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芝パークホテル クチコミ・感想・情報

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芝パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.86
  • 食事4.00
宿泊年月
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[並びかえ]

8件中 1~8件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 芝パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 09:02:20

数年前まではよく利用していましたが久しぶりに利用しました。別館は工事中であり本館も様変わりしていました。以前、帝国ホテル系と聞いていましたが、こじんまりはしたものの滞在は満足できるものでした。北京での夕食を楽しみにしていましたが工事のため閉鎖中であるのは残念でした。次の機会に美味しい中華を食べたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
芝パークホテル 2020年09月29日 07:37:01

お客様

この度は芝パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

別館の工事に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在、別館1階部分のリニューアル工事を行っており、北京を2階にて仮営業させて頂いております。

11月中旬にリニューアルオープンする予定でございますので、その際は寛ぎの「緑」をテーマにした新しいスタイルのダイニングで、吹き抜けからの自然光と室内外のグリーンにより、上質でリラックスした時間をお楽しみいただけるようになる予定でございますので、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30平米確約】お部屋タイプはおまかせ★ショートステイでお得にステイ(素泊まり)ポイント最大10倍!
ご利用のお部屋
【おまかせデラックスルーム30平米(禁煙)タイプ指定なし】

総合5

MGMスタジオさんの 芝パークホテル のクチコミ

MGMスタジオさん [50代/男性] 2020年02月17日 16:11:12

今回の宿泊は低層階だったため窓のカーテンは開けられませんでした、仕方ないですね。クレームなどでは全くありませんが、1、靴ベラがどこにあるのかわからなかったこと、2、前回も思ったのですが歯ブラシのデザイン、使いづらくないですか?(笑) 3、布団の中綿がドンドン、一方に偏ってしまうこと 4、昔からですが室内の乾燥が強めなこと等はやや気になりました。スタッフのサービス、ホテルの雰囲気は大好きです。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
芝パークホテル 2020年02月21日 18:18:35

いつも芝パークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました内容につきましては社内にて共有させていただきます。
次回も快適な滞在をして頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様の次回ご来館を心よりお待ちいたしております。

芝パークホテル 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】25%OFF!最寄駅から2分!東京観光に最適◎ご予約3/31まで
ご利用のお部屋
【デラックスキングルーム 30平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 芝パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 07:06:03

東京での定宿になりつつあります。部屋に加湿器があれば尚よいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
芝パークホテル 2020年07月09日 02:59:43

お客様

この度はホテルのご評価を頂き、誠に有難うございます。

加湿器に関しましては、私共のご連絡が行き届いておらず申し訳ございません。
フロントにお申し付け頂ければホテル専用の加湿器をお部屋までお持ちすることも可能です。

6月まで閉館しておりましたお部屋も7月から再営業致しましたので、
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊グループ
フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】30%OFF!最寄駅から2分!東京観光に最適◎ご予約11/14まで
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム 30平米(禁煙)】

総合5

MGMスタジオさんの 芝パークホテル のクチコミ

MGMスタジオさん [50代/男性] 2020年01月20日 16:06:47

初めて宿泊したのは35年前でしょうか。グローバルという言葉が日本に全く馴染みのなかった時から極めて国際性に富んだホテルで昔から独自性がありました。足を踏み入れた瞬間から非日常性があり、今も変わらぬコンパクトなたたずまいが大好きです。スタッフは好感です。部屋も広くて最高、宿泊する方々の層も私は好感が持てます。シャンプー、ボディシャンプー類のセンスも良かった。妻も満足していました。朝食は昔はいただいたこともありますが、ちょっとかなあ(笑い)。近くにあるオークラにも負けない国際性を持ちながら芝大門に根付いた暖かいローカル性も感じるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
芝パークホテル 2020年07月09日 03:11:13

MGMスタジオ様

この度は芝パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、大変身に余るお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

残念ながら、昨今のコロナ禍の影響で外国のお客様については非常に数が減っており、ここ数カ月はホテル周辺も閑散としておりました。

ただ、最近は少しずつですが、街も活気を取り戻してまいりました。
6月まで閉館しておりましたお部屋も7月から再営業しております。

MGMスタジオ様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊グループ
フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】25%OFF!最寄駅から2分!東京観光に最適◎ご予約3/31まで
ご利用のお部屋
【デラックスキングルーム 30平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 芝パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 16:04:05

予定より早く着いたのにすぐ
チェックイン出来てお部屋でのんびり過ごせたのがとても助かりました。赤ちゃん連れだったのでオムツとおしりふきが貰えました!お部屋は綺麗で広くて快適でした。近くにコンビニが2つあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】20%OFF!最寄駅から2分!東京観光に最適◎ご予約10/27まで
ご利用のお部屋
【デラックスキングルーム 30平米(禁煙)】

総合5

soradakiさんの 芝パークホテル のクチコミ

soradakiさん [40代/女性] 2019年11月27日 12:40:41

都心での用事の為宿泊しました。ゆったり過ごしたくリフォームされたトリプルルームを予約しましたが正解でした。
バス、トイレが別なので気兼ねなく使用できてよかったです。
また、部屋も和の雰囲気がよかったです。
12時チェックアウトでしたのでゆったり過ごせました。
近くにコンビニも3店あり便利です。
両親もとてもいいホテルだと喜んでいました。
また、機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】40%OFF!直前割!今だけのチャンスをお見逃しなく!!!
ご利用のお部屋
【デラックストリプルルーム 30平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 芝パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 14:45:14

トリプルルームに宿泊しました。高齢の両親も、部屋の広さやバストイレが別になっている点、アメニティのクオリティの高さなど、大満足でした。翌朝のチェックアウト時に雨でしたが、タクシー手配もスタッフの気遣いによりスムーズに出発が出来て助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】40%OFF!直前割!今だけのチャンスをお見逃しなく!!!
ご利用のお部屋
【デラックストリプルルーム 30平米(禁煙)】

総合1

i218さんの 芝パークホテル のクチコミ

i218さん [50代/男性] 2019年10月22日 17:45:28

思い出すだけで気持ちが悪くなる。
初日、浴室の壁にへばりついた何本もの髪の毛。底に汚れの澱がこびりついたプラスチックのコップ。
二日目の夜、外出から戻った部屋は整理されていたが、ホコリよけのキャップをかぶりきれいに並べられたカップの底には、確か今朝飲んでついていた覚えのあるコーヒーの跡。もう一個にはお茶がしずくで残っていた。
気付かずにいたら、これらのものを体内に入れていただろう。
施設感想を是非となっていたので投稿はするが、二度と思い出したくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
芝パークホテル 2019年10月27日 17:12:23

お客様、

この度は芝パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を賜りご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、ご利用いただきましたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて清掃を強化・徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊グループ
支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】40%OFF!直前割!今だけのチャンスをお見逃しなく!!!
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプルルーム(禁煙)】

8件中 1~8件表示

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