また行きます！のお言葉は、私共にとって何よりのプレゼントです　ありがとうございます
当館はもう一つのふるさとをコンセプトに精進しておりますので本当にうれしく、なにより社員の励みになります
是非また元気なお顔を見せに来てくださいね　

この度は数ある宿の中より、辰野町と当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます
里山の中で、もう一つのふるさとを目指して営業しておりますので、対応させていただきました内容は当たり前のことですのに、この様なコメントを頂けますことは本当に嬉しく感じております
そして私共が日々心掛けております、成長の糧にもなります
お言葉を胸に、＋1のサービスを心掛けて参ります

ゆっくりお過ごしいただけて本当に良かったです
是非またお子様の成長をみせに帰って来て下さい
そして私共も育てて頂ければと存じます

本当にありがとうございました

この度のご利用、誠にありがとうございました

気持ちよくお過ごしいただけて心より安心しております

虫に関しましては、いろいろ対策を考えて対処しておりますが、何しろ山の中で、人が癒されて元気になるように、蚊やアブも街中より元気なようで、本当に申し訳ございませんでした
先日もRVパークご利用のお客様が、普段歩かないワンちゃんが、びっくりするくらい歩きたがったと教えて頂きました

何もない里山で、もう一つのふるさとを目標に営業しておりますのでご満足いただけて幸甚でございます

これから、紅葉・松茸・星空の季節になってまいります　10月26日には紅葉まつりもございますのでまたお越し頂ければと存じます

ありがとうございました

松茸の炊き込み飯が食べたいとご期待頂いているとのことで、誠にありがとうございます。

この度は当館にご宿泊いただき、心温まるお言葉をたくさんお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「ゆったり過ごせました」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お食事について、一つひとつに心を込めてお作りしている調理法や、素朴で奥深い味わいを「慈味深い」と表現してくださり、料理人としてこれ以上ない喜びを感じております。
特に、炭火で焼いた鮭やトウモロコシの炊き込みご飯、土鍋で炊いたお米をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
お子様にも喜んでいただけたご様子を伺い、私たちも自然と笑顔になりました。

また、スタッフの対応や、宿までの道中の景色もお褒めいただき、ありがとうございます。
「トトロ」というお言葉に、私たちが大切にしているこの場所の雰囲気が伝わったようで、大変光栄に思います。

季節が変われば、また違った山の景色や食材をお楽しみいただけますので、ぜひ次にお越しになる機会がございましたら、季節の移ろいを感じにいらしてください。
松茸の炊き込みご飯をご期待くださっているとのこと、秋の味覚を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。

この度は、温かいご感想をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。
またお目にかかれる日を心より楽しみにしております。

この度は、大切なご友人とご一緒に当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

広々とした開放的な空間で、地元の食材をふんだんに使ったお料理をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事のひとときを、美しい景色とともにゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、スタッフとの会話もお楽しみいただけ、快適にお過ごしいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様とのふれあいは、私たちにとっても大きな喜びでございます。

お客様からのお言葉を励みに、これからも皆様に心からご満足いただけるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回、またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

かやぶき屋根の景色をお楽しみいただけたこと、そして満天の星空をご覧いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
朝食の土鍋ご飯や具だくさんのお味噌汁で、元気な1日をスタートしていただけたようで何よりです。

お帰りの際のお写真も、旅の素敵な思い出として心に残っていただければ幸いです。

これからも、お客様にとって最高の思い出となるような宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

最高の滞在だったご様子が伝わってきて、とても嬉しく思います！お部屋の雰囲気、丁寧な接客、広々とした大浴場、そしてお食事まで、全てにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

離れのようなお部屋は、特別な空間でゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。夕食にお付けしなかったご飯をおむすびにしてお昼にお召し上がりいただいたとのこと、ささやかではございますが、お気に召していただけて幸いです。

囲炉裏を囲んでいただく夕食は、当館自慢の一つでございます。ぜひ次回お越しの際には、お召し上がりいただけたらと存じます。

お帰りの際のお見送りや家族写真の撮影も、ささやかではございますが、お客様との大切な思い出となれば幸いです。

この度は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。ぜひまた皆様でお越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。また、お疲れの所、大変嬉しいクチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。当館はもうひとつのふるさとを目指し、日々成長を続けたいと考えております。実家に戻られたような、ゆったりした気持ちになっていただければ大変嬉しく思います。ぜひまたお帰り下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

7月27日ご宿泊、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉の数々、大変嬉しく拝読いたしました。　

当館の送迎サービスをご利用頂き、最寄り駅からのご移動もスムーズでいらしたとのこと、何よりでございます。自然豊かな環境の中で、虫や鳥のさえずりに耳を傾けながら、ゆったりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。

星空につきましては、曇り空でご覧頂けなかったとのこと、心苦しく思います。しかしながら、地元の食材をふんだんに使用したお料理にご満足いただけたご様子、何より励みでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回は満天の星空の下、当館でのひと時をお楽しみいただけますよう願っております。

今後とも変わらぬご愛願を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お寒い思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。にもかかわらず暖かいお言葉をいただき幸甚でございます。
今後は、羽織るものをご用意させていただき、ご提供させていただけるようにいたします。また、川島の冬は底冷えのする寒さだということをHP等に載せ、周知させていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

建物の造りや静かな環境、貸し切りのお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お食事に関しましては、量が物足りなかったとのこと、誠に申し訳ございません。頂戴したご意見を参考に、今後の献立や量を見直してまいります。調理師のエプロンにつきましても、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。身だしなみを含め、お客様の目に触れる際の配慮を徹底するよう、担当者へ申し伝えます。

季節柄とはいえ、お布団にカメムシがついており、ご不便とご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃時の確認を強化し、再発防止に努めてまいります。

お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お礼が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度のご宿泊並びに大切なお時間を割いて頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を参考にさせていただき、よりくつろいでいただける宿をめざし、精進させていただきますので、是非またご利用下さいませ。
寒さが厳しくなって参りました。
何卒ご自愛くださり、この慌ただしい時期を元気にお過ごしくださいませ。

お礼が遅くなり大変申し訳ございません。
過日のご宿泊並びに大切なお時間を割いて頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
当館はもうひとつのふるさとを目指しております。そんな私共に力の源になるご投稿をいただきましたこと、感謝の念に絶えません。
頂きましたご意見は、早速スタッフで共有し、よりくつろいでいただけるよう努力を重ねて参りますので、是非また自然と人と食を味わいにおいでくださいませ。
寒さが厳しくなって参りました。
何卒ご自愛くださいませ。

度重なるご利用、誠にありがとうございます。
また、お疲れのところご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
接客・お料理とも、スタッフができる精いっぱいのおもてなしを心掛けておりますので、お客様のお言葉は宝物でございます。今後も私共の成長を見守って下されば幸甚でございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。
また、大切なお時間を割いてのご投稿にも感謝申し上げます。
虫や動物たちも含めました自然しかない中で、「何もないけど何もいらない」と感じて頂ける宿を目指しております私共にとりまして、お客様のお言葉は本当に励みになります。またぜひまたお帰り下さいまして、ご忌憚のないご意見を伺わせていただければと存じます。
本当にありがとうございました。

降雪で、お足元の悪い中、また、厳しい寒さの中でのご利用、誠にありがとうございました。何かご不便がなかったか心懸かりでございましたが、この様に嬉しい口コミを頂けましたことは、スタッフにとって大きな糧となり、より成長するための足掛かりともなります。当館は、帰りたくなるもう一つのふるさとを目標に精進しております。また、この川島谷は四季折々で様々な風情が楽しめる場所でございます。何もないけど何もいらない。便利なものや場所はないけれど、素の自分に還れる場所と自負しております。ぜひまたお帰り下さいますようお願い申し上げます。心よりお待ちしております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。私共は、平素より、もうひとつのふるさととして、再び帰ってきていただける宿を目指しておりますので、お客様から頂きましたお言葉は、より一層心にしみ、喜びとともに明日への活力になりました。今後もたくさんのお客様にそう感じて頂けるよう精進いたしますので、是非またもうひとつのふるさとにお帰り頂けましたら幸いです。
また、私共を育てるというお気持ちで、お気づきの点等ございましたら忌憚なくお申し付けください。お待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのおっしゃる通り、谷逢いの宿でございまして、動物、虫などと共存している宿泊施設です。とはいえお客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。リネンチームとミーティングを重ね、チェック項目を作成し、女将・フロントチーム総出で、お風呂掃除をするように改善いたしました。清潔感をモットーに精進してまいります。また是非お出かけくださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。従業員一同これを励みに、更にお客様が過ごしやすい宿を目指して、日々精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご返信大変遅くなりました。今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。