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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.34
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.05
  • 食事4.17
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573件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:23:26

部屋の設備に多少の難はありますが, 駅至近で交通の便も良く, 何より朝食付きでこの値段なら文句はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 00:51:19

部屋の空間が広くて住み心地がいいです。物がベッドの下に落ちて物を拾ってみると、ベッドの下がとてもきれいではないです。掃除してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリーにぴったり!!【トリプルベッドメイクプラン】 コンビニ目の前!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージツイントリプルタイプ喫煙】

総合4

しまっち109さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

しまっち109さん [50代/男性] 2024年02月10日 17:46:42

徳山駅みなと口から徒歩1,2分の好立地で道路の向かい側にコンビニがあるのも良いです。フロントの接客も丁寧ですし、部屋も広くはありませんが、ビジネスで使用するには十分です。WiFiのつながりも良く、快適にネットサーフィンもできました。朝食は和洋バイキングで種類もまずまずですが、朝7時からというのが残念で、もうちょっと早く開始いただけるとありがたいです。アメニティも一通り揃っていましたし、チェックイン時その日の朝刊を無料でいただけたのはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 17:39:54

深夜に船?工場?からエンジン音の様な音が気になった以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート徳山 2024年02月15日 16:23:00

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ホテル裏の港で、大分行と大津島行のフェリーが運行しております。大分から来るフェリーの到着が最終は25:40のため、そちらの音でしょうか。
強風の日はまれに響いてしまうこともあり、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 18:27:56

食事も美味しくて好印象

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート徳山 2024年02月04日 12:40:31

この度も当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またレストランをご利用頂き、有難うございました。
これからもご満足いただけるように日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シニアオーバー120★和洋朝食バイキング付プラン★ 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

総合4

以上、押忍!さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

以上、押忍!さん [50代/男性] 2024年01月28日 18:44:37

学生のころに良く旅に出てその際に各所の「サンルート」ホテルを利用していましたが、徳山出張に際してホテルを探していたところ、「サンルート」の名前を見つけ、駅前で立地も良かったので予約してみました。
近年では今回の徳山以外にも新潟、青森のサンルートに泊まりましたが、これら今もなお営業を続けている各所の「サンルート」ホテルに共通する特徴として、老舗ビジネスホテルチェーンだけあって随所に「昭和時代のホテル」の懐かしく良き雰囲気が漂っており、それが安心感を与えている印象があります。一方で室内はリニューアルされており、私が泊まった部屋は広さもありとても快適でした。
立地と金額を考えれば、コストパフォーマンスがとても良いホテルだと思います。徳山に行く機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート徳山 2024年02月04日 10:21:09

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
多くのサンルートホテルが相鉄ホテルに変わり、中国・四国地方では残り3店舗となってしまいました。
お客様のように、昔からサンルートを利用しているので、と声を掛けて頂くこともあり、そのたびにスタッフ一同とても嬉しい気持ちでございます。
少しずつですが、リニューアルをしてお客様が快適に過ごせるホテルを目指してまだまだ頑張ってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージツイン シングルユース禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:21:06

駅から近く便利でした。思ったより大規模なホテルでビックリ。お部屋のグレードも上げてもらいありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート徳山 2024年02月04日 10:14:17

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駅まで徒歩2分ほどですので、皆様から便利だというお言葉を多くいただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

maru1498さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

maru1498さん [60代/男性] 2024年01月15日 13:42:12

いつも使わせてもらっています。
たまに集団予約があるのか、予約が取れない日があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート徳山 2024年02月04日 10:13:11

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
近くに総合スポーツセンターや大きな工場があり、それぞれをご利用いただくお客様で混み合う日もございます。予約が取れずご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【ラージシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:20:09

2024.1.7
朝食付きで利用しました。
部屋はシングルツインになる物でしたが ゆっくり寝れました。
立地条件が大変よく工場の夜景が最高でした。
リーズナブルでありながら
朝食は大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンルート徳山 2024年02月04日 10:10:46

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用 朝食バイキング付きプラン 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

総合3

ごまちゃん7さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ごまちゃん7さん [60代/男性] 2024年01月02日 10:30:46

ゴルフ場で入ってきたので風呂は利用しなかった。夕食をレストランでステーキを食べるつもりで来たのだが、年末の為や和食・夕食が隔日で、和食の日だったので食べられず残念だった。朝食はコーンスープもありパンは種類は少ないが大きなクロワッサンがありよかった。立地・駐車場ありはもちろん、7階で見晴らしもよく、良い旅行になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート徳山 2024年01月09日 14:10:02

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またたくさんのご感想をいただき、有難うございます。
高層階からは海や新幹線が見えるためお客様にご好評いただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 01:14:35

建物は古いがある程度手入れされてるので問題ない
駐車場が平面で出入り自由なのが便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート徳山 2024年01月09日 14:06:34

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駐車場は普通車は無料のため大変ご好評いただいております。(中・大型は有料予約制)
出入り自由で、宿泊の皆様が駐車できる台数を用意しております。またご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 16:09:08

宿泊日数を増やす事になり電話で問い合わせたが、なんか素っ気ない対応でしたが無事に事なきを得たので良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート徳山 2023年12月27日 09:55:38

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
せっかくお電話いただきましたのに、こちらの対応でご不快な思いをさせてしまったことは、誠に申し訳ございませんでした。今後より一層気を付けて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合3

エンジョイゴルファー7282さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

エンジョイゴルファー7282さん [50代/男性] 2023年12月14日 16:04:22

コスパからすると非常に良い。少し設備が古さを感じます。
エアコンの効きが良くない。ユニットバスが狭い。アメニティが少ない(必要なものをフロント前からチョイスするスタイルだが数が少ない→綿棒はもう少し多めにおいて欲しい。私が取りに行ったらなかった)。ただ、値段からすれば許容範囲。スタッフの方々は、丁寧に対応して頂き感謝です。
但し、私一人での利用であれば候補になりますが、友人や家族とは、利用しない(鉄扉は、温かみがないので)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート徳山 2023年12月27日 09:37:25

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご意見を頂きまして有難うございます。
アメニティーの件でも、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。アメニティーボックスを大きいものに取り換えてご不便ないように対応させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 15:15:04

コンビニが目の前で便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート徳山 2023年12月15日 16:04:40

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
私共の努力ではございませんが、周南エリアでもコンビニが一番近いホテルです。

ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド2名利用プラン! コンビニ目の前!駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド喫煙】

総合5

ユリア330さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

ユリア330さん [40代/女性] 2023年12月03日 16:49:02

綺麗な部屋で、広くて良かったです。

チェックインの時に少し待たされて、予約がちゃんとできてなかったのかと心配しましたが、大丈夫でした。

とても快適に過ごせました。

駐車場もたくさんあって、広くて停めやすかったです。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート徳山 2023年12月15日 15:51:58

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご予約の確認で、ご案内をお待たせしてしまったようです。
大変ご心配とご迷惑をお掛け致しました。

駐車場は約100台程おける広いスペースがあり、現在普通車のご利用は無料でがんばっております。(中型、大型は有料)
今後も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

総合4

まりべる1580さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

まりべる1580さん [60代/女性] 2023年11月29日 12:05:32

昔住んでいたこともあって
懐かしく訪れました
駐車場は駅の南で、クーポン2000円も貰えたので駅にお土産を買いに行きました
ホテルの前はセブンもあり
夕食後は車でコンビナートあたりを散策してみました
大浴場はないので、部屋のばすに入りました、アニメティは、化粧水とかの小袋があれば、もっと良かったかなと思います
徳山駅が図書館になっていてかなりの学生が勉強していたのは驚きです
大浴場はないけど、駐車場は無料だしよかったとおもいます、新聞もサービスで貰えました
良心的ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート徳山 2023年12月07日 09:23:41

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。またたくさんのご意見を頂きまして有難うございます。
徳山も駅前の再開発が進み、ずいぶん景色が変わってまいりました。
当ホテルでは、いただきました皆様のご意見を参考にし、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ★大満足プラン★ 徳山駅新幹線口から徒歩2分!駐車場無料! ~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 13:33:49

部屋は普通。朝食は良。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート徳山 2023年12月03日 14:34:50

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
今後もご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 10:32:13

朝食のりんご入りのポテトサラダがおいしかったです。朝食の会場も雰囲気が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート徳山 2023年12月03日 14:33:15

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子は、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリーにぴったり!!【トリプルベッドメイクプラン】 コンビニ目の前!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ラージツイントリプルタイプ喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:35:48

ホテルのレストランや、駅の北側になりますが徒歩数分に居酒屋沢山あるので夕食には不自由しません。周南市のクーポン二千円貰えたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート徳山 2023年11月27日 10:44:29

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご好評いただきました周南市のクーポンも残りわずかとなりました。ご夕食など、クーポンをご利用いただいておりましたら、大変有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シニアオーバー120★和洋朝食バイキング付プラン★ 駅から徒歩2分!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

総合4

SUMIRE32さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

SUMIRE32さん [60代/男性] 2023年11月10日 08:20:54

11月6日から一泊利用しました。徳山駅みなと口から直ぐに建物が見えるので安心ですね、部屋とかお風呂は確かに古いですが特に私は気になる事はありませんでした。コンビニはホテル横にセブンがあります。チェックアウトも余裕の11時とゆっくりと過ごしました。また周南市で利用できるクーポン券を頂きました。徳山へ訪れた際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート徳山 2023年11月13日 13:15:37

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
周南市では、宿泊のお客様を対象に市内の店舗で使えるクーポン券を11月からお渡ししております。枚数制限があるためいつまでお渡しできるかわかりませんが、次回お越しの際も是非お使いいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

573件中 1~20件表示

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