クチコミ

ヨーロピアン風のフロント、部屋は広く落ち着いた雰囲気でおしゃれな感じでした フロントには「横浜キヤノンイーグルス」の応援旗、ユニフォームがたくさん飾ってありました 一階のレストランは近隣の方や奥様方が楽しく会食されている感じで素敵な雰囲気でした 朝は朝食会場になるようです 青葉台駅から徒歩5分で近所にイオンバスケット、セブンイレブンもあるのし食事をする店も多いです ホテルの立体駐車場は高さ制限の為、軽自動車しか止められませんが近隣にたくさんのコインパーキング（1600〜2000円位）です

関東大学バレーボール秋季リーグ戦が日本体育大学の健志台キャンパスであるため 前乗りで利用。 お部屋に関して酷評もあったのですが、広めで清掃も行き届いていて良かったです。 ただ、施設が古いせいかR246が上に通っているせいか駅前だからか 外の音は少し気になりました。（疲れていたので眠れましたが） フロントの人達も落ち着いた感じで親切だったので 私はとても良いと思いました。 （同価格帯の宿泊した神奈川県内の他の地域の大手チェーンホテルとの比較） 駅からも近く東急スクエアもあり買い物にも困りませんが、 レビューでお弁当を勧めている方がいらっしゃったので夕飯はそちらにしました。 チェックイン時に3種類の中から選び受け取り時間を指定して 1Fのレストランで作った出来たてを部屋でゆっくり頂けるのが良かったです。 また宿泊するので次は違うメニューにしたいと思います。 今宿泊料金がどちらも高いので全体的には大満足です。

７月１５日　土　に利用しました。 駅からも近く、駅の周りは店も豊富にあるので便利でした。部屋も風呂もキレイで9時30分頃　チェックアウトする時には他の部屋の掃除をしていたので安心しました。 （前に利用した別の同じ位の料金のホテルは掃除したのかと疑うほど汚く最低だったので。） ロビーもなんか読書したくなるような素敵な感じでした。 朝飯はパンがものすごく美味かった。 洒落た感じてゆったりモーニングを満喫出来ました。ただガッツリ食いたい男には量が少ないなぁ。 その場では聞かなかったけど、プラス料金でおかわり出来れば良いな。 その位あのパンは美味かった。 渋谷や横浜からも電車で近く狙い目かも。 部屋にスマホ充電ケーブルが無いのて持ち込んだ方がいいかもです。 自分はチェックイン後、近くを探検がてらダイソーで買いました。 まあ、いいホテルでしたよ。

駐車場の入り口が若干分かり辛かったですが、すぐにフロントの方が出て来て下さったのでスムーズに入庫できました。 ロビーはハロウィンの飾り付けがされていましたが、子どもっぽく無く落ち着いた雰囲気。 何より良かったのは、客室のベッドが大きく、マットレスと枕（普通サイズがふたつ）が良質で、朝起きても腰が痛くならず、肩凝りや頭痛も無かった事。 カーテンが遮光タイプで外の明かりが入ってこなかったのも有難かったです。 交通量が多い立地にもかかわらず、車の音は気にならず。時折遠くにバイクの音が聞こえる程度。 廊下には厚めの絨毯が敷き詰められており、客室の中に居ても廊下の足音は気にならず。 バスタブも大きく、ドライヤーやアメニティーも揃っており、タオル地のスリッパもあり。 ひとつだけ…シャワーヘッドの目詰まりが少しありました。 訪問する目的地からは車で３０分程離れているのですが、次回の訪問時もこちらに泊まりたいと思い、予約を済ませました。またお世話になります。

日産スタジアムでのライブ参戦のために宿泊しました。日産スタジアムからは少し離れていますが、電車の本数も多いので不便さはなかったです。 また駅前が栄えていて、なにをするにも便利でした。 部屋に入った第一声は「広い！」です。シングルなのにあんなに広いとは思いませんでした。 また、机が2つあって、ご飯用と化粧などの身支度用に分けられたのがよかったです。さらにもうひとつ物を開ける台があってとても便利でした。 バスタブが広く、ゆったりお湯に入れたため疲れも取れました。 従業員の方も親切でよかったです。 ただ、鍵は出るたびにフロントに預けるタイプなので、部屋番号は覚えておいた方がよさそうです。 ベッド脇にコンセントがあったのも助かりました。 こちらにしてよかったです。 ありがとうございました。

12月29日に宿泊しました。 子供と2人だけだったのですが10畳近くあり広々としていました。お風呂はユニットバスで6畳くらいの広さで浴槽は子供（小学生）と二人で足を伸ばして並んで入れるくらい大きかったです。 ディナーはイタリアンのフルコース。どれもめちゃくちゃ美味しかったです！中でもビーフはレアでわさびをのせて食べたところ、塩味もきいてて柔らかく最高でした。子供も同じものを食べてましたがあっという間にペロリと完食。 子供が「おかわりしたいくらい美味しかった」とウエイトレスのお姉さんに感想を述べてました（笑） 朝食のパンは3種類。どれも焼きたててサクサクしてておいしかった。 ホテルの食事といえば、バイキングの味を想像していたけど良い意味で想像を裏切られました。 また是非、泊まりに行きたいです！

親戚の墓参りのために年老いた両親が田舎から出てきて、近隣のホテルは他になく、青葉台フォーラムを手配しました。 田舎の老人ですから、チェックイン時まごまごしたりしてしまいましたが、フロントのスタッフの方に、にこやかに対応していただき、ゆっくりとわかりやすく説明していただいて、ありがたかったです。 部屋は掃除がゆきとどき、水周りも申し分なく、「これならいいねえ！」と満足していました。 両親が特に喜んでいたのが朝食でした。 パンがとくにおいしく、お給仕してくださったスタッフの方が、なにかと話しかけて楽しませてくださったそうです。 ビジネスホテルの快適さだけでなく、ヨーロッパのプチホテルのような温かさがあって、もう一泊したいくらいだと、喜んでいました。 また横浜に出てきた折には、ぜひ利用させていただきたいです。 高齢なので、あと何回遠出できるかなあ...が口癖の両親ですが、おかげさまで家族のよい思い出ができました。ありがとうございました！

一人一泊しました。部屋は綺麗に掃除されていて、静かなので過ごしやすかったです。また、お風呂も大きいため、ゆったりと疲れをほぐすことができて良かったです（これが何より嬉しく感じました）。ホテルに着いたのが、夜10時近かったのですが、受付の人が快く受付してくださったので、緊張感を持たずにすみました。チェックアウト時にタクシーを頼んだ時も「７分位で来ます」と言ってくださったので安心していられました。朝食も親切に対応してくださったので良かったです。ただ、チョット贅沢を言わせていただくと、ソーセージが私好みの味だともっと良かったのになぁと思いました。後、メイク用の鏡があると助かります。また、そちら方面に行く時には、宿泊したいと思いす。

3月22日から２泊、母と子ども２名で、利用させて戴きました。 この近辺には、ホテルらしいものがないので、貴重なホテルです。 東急青葉台駅から、2・3分の所に立地しており、駅ビル（東急スクエア）で、何でも調達できるうえ、駅周辺には、飲食店も多いので、とても便利です。 接客・サービスともに申し分ないですが、室内が乾燥して（バスタブにお湯をはったり、過失を試みたのですが駄目でした。）咳が止まらなくなって、睡眠不足になってしまったのが残念です。加湿器があったら嬉しいです。 ここからは、楽天の予約システムについて、ベッドの幅が広いため、一つのベッドを２人で利用可能とかいてあっても、予約の際、人数が入らない。結局ホテルで問い合わせることになってしまって、何のためのネット予約なのかって感じでした。改善を求めます。

新横浜で開催されるコンサートへ行くために大人３人（家族）で利用しました。チェックイン時間よりかなり早く着いたのに、部屋の準備ができているということで早々に入れていただきました。滋賀から長時間車を運転してきたので、この対応は大変うれしかったです。また車の駐車に関してのフロントの対応も親切でした。ホテルは駅に近く、コンサート会場への往復も楽々でした。部屋は、さすがエグゼクティブRoom！、寝心地の良い大きなベッドを３台置いても余裕のある広さで、なんとマッサージ機も設置されていました。また浴室、洗面室はその空間だけで一部屋できそうなほど広くゆったりしていて、至福の時を過ごすことができました。朝食も決して種類が多いわけではないのですが無駄なものがなく和・洋とも充実した内容でした。おいしかったです。また絶対利用したいホテルです。

１０月２４日に宿泊しました。冷蔵庫の中に、前の方の残り物があった点と、朝食のホットドリンクがコーヒーしかなかった点はうーんですが、基本的には他の方がおっしゃるように古いけれど清潔感があり、ベッドがかなり寝心地のよいものでした。（２週間前某有名チェーンに宿泊した際、同じ条件でこちらよりお値段が高かったのですが、ベッドがひどくて夜中に家族中何度も目が覚めるという目に遭い、こちらは大丈夫かと心配でしたがわたしも含め家族みんな熟睡できました。他の部屋の音も気になりませんでした）お風呂も広く、お部屋もゆとりがある感じで前出した「うーん」な点があったとしても全体的には満足度が高い宿泊になりました。（コーヒーが体質的に飲めないので、寒くなってきた時期の朝食のホットドリンクに紅茶や緑茶の選択肢があるとうれしいです）

20年以上前から利用しています。 今回は9月10日〜13日までお世話になりました。海外へ出国叉は帰国する際に利用していますが、駅から近いのでとても便利です。スタッフもいつも丁寧な対応なので感謝しています。部屋も問題ありません。ただバスルームは排水口の臭いが気になりました。叉トイレは水の流れが悪かったです。 そろそろバスルームはリニューアルした方が良いと思います。 次回は来年宿泊予定なので、引き続き宜しくお願い致します。

息子の受験のために宿泊しました。 アメニティはフロントに置いてあり、必要な分だけ取っていくようになっています。無駄がなくいいとは思いますが、後から「これも必要だった」となったときにわざわざフロントまで行かなくてはいけなくて、若干手間を感じました。が、今の時代SDG'sを考えたら仕方ないですかね。 部屋は居心地よく、夜１１時近くに加湿器をお願いしたのですが快く対応してくださいました。 朝食は、レストランに入ったもののばっと見誰もいなくて、どうしていいかわからずしばらく待ちました。 しばらくして奥の方から「お好きな席にどうぞ」と言われましたが。。。 メニューとしては軽めです。季節柄というのもあるかもしれませんが、温かいスープなどあったら嬉しかったです。

法事で人を泊める際や、友人の子供の受験時にも勧め、当方含め数年にわたりお世話になっている。設備の古さは致し方ないが、快適に過ごせるように努力されてるのがわかる。何よりもフロントスタッフの接客の質が高い。コロナ禍となり、マスクやカウンターを仕切るシート等で、以前と比べ対面接客のし辛い中でも、聞き取りやすいお声の接客対応に感謝します。清掃スタッフさんの挨拶も毎回感じが良い。商業エリアの印象をもつ方もいるようだが、夜は静かに眠れる立地。

先日は、お世話になりました。 子どもの受験の際に使用させて頂きました。 場所も、駅から近く大変便利でした。 部屋は、カントリー調で、落ち着いた雰囲気で良かったです。 清潔感がありました。 ただ、ベット下やサニタリーの上部のライトの上の埃など取った方が良いと思います。 フロントの接客は、感じがよく敏速でした。 朝食を、ロビー横のレストランで使用しましたが、内容は、まあまあと思います。 が、接客の質が悪すぎます。ビュッフェ形式でしたが、トレイを置く場所が前方に無く、やりづらく、トレイを落としてしまった方がいましたが、その時のウエイターさんの態度が、あからさまに嫌な感じで、不快でした。最悪です。 レストランのウエイターさんの人数を増やされた方が良いのではないでしょうか。 そこだけが、印象が悪かったです。

仕事で３泊させてもらいました．なるほど，このホテルの評価が高いことが分かりました．場所は青葉台駅から歩いて３分程度，周りに食事を手に入れられるところも多いし，コンビニもあるので，とても便利です．部屋はかなり広く，部屋で仕事の準備をすることも多かったのですが，インターネットもしっかりしていて，たいへんたすかりました．設備もベットを含めとても快適でした．唯一問題点を上げるとすると，よくある例ですが，お風呂の排水口から少し匂いが上がってくることでしょうか？でも，これもほとんど気にならない程度です．あとは，シャワーの水量がもう少し多く出てくるシャワーヘッドだと，冬の時期だっただけに嬉しかったです．総合評価は４にさせていいただきますが，５でもいいくらいだと思いました．また機会があれば泊まると思います．

建物や部屋は、新しいのか大変綺麗でした。楽天トラベルを使用したので安く利用できましたが、通常料金からすると、前出の５拓評価になります。欲を言えば、夜のチェックイン時、部屋のドアを開けた時に暗くて何も見えないので、開けたと同時に部屋の状況がわかる程度の「ウェルカムライト」があればいいと思いました。自販機で自販機の水を購入したところ出てきたのがお風呂のお湯のような温度でした。困っていたらフロントの方が通りかかり、交換を申し出て部屋に届けていただきました。自販機はともかく対応はすみやかでした。部屋に湯沸かしポットがありましたが、沸かすための水はどこで補充すればいいのでしょう。もし洗面台でしたら使いづらいです（ポットは立派でした。）

体調悪い中、宿泊させて頂きました。そんな中、薬を買って来て下さったり、病院を調べて下さったり、お粥を作って下さったり、今朝もちょっとでも沢山食べれる様にとおかずを加えて下さったり、寒いのではないかと毛布を用意して下さったりと、本当に良くして下さいました。この御恩は一生忘れません。心から感謝申し上げます。 【ご利用の宿泊プラン】 高速インターネット接続無料■快適♪素泊まりプラン■ スーぺリアシングル禁煙【高速インターネット接続】.sb

値段が安かったので正直期待はしていませんでしたが、良い意味で期待を裏切ってもらえました。この値段でこの部屋＆設備は二重丸です。食事は朝食のみでしたが、美味しくて種類もまぁまぁ多くて満足です。 あえて不満な点を言えば、自販機の種類が少なかったこと。アイスクリームの自販機が欲しいところでしたが、ホテルの目の前にコンビニが有るので特に問題ありませんね。 部屋については窓はあるけれど、障子窓が固定されていて全く外の景色が見えないのは不満です。窓が開けれないのは仕方ないとしても、せめて障子が開いて透明なガラスで外が見えるようになっていれば言う事なしなのですが。。。 全体的に見て、とっても良いホテルだと思います。また横浜〜東京に来る事があれば是非利用したいと思います。

お部屋がとても広くて快適でした 清掃も行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ました。 立地も駅近でコンビニも目の前なので不自由なかったです 当初のチェックイン予定時間が遅くなりそうだったので予め連絡を入れましたが電話対応もとても良かったです お世話になりました。 また機会があれば是非利用したいと思います