朝夕２食付で１人予約して利用しました。まず、チェックインで受付の女性から夕食が付いていない、別料金だと言われ、一切こちらの話を聞く態度がない。困って楽天トラベルに電話して２食付を確認の上、調整してもらうことにしました。夕食はいただけたのですか、チェックアウトの際に追加料金を請求されました。断わると今度は１人利用なので追加料金をと来た。システム設定の間違いをしたらしいが、予約が完了しているのだから、お客様に言うことではない。とても居心地の悪い宿泊となりました。ちなみに部屋はトイレの芳香剤臭い部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

素敵な一人旅ができました！

駅から徒歩10分。
歩ける方、若い方は全然歩ける距離です！

食事も食べきれないくらい豪華で、全部とっても美味しくいただけて、夜ごはんも、朝ごはんも大満足でした！

お風呂は４回入りました。
混んでる時は確かに順番待ちがあるかとは思いますが、露天風呂のすぐ隣に小部屋があって、そこにソファーやら漫画やら置いてあります！

そこで多少待てる方は、自分の部屋に戻らなくても小部屋で順番待ちも可能になってました！

暖かい時期なら、中庭にもブランコがあったりテーブルもあったりリスもいたりして、ご家族でも楽しめる場所だと思いました。

また、是非利用させていただきます！

ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

いちご狩りプランでしたが、農場の都合によりいちご狩りができなくなってしまい返金対応となりましたが、返金額など詳細な説明があっても良かったと思います。
お風呂は1番風呂でしたが、水質が汚かったです。がっかりしました。食事も自家製のおかずが少なく期待以下でした。なぜ高評価なのか？残念ですが再び利用する事はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

公式ホームページも確認し、釜飯含め料理に期待をして予約しましたが、釜飯なし、水は紙コップ、セルフサービス、地魚もパッとせず、コーヒーについてもおそらく古い情報だったようで、ガッカリでした。
風呂は予約制なしでひとつしかないので、空きを気にしていなければならず、料理と温泉は宿を選定するにあたって最も重要視しているポイントなので、残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大晦日に利用させてもらいました。
全体的には満足できましたが、カメムシの出現には少しガッカリ。
お風呂は予約帳みたいなものを用意しても良いのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

建物は古いですが室内は清潔でした。温泉はすごく良かったのですが、貸切でひとつしかないので出来れば予約制にしていただきたいと思います。料理は釜飯が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ペンションにしては珍しく温泉、かつ露天風呂があるので利用させて頂きました。立地はバス通りからすぐですが、行きが登りなのでお年寄りの方がいらっしゃる場合はバスかタクシーが良いかも。
自然に囲まれたブランコのある中庭が素敵でした。建物の古さはありますが、清潔感があり、食事はとても美味しくお風呂も良かったです。
お風呂は半分屋根があるので小雨でも問題なし。綺麗に掃除されていましたが、これから冬になると脱衣場が寒くて夜はちょっと厳しいかもしれません。
気さくなオーナーのお話を伺いながら珍しい魚の剥製を見るのは貴重な体験でした！また違う季節に利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

とてもご飯を美味しくいただけました。
立地も駅から徒歩圏内で急坂ですが、特に問題はありません。
ただお風呂の温度が低すぎ、入ってからすぐ冷えてしまいました。
冬ならもっと熱めにして欲しいのが要望です。

価格が価格なので仕方ありませんが、漫画を置くより
もう少し設備・アメニティを充実したらもっと良いと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

とにかく食べ物に大満足！！
オーナーさんも気さくで、美味しく楽しい食事時間を過ごせました。
露天風呂は家族で貸切もできるので安心でした。
子どもたちもとても楽しめたようで、今後伊豆へ行く際はここを拠点にさせていただきたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

すごくアットホームで、過ごしやすく伊豆を満喫するのにも最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

夫婦にとっては4回目。子どもたちにとっては初めてのとうてんぽーる宿泊でした。
4回目と言っても、前回はなんと15年前！
以前までの宿泊が非常に好印象だっただけに、15年の歳月を経ての宿泊は、期待と不安が入り交じる気持ちでした。

到着してみると…、相変わらずの温かいおもてなし！
そして、前にも感動した蟹の味噌汁をはじめとした美味しい料理。
今回は初めてバーベキューも楽しめました。
ホタテが特に美味しかったです。

最終日は朝から台風による暴風雨。
窓の外を眺めながら、どのタイミングで出発しようかと考えていたところ、オーナーから「チェックアウト時間を気にせず、ゆっくりしていってください」との温かいお言葉をいただきました。
帰り際には、その暴風雨の中をわざわざオーナーとお母様でお見送りしてくださり、最後まで『ねんごろなおもてなし』を感じました。

10歳の息子も4歳の娘も、お料理や露天風呂を気に入り、またとうてんぽーるに行きたがっています。
今回、台風で行けなかったシャボテン公園リベンジの際には、ぜひまたとうてんぽーるさんに泊まらせていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

料理が美味しくお風呂の露天風呂も良かったです。
ただ、お風呂の時間が予約ではなく、空いてる時を見計らって行かなくてはならず、待っている間が大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

食事もとてもおいしく
お風呂も熱すぎず温すぎず
とてもいい温泉でした。
宿の人もとても親切で
いい休日を過ごせました。。
また機会があればいきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

家族４人で大晦日、元日と２泊お世話になりました。到着早々露天風呂に浸かっていたところ、木立ちに可愛いリスを見ることができました。元日は、初日の出を見るために、橋立吊橋までの最短ルートを教えて頂き、徒歩３０分で着きました。意外と近いです。おかげさまでバッチリ拝む事ができました。大室山にもリフトで登り、身の危険を感じる程の物凄い強風を体験できました。大室山も近いですね。車で１０分位でした。その後、まさかの雪でビックリしましたが、これもまた一興でした。食事は、宿泊棟とは別棟でしたが、靴のままで良かったとは気付かず靴を脱いでしまったのですが、わざわざ持って来て下さいました。濃やかなお気遣いが非常に良かったです。料理もとても美味しかったです。また遊びに行きたいと思いました。温水洗浄トイレの導入を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月