この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお待たせし、大変申し訳ございません。
お手数をお掛けいたしますが、旅館業法で定められておりますので、ご住所やお電話番号の記入は必ずお願いしております。
会員のアプリやカードをお作りいただけると
記入のお時間はかなり短縮できますので
また弊社のグループのホテルをご利用の際は
是非、ご検討いただければと存じます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

SSTR様のバイクイベントに参加され、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉につきまして、お褒め頂きましたこともお礼申し上げます。
次回は、是非夕食もごりようください。
予約される事をお勧めいたします。
夕食レストランの利用時間は、ラストオーダー20：30
閉店が21：00です。

フロント　菊本

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

期待してお越し頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
チーズ等を使った固まり易いお料理は
提供の仕方を工夫して、最後まで見栄えよくご提供ができりるよう、検討をして参ります。
デザートにつきましても、ご宿泊者の数を見て
十分な数を用意するよう、指導して参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は、当ホテルにご予約頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き安堵しております。
天然温泉や湯上り処のフリードリンクサービスにご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。折りたたみの椅子の導入につきましては検討して参ります。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける空間
を提供出来るようスタッフ一同、努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ワーケーションの間、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、嬉しく存じます。
ホテル周辺に多くの施設がございますので、急な出張やご宿泊の際でも安心してお過ごしいただけます。

大浴場でございますが、循環はしておらず
かけ流しとなっております。
案内が不足しており、申し訳ございません。
毎日お湯抜きをして清掃、そしてお湯張を
実施しておりますので、いつもで新鮮なお湯を
お楽しみいただけます。
また氷見にお越しの機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は、国道沿いではありますが市街地より少し離れており、不便を感じられる方もあるようです。
温泉やお食事にについてご利用いただけたようで何よりでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております

フロント　菊本

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
品数多く提供しお客様にご満足いただけるよう、日々検討しながら提供をいたしております。
当ホテルでは夕食の営業もしており、氷見の新鮮な食材を使ったお料理の提供をいたしております。
また機会がございましたら是非、当ホテルで新鮮な海の幸をお楽しみいただければと存じます。

またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいている様でなによりです。
また、お気軽にご宿泊頂けますようお待ちしております。

フロント　菊本

この度は、当ホテルでのご宿泊
誠にありがとうございました。

当ホテルは、国道沿いのため、車でのアクセスに便利な立地にございます。
温泉についてもお褒め頂き誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

菊本

この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お子様えの配慮の不足、温泉の温度管理不足は
スタッフへの指導が行き届いていなかった結果であり、指導不足を痛感いたしております。
日々の接客や施設管理に慢心がないよう、
スタッフの指導を行って参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、安堵しております。
天然温泉はかけ流しであり、茶褐色が特徴的なお湯には鉄分・塩分が豊富に含まれております。
身体が温まる効能がある為、寒い今の時期には
特に気持ちよくご利用頂けたかと存じます。
また、お食事につきましてもご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、良かったと思って頂けるように少しずつ改善して参ります。
次回、氷見へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けるようスタッフ一同、サービスレベルの向上に努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場がお気に召したご様子、嬉しく存じます。
大浴場の天然温泉はかけ流しとなっており、ホテル裏の敷地からくみ上げております。
茶褐色のお湯は鉄分と塩分を豊富に含んでおり、疲労回復や冷え症等に効能があるとされております。

当ホテル自慢の温泉ですので、またご宿泊の機会がございましたら是非、お楽しみいただければと存じます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはルートインの中でも「グランティア」というタイプのホテルになり、朝食が有料となっております。
また、全国で統一したサービスの提供しておりますので、風変りな作りにはなっておらず
安心・安定のサービスを心掛けております。

今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルへのご利用、誠にありがとうございました。当日も悪天候にて道中大変だったかと思いますがご満悦していただけたようで何よりでございます。やはり天然温泉につきましては当館も自慢のお湯でございますし、季節も変われば海沿いをドライブされるのも気持ち良い土地柄でございます。もしよろしければ、また違う氷見観光を満喫して頂く事をお勧めいたします。その機会がもしございました際は、再度当館をご利用していただけますよう心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。
レストランでは、旬の食材を使った料理を提供しておりますので、また次回ご宿泊の際には是非食事付のプランもご検討下さい。
また氷見へお越しの際には、当館自慢の天然温泉で日々の疲れを癒してはいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村岸

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの近くにはスーパー、コンビニ、ドラッグストア、電機店、ホームセンターもございますので
急な出張や旅行の際に買い忘れがあっても
近隣でお買い求めいただけます。

シングルのお部屋にはセミダブルサイズの
ベッドを設置しておりますので、
お休みの際にベッドを広々とお使いいただけます。

また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のお料理が冷めていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お料理を適切なタイミングで適切な温度で提供するよう注意して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の温度調整がしっかりと出来ておらず、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
適温でゆっくりとお楽しみいただけるよう、日々の管理に改めて注意して参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　北山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、嬉しく存じます。
大浴場の天然温泉は鉄分・塩分を豊富に含んでおり、お身体を温かく保つことができる為、今の寒い時期にはぴったりの泉質となっております。
ご夕食では地元で獲れた新鮮な食材を使用したお料理の提供をいたしております。
季節によってはホタルイカや白エビ、ブリの提供もいたしておりますので
また機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　北山

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊をいただきましたが、レストラン定休日にて残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

次回ご宿泊の際は、夕食のご予約も併せてご利用お待ちしております
氷見の街中へ出られることも楽しみの一つでありますが、氷見の街は小さいので、観光シーズンですと、街中のお店も満席となってしまいます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　菊本