udure 様

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当店は小倉駅からお車で15分程の場所にございます。
？華街から近くではありますが、最寄り駅が少し遠いためお車、タクシーをオススメしております。
乗用車は無料で駐車場をご利用頂けます。

当店の近隣飲食店はチェーン店ばかりになりますが、お酒の提供をしているお店もございます。
また、居酒屋等の北九州名物を食べられたい場合は小倉駅周辺のお店をオススメいたします。

お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント 宗

セッシーマン 様

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当店の敷地内にあるしゃぶしゃぶ温野菜がお酒の提供をしております。
居酒屋や飲み屋ではないので物足りなさを感じるかもしれませんが、次のご宿泊の際にはぜひご利用ください。
また、徒歩圏内ですと食処さんぞくや様をよくご案内しております。
居酒屋ではないのですが、ご案内したお客様にはご満足いただけます。
次回ぜひご検討ください。

お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント 宗

セッシーマン 様

この度HOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊のお客様皆様に無料の朝食をご案内させていただいております。
お褒めの言葉をありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宗

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら、朝食に関しましてのお客様からの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。すぐにお客様からの声という形で飲食部に共有させて頂き改善させていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿感謝申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内朝食に関しましてもお客様にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
フロント 近藤

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
HOTEL AZチェーンは朝食無料、駐車場無料、インターネット無料をサービスとしており、365日同一価格でご提供をしております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスを目指してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ナガダイ55様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 石田

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
HOTEL AZチェーンは朝食無料、駐車場無料、インターネット無料をサービスとしており、365日同一価格でご提供をしております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスを目指してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ナガダイ55様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 石田

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
また、当店では小倉コロナワールド様との提携プランとして、コロナの湯温泉券付きプランを販売しております。
徒歩3分と近くにあり、多くのお客様よりご好評いただいているプランでございます。
しかしながら、朝食に関しましてご満足いただける内容ではなく誠に申し訳ございません。早急に飲食部へ共有し改善に努めさせていただきます。
今後ともより良いサービスを目指し、多くのお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら飲食につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました件は早急に飲食部へ共有し指導させていただきます。ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
フロント近藤

投稿者 様
この度は北九州小倉店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当店はコインランドリーが駐車場にございます。
別棟ですので少し分かりにくいですが、その分広めの敷地のため、洗濯機と乾燥機共に11台ずつございます。
朝食会場の紙ナプキンに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
レストランのスタッフに共有させて頂き、今後この様なことがないように日々精進してまいります。

フロント 宗

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点での接客を意識していき、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

先日はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後もおもてなしの心を大切にし多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 近藤

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。当ホテルの強みである同一価格に恥じぬようより一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 近藤

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
又、朝食バイキングに関しましてのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
数多くのお客様からも当館の辛子明太子は大変好評いただいております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まず初めに、お部屋のテレビの件で大変なご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
該当部屋の確認を行いましたところ、リモコンのチャンネル設定がリセットされておりました。
本来でありましたら、地デジ（NHK及び民放5局）とBS放送をご覧いただけます。
お部屋の準備段階で気づくべき点でございますので、不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。
また、小倉駅までの交通手段につきましてはバスがほとんど通っていない路線でございまして、タクシーのご利用をご案内しております。

今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 石田

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まずは清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
該当箇所を見落とさないようメンテナンスに共有いたしました。今後このようなことがないよう改善いたします。
またWiFiのご指摘に関しましては、貴重なご意見として本部に申し伝え、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 石田

投稿者 様
この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

AZグループは観光やビジネスなどあらゆるシーンにご利用いただけるように、また、我が家に帰ったようにくつろげるホテル生活をご提供させていただいております。
そのためシンプルな設備環境を整えております。
また、365日同一価格でお客様に寄り添った低価格にてご案内させていただいております。
朝食と乗用車用の駐車場が無料な点もご好評いただいている1つでございます。

この度はお忙しい中お褒めのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宗

はい4369 様

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドの件につきましてはご不便おかけして申し訳ございません。
マットレスの確認を怠らないよう用心いたします。
フロントスタッフ24時間体制で勤務しておりますので、ご質問でもいつでもお答えいたします。
お気軽にお申し付けください。
今回は誠に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 宗

愛は勝つんだあ 様

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当店は、ご宿泊のお客様みなさまに朝食を無料でご案内させていただいております。
お客様からご好評をいただいておりまして、特に明太子をオススメさせていただいております。
また、乗用車は無料でご駐車いただけます。
当店の駐車場は大きく約250台ほどご駐車いただけますので、お車でご来店されるお客様が多くいらっしゃいます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 宗

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂きありがとうございます。

当店は、徒歩5分ほどの場所にあるコロナワールド様と提携したお得な温泉プランがございます。
いつもご利用いただいているということで、ありがとうございます。
また、朝食が無料でついていまして、基本的には全店舗ほぼ同じメニューでご案内させていただいております。
お客様のおっしゃるカレーライスは、夕食でかなり人気なメニューでございます。
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント 宗