この度は、当ホテルにご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂けた事大変嬉しく存じます。
また氷見へお越しの際には、当館自慢の天然温泉で旅の疲れを癒してはいかがでしょうか。
これからもお客様に最大限のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は帰省のために当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の天然温泉がお気に召したご様子、嬉しく存じます。
鉄分と塩分が豊富な泉質となっており、身体についた塩分が汗の蒸発を防ぎますので
お身体を温かく保つことができ、これからの寒い時期にピッタリの泉質となっております。
また当館をご利用の際は、ゆっくりとお楽しみいただければと存じます。

最近は朝食のメニューにも力を入れており、新しいお料理の提供をいたしております。
夕食でも地元の新鮮な食材を使用したお料理の提供をしておりますので
機会がございましたら、ご夕食・ご朝食もお試しくださいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、嬉しく存じます。
夕食では地元の新鮮な食材を使用し、料理人が一品一品、丁寧に調理してお出ししております。
季節で変わる旬の食材をお楽しみしただけた事と存じます。

寒くなってくると氷見の寒ブリの季節となって参ります。
当ホテルでも入荷があればお刺身などで提供をしておりますので
また機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
バイクのイベントにてご利用ですね。バイク運転されるとお疲れになるかと思います。温泉にて身体を癒してくださいね。
団体のお客様については、スムーズにご案内出来ない状態であったこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　菊本

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけたご様子、嬉しく存じます。
お部屋は通常のビジネスホテルよりも広い造りとなっており、ゆったりお過ごしいただけます。
駐車場も無料の駐車場で常時300台は駐車可能ですので
追加の負担等なく安心してお停めいただけます。

大浴場の洗い場、脱衣場の広さでご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。
お部屋のテレビで大浴場の込み具合が確認できるシステムを導入しておりますので
また機会がございましたら、お試しいただければと存じます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の天然温泉がお気に召したご様子、嬉しく存じます。
お湯はホテル裏の敷地から汲み上げており、
滝口から50℃近い源泉を注いでおります。
お湯抜きをしての浴槽の清掃も毎日行っておりますので
いつでも新鮮なお湯をお楽しみいただけます。

また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用いただき
自慢の温泉でゆっくりお身体を休めていただければと存じます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたエレベーターの待ち時間やベット周辺にコンセントが無い事でご不便をお掛けしており申し訳ございませんでした。
お休み中に携帯を充電しながらご利用されるお客様が多いことから現在、当社では、ベットサイドのコンセント設置を検討しております。
設置までの時期は、明言出来ませんが少しでも
快適にお過ごし頂けるよう施設の改善に着手して参ります。

今回は、お食事が無いプランでのご利用でございましたが次回は、是非、夕食付プランでのご宿泊をお待ちしております。
米どころ富山の新米が出回り始め氷見で獲れる新鮮な魚を当館の板前が丹精込めてお料理を提供しております。
機会がございましたら富山の四季を感じるご夕食と当館自慢の温泉を楽しんで頂ければと存じます。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食にて、不快な対応になってしまったこと、誠に申し訳ございません。
朝食スタッフにも、お客様のご意見を伝えまして、改善を心掛けて参ります。

フロント　菊本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは幸い近隣にスーパーやコンビニ等があり、買い出しには困らない立地にございます。
また、いくつかの観光スポットは車で10分圏内の位置にございます。
チェックアウト後に荷物をお預かりすることも可能でございますので、身軽になった状態で観光をお楽しみ頂くことが出来ます。
次回氷見へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けるようスタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

天然温泉をお楽しみいただけたご様子、嬉しく存じます。
大浴場の天然温泉は塩分と鉄分を豊富に含んでおり、泉質の塩分が汗の蒸発を防ぎますので、
お湯上がり後もお身体を温かく保つことができます。
大浴場近くの湯上り処では地元の名産品を使用したドリンクをお出ししております。
地元でしか取れない梅を使用したドリンクも好評ですので、是非お試しくださいませ。

お褒めいただいているにも関わらず、お部屋に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
清掃の際の確認を徹底するよう、改め指導をして参ります。

また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度のご来館、誠にありがとうございます。
金沢からのご旅行で数あるホテルから当館を選んで頂き感謝申し上げます。
連休を外してご予約頂いた事で当館自慢のしおさいの湯をゆっくりと堪能いただきご満足頂き何よりでございます。
次回は是非、もう一つの当館自慢である夕食レストラン和海での2食付きプランをご利用頂きたいと存じます。氷見の新鮮な魚で構成された会席を召し上がりながら癒しの一時を過ごして頂きたいと存じます。
又、季節の変わり目で寒暖差も感じる様になりました。どうぞご自愛くださいませ。
グランティア氷見和蔵の宿　金田

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

温泉につきまして、色、香り共、とても印象に残るお湯と感じます。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　菊本

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場を楽しまれた様でなによりです。
色、香り共、独特な温泉で、とても温まると、多くのお客様よりお声を頂いています。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　菊本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。
また、ツーリング等で氷見へお越しの際には、是非当館自慢の天然温泉で旅の疲れを癒してはいかがでしょうか。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　村岸

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

天然温泉を楽しみにしてお越しいただいたにも関わらずゆっくりとご利用いただけず、大変申し訳ございません。
お部屋のテレビで大浴場やレストランの混雑状況が確認できるシステムを導入しております。
またお越しの際はお試しくださいませ。

貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食を楽しみにしてお越しいただいたにも関わらず十分なご朝食の提供が出来ず、残念な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
1日の始まりである朝食をしっかりと提供できなかったこと、慚愧の念に堪えません。
当日の団体の食事量の目算を誤ったことが一因として挙げられ、ホテル側の準備不足であることを痛感しております。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

当日の問題点を洗い出し、今後このような事が無いように改善を行って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　北山

平素より当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

湯上がり処でお飲み物をお楽しみいただているご様子、嬉しく存じます。
どちらも氷見の特産品となっており、氷見ならではの飲み物となっております。
またご利用の際に際には是非、お楽しみくださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お写真まで掲載して頂き、大変嬉しく存じます。
お食事につきましては、近隣の飲食店が少なくご不便をお掛け致しました。
当ホテルには夕食レストランもございますので
次回ご宿泊の機会がございましたら夕食付のご予約もご検討頂けますと幸いでございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参ります。
氷見へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
当館は、2010年に開業し14年経過しておりますが
館内が新しく感じて頂けた事、客室清掃においてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変、嬉しく又、元旦に発生した能登沖地震においては、施設に大きな損傷がなくお客様からの温かい励ましのお言葉を支えに運営して参りました。
今回、ご家族旅行でご利用頂きましたが又、当館はじめ氷見、能登の宿泊施設に足を運んで頂ける事、心よりお待ちしております。フロント金田