この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、お食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”や改装後のお食事会場をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
当館の露天風呂に関しましてはお客様のおっしゃる通り、建物の構造上景観がなく開放感は感じていただきにくいかと存じます。
隣接するクアリゾート湯舟沢は閉館時間が当館の大浴場より短くはなっておりますが、開放感のある露天風呂がございますのであわせてご利用いただけますと幸いです。
また、お食事に関しましては厨房に共有させていただき、今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。次回はお料理にも満足していただけるご滞在になりますよう努めてまいります。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、お食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
また、ゆっくりお過ごしいただけたとの事で幸いです。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
また、当館は全館空調となっており、細かな温度調節が難しく、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
この時期は朝夕と日中の温度差が特に激しいため、空調をつけておりません。ご到着後風量の調節をお客様にてしていただいておりますが、ご希望に応じて簡易的なヒーターや、扇風機の貸し出しもございますので次回の参考にして頂けますと幸いでございます。

また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、改装後の客室をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
また、当館の接客に対し温かいお言葉をいただき今後の励みとなりました。
ご朝食に関しましては料理人に共有させていただき、今後の参考にさせていただければと思います。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

また、幼児のお子様の宿泊に際しまして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も幅広い念層のお客様にご満足いただける施設運営に努めてまいります。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館の客室にてゆっくりお寛ぎいただけた様子で誠に光栄に思います。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

お料理のコストパフォーマンス面で貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
こちらのご意見は厨房のスタッフへ共有させていただき、今後お客様にご満足いただける施設運営に努めてまいります。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

いつもホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”やお食事をお気に召していただけている様子で誠に光栄に思います。
また、『落ち着いて泊まれる宿』と嬉しいおお言葉を頂戴し、幸いに思います。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は私どもホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の“美人の湯”でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
料理に関しましてはお褒めの言葉をいただき誠に光栄でございます。
これからもお客様が来てよかったと思っていただける施設を目指し、さらに精進して参ります。
また機会がございましたら足を運んでいただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

築30年のホテルにはなりますが、改装工事や毎日の清掃を含め、日々お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めており、お客様からいただくお言葉が励みとなっております。
また、お食事もお気に召していただけた様子で大変光栄に思います。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館のお食事をお気に召していただけた様子で大変光栄に思います。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、今後の励みとなりました。
季節柄カメムシなど発生しやすくなっており、客室清掃の際に除去はさせていただいておりますが、滞在中に出た場合にはご連絡いただければスタッフにてご対応させていただきます。
尚、当館の大浴場に関しまして特に年齢制限は設けてございませんので、よろしければ次回お子様とご利用いただけますと幸いです。
今後も更にご満足いただける施設運営を目指して参ります。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

隣接するクアリゾートや改装後のお食事会場にてお食事にもご満足いただけた様子で誠に嬉しく思います。クアリゾートの受付の待ち時間にご不便をお掛けしており、申し訳ございません。お客様からいただいたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

改装後の客室や、お食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
当館のバイブラバスに関しましては標識が残っており申し訳ございませんが、現在は稼働してございません。
今後も更にご満足いただける施設運営を目指して参ります。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
貴重なご意見を参考に今後、改善させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

改装後のお食事会場をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、改装後のお食事会場及び、お食事をお気に召していただけた様子で大変光栄に思います。
また、今回お客様にご利用いただきましたツインルームは、改装に伴い浴槽を無くし、シャワーのみのお部屋となりました。
和室のお部屋か和洋室のお部屋ですと、ユニットバスのご用意がございますので是非そちらもご検討いただけますと幸いでございます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

改装後の客室や、隣接するクアリゾート湯舟沢にございますレストラン神坂茶寮をお気に召していただけた様子で光栄に思います
しかしながら、チェックインの際のスタッフの案内が早口であったとの事でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。また、館内案内図も本来であればチェックインの際にお渡ししているものですがそちらもなかったとの事で重ねてご迷惑をおかけしましたこと併せてお詫び申し上げます。
今後社内教育も含めお客様にご満足していただける施設運営に努めてまいります。
尚、ご指摘いただきました温泉の消毒の匂いにつきまして、恐らく塩素の匂いかと存じます。匂いの原因としまして、温泉を沸かすには循環し濾過装置を通しているのですが、こうした場合には塩素剤を入れる決まりがございます。
その為完全に匂いをなくすことは出来かねます旨ご了承お願いいたします。
是非、またいらっしゃった際には美人の湯で普段の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

隣接するクアリゾート湯舟沢をお子様にご満足いただけた様子で誠に光栄に思います。
また、当館でのお食事や、備品などお気に召していただけ、少しでもお役に立てたようで幸いです。
改善点としていただいたご意見は今後の参考にさせていただき、更にご満足いただける施設運営を目指して参ります。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗