この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましても、「質が良く豪華な和食」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフにとっても大きな励みとなります。

さらに、個室でのお食事がご滞在の心地よさに繋がったとのこと、大変光栄でございます。
今後とも、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、「非常に快適」とのお言葉を頂戴し、リニューアルにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
また、当館自慢の美人の湯において「石鹸を付けたかのようにツルツル」と感じていただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。

朝食に関しましても、お一人様でもゆっくりとお過ごしいただけるよう個室をご用意しておりますが、その点をご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。

神坂スマートインターチェンジの開通に伴い、当館のご利用をはじめ馬籠宿の観光の際により便利になるかと思います。今後さらに多くのお客様にご利用いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お部屋や当館自慢の美人の湯につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

また、クアリゾート湯舟沢のご利用を含め、料金面でもご評価いただけたことに重ねて御礼申し上げます。当館はご家族連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心入りお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の美人の湯を目的にお越しいただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。クアリゾート湯舟沢と併せて、泉質にもお気に召していただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

また、お食事やお酒をお楽しみいただけたこと、さらにはスタッフの対応にも温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。ご滞在が心地よいものとなりましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

一方で、自動販売機の新札に対応していなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の設備改善の参考とさせていただきます。

次回のご観光の際にも、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。

隣接クアリゾート湯舟沢をご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます
毎年７月後半から８月末までの夏休み期間には屋外流水プールを開放しておりますのでご家族皆さまでよりお楽しみいただけます。
機会がございましたらぜひご利用いただけたらと思います。

お近くにお寄りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
一方で、お部屋の不備により予定されていたお部屋をご利用いただけなかったこと、また清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お子様用スリッパの配置につきましてもご不便をおかけしました。今後このようなことのないよう、設備管理と客室清掃の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
お子様とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、そしてお風呂やお食事、隣接のクアリゾート湯舟沢にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特にお子様が楽しくお過ごしいただけたとのお言葉は、私共にとって何よりの喜びでございます。
今後もすべてのお客様により一層気持ちよくご滞在いただけるよう、サービスの向上に誠心誠意努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。

「とても落ち着くホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当館自慢の美人の湯につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

一方で、周囲の騒音やお食事内容に関して、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様が仰る通り、週末には元気なお子様連れのご家族に多くご宿泊いただくため、ご理解いただけますと幸いでございます。

また、お食事に関しても貴重なご意見をありがとうございます。お食事の量や鮎の塩加減、揚げ物の提供状況につきましては、今後の参考とさせていただきます。

「これからもリピートしたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後ともより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。

お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。

お食事の内容につきまして、ありがたいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。調理スタッフにとっても大きな励みになります。

また、当館自慢の美人の湯につきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、何よりでございます。とろみのある滑らかな湯は、多くのお客様からご好評をいただいております。

「リピートすることと思います」とのお言葉に、私どもスタッフ一同、心より感謝申し上げます。今後も皆様に愛される宿であり続けられるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、周辺環境の静けさや朝の心地よさをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、当館自慢の美人の湯に関しましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みを感じております。

設備面につきましては、古さゆえにご不便をおかけする部分があったかと存じますが、フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉に救われる思いでございます。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と施設の改善に努めてまいります。
また馬籠宿へのご旅行の際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館自慢の美人の湯をご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましてもご意見を頂戴し、ありがとうございます。

和室のお部屋や外の景色もお楽しみいただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
また、中津川駅からのアクセスや、馬籠宿までの送迎についてもお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。

今後もより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は、ホテル花更紗にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、温かい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉の「ヌルヌル感」をしっかりご体感いただき、お楽しみいただけたようで、大変光栄です。
クアリゾート湯舟沢のご利用もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
二本木の湯についてもご紹介いただき、ありがとうございます。次回お越しの際はぜひそちらとあわせて、また当ホテルの湯もご堪能いただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事をご堪能いただけたご様子で大変光栄に思います。お子様とっては初めての鉄板焼きとのことで、そちらもお楽しみいただいたようで何よりでございます。
白米とお水の提供につきましてご意見をいただき誠にありがとうございます。
サービスの責任者に共有させていただき、今後のより良いサービスの参考にさせていただきます。
隣接のクアリゾート湯舟沢つきましても楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
夏季には屋外流水プールも解放され、また別の楽しみ方がございますので、次回は是非お連れ様とお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お近くにお寄りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の美人の湯をご堪能いただけた上に、いい意味で裏切られたとお褒めのお言葉もいただけて大変嬉しく存じます。
隣接のクアリゾート湯舟沢は同様の泉質の温泉をはじめ、プール、キッズスペース、漫画コーナーなどがあるレジャー施設でございます。ご家族で楽しんでいただくのは勿論、おひとりでもゆったり寛いでいただける施設となっております。
次の機会にはこちらも是非ご利用いただけたらと存じます。

またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、気持ちばかりではありますがより快適にお過ごしいただけるよう、可能な範囲内で広めのお部屋にご案内させていただいております。当館でのご滞在をご満喫いただけたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき誠にありがとうございます。
お子様にも楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、お部屋やお食事もお気に召していただけたようで何よりでございます。
お部屋やお食事につきましては様々なプランを用意しておりますのでまた機会がございましたらお試しいただけたらと存じます。

また近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事やクアリゾート湯舟沢のご滞在について、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事については温かい状態でご提供できるよう厨房、サービスの者で調整させていただいており、お褒めいただき大変光栄でございます。
サウナについては、クアリゾート湯舟沢と同じくらいの温度設定で営業しておりますが、利用状況により若干の温度変化が起こってしまいます。今回のご意見は施設管理の者にも共有させていただき、今後の運営の参考にさせていただきます。
隣接のクアリゾート湯舟沢には漫画コーナーや温泉の他にもプール・バーデゾーンもございますので、機会がございましたらご利用いただけたらと存じます。

お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
温泉をはじめご滞在を満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は料理人や配膳スタッフに共有させていただき今後改善を図って参ります。
送迎バスについてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。また次にお越しの際も是非ご利用いただけたらと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を満喫していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。スタッフの対応、清掃状況、またお食事に関しましてもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の『美人の湯』をお楽しみいただいたようで大変嬉しく存じます。
シャトルバスについてもお褒めのお言葉を頂けて光栄でございます。
プラン内容についてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。他にも会席プランや素泊まり、クアリゾート湯舟沢のレストラン食事券付等、多くのお客様にお楽しみいただけるよう様々なプランをご用意しております。
今回と別のプランもぜひご利用いただけたらと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。