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青葉台フォーラム クチコミ・感想・情報

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青葉台フォーラムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.39
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.14
  • 食事3.50
宿泊年月
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402件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 07:12:50

今回が初めての利用でしたが、駅近の立地、経年は感じるものの清潔感のある部屋など良い点も多く、大きめのバスタブも快適でした。
ベッドも安眠出来き過ごす事ができました。
ただアメニティについては、通常シャンプー、リンス、ボディシャンプーの組み合わせだと思うところ、ボディシャンプーが無く、シャンプーが2本設置されており、仕方無くシャンプーで身体を洗う事になりました。ここは残念でした。
また、チェックインの際の受付のスタッフの方の応対についても時間帯もあるのだと思いますが、忙しない応対の印象を受けました。
全般的には快適な印象を受けましたのでまた機会があればと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
青葉台フォーラム 2025年03月18日 08:59:38

この度は青葉台フォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。

ボディーシャンプーの件につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以後、同じことを繰り返すことのないよう、指導してまいります。
またご利用いただける際には、フロントは24時間体制で対応しておりますので、気になることがあれば遠慮なくお申し付けください。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

青葉台フォーラム フロント

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 16:38:39

シングルルームなのにお部屋もお風呂も広くて嬉しかったです。お部屋はちょっと薄暗いかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
青葉台フォーラム 2025年03月18日 08:46:32

この度は青葉台フォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お部屋の明るさにつきましては改善のご参考とさせていただきます

貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 10:21:11

設備的には古い感じはありますが、清潔感があり快適に過ごせました。周りに競合がないからでしょうが、この価格であれば、水のサービスがあっても良いかなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
青葉台フォーラム 2025年03月09日 15:03:15

この度は青葉台フォーラムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような貴重な感想をお寄せくださり感謝いたします。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

青葉台フォーラム フロント

ご利用の宿泊プラン
◆◇パンケーキ食べ放題!!朝食ビュッフェ付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

トミユミさんの 青葉台フォーラム のクチコミ

トミユミさん [60代/男性] 2025年02月24日 21:44:42

朝食のトースターが一台しかないので、他の方が使用していて使えなかった。数台は欲しいところ。
カードキーの使い勝手が悪く、なかなか開かないことがあった。タッチ式の方がありがたい。他のビジネスホテルホテルでも設置されていることが多いが、加湿器付の空気清浄機が欲しかった。
喫煙所の表示がエレベーター内にもあるので、わかりやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
青葉台フォーラム 2025年02月24日 22:37:42

この度は青葉台フォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食、カードキーにつきましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
加湿器、空気清浄機につきましても、常設しておらず申し訳ございません。
台数に限りはございますが、ご希望のお客様にフロントよりお貸しさせていただくスタイルとさせていただいております。

貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇パンケーキ食べ放題!!朝食ビュッフェ付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 12:19:32

駅近で移動にはとても便利でした。
楽しみにしてたパンケーキは、オートシステムで作られるものでした。使い方がイマイチわからず、パンケーキ出来上がるまでに時間がかかり、食べ放題を味わう気分になれませんでした。
パンケーキ以外の食べ物も食べ放題もしくは量を増やす、種類を増やすしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
青葉台フォーラム 2024年12月16日 17:36:03

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

アクセスにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食ご利用の際にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

パンケーキ以外の食べ物も食べ放題でご提供させていただいておりますが、ご案内が不足していた事お詫び申し上げます。

レストランのスタッフに共有し、少しでもお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇パンケーキ食べ放題!!朝食ビュッフェ付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 11:53:00

朝食会場は夜は良いお値段しそうなレストランでしたので、料理の質は良ったのかもしれませんが、パンとサラダ、ヨーグルト、パンケーキぐらいで、レパートリーは少なかったです。。
その他、フロント男性の方がこちらの要望を一切聞き入ってくれず、一方的に断られたました。。
そんなホテルは初めてでしたので、その点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
青葉台フォーラム 2024年12月15日 14:40:25

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご要望にお応えできる状況、できない状況、どのような状況であってもお客様に対し誠意のある対応ができるよう、改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇パンケーキ食べ放題!!朝食ビュッフェ付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

NAZ NAZさんの 青葉台フォーラム のクチコミ

NAZ NAZさん [50代/女性] 2024年12月03日 09:53:50

朝食に温かい飲み物が無かったのが残念です。スープ飲みたかったなぁ。せめてホットコーヒーあればよかったです。あと、パンケーキは焼けるまでしばらくかかるし1枚ずつしか焼けないので、他の方が焼き終わるのを見計らっていくという謎の空気読みが発生するので私には合わなかったです。
お部屋は良かったので素泊まりでいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
青葉台フォーラム 2024年12月03日 11:32:58

この度は青葉台フォーラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室つきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食ご利用の際にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
コーヒーに関しましては普段ご提供させていただいておりますが、提供がなかったということであれば大変申し訳ございません。
レストランのスタッフに共有し、少しでもお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇パンケーキ食べ放題!!朝食ビュッフェ付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

kinnder-zさんの 青葉台フォーラム のクチコミ

kinnder-zさん [50代/女性] 2024年11月26日 14:14:02

ユニットバスなのでシャワーで済ませました。二人目のシャワーで排水が悪く嫌な気分になりました。
一人目の髪の毛がたまっていたのが原因ですが、わかっていれば自分で取り除くのでどこかに注意書きと使い捨て手袋でも置いといてもらえるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
青葉台フォーラム 2024年11月30日 12:44:00

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきましてありがとうございます。

排水に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴したご感想は今後、改善していく際の検討材料とさせていただきます。

クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 18:11:05

月に2回は利用しています。田園都市線にはほとんどホテルがなく、競合店がないにも関わらずリーズナブルで全てにおいて100点満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
青葉台フォーラム 2024年11月26日 08:09:05

ホテル青葉台フォーラムへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同の励みになります。
毎月のご利用がお客様にお喜びいただけますようさらに努めてまいります。
次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 22:35:21

広々とした清潔感のあるお部屋で、バスルームと居室の間にクローゼットがあるため二人で利用する際にもバスルームの音をあまり気にせずに済むところがとてもよいです。バスタブも大きいためしっかりお風呂でリラックスできます。
1階のレストランのお食事もおいしいですが、近くにはコンビニエンスストアやスーパーマーケット等もあり、中食・外食ともに食事には困りません。また、少し歩けばコインランドリーもあります。
化粧水等のアメニティもありますので急な宿泊にも困りません。
ただ素泊まりとしては少しお高めです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
青葉台フォーラム 2024年11月03日 08:43:26

この度はホテル&レストラン青葉台フォーラムに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 06:59:59

駅から近いうえ、近所にコンビニ2件とミニスーパー1件、立地はとてもよいです。
お部屋は広いバスルームも広い!清潔感がありゆったりくつろげました。
ホテルの枕は合わないことが多いのですが、こちらの枕(テンピュール?)の使い心地はとてもよかったです。
朝食のパンケーキは自動で焼くタイプ。楽しくてついつい焼いてしまいます。
フロントの方たちとても素敵な笑顔で迎えてくださいました。イベント会場からは遠かったけれどここに決めてよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
青葉台フォーラム 2024年09月11日 09:00:11

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただきありがとうございます。
テンピュール枕も気に入って頂けたようで何よりでございます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇パンケーキ食べ放題!!朝食ビュッフェ付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 00:35:45

素敵な外観でお部屋もとてもきれいです。1階レストランのハンバーグは絶品です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
青葉台フォーラム 2024年09月11日 08:51:13

この度はホテル&レストラン青葉台フォーラムに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランも気に入って頂けたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 00:34:04

駅から近くとても便利で毎月宿泊しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
青葉台フォーラム 2024年09月11日 08:50:08

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎月のご利用快適にお過ごしできますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 00:33:03

受付の方々がみなさん親切です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
青葉台フォーラム 2024年09月11日 08:46:08

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきありがとうございます。
次回ご宿泊時も快適にお過ごしできますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 01:45:16

朝食付きで、駅からもわかりやすく便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
青葉台フォーラム 2024年08月07日 04:25:39

この度はホテル&レストラン青葉台フォーラムに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食付きのプランをご利用とのことで、ご宿泊・ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇パンケーキ食べ放題!!朝食ビュッフェ付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 18:15:20

駅チカでわかりやすい場所に有り良かった。フロント対応も丁寧でした。お部屋も広く良かった。お食事がもう少し卵等つけて欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
青葉台フォーラム 2024年07月22日 20:02:26

このたびは当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同の励みになります。今後もお客様にお喜びいただけますよう努めてまいります。
朝食メニューにつきましても、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題といたします。
またのご利用を心よりお持ち申し上げております。

青葉台フォーラム ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
◆◇パンケーキ食べ放題!!朝食ビュッフェ付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 16:08:41

朝食はおすすめしません。

パンケーキ食べ放題!!朝食ビュッフェ付プランにもかかわらず、パンケーキの機械が故障して、結果看板に偽りありとなりました。

故障はやむを得なかったかも知れませんが、ホテルから、謝罪の言葉はなく、一部返金といった対応もありませんでした。

パンケーキ以外も、率直にいって、しょぼかった。

近くのコンビニで朝食買うなり、近くのカフェで朝食をとればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
青葉台フォーラム 2024年07月22日 18:02:12

この度は青葉台フォーラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ご提供に関し、ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに確認したところ、機器は十数分で復旧したようなのですが、お客様が朝食会場にいらっしゃる時間内に復旧できなかったものと思われます。
今後同じことを繰り返すことのないよう、スタッフ教育を行って参ります。
ご迷惑をおかけいたしましたのに大変恐縮ではございますが、またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。

ご登録アドレス宛にメールを送らせていただいておりますので、そちらもご確認いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇パンケーキ食べ放題!!朝食ビュッフェ付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 17:53:59

駅からとても近く便利だと思いました。部屋も広々した感じで疲れを取る事が出来ました。また予約してしまったくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
青葉台フォーラム 2024年07月01日 19:37:25

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきありがとうございます。
次回ご宿泊時も快適にお過ごしできますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合3

にゃんこカズさんの 青葉台フォーラム のクチコミ

にゃんこカズさん [70代/男性] 2024年04月24日 10:09:12

トイレの便器に汚物が常時付着していて、気分が台無しになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
青葉台フォーラム 2024年04月24日 12:52:46

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう清掃・点検をより一層徹底いたします。清掃スタッフにもご指摘いただいた事を共有し注意いたします。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 09:41:21

次の日、仕事が早い時に利用させてもらってます。
駅近でとても嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
青葉台フォーラム 2024年03月26日 11:01:57

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
3月より朝食メニューに自動パンケーキメーカーを導入いたしましたので次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
またのご利用を心からお持ち申し上げております。

青葉台フォーラム ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

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