楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(397件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.30
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.89
  • 食事4.22
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

274件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 02:50:25

徳山駅すぐで立地は便利、無料駐車場もありがたい。
料金も安いプランで利用できてよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2018年01月08日 16:21:27

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後も立地に甘えず、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
格安!!仲良し★カップルプチダブルプラン 素泊り【15.7㎡】 コンビニ目の前!駐車無料!
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム喫煙】

総合3

L1011トライスターさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

L1011トライスターさん [40代/男性] 2017年12月24日 11:33:11

新聞のサービスは良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート徳山 2017年12月25日 16:02:22

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
サンルート徳山では、サンルートクラブ会員様には朝刊(一般紙かスポーツ紙)をドアノブにおかけするサービスを行っております。また、会員様以外の方には、フロントにて無料で朝日新聞をお取りいただけます。
次回もご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】〈禁煙指定〉素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料! 【12.2㎡】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 15:31:38

立地は抜群でした。食事もまあまあでした。また、wifiが便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート徳山 2017年12月15日 14:51:12

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 23:13:14

シャワーが古く出が悪かった。全体的に設備が古かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2017年12月15日 14:50:30

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
シャワーの件ではご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
当館も34年を迎え、少しづつ客室などを中心にリニューアルを行っておりますが、まだまだ時間がかかっております。少しでもご満足いただけるため、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

総合2

pingu-hideさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

pingu-hideさん [40代/男性] 2017年11月27日 15:13:59

この価格なら文句は言えないですが、18年前結婚式を挙げたホテルで、老朽化を少し感じました。朝食会場はリニューアルされておりきれいになっていました。内容も満足できるものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2017年12月08日 17:11:59

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
当館も34年を迎え、レストランや客室を少しずつリニューアルをしておりますが、まだまだ時間がかかっております。
次にお越しいただく際には、思い出に近いサンルート徳山でお出迎えできるように、日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 14:06:34

朝食付き、クオカードつきプラン、大変ありがたいです。
便がいいのでこちら方面に出張の際はまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2017年12月08日 17:07:18

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駅から徒歩2分という立地に甘えず、日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥1,000付&ご朝食付プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分!コンビニ目の前!
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 16:04:06

浴室が古く、清掃状況も微妙。また、シャワー自体も不具合があり、便座のウォシュレットも故障していた。備え付けのタオルも禁煙室にも係わらずタバコの臭く不満。食事はとても美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2017年11月26日 08:35:05

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
こちらのメンテナンスに不備があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたして、申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフに申しつけ、点検いたしました。今後同じことを繰り返さないように、気をつけてまいります。
ご意見いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 00:05:19

広い部屋にしてくださったので、快適な三日間を過ごしました。特に問題ないと思いました。
コインランドリー(実際にはフロントで使用料金を支払う)が2階にあることが明記されていませんでした。どこかに記載されていてもいいのではないかと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2017年11月26日 08:32:13

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
コインラインドリーの件、検討させていただきます。ご意見いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 11:43:03

きれいなお部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2017年11月26日 08:30:35

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
何度もご感想いただき、うれしい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 11:42:42

良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート徳山 2017年11月26日 08:30:23

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけましたら、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合3

L1011トライスターさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

L1011トライスターさん [40代/男性] 2017年10月31日 23:57:28

駅に近くて立地が良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート徳山 2017年11月07日 15:01:32

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
何度もご感想いただき、うれしい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

L1011トライスターさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

L1011トライスターさん [40代/男性] 2017年10月31日 23:56:57

立地が良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート徳山 2017年11月07日 15:01:00

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合3

L1011トライスターさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

L1011トライスターさん [40代/男性] 2017年10月30日 14:29:55

駅近が良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート徳山 2017年11月07日 14:59:11

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
徳山駅より徒歩2分という立地に甘えず、今後も精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

かくぴーさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

かくぴーさん [50代/男性] 2017年10月24日 21:34:24

駅から近く便利です。高層階だったので眺めも良かったです。次回も利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート徳山 2017年10月25日 16:36:46

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今回お泊り頂いたシングルルームは工場夜景を見ていただける方角のお部屋でございましたので、お楽しみいただけましたらうれしく存じます。年末年始にかけて、イルミネーションもパワーアップいたします。また是非ご覧いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【ラージシングル喫煙】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 17:38:57

掛け布団や椅子のシミ、汚れが不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート徳山 2017年10月23日 09:07:11

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。また、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館も34年を迎え、リニューアルをしておりますが、まだまだ時間がかかっております。今後はお客様が快適にお泊り頂くために、どうすればよいかを検討させていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリーにぴったり!!【トリプルベッドメイクプラン】 コンビニ目の前!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージツイントリプルタイプ喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 16:31:22

立地、部屋、朝食ともにGOODでした! また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート徳山 2017年10月14日 15:05:10

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
立地に甘えることなく、今後も精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージツイン シングルユース禁煙】

総合4

かくぴーさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

かくぴーさん [50代/男性] 2017年09月23日 20:38:27

駅から近く便利です。高層階でしたので工場夜景も見えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート徳山 2017年09月28日 15:18:48

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
サンルート徳山では、特典付の工場夜景プランと海から見える工場夜景クルーズの宿泊プランなどのご用意もあります。次回ご利用の際に是非ご検討頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きご宿泊プラン 駐車場無料!駅から徒歩2分! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 22:35:27

駅からは近く、コンビニも目の前なので立地は言うことなしです。
他のホテルが多くある方面とは逆側の出口になるので、そこだけ注意。
強いて言うと、そのコンビニ以外は周りにほとんど何もないため、
必要に応じて駅の向こう側まで出かける必要はあります
(大した距離ではありませんが)。

お部屋は建物自体が少し古く、特に洗面所/風呂にひび割れ等が目立ちましたが、
清掃自体は行き届いており、清潔さから言えば問題なかったと思います。
(というよりは、この周辺のホテルはどれも似たようなものです)

フロントの方の対応は丁寧で、気持ちよく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート徳山 2017年09月17日 08:55:51

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。また、たくさんのご感想を頂き、誠に有難うございます。
確かに当館から商店街は、徒歩3~4分かかり、お客様にはご不便をおかけしております。(フロントにて、詳しい飲食店MAPなどをお配りしておりますので、是非お声がけ下さいませ)
お部屋の件でも、リニューアル工事を少しずつ進めておりますので、お時間を頂ければと存知ます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】〈禁煙指定〉素泊りプラン コンビニ目の前!駐車場無料! 【12.2㎡】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 16:43:16

朝食は大変満足です。駐車場無料は良かったですが、分かりにくかったです。徳山の仕事では使いたいと思いますが、シングルの部屋が無いのかな?ツインしかでない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート徳山 2017年09月17日 08:41:07

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご予約いただきました日は、団体様の予約が入っており、シングルは満室でございました。平日はシングルルームが満室になる日が多く、ご不便をおかけ致しました。急なキャンセルなどで、シングルがあく場合もございますので、一度お電話でお問い合わせいただけましたら、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

総合4

akkin272さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

akkin272さん [60代/男性] 2017年09月08日 15:36:12

新幹線利用ベースで考えるとベストロケーション。 標準以上に良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート徳山 2017年09月09日 12:51:03

この度は、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駅まで徒歩2分という立地に甘えず、益々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

274件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ