クチコミ

急な出張で当日予約で利用させていただきました。旧いホテルのようですがしっかりと維持管理がされていたので気持ちよく過ごすことが出来ました。結婚式場もついている老舗のホテルだからでしょう、接客サービスも大変丁寧で素晴らしいものでした。朝食バイキングも質や種類など一般的なビジネスホテルよりも良好でした。地元の名産品がいくつかあるとなおよいと思います。また出張などの際はぜひ利用させていただきたいです。

今回初めて利用させていただきました。 徳山駅から徒歩５分ぐらいで、ホテル前に コンビニもあり、利便性はとても良いです。 ホテルは築年数が多いため、古いですが、 それでも出来るだけのサービスをしてくれて いると思いました。 接客がとても良かった。これは最重要です。 いくら最新のホテルでも接客が悪ければ 宿泊したくありません。 総合的にまた宿泊したいホテルでした。

徳山は新幹線口が開発途上で正直何もありませんが、目の前にコンビニがあり、駐車場が無料なのは大変魅力的です。ツインも古いですがスーツケース2個が置ける広さで、良かったです。夕食は、和洋が交互で、和食の日でしたがコスパは最高で、わざわざ駅の反対側まで行かなくても十分楽しめます。連泊の日曜日が営業していないのが残念でした。朝ごはんも、メニューが多いわけではありませんが、地元の味が楽しめました。 心から残念なのは、喫煙所の位置が悪くて、フロントがタバコ臭い事、学生が多くてホテルロビーとは思えない品の無さでしょうか。正直昔のサンルートは地域を代表するホテルでしたので、その品格は是非維持して欲しいものです。喫煙所はフロントから遠ざけ、団体の引率には是非指導をお願いいたします。これからもお世話になりたいので、大いに期待しております。

少し広めの部屋で満足。室内に入ると３人がけはできるソファーが置いてあり、ゆったり過ごすことができました。ただ、ソファ＝のスプリングが結構下手ってきているようです。テレビの目の前になる席がかなり沈み込んでしまました。そのほかの部分はヘタリなくす心地よかったです。空気清浄機一体型の加湿器も備えてあって嬉しい。テレビもネットフリックスやYouTube対応のテレビだったので、満足です。室内設備の欄にこのテレビがあるかないかを全てのホテルで記載してほしい。徳山駅新幹線口から徒歩で5分かからないくらい立地も便利。ホテルの玄関でて、目の前にコンビニもあるので、嬉しい。ただ飲食店などは、新幹線口ではない側に多井野貴之で、少し歩きますが、駅なかにスタバ、図書館もあってテンションが上がりました。

宿泊予定日前日に、ネットで検索したら空きができていたので、ホテルに電話して確認しました。宿泊人数で確認しておきたいことがあったのでお聞きすると、とてもご丁寧にご対応してくださいました。 ネットで予約した後も、どのようにしたら良いかを教えてくださり、お陰様で安心して無事に宿泊することができました。ありがとうございました。 建物、お部屋は、新しいというものではありませんでしたが、清潔感はありました。また利用させていただきたいと思いました！

朝食のコーヒーがインスタントです。 1000円の朝食ですから、 コーヒーはやっぱり豆からのやつになればと思いますよ。

雪の影響でチェックインが夜中の午前様になったのですが、気持ちよく迎えていただきました。 大変ありがたかったです。

ホテル目の前の駐車場無料、お部屋も綺麗で思ったより広く快適な過ごせました。また利用したいと思います。

駅前で使いやすいです。

朝食のバイキング、たくさんの種類があってワクワクして食べました！すごく美味しかったです！

設備はまぁ古い！ が、安いし駐車場広いし、朝食バイキング美味しいしで満足。

駅から近く向かいにコンビニエンスストアもあり便利です。古い建物ですが部屋は清潔です。冷蔵庫の音が大きいのが残念でした。

フロントの対応が丁寧でよかったです。

今回2回目の利用です。 前回泊まったときに良かった ので、今回もこちらへ。 お部屋を少し良いところへ 融通いただき快適に過ごせ ました♪ ありがとうございました！

駅から近く、向かいにコンビニがあります。古いホテルですが、清潔です。また利用します。

お風呂設備が古く少し臭いが…。 朝食は美味しい。

出張で利用してます。施設は古いですが、清潔感はあります。駅やコンビニにも近く便利です。寝るだけなので特に不便さは感じません。また利用します。

駅が近く、夕飯を食べる場所もたくさんあったのでとても良い滞在ができました。 朝食もおいしかったです✨