この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事をご堪能いただけたご様子で大変光栄に思います。お子様とっては初めての鉄板焼きとのことで、そちらもお楽しみいただいたようで何よりでございます。
白米とお水の提供につきましてご意見をいただき誠にありがとうございます。
サービスの責任者に共有させていただき、今後のより良いサービスの参考にさせていただきます。
隣接のクアリゾート湯舟沢つきましても楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
夏季には屋外流水プールも解放され、また別の楽しみ方がございますので、次回は是非お連れ様とお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お近くにお寄りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の美人の湯をご堪能いただけた上に、いい意味で裏切られたとお褒めのお言葉もいただけて大変嬉しく存じます。
隣接のクアリゾート湯舟沢は同様の泉質の温泉をはじめ、プール、キッズスペース、漫画コーナーなどがあるレジャー施設でございます。ご家族で楽しんでいただくのは勿論、おひとりでもゆったり寛いでいただける施設となっております。
次の機会にはこちらも是非ご利用いただけたらと存じます。

またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、気持ちばかりではありますがより快適にお過ごしいただけるよう、可能な範囲内で広めのお部屋にご案内させていただいております。当館でのご滞在をご満喫いただけたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
お子様にも楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、お部屋やお食事もお気に召していただけたようで何よりでございます。
お部屋やお食事につきましては様々なプランを用意しておりますのでまた機会がございましたらお試しいただけたらと存じます。

また近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事やクアリゾート湯舟沢のご滞在について、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事については温かい状態でご提供できるよう厨房、サービスの者で調整させていただいており、お褒めいただき大変光栄でございます。
サウナについては、クアリゾート湯舟沢と同じくらいの温度設定で営業しておりますが、利用状況により若干の温度変化が起こってしまいます。今回のご意見は施設管理の者にも共有させていただき、今後の運営の参考にさせていただきます。
隣接のクアリゾート湯舟沢には漫画コーナーや温泉の他にもプール・バーデゾーンもございますので、機会がございましたらご利用いただけたらと存じます。

お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
温泉をはじめご滞在を満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は料理人や配膳スタッフに共有させていただき今後改善を図って参ります。
送迎バスについてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。また次にお越しの際も是非ご利用いただけたらと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を満喫していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。スタッフの対応、清掃状況、またお食事に関しましてもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の『美人の湯』をお楽しみいただいたようで大変嬉しく存じます。
シャトルバスについてもお褒めのお言葉を頂けて光栄でございます。
プラン内容についてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。他にも会席プランや素泊まり、クアリゾート湯舟沢のレストラン食事券付等、多くのお客様にお楽しみいただけるよう様々なプランをご用意しております。
今回と別のプランもぜひご利用いただけたらと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

クアリゾート湯舟沢の露天風呂で星空をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
タオル類の貸出サービスや、レストランでのお食事、客室の冷蔵庫の効き目についてもご満足いただけたようで、私どもも光栄に思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館、ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在がご満足いただけるものではなく、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に朝食係の対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ全体の配慮が行き届かず、お食事の際のお声掛けやサービスが不足していた点につきまして深く反省しております。
また、お料理の味や構成についても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。飛騨牛しゃぶしゃぶやお造りについてお褒めいただいた点は大変光栄でございますが、それ以外のメニューについて味の一貫性が欠けていたとのご指摘を真摯に受け止め、調理担当者とともに改良に努めてまいります。
隣接する日帰り温泉についてお楽しみいただけた点は何よりでございました。今後は温泉とお食事、そしてサービスのすべてにおいて統一感のある「また行きたい」と思っていただける体験をご提供できるよう、努力を続けてまいります。
この度は率直なご意見をいただき、ありがとうございました。再びお客様をお迎えできる機会がございましたら、より一層のサービスを提供できるよう精進してまいります。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉の温度につきましてご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館の温泉の設定温度は現在41度とさせていただいております。
設定温度に達するまでは加温が続き、達しますと加温が止まるため保温の状態になりますので保温の状態から気温の影響で、温泉の温度が低下してしまったかと存じます。
頂戴しましたご意見は設備管理の者に共有し、今後の施設運営の参考にさせていただきます。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今年リニューアルをさせて頂いたのですが、お気に召していただけた様子で光栄に存じます。
朝食のデザートにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。お食事担当に共有をさせていただき、今後の参考にさせていただきます。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”の泉質をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
当館の露天風呂に関しましてはお客様のおっしゃる通り、建物の構造上景観がなく開放感は感じていただきにくいかと存じます。
隣接するクアリゾート湯舟沢は閉館時間が当館の大浴場より早くはなっておりますが、開放感のある露天風呂がございますのであわせてご利用いただけますと幸いです。
また、お食事に関しましては厨房に共有させていただき、今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。

また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当館や隣接するクアリゾート湯舟沢の自慢の“美人の湯”をご満喫いただけ、
更に改装後のお食事会場やご朝食内容にご満足いただけた様子で誠に光栄思います。
しかしながら隣接するクアリゾート湯舟沢を無料でご利用いただくにあたり、ご案内が複雑だったようでご不便をおかけし、申し訳ございません。以前はホテルで無料チケットをお渡しし、お客様にはチェックインの日もクアリゾート湯舟沢のフロントに並んで受付をし、ご利用いただいておりましたが、特に繁忙期にはかなりの待ち時間となる為このような体制にかえさせていただきました。
今後更に快適にご利用いただけますよう、ご案内方法改善の参考にさせていただきたく存じます。
また、ホテルまでのアクセスや近隣の観光地のアクセスに関しましては来年の春まで神坂スマートインターチェンジの工事の関係で一時的にローカルバスのご利用が出来なくなっており、ご不便をおかけしております。通常運航に戻りましたらアクセスしやすくなるかと存じます。
その間は迂回ルートをご利用いただく等ご不便をおかけしますが何卒ご了承くださいませ。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、お食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”や改装後のお食事会場をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
当館の露天風呂に関しましてはお客様のおっしゃる通り、建物の構造上景観がなく開放感は感じていただきにくいかと存じます。
隣接するクアリゾート湯舟沢は閉館時間が当館の大浴場より短くはなっておりますが、開放感のある露天風呂がございますのであわせてご利用いただけますと幸いです。
また、お食事に関しましては厨房に共有させていただき、今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。次回はお料理にも満足していただけるご滞在になりますよう努めてまいります。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、お食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
また、ゆっくりお過ごしいただけたとの事で幸いです。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
また、当館は全館空調となっており、細かな温度調節が難しく、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
この時期は朝夕と日中の温度差が特に激しいため、空調をつけておりません。ご到着後風量の調節をお客様にてしていただいておりますが、ご希望に応じて簡易的なヒーターや、扇風機の貸し出しもございますので次回の参考にして頂けますと幸いでございます。

また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗