先日は私どもホテル花更紗をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただいたようで大変嬉しく思っております。
廊下の空調についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。全館一括空調で管理しており客室との差はございませんが、横長の建物の為、若干効きが弱くなります。廊下を基準に設定しますとお部屋が非常に寒くなってしまいますので何卒ご理解の程よろしくお願いします。
最後にお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は私どもホテル花更紗にご滞在いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。本年度に入り電波状況改善の為の施策を行いましたが、不安定な状態だったとの事で申し訳ございません。電波状況を監視し常に安定した利用ができるよう再度検討いたします。
Wi-Fiの件があったにも関わらず大変快適のお言葉、嬉しく思うと同時に最高の状態でお客様をお迎えできるよう改善して参ります。
最後にお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

先日は私どもホテル花更紗をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただいたようで大変嬉しく思っております。ご滞在に満足いただいたにも関わらず、お風呂の塩素臭にてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
私どもでは安心・安全のため、規定以上の頻度で清掃作業を行っております。そのため清掃作業後は若干の塩素臭が残る場合がございます。お客様の安全の為なにとぞご理解の程よろしくお願いします。
最後に貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

いつも私どもホテル花更紗をご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルはお気に召したでしょうか？
ハードはリニューアルしましたが更にご満足いただけますようソフトにも力を入れてまいります。
客室用シャンプー等でご不便をお掛けし大変申し訳ございません。以前はアメニティバイキングに設置しおりましたが、不必要なお客様が大量に持っていく事案が多発したためフロントでの手渡しとさせていただいております。
何卒ご理解の程よろしくお願いします。
最後に貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル花更紗s

いつもホテル花更紗をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルもまもなく40周年を迎えるため今回は大幅なリニューアルをいたしました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。最近はお食事に対して皆様より非常に良いお言葉を頂戴しております。是非、次回お越しの際はご賞味いただければ幸いです。
最後に貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

先日は私どもホテル花更紗にご滞在いただき誠にありがとうございます。
リニューアルしたお部屋及びお食事会場、さらに食事にご満足いただき大変嬉しく思っております。
クアリゾート湯舟沢のプール及びバーデゾーンにおいては基本として土日祝日のみであり、その他、特日のみ営業しております。
詳しくはホテルホームページのクアリゾート湯舟沢もしくはクアリゾート湯舟沢のホームページでご確認いただければ幸いです。

最後にお忙しい中の投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。隣接するクアリゾート湯舟沢にご満足いただけた様子で誠に光栄に思います。
しかしながら、お食事会場にて至らぬ点が重なり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後社内教育も含め同じことの無いよう努めさせていただきたく所存でございます。
マネージャーを含めその後を心配しておりましたが、お子様に楽しんでいただけたとの事で少し心が救われました。
貴重なお時間を割いてご意見をいただき誠にありがとうございます。
これに懲りずまたお越しいただけますと幸いです。
お客様方のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフに対し、温かいお言葉をいただき恐縮ながら大変嬉しく思います。更なるサービス向上に努めていく上での励みとなりました。
しかしながら洗面台下の金庫の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
改装後間もないお部屋にはなりますが、お客様のご意見を参考に今後改善し、より快適にお過ごしいただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また近くにお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装後のお部屋を早速ご利用いただけ光栄に思います。
しかしながら当館の空調設備によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
当館の空調は全館空調となっており、細かな温度設定をお客様でしていただけないのですが、夏の暑い時期でも快適にお過ごしいただけるよう、随時確認を徹底して参ります。
尚、当館は全館禁煙室のご用意とさせていただいておりますが、万が一にも喫煙された場合には、消臭対応をさせていただいておりますが、今回においがしたとの事で度重なりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後清掃も含め、管理徹底に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これに懲りずまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアル後のお部屋を早速ご利用いただき、お気に召していただけた様子で、誠に光栄に思います。
お食事会場につきましても改装工事を行い、大広間から半個室の空間に生まれ変わりました。
個室空間で特別観を味わいながらお食事をお召し上がりいただけた様子で誠に幸いです。また、お食事内容もお気に召していただけた様子で嬉しく思います。
鮎の刺身に関しましては料理人と協議し、より快適にお召し上がりいただけるものになればと思います。
また、お食事会場のスタッフにつきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
日々、更なるサービス向上に努めていく上での励みとなりました。
当館自慢の“美人の湯”もお子様と一緒にご満喫いただけた様子で誠に光栄に思います。
しかしながら、今回のご宿泊でご希望のプール施設が休業日だったとの事、がっかりさせてしまい大変心苦しいです。隣接するクアリゾート湯舟沢のホームページにございます営業カレンダーをご覧いただきますとプール・バーデゾーンの営業日が分かりやすいかと存じます。
次回お越しいただいた際にはそちらもご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様方のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
改装後のお部屋や、隣接するクアリゾート湯舟沢をご満喫いただけた様子で幸いです。
しかしながら貴重品金庫の位置や、トイレおよびシャワー室のにおいにつきまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
改装後間もないお部屋にはなりますが、お客様からいただいたご意見を参考に、今後さらに快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また近くにお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へお越しいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”およびお食事にご満足いただけた様子で誠に光栄に思います。
また近くにお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食にご満足いただけた様子で誠に光栄に思います。
しかしながらご夕食はご満足いただけなかったとの事で残念でなりません。お客様よりいただきましたご意見を料理人にも共有させていただき、今後の参考にさせていただきたく存じます。
尚、お食事会場への飲食物のお持ち込みは衛生面にも考慮し、固くお断りさせていただいてございます。ご不便をおかけしますが何卒ご了承くださいませ。
また、客室につきましては今回ご予約いただきましたお部屋がエレベーターより離れた位置に4室ご用意している部屋でしたので、ご予約のタイミングに関わらず今回のお部屋にご案内させていただきました。もし次回ご利用いただいた際に、エレベーター近くのお部屋を希望される場合には、事前にご希望いただきますとエレベーターに近い客室タイプをご提案させていただきますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお食事にご満足いただけた様子で誠に光栄に思います。
しかしながらバスタオルやアメニティーの件で、説明不足によりご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館ではアメニティーはフロント横にてアメニティーバイキングのかたちをとらせていただいてございまして、お客様の必要なものをお持ちいただくスタイルとなっております。また、タオルにつきましては客室にご用意がございますのでそちらをご利用いただければと存じます。
今後同じことの無いよう、サービスの徹底に努めさせていただく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食にご満足いただけた様子で誠に光栄に思います。
隣接するクアリゾート湯舟沢につきましては平日は10時～20時迄。土日祝日および長期連休中は10時～21時迄ご利用いただけますので、次回ご利用の際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度は私どもホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事や温泉を堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
料理に関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
当館は現在全館リニューアル工事中でございます。
お客様のご宿泊されたお部屋はリニューアル後のお部屋でございました。リフレッシュしていただけたでしょうか。
7月下旬には全館改装工事が終了予定です。その頃にはクアリゾート湯舟沢も屋外流水プールがオープンなど夏のイベントが盛り沢山でございます。お子様の夏休みに是非また足を運んでいただけると幸いです。
これからもお客様に満足していただけるおもてなしをできるよう、より良い施設運営を目指して参りたいと思います。
最後に、貴重なお時間を割いてのご投稿、数々のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は私どもホテル花更紗へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の美人の湯を堪能いただき、またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして誠に光栄でございます。
今後もお客様にまた来たいと言っていただけるような施設運営を目指して参りたいと思います。
また機会がございましたら当館へ足を運んでいただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
また、当ホテルのサービスに関しましても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
また近くにお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
隣接するクアリゾート湯舟沢やご朝食、当館自慢の“美人の湯”をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
次回お越しいただいた際にはぜひ夕食も当館でお召し上がりいただけますと幸いでございます。
空調につきまして、当館は全館空調となっており、ご不便をおかけしてございますが、快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗