェックアウト(1時間延長)付き!
ご利用のお部屋
【広々30平米♪喫煙リゾートシングル】

総合5

yamaranGKさんの ホテルザーズ のクチコミ

yamaranGKさん [40代/男性] 2024年11月25日 12:45:32

出張の際に利用しました。
部屋の広さに驚きでコスパ高いです。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルザーズ 2024年11月27日 07:02:44

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回は出張でご利用されたとのことですが、当ホテルはビジネスでお越しのお客様にもリゾート気分を味わっていただけますように、客室はゆったりと造られております。お仕事の疲れを癒やし、
お寛ぎいただくために、当ホテルが少しでもお役に立てたのでしたら幸いと存じます。

これからも、大分出張の際の定宿として当ホテルをお選びいただけますように、客室の清掃やメンテナンス、また接客サービスの向上に尽力いたします。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

これからますます寒くなるかと存じますが、どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】VODシアター見放題♪お部屋で好きなだけ!
ご利用のお部屋
【広々30平米♪喫煙リゾートシングル】

総合5

ゆき556さんの ホテルザーズ のクチコミ

ゆき556さん [50代/男性] 2024年11月22日 15:20:09

繁華街に近くて良かったです。
お部屋も広く、風呂トイレ別がいいです。
エアコンが壊れてました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルザーズ 2024年11月25日 01:02:58

いつもホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大分で一番の繁華街「都町」に立地する当ホテルは、大分の夜を楽しむのに最適だと存じます。
また、客室の広さやセパレートタイプの浴室・トイレ・洗面所は、当ホテルの自慢のひとつでございます。気に入っていただいているご様子で、大変嬉しく思います。今後も、メンテナンスや清掃に尽力いたします。

エアコンの故障につきましては、大変ご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。すぐに原因を調査し、修理を行います。また、他にお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。これからも大分の定宿として、当ホテルをお選びいただけますように、ご指導をいただければ幸いでございます。

そして、今後も当ホテルを繰り返しご利用されるようでしたら、「ザース会員」へ入会されることをお勧めします。チェックインの際のカード記入が不要となりますし、チェックアウトも11時までの延長料金が無料となります(一般の方は10時まで)。ぜひご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
末筆ながら、この頃急に寒くなりましたが、どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】さき楽60★早期予約がお得!
ご利用のお部屋
【広々30平米♪喫煙リゾートシングル】

総合5

たがおこさんの ホテルザーズ のクチコミ

たがおこさん [50代/男性] 2024年11月18日 20:18:20

フロントの方の対応もよく、部屋も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルザーズ 2024年11月19日 10:39:25

この度はホテルザーズをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「フロントの対応」「部屋の広さ」をお褒め頂き誠にありがとうございます。「部屋の広さ」は今までも自慢のポイントのひとつでしたが、「スタッフの対応」も胸を張って自慢のポイントとアピールできるよう、精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
寒暖の差が激しい今日この頃ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用のお部屋
【ゆったり26平米♪喫煙ビジネスシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 17:04:36

部屋は広くてよかった。
PC用にスタンドくらいは欲しかった(照明が薄暗い為)。
繁華街が近くて食事には困らない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルザーズ 2024年11月19日 10:30:45

この度はホテルザーズをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「広くてよかった」とご意見頂きました客室の広さは、当ホテル自慢のひとつでございますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。また当ホテルは大分で一番の繁華街「都町」にあり、大分の夜を満喫するのに最適だと思っております。
スタンドライトにつきましては、フロントにて貸出しを行っておりますが、案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。ご入用の際は、内線にてお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
寒暖の差が激しい今日この頃ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クオカード1000円付きプラン♪
ご利用のお部屋
【広々30平米♪喫煙リゾートシングル】

総合5

花花51さんの ホテルザーズ のクチコミ

花花51さん [60代/男性] 2024年10月17日 11:24:53

10月15日に宿泊しました。大分には仕事で良く行きますが、このホテルでの宿泊は初めてです。
古いビルなのは知っていたので、あまり期待していませんでしたが、エレベーターも室内もリフォームされており、部屋も30m2と破格の広さにビックリ。洗面・トイレ・お風呂は独立し、更にお風呂は湯舟と洗い場があると言うリゾートホテル並みの設備でした。繁華街(都町)の直ぐ側で、立地も申し分ないかと。また利用したいと思ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルザーズ 2024年10月27日 03:34:29

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

エレベーターにつきましては、9月にリニューアルをいたしました。また客室内も必要に応じてリフォームをしてまいりましたが、気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。

また当ホテルは、大分で一番の繁華街「都町」に立地しながらも、リゾート気分を味わっていただけますように、客室は広く、洗面所・トイレ・浴室が独立したつくりになっております。お寛ぎいただけようで何よりと存じます。

今回は多くのお褒めのコメントをいただきましたが、ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。今後も大分へ出張される際の定宿として、ホテルザーズをお選びいただくために、ご指導いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

末筆ながら、季節の変わり目でございます。くれぐれも、お身体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用のお部屋
【広々30平米♪禁煙リゾートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 08:31:41

部屋は広くて、綺麗に掃除されており、フロントの対応はOK。
風呂が汚いです。
全体的には、良いホテルだと思います。気持ちよく過ごせて、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルザーズ 2024年07月30日 11:52:40

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

客室の広さは当ホテルの自慢の一つでございますが、気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。それにもまして、「フロントの対応はOK」とのコメントをいただき、何よりも嬉しく思います。これを励みに、今後も接客サービスの向上に、日々精進いたします。

浴室につきましては「汚いです」とのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。他の客室も併せて、早急に対処いたします。

また今回は「全体的には良いホテル」と好感を持っていただけたようですが、他にお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。さらに「良いホテル」を目指すために、ご指導をいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

暑さが一段と厳しくなってまいりましたが、くれぐれもお身体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用のお部屋
【広々30平米♪喫煙リゾートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 21:53:07

大分市の繁華街のすぐそばで懇親会の後に帰るのが便利でした。
お掃除も綺麗でよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルザーズ 2024年07月17日 13:36:35

いつもホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

懇親会の会場が「都町」だったと拝察します。「都町」は大分で一番の繁華街で、そこに立地する当ホテルは、大分の夜を満喫するのに便利な場所と、好評をいただいております。これからも大分へお越しの際の定宿として、当ホテルをお選びいただきますよう、心よりお願い申し上げます。

また「お掃除も綺麗でよかったです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これを励みに、今後も客室清掃・メンテナンスに尽力し、快適な空間をご提供できますように努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ビールが美味しい季節になりましたが、くれぐれも飲み過ぎには気をつけて、お身体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】VODシアター見放題♪お部屋で好きなだけ!
ご利用のお部屋
【広々30平米♪喫煙リゾートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 11:33:54

繁華街に近く便利でよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルザーズ 2024年07月07日 07:05:39

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは大分で一番の繁華街「都町」に立地しており、夜の大分を満喫するのに最適な場所と好評をいただいております。「便利でよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。この立地条件に甘えることなく、今後も日々精進いたします。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
また大分へお越しの際には、ぜひホテルザーズをお選びくださいませ。スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

猛暑が続く今日このごろですが、どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クオカード1000円付きプラン♪
ご利用のお部屋
【広々30平米♪禁煙リゾートシングル】

総合3

しげパパ214さんの ホテルザーズ のクチコミ

しげパパ214さん [50代/男性] 2024年06月25日 12:23:20

部屋が広いといっても、元ワンルームマンションという感じで、特段のメリットはありません。ベッドでなくソファで横になれるのはまあ良いかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルザーズ 2024年06月27日 02:00:53

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回はビジネスシングルをご利用いただきましたが、あまりよい印象をお持ちいただけなかったようで、残念に思います。ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

また次回ご宿泊の際には、ぜひリゾートシングルをご利用くださいませ。セパレートタイプの水周り、特に洗い場付きのバスルームは、必ずや気に入っていただけるものと存じます。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ゆったり26平米♪喫煙ビジネスシングル】

14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ