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HOTEL AZ 北九州小倉店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 北九州小倉店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.51
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.22
  • 食事3.59
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368件中 1~20件表示

総合2

はい4369さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

はい4369さん [40代/男性] 2024年04月22日 01:30:45

ベッドの左側がヘタっていて、仰向けに寝ると左側へズリ落ちそうになる。仕方なく右側へ寄って窮屈な姿勢で寝ましたが、熟睡出来ず疲れが取れないまま翌朝から仕事へ。
深夜のチェックインだったので、フロントへは言いませんでしたが非常に残念な宿泊でした。
ベッドは重要な設備だと思うので、マットレスのチェックは怠る事のないようお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

愛は勝つんだあさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

愛は勝つんだあさん [50代/男性] 2024年04月21日 13:23:11

朝食付きでこの宿泊費はとてもありがたい。
車を利用しての宿泊にはAZのホテルはとてもリーズナブルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2024年04月21日 16:54:56

愛は勝つんだあ 様

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当店は、ご宿泊のお客様みなさまに朝食を無料でご案内させていただいております。
お客様からご好評をいただいておりまして、特に明太子をオススメさせていただいております。
また、乗用車は無料でご駐車いただけます。
当店の駐車場は大きく約250台ほどご駐車いただけますので、お車でご来店されるお客様が多くいらっしゃいます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 宗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

ネコチヤン大好きさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

ネコチヤン大好きさん [50代/男性] 2024年04月07日 17:37:57

前日に糸島高校前Az宿泊してから小倉に電車で移動して来て宿泊しました。前回も宿泊した時も天然温泉コロナの湯ブランだったのでお風呂が気持ち良かったです。朝食はサラダとお惣菜と明太子食べました。カレライス置いて欲しいです。何処のAZホテルはお惣菜は同じように見えますが?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2024年04月07日 19:14:58

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂きありがとうございます。

当店は、徒歩5分ほどの場所にあるコロナワールド様と提携したお得な温泉プランがございます。
いつもご利用いただいているということで、ありがとうございます。
また、朝食が無料でついていまして、基本的には全店舗ほぼ同じメニューでご案内させていただいております。
お客様のおっしゃるカレーライスは、夕食でかなり人気なメニューでございます。
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント 宗

ご利用の宿泊プラン
【入浴券付】天然温泉コロナの湯プラン ※健美効炉別料金
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 20:37:00

3月30日に宿泊しました。お風呂が少しせまくて残念でした。朝食は必要なものはそろっていてよいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2024年04月02日 19:57:14

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当店は、ご宿泊のお客様皆様に無料で朝食をご案内しております。
たくさんのお客様からご好評を頂いておりまして、特に明太子は大変人気がございます。

お風呂が少し狭かったということで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント 宗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

総合4

しんかっしゃんさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

しんかっしゃんさん [50代/女性] 2024年03月24日 22:07:46

初めて滞在しましたが、天然温泉のチケット付はお得だと思います。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2024年04月02日 19:35:39

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当店は徒歩5分ほどの場所にあるコロナワールド様と提携して、バスタオルとフェイスタオル付のお得な温泉付プランを発売しております。
また、コロナワールド様の中にある映画館で見られる映画付プランも販売しております。
ぜひまた小倉店にご宿泊の際はご利用ください。

また行きたいというお言葉、フロント一同大変うれしく思います。
次回もご満足いただける様精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 宗

ご利用の宿泊プラン
【入浴券付】天然温泉コロナの湯プラン ※健美効炉別料金
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

しんかっしゃんさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

しんかっしゃんさん [50代/女性] 2024年03月24日 22:06:26

天然温泉の入場券付が気に入ってて、何度かお世話になってます。また小倉に行く時はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2024年04月02日 19:24:17

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂きありがとうございます。

いつも小倉店をご利用いただいているということで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当店は徒歩5分ほどの場所にあるコロナワールド様と提携して、温泉付プランを発売しております。
バスタオルとフェイスタオル付のお得なプランの為、多くの方にご好評いただいております。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 宗

ご利用の宿泊プラン
【入浴券付】天然温泉コロナの湯プラン ※健美効炉別料金
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 20:32:04

立体駐車場が隣にあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2024年02月23日 22:15:25

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただきありがとうございます。
当店は敷地内に平面駐車場だけでなく、立体駐車場もあり計254台もの駐車スペースがございます。
また、有料になりますが完全予約制の1泊1台@2200で大型駐車場もございます。
乗用車駐車場は無料でご利用いただけるため、お車でお越し頂くお客様が多数いらっしゃいます。

次回もご満足いただける様精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 宗

ご利用の宿泊プラン
2019年10月より スタンダードプラン【朝食付】☆普通車駐車場無料☆Wi-Fi全室無料☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:15:29

家族帯同なしの一人素泊まりで利用しました。部屋は清潔で“ゆったり寝る”という目的では充分でした。
遅い時刻のチェックインにも対応して頂けました。

立地はクルマじゃないと駅から少々遠いのと、朝食は無料なのでそれ相応と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2024年02月13日 15:45:04

この度はホテルAZ北九州小倉店にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の楽しい旅の一助となれましたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点での接客を心掛け、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 12:39:28

ホテルの立地、駐車場は問題なく良かったです。
ホテル全体が古く、部屋は壁も汚れて、ベッドもへたって
良くなかったです。浴室・洗面所は汚れ、カビが目立ち不潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2024年01月06日 11:21:47

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清潔第一として客様をお迎えするべきところ、不潔だったとのお言葉、ホテルスタッフとして非常に恥ております。誠に申し訳ございませんでした。今後徹底して清掃を強化致します。
貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。肝に命じ一層の精進を致します。
ありがとうございました。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 12:09:08

従業員の対応良かった。朝食も無料で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年12月20日 10:11:46

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
最近はお客様に大変多くご宿泊いただいております。大変ありがたいことでございます。時に例えばチェックイン時に順番でお並び頂きお待たせするなど、ご迷惑をお掛けすることもあり申し訳なく思うこともございます。そのような時でも、お客様こそ気持ちの良い対応をしてくださり、感謝申し上げる次第です。私どもはお客様から頑張る気持ちを頂き、うれしく心優しい気持ちを頂き日々精進しております。これからもお客様の嬉しいお言葉を糧に頑張ります。
現在小倉紫川周辺はイルミネーションで華やいでおります。どうぞ季節折々の北九州市をお楽しみくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

撤030さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

撤030さん [40代/男性] 2023年11月29日 12:06:26

朝食があったのでよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年12月02日 10:04:52

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「朝食があってよかった」そう思って頂き、純粋にうれしい気持ちになりました。ありがとうございます。当ホテル設立当初から、朝食は無料サービスで提供させて頂くことを掲げて邁進してまいりました。今や当たり前になっていたことに対し、よかったとコメントを頂き、こちらこそサービスの原点を振り返り、改めて襟を正す気持ちになれました。感謝申し上げます。これからも初心を忘れず精進致します。
朝食のお味噌汁はお客様に大変好評を頂いておりますし、朝食に関しての嬉しいお言葉は大変励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒くなりました。ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 21:13:18

2連泊でした、スタッフ全員の心遣いが
大変良かったです。
挨拶も良かったです。また、各地にある
AZを利用したいです。
朝ご飯も良かったです。
楽しい旅ができました。
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年11月12日 16:26:30

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の楽しい旅の一助となれましたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当店の朝食は無料サービスとなっており、朝6時から9時30分までバイキング形式でのご提供となっております。
これからもご満足いただけますよう、真心こもった笑顔でお客様をお迎えしていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

sweet_sep9さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

sweet_sep9さん [40代/女性] 2023年10月29日 16:18:39

家族4人でツインルームに泊まりました。部屋は狭めですが子どもは幼稚園児なので問題ないです。
気になったのは2点。
・お風呂の清掃
パッと見は綺麗なのですが、溝に赤カビや黒カビあり。さっと拭き掃除だけなんだろうな、という印象です。
・フロント横の女子トイレの臭い
喫煙されたような臭いがずっとしていました。染みついているのでしょうか。子ども共々不快でした。
朝食バイキングはそんなに数は多くないですが、高菜や明太子があって嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年10月30日 22:41:10

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

浴室のカビ、共用トイレの臭いにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見とした真摯に受け止め、清掃担当の者と共有し、改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 福入

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:19:34

Parking nice
Breakfast soso

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年10月23日 22:42:45

Thank you very much for staying at HOTEL AZ Kitakyushu Kokura.
All of us at HOTEL AZ are looking forward to welcoming you again.

Front Desk Fukuiri

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

1216みぃさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

1216みぃさん [40代/女性] 2023年10月22日 16:07:55

15時前に現地に着いてしまい、チェックインには時間が早かったのですが確認した所、快く対応して頂きました。
たびたび利用してますがフロントの方の対応は、いつも素敵で気持ちよく過ごす事ができます。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年10月23日 21:47:47

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当ホテルのチェックイン時間は15時からでございますが、それよりも早く到着されたお客様には先にお手続きをして頂き、お部屋のご準備ができ次第、お部屋へご案内させて頂いております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 福入

ご利用の宿泊プラン
2019年10月より スタンダードプラン【朝食付】☆普通車駐車場無料☆Wi-Fi全室無料☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 21:41:21

プラン名を見ると天然温泉が直ぐ側にあるような表記ですが数百メートル離れており徒歩だと数分歩かなければいけません。
雨天や冬場の徒歩での移動は辛いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年09月13日 14:04:10

この度はホテルAZ北九州小倉店にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
温泉付きプランの温泉施設までの移動について、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
その温泉施設(コロナの湯)のあるコロナワールドは当ホテルを背にして右に歩道を暫く歩かれますと同じ道沿いにございます。
ご意見の通り、実際近隣ではあるのですが、間にある2~3の建物も含め、それぞれの敷地が広いものですから、歩道を一直線に歩かれるだけとは言え、5分は掛かります。
ご意見の通り、悪天候などの日にはお辛い思いをされる方もいらっしゃると思います。大変恐縮に存じます。そのようにお辛いと思われる方もいらっしゃることを私共スタッフはしっかりと思いを致し、まずは丁寧なご説明などさせていただくところから改善致したいと存じます。温泉自体は大変評判ですのでご意見を受け止めつつ、今後もお客様にはぜひ楽しんで頂きたいと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
フロント 松浦

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 11:18:29

部屋は至って普通で、付近には温泉などの複合施設やスーパー、飲食店もあるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年09月07日 19:35:50

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には小倉コロナワールドさん(温泉・映画館など)やトライアルさん(24時間営業のスーパーマーケット)がございます。
また飲食店は山岡家さん(ラーメン)やすき屋さん、かつやさん、ココ壱番屋さんなどが徒歩5分圏内にあり、利便性もあるのではないかと思っております。

これからもより良いサービスを目指し、快適な空間の提供と真心こもったおもてなしでお客様をお迎えしたいと思っております。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
2019年10月より スタンダードプラン【朝食付】☆普通車駐車場無料☆Wi-Fi全室無料☆
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合5

工ンジンさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

工ンジンさん [50代/男性] 2023年08月15日 16:06:48

大阪からバイクのソロツーリングで利用。大きなホテルですが部屋は清潔できっちり掃除されていました。バイクも軒下に停めれて良かったです。プランにあったコロナの湯までは少し歩きますが、そこから小倉駅まで利用者向けの無料シャトルバスが出ていたので小倉駅周辺を散策出来たのも楽しかったです。朝食も生卵があって素敵。美味しかったです。

ホテルAZはたまに見ますが泊まったのは初めてでしたがいいホテルだったので、これからも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年08月16日 18:44:18

エンジン様

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には大変ご満足頂けて、スタッフ一同嬉しく思っております。

近隣のコロナワールド小倉様との提携プランであるコロナ温泉券付きプランにつきましても大変ご好評頂いており、多くのお客様にご利用頂いております。

これからも利用したいとのお言葉が何よりもうれしく、そのご期待に添えますよう今後ともクリーンリネスを徹底し、サービスの向上に努めてまいります。

お忙し中ご投稿頂き、ありがとうございました。
エンジン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 石田

総合5

h_sawさんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

h_sawさん [60代/男性] 2023年08月06日 19:55:18

大変良かった。
ホテルもきれいで快適であった。
ホテル内にジョイフルがあり便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年08月09日 10:18:22

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、スタッフ一同大変励みとなります。今後も精進して参ります。またのご来店を心よりお待ち申しあげております。ホテル内にはファミリーレストラン「ジョイフル」、またバイキング料理「志高(しだか)」、しゃぶしゃぶの「温野菜」がございます。予約なし、それぞれの店舗でのお支払いでお食事を召し上がっていただくこともできます。どうぞまたご利用くださいませ。
大変うれしいご投稿誠にありがとうございました。
猛暑の折、お体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
2019年10月より スタンダードプラン【朝食付】☆普通車駐車場無料☆Wi-Fi全室無料☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

よう7335さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

よう7335さん [40代/男性] 2023年08月03日 15:55:54

前日に予約して家族で宿泊しました。非喫煙者ですが喫煙室しか予約ができずやむを得ず利用しましたが、やはりタバコの臭いがキツかったです。

前日予約ができたことと家族四人でリーズナブルに宿泊できたことは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023年08月06日 23:10:52

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

まず最初に、タバコの臭いがキツかったということでお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルはオープン当初から喫煙部屋として使用しているため、消臭対応をしてもタバコの臭いがないとは言い切れません。
非喫煙者の方には禁煙部屋をオススメしておりますが、今回は夏休みということもあり禁煙部屋のほとんどが学生団体様が宿泊されておりました。
そのため、禁煙部屋をご希望のお客様はお早目のご予約をオススメしております。
消臭スプレーの販売、貸し出しもございますのでやむを得ず喫煙部屋に宿泊する場合はフロントにお声掛けください。

今後ともお手軽にご宿泊頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宗

ご利用の宿泊プラン
2019年10月より スタンダードプラン【朝食付】☆普通車駐車場無料☆Wi-Fi全室無料☆
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

368件中 1~20件表示

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