クチコミ

総合評価
4.45
942
5
474
4
259
3
38
2
33
1
13
部屋
4.54
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.11
朝食
4.41
夕食
4.41
温泉・お風呂
4.38
設備
4.58
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像
817
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
アロハワイ2006
50代/女性|5 件のクチコミ
またリピートしたホテルでした

11/26にお世話になりました。朝晩バイキング形式で、どのお料理もおいしかったです。中でもお肉が柔らかくて食べやすかったです。 バーや温泉施設・お部屋の冷蔵庫のドリンクが無料なのはとても魅力的でした。 24時間館内を走るバスが運行しているので、肌寒い夜でもお部屋とお食事処・温泉施設への移動は問題ありませんでした。少し気になった点は、お風呂の洗い場が男女湯ともに、時期的に寒かったです。 チェックイン時に歩数計を渡してもらって15000歩歩くとチャックアウト後に館内のおみやげもの屋さんで使える2000円オフのクーポン券をいただけたこともとても嬉しかったです。 スタッフさんもきさくな方ばかりで、今度は家族全員で来たいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
32
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

赤ちゃんも含めて子供3人連れの旅行でした。 終始バタバタしましたが、食事処ではスタッフの方が配慮してくださったり、上の子の相手をしてくださったりとても優しく接していただけました。 席も予約席として広い位置に取ってくださっていたので大変助かりました! お部屋もとても広く綺麗で、家族5人でも十分な広さでした。 つかまり立ちの赤ちゃんでもそこまで危ないものはなかったので安心して自由にさせることができた部屋でした。 ベビーベッドはないものの、布団があったのでそこで寝かせられたのでよかったです。 山道を越えてとても遠かったですが、星空も空気も綺麗だったのでリフレッシュができました。 露天風呂から見る星空もとても綺麗でした。 大浴場でいただけたりんご牛乳がおいしかったです。 15000歩もクリアできたのでお土産と買い物チケットが貰えて嬉しかったです! またリピートしたいと思えるお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
この度は熊野倶楽部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。 赤ちゃんを含むご家族でのご旅行ということで、終始お忙しいながらも充実した時間をお過ごしいただけたようで何よりです。特に、お食事処でのスタッフの配慮やお子様への対応が助けとなったとのお言葉、大変嬉しく思います。少しでもお役に立てたのであれば幸いです。 お部屋についてもお言葉をいただき、大変励みになります。今後も、安心で快適な空間作りに力を入れてまいます。 山道を越えて遠くからお越しいただき、本当にありがとうございました。熊野倶楽部ならではの自然豊かな環境を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。また、大浴場でご提供しているりんご牛乳をお気に召していただけたことも光栄です。この小さな楽しみが、ご旅行をさらに特別なものにしていたのであれば幸いです。 万歩計での15000歩達成、おめでとうございます!ご家族揃って楽しく取り組んでいただけたようで、嬉しく思います。お土産や買い物チケットも喜んでいただけたとのこと、ご旅行の思い出の一部となったことをとても光栄に感じています。 「またリピートしたい」とのお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。次回もさらに快適で楽しいご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。どうかお元気で素晴らしい日々をお過ごしくださいませ。
里創人 熊野倶楽部
2025-11-21
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
kappaのかあたん
50代/女性|1 件のクチコミ

家族5人で利用しました。 15時前到着、アフタヌーンティーから利用させていただきました。 食事は全てどれも美味しかったです。ローストビーフと松阪牛のステーキは絶品でした。夕食はもちろん朝食も豊富でお腹いっぱいになりました。 家族でお酒を飲むのは主人だけでしたが好きなだけ飲めて大満足のようでした。 お部屋は木の香りがして広くて露天風呂がありテンションが上がります。 大浴場も部屋もリファのドライヤーがあり購入を検討するほど気に入りました。 スタッフの皆さんは感じが良くて親切でした。 敷地内は綺麗に整備されておりシャトルバスも呼べるのですが歩いて食事会場や大浴場に行きました。 残念だったのは押入れのお布団広げると髪の毛が数本付いていたのと部屋の隅は少し埃がありました。 が総じて大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆様で熊野倶楽部をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお届けいただき、スタッフ一同感激しております。 アフタヌーンティーからのご利用、そしてお食事について「どれも美味しい」とご評価いただき、大変嬉しく思います。特にローストビーフと松阪牛のステーキがお口に合ったようで安心いたしました。また、ご主人様にもお酒を存分にお楽しみいただけたことを嬉しく感じております。 お部屋の木の香りや広さ、露天風呂についてテンションが上がっていただけたこと、とても光栄です。また、大浴場を含めリファのドライヤーについてご興味を持っていただいたことも嬉しく思います。ご家族皆様が快適にお過ごしいただけた様子が伝わってきて、私たちも心から安堵しております。 また、スタッフの対応について「感じが良くて親切」とのお言葉をいただけたことは何より励みになります。 そして敷地内の環境やシャトルバスのサービスについてもご満足いただけたとのこと大変うれしく感じております。しかしながら、押し入れのお布団に髪の毛が付着していた件、そしてお部屋の隅に埃があったとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。清掃のチェック体制を今一度見直し、改善する所存です。 「総じて大満足でした」とのお言葉、大変ありがたいものの、不十分な点があり申し訳ございません。皆様がさらに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と施設管理に努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しいただければと心より願っております。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。スタッフ一同、次回も心からのおもてなしができますことを楽しみにお待ちしております。
2025-11-10
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

平日1泊2日でお世話になりました。まだ夏休み中のため、お子さんも多かったですが、騒々しすぎる事もなく、ゆっくり過ごせました。 お部屋…建物自体は少し古そうでしたが、室内は綺麗でお掃除も行き届いていました。露天風呂が付いているにも関わらず、部屋のお風呂も広くて驚きました。 大浴場…広々としており畳張りで素足でも暑かったり冷たかったりせず、歩けます。バスタオル等も、その都度貸していただけるので、部屋で乾かしてもう一回…という必要がなくて気持ちよく何度も利用できると思います。 アメニティ…ロクシタンやPOLAで安心して使用できました。ドライヤーはリファで風量も十分でした。 食事…アフタヌーンティーは思っていたよりこじんまりとしていました。夕飯はビーフストロガノフがとっても美味しかったです。バターライスにハーブ?も入っており、家では食べられない味でした。何が入っていたのかもっとしっかり見ておけば良かったです…!ラウンジは、テーブルが一つ一つ大きく、6人がけを2人で使用されていたりして座れず利用できなかったので、もう少し小さな席が沢山あるとより良いと思いました。朝食は和と洋両方しっかり品数がありました。 SNSで拝見し伺いましたが、その通りで、とても素敵なホテルです。自然豊かな場所なので、虫も心配でしたが、露天風呂もお部屋でも大丈夫でした。 スタッフの皆さんもすれ違うだけで元気に挨拶してくださったり、夕飯時にいらっしゃった男性スタッフさんは帰りに外まで見送ってくださったりとホスピタリティに溢れていました。またぜひ、泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏旅応援】《松坂牛ステーキ付》最大20%off!ご家族で過ごす夏思い出—美食オールインクルーシブー

84
不適切なクチコミを報告する
この度は熊野倶楽部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 平日ながらも夏休み期間中のご滞在で、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。 お部屋につきまして、建物に関するご意見は真摯に受け止めつつ、室内の清潔さや設備についてご満足いただけたようで何よりです。露天風呂と広々とした室内風呂について驚きがあったとのこと、私どもが力を入れている点に気づいていただけたことは大変光栄です。 大浴場の畳張り構造や、バスタオルの都度貸し出しに関して「気持ちよく利用できた」とのお言葉をいただきありがとうございます。少しでも快適にお過ごしいただける工夫をお喜びいただけたことが私たちの励みになります。 アメニティのロクシタンやPOLA、そしてリファのドライヤーについてのご評価も嬉しい限りです。こだわりのアイテムをお気に召していただけたようで、安心感を持って快適にご使用いただけたことは何よりでございます。 食事に関して、アフタヌーンティーの規模についてのご意見は今後の改善材料とするとともに、夕食のビーフストロガノフをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。「家では食べられない味」とのご感想は、料理長やスタッフにとって最大の喜びです。また、ラウンジの席配置についてのご指摘は貴重な参考とさせていただきます。 SNSをご覧いただき、自然の中でのホテル滞在というコンセプトを実際にお楽しみいただけたことは非常に嬉しいです。虫の心配もあった中で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心してご滞在いただけたようで何よりです。 スタッフに関する温かいお言葉をありがとうございます。「ホスピタリティに溢れていた」との評価は、私どもにとって最大の励みです。お客様とのふれあいを大切にし、心地よいご滞在を提供できるようこれからも精進してまいります。 次回も素敵なご滞在となるよう努めてまいりますので、またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-09-12
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
うに778
50代/男性|1 件のクチコミ

4度目の利用になります。あまりにも良すぎてよそに泊まってもここが恋しくなりまた来てしまいます。 今回もスタッフの方々にとても良くしていただき、気持ち良く過ごすことができました。アフタヌーンティーに始まり、夕食もアルコールもラウンジもお部屋も全てパーフェクトです!胸を張ってオススメできるお宿です。ただ一つ残念だったのが、ラウンジでめはり寿司やさんま寿司の提供がなくなってしまったことです。毎回これも楽しみの一つでしたのでとても残念です。その代わりあずきバーが増えたりサービスが増えているとのことでしたが、やっぱりお寿司は復活してほしいです! また来年も伺います。楽しい時を過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏旅応援】《松坂牛ステーキ付》最大20%off!ご家族で過ごす夏思い出—美食オールインクルーシブー

78
不適切なクチコミを報告する
この度は4度目のご利用、誠にありがとうございます。 また、「あまりにも良すぎてよそに泊まってもここが恋しくなる」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心から感激しております。 当宿を何度もお選びいただき、また今回も快適なお時間をお過ごしいただけたというご感想、大変ありがたく感謝申し上げます。 アフタヌーンティー、夕食、アルコール、ラウンジ、お部屋とすべてにおいてお褒めの言葉をいただき、胸がいっぱいです。 また、当宿を胸を張ってオススメのお宿として評価していただき、本当に嬉しく思います。 サービスの追加としての「あずきバー」などもご評価いただきながらも、「やっぱりお寿司は復活してほしい」といった具体的なご要望をいただけたことは非常にありがたく、今後しっかりと検討させていただきます。 「また来年も伺います」とのお言葉、本当にありがとうございます。 次回お越しいただく際には、さらに素晴らしいお時間をご提供できますよう、スタッフ一同一層の努力を続けてまいります。 この度は貴重なご意見と心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 来年またお会いできる日を心より楽しみにしております。
2025-08-21
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とてもゆっくりできて満足です。 ただ欲を言うならば、食事のメニュー数が少なく感じたのと、周りに遊べる場所があれば最高でした。 食事面ではアフタヌーンはサンドウィッチ等も欲しかったです。夕食は海鮮が少なくて残念でした。 チェックインしてからアフタヌーンで食事をした後、やる事がなくて子供はスマホ、大人は旅の疲れもあり昼寝をしてしまいました。ゲームは一つ用意されてましたが、もう少し体を動かして遊べる遊びが出来たら更に良かったかなと思いました。 ラウンジは子供も入れてゆっくり出来ました。しかし横にいた家族が、子供のリュックにラウンジのペットボトルジュースを入れれるだけ入れて持ち帰っていました。その家族の行為が悪いだけですが、ペットボトルの飲料は置かないほうがホテルの為だと思いました。 部屋数が少ないので人も多くなく、値段も少し高めなので外国人もいなく、ゆっくり出来ました。 また機会があれば利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【松阪牛ステーキ付】お好きなものを好きなだけ —美食オールインクルーシブー

62
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、旅の疲れを癒し、満足していただけたことはスタッフ一同嬉しく思っております。 まずは、いただいたご意見につきまして真摯に受け止めさせていただきます。 食事に関するご指摘や、ご要望については今後の改善の参考にさせていただきます。 滞在中のアクティビティについてもご指摘ありがとうございます。 皆様により充実した時間をお過ごしいただけるよう改善に向けて検討いたします。 ラウンジに関するご指摘についても誠に恐縮しております。 他のお客様の行為によりお気を遣わせてしまったこと、申し訳ございませんでした。 一方で、部屋数が少ないことから静かで落ち着いた時間を過ごせたとのお言葉や、 旅の疲れを癒し、ゆっくりしていただけた様子が伺え大変嬉しく思っています。 このような環境が皆様にとって安心と癒しを提供する場となれていることは私たちにとって励みとなります。 「また機会があれば利用させて頂きます」というお言葉、本当にありがとうございます。 この度は貴重なご意見と感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 引き続きお客様に心地よい時間をご提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-08-21
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
mama18320635
30代/女性|1 件のクチコミ

本当に素敵なホテルでした。 スタッフの方は皆さん物腰柔らかく子供にも優しく接してくださいました。 浴衣ではなく作務衣で過ごせることがとても動きやすく快適でした。 お食事は想像していた以上に美味しく大満足です。 お部屋は大変綺麗でベランダについているお風呂もとても気持ちが良かったです。 ベッド用の枕が少し高くて寝にくかったな……と言うのが個人的な意見です。 ロクシタンのお土産付きでおうちに帰ってからも楽しむことが出来るので感動しました。 歯ブラシの持ち手が細くて少し使いにくかったです。 大浴場もすごく綺麗でお湯は少し熱めでしたが熱めが好きなので大満足でした。 宿泊中に楽しめる催しやプレゼントも沢山あり また絶対にお邪魔したいなと思えました。 オールインクルーシブのホテルはいくつか宿泊した事がありますが本当に素晴らしく幸せなホテルでした。 素敵な家族旅行の思い出をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【松阪牛ステーキ付き】お好きなものを好きなだけ —美食オールインクルーシブ—

54
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付きブッフェをお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご家族皆様の大切な思い出の一頁に当館をお加え頂けて本当に嬉しい限りでございます。お部屋の枕や歯ブラシにつきましてはご意見をもとに改善してまいりたいと思います。お言葉を励みとさせて頂きこれからも頑張ってまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-05-25
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
あかもっち0215
40代/女性|6 件のクチコミ

令和7年4月14日に1泊で利用しました。 まず、お迎えいただいたフロントの方々の笑顔がステキで最初から良い気持ちで、アフタヌーンティーも、明るいレストランで山々が眺められゆっくり味わえました。 予約時はハーフビュッフェでしたが、結婚20周年の旅行なのでと、数日前に電話で会席料理に変更していただきました。 それがまた最高で、お料理はもちろん、竹あかりが目の前で楽しめる横並びの席で、結婚記念日にふさわしいお席、また担当していただいた藤田さんの接客も丁寧かつ愛想良く、とても気持ち良い2時間が過ごせました! お部屋は、離れが気になりながらも、新改築した北斗のお部屋に。これがまたキレイだし、ジャクジー付きの露天風呂が思っていた以上に大きくて、ゆっくり出来ました。夜大雨だったので残念でしたが、夜は星空を観ながらライトアップしたジャグジーか楽しめそうです! 敷地は広いですが、オールインクルーシブで、ずっと飲んで食べてできるので、良い運動になります! 次の記念日も、こちらでお世話になりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【松阪牛ステーキ付】お好きなものを好きなだけ —美食オールインクルーシブー

44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。今回は大切なご結婚20周年記念のご旅行だったとのことあらためましておめでとうございました。レストランの担当もお言葉が励みになると大変喜んでおりました。ただあいにくのお天気で申し訳なかったので是非次回は自慢の満天の星空をご堪能頂けたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。               熊野倶楽部 西川 
2025-04-16
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

春休み期間中の平日に利用しました。 施設の中にバスソルトが作れる体験が子供がすごく楽しかった!と言っていました。 天体望遠鏡で星を観察したり熊野古道を語り部さんガイド付きでハイキングして普段出来ない体験が出来たのがよかったです。 春休み期間中でしたが平日ということもあり色々スムーズに体験が出来ました。 お食事は品数がすごくたくさんという感じではなくバイキングではありましたがひと品ひと品素材や三重県産にこだわっているメニューでした。ローストビーフやオムレツを目の前で焼いて美味しかったです。 あとこらはドリンクがすごくいいなと思いました。アフタヌーンティーやお夕食の時もそうですがドリンク自体が美味しかったですし、お酒等に関してもスタッフの方が色々お勧めしてくださり作ってもらえて美味しかったです!我が家はみかんの生搾りジュースをすごく喜んでました! 主人は地酒が豊富で喜んでました! お風呂上がりのコーヒー牛乳も美味しかったです! お食事処からお部屋やお風呂は離れていますがバスがまわっているので特に不便さは感じませんでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【松阪牛ステーキ付き】お好きなものを好きなだけ ―美食オールインクルーシブー

37
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。私はバスソルト作りの体験と星空案内を担当致しましたが、お天気にも恵まれて古道ウオークと共にご家族皆様でお楽しみ頂けて嬉しいかぎりでございます。アフタヌーンティーをはじめとしたオールインクルーシブのサービスもいろいろご堪能頂けたようで何よりでございました。貴重なご意見を本当にありがとうございます。是非またご家族皆様でお越しくださいませ。              熊野倶楽部  西川
2025-04-09
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

誕生日旅行でお邪魔させていただきました。 予約段階からとても楽しみにしていましたが、結論から言うと最高のホテルステイとなりました。 なんといっても満点の星空。 上を見て見渡す限りの星があり、宇宙の壮大さや自分の人生観について考えながらずっと見惚れていました。 他にも客室露天風呂や大浴場、食事やアメニティ、無料の体験サービス等どれをあげても素晴らしいサービスで、熊野市に来るまでは大変でしたが、ここに泊まって本当に良かったと思いました。 (道中でも美味しい海鮮を食べれたのであまり苦には感じませんでした。) 1点だけ改善要望をあげるとすれば、 大浴場の脱衣場が少しカビ臭いような感じがしたので、そこが改善されれば私は何も言うことなしです。 またぜひ訪れたいです。 最高でした、ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【伊勢海老オーブン焼き付】ハーフブッフェを満喫—美食オールインクルーシブー

28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。お誕生日のお祝いのご旅行だったとのこと、あらためましておめでとうございました。私は星空案内の担当ですが、お天気にも味方してもらい自慢の星空をご堪能頂けたのが一番のおもてなしだったのではないでしょうか。ただご指摘の大浴場の脱衣場につきましては現場を確認し改善に努めますのでどうかご容赦下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。              熊野倶楽部  西川
2025-02-01
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族4人で伺いました。13時半ごろに到着し、受付を済ませて、ウェルカムドリンクをいただいたのち、すぐに14時からアフタヌーンティでスイーツのバイキング。子供達もすぐにテンションMAXでした。ビールもサーバーから飲み放題で嬉しかったです! 15時には部屋に通していただき、温泉を楽しんだ後、16時からは、ものづくり体験教室でミカンの香りのバスソルト作りを、なんと無料で経験させていただきました。勉強にもなりましたし、楽しかった。作ったバスソルトは人数分、お土産でいただきました。季節やタイミングにより、色々な体験ができるようです。 夕食は松坂牛のステーキとバイキング。ビールや日本酒も飲み放題。親も子供も大満足でした。夕食後には星空鑑賞で天体望遠鏡を初体験。天候にも恵まれ、土星を観測できました。その後ラウンジでまたまたお酒をいただき、最後は温泉。本当に時間がいくらあっても足りないかと思いました。 帰りの車では、子供達がまた行きたい!の大合唱。家族で楽しみ、くつろげる、本当に素晴らしい時間を提供いただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】松阪牛ステーキ付き☆お好きなものを好きなだけ  オールインクルシブー

22
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。私はバスソルト作りと星空案内を担当致しましたが、お天気にも恵まれご家族皆様にお楽しみ頂けて本当に嬉しいかぎりでございます。最近は、平日でも施設内でご家族皆様でお気軽に楽しめる体験プログラムを用意致しております。もっともっと楽しい施設にしてまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川 
2024-11-06
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

熊野古道伊勢路を歩く旅の途中で宿泊しました。ホテルの広大な敷地にまずはびっくりしました。フロントから客室まで来るまでの送迎。大浴場からラウンジまでも送迎していただきました。園内を5,000歩歩くとご褒美があるというのはとてもいいアイデアです。ただ、雨の日は辛いですね。ラウンジはお酒も含めて飲み物がすべて揃っているし、おつまみも充実しており、食事前にも拘わらず、ホットワインをいただき良い気分になりました。夕食はとても美味しく、雰囲気も最高です。ただ、イセエビが出ると聞いていてものすごく期待していたのですが、量がとても少なくて、夫はがっかりしていました。松坂牛は満足でした。お風呂に関しては大浴場も部屋の露天風呂もとてもよかったです。また伊勢路を歩くときには利用させていただこうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。熊野の自然をいっぱい取り込んだ広大な敷地の施設でお言葉の通り、お天気により使い勝手が違ってまいります。お天気の悪い時は送迎サービスをお気兼ねなくご利用頂きますようお願い申しあげます。イセエビにつきましては申し訳ございませんでした。熊野には昔から三山を目指す旅人をもてなしてきた伝統があると思います。その心を大切に頑張ってまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川
2024-05-30
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
108106
40代/女性|5 件のクチコミ

父、母を連れて利用させていただきました。 1番感動したのは食事です!レストランもとても素敵で味覚会席料理!盛り付け、味、スタッフ様全てにおいて大満足!美味しかったぁーー。 フロントスタッフ様も事前の問い合わせ、追加注文、サプライズリクエストに親切に対応いただき、本当にありがとうございました。 ラウンジ、アフタヌーンティー、お風呂、お部屋全て大満足でした。 ただとても広い為移動時間がかかります。 バスも直ぐ来ていただけますが、雨だった事もあり年配の父には少しきつかったかもしれませんが運動不足解消にはなったはずです。 オールインクルーシブも最高でした。 両親がとても感動し喜んでくれました。 本当にありがとうございました。 またぜひお願いいたします。 楽しい時間素敵な思い出をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。あいにくのお天気で残念でしたが、お気に召された味覚の会席料理をはじめオールインクルーシブのサービスもご堪能頂けたようで本当に嬉しいかぎりでございます。ご家族の大切な思い出の一頁に当館をお加え頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川
2024-05-16
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

妻の誕生日祝いを兼ねて宿泊させていただきました。 記念日プランではありませんでしたが、お部屋にお祝いのお花をご準備いただき、大変感激いたしました。 フロントのご担当者様の気配りもよく、夕食は食材も新鮮で味付けもよく、お酒は苦手なのですが、日本酒やカクテルと共に美味しくいただくことができました。また、お料理を運んでいただいた方がとても素敵な方で、大変に楽しいひと時を過ごすことができました。 お部屋も広く、アメニティも充実していて、シャンパンなどの飲み物も用意いただき、とてもゆっくりすることができました。 大浴場は、露天風呂が気持ちよくて、何回も利用させていただきました。 オールインクルーシブのお宿は初めてで、それなりのお値段でしたがそれに見合う良いお宿で、妻も大喜びでした。どうも、ありがとうございました。 また、利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付きロイヤルスイート満月庵のお部屋をご利用頂き、最上級の御食国(みけつくに)会席をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。奥様のお誕生日祝いのご旅行とのことあらためましておめでとうございました。ささやかですがお花につきましてはお喜び頂けて嬉しい限りでございます。お食事の担当スタッフもお言葉を賜り励みになると大変喜んでおりました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川
2023-09-20
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
マシュマロ5395
40代/男性|33 件のクチコミ

初めて熊野倶楽部に行きました。アフタヌーンティーは紅茶とケーキ食べ放題かなと思っていたら、ビールサーバーがありビール飲み放題でした。ウエルカムドリンクでワンドリンク無料はどこの旅館でもありますが、飲み放題はびっくりしました。夕食時に飲み物メニューに値段がないので、ん?と思い従業員の方に聞いたら、宿泊代に飲み物が含まれているとのこと。酒好きにはたまらない宿だなと思いながらビールや地酒を頂きました。夕食は見た目も味も大満足でした。部屋も広く綺麗で冷蔵庫の飲み物全て無料。今まで色々な宿に泊まっていますが、こんな宿は初めてです。自然豊かなところでバッタや蝶、夜にはクワガタがバルコニーにいて、虫好きな息子がまた行きたいと満足していました。高級宿だから一人これくらいするよねと最初は思っていましたが、トータルで考えたら非常にコスパが良いなと思いました。家から遠いので気軽には行けませんが、三重に旅行に行くときは、また是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付ロイヤルスイート満月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お食事もご満足頂け、オールインクルーシブのサービスも色々とご堪能頂けて嬉しい限りでございます。虫の嫌いな方もいますがお子様が虫好きで何よりでございました。どうかまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川
2023-09-19
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
ともさん494
60代/男性|7 件のクチコミ

宿泊施設と食事処、大浴場が離れているので、すこし不便かな。と思いました。ホテル専用に周遊バスが巡回していても、歩いたほうが早い。そんな感じで散歩も出来るのですが、雨の日は、やっぱり不便です。それでも、アフタヌーンティーにはチェックイン前にケーキ、お茶も頂け、夕飯にはお酒も飲み放題。なんていうサービスも嬉しい。そしてふろ上がりには、牛乳までサービス。部屋にもドリンクがひとりずつ、4本だったかな、ビールもふくめサービスでありました。至れりつくせりで、またガイド付きの熊野古道巡りも楽しかったです。是非、体力があればおすすめです。少々高いホテルに感じましたがトータル的には満足のいくモノでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】【松阪牛ステーキ付き】ハーフブッフェを満喫—美食オールインクルシブー

12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お言葉の通り、広大な敷地に施設が点在しており、普段お歩きにならない方にもご散策をお楽しみ頂けましたらと思いますが、お天気により使い勝手が違います。雨の時やお疲れの時は送迎サービスをご利用頂けますようお願い申し上げます。オールインクルーシブのサービスもいろいろお楽しみ頂けたようですし、古道ツアーもご堪能頂け 手嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川
2023-09-09
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

母と小学生の娘と伺いました。 13時半過ぎに到着すると、お部屋の準備ができるまでアフタヌーンティーを楽しんでくださいとのことで、全部美味しいですが、中でもカップケーキがとても美味しかったです!娘は生搾りオレンジジュースにハマっていました。 17時半から夕食だったのでほどほどにしてお部屋に移動し、母は部屋の露天風呂、私と娘は大浴場に。 アフタヌーンティーでは結構人がいたはずなのに、大浴場は空いており、ゆったり入れました。 食事は、夕食も朝食もどれも美味しく食べすぎてしまいました。 一つ残念だったのが、朝6時から大浴場がやっているのですが、サウナが使えなくて少しガッカリしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】<ブッフェ>お子様連れにおすすめ!—美食オールインクルシブー

10
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付きスイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂き頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お早目のご到着でもアフタヌーンティーをお楽しみ頂け何よりでしたが、お気に召された生搾りオレンジジュースはコロナでやめていたのを復活させたもので人気でございます。朝の サウナにつきましてはオープン以来やっておりませんので、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川
2023-08-30
5
レジャー
友達
2023年8月宿泊
rirurira7
30代/女性|1 件のクチコミ

8月25日に宿泊しました。当初は青龍のお部屋を予約していたのですが、予約の重複で朱雀のお部屋にグレードアップしたようです。結果的に良かったですが(笑) お部屋はとても広く、景色も最高でした!アメニティも充実しており大満足です。 チェックインは15時からとなっていますが、14時に着けばアフタヌーンティーを楽しみながらお部屋の準備が整うのを待つことが出来ます。 ハーフバイキングでも十分な量に感じましたし、どれもとても美味しかったです。ローストビーフが絶品でした。 1番感動したのは星空鑑賞会です。望遠鏡で月や土星を見せていただき、いろいろな星座も教えていただけました。あんなにたくさんの星をはっきり見たのは初めてでしたので本当に感動しました。 今回は友人との女子旅でしたが、小さい子連れの宿泊も多かったので、今度は家族とも来たいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】<ブッフェ>お子様連れにおすすめ!—美食オールインクルシブー

8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。オーバーブッキングの為勝手ながらお部屋タイプの変更をお願い致しましたところ快くお受け頂きありがとうございました。女性2名様でしたのでちょうど2名定員の朱雀が空いておりご利用頂きましたが、お気に召されて嬉しい限りでございます。お天気にも恵まれ満天の星空をご案内でき、感動されたとのお言葉をありがとうございます。次回は是非ご家族の皆様でお越しくださいませ。ありがとうございました。              星のソムリエ 西川
2023-08-27
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
クロコロコロ
50代/女性|6 件のクチコミ

以前から気になっていた宿でしたが、期待以上に良かったです。 建物間の移動にマイクロバスを使う事ができます。 この季節、温泉を出た後に部屋まで徒歩で歩くのはきついのでマイクロバスを利用しました。 直ぐに迎えに来てくださいますし、お部屋のすぐ近くまで送ってくれるので助かりました。 アフタヌーンティーサービスやラウンジでのサービスなど、チェックイン14時〜チェックアウト翌11時までの間、時間が足らないくらいに充実しました。 敷地内にたくさん桜の木があったので、その時期に来れると、とっても素敵だなと思いました。 他に強いて言うならば、ラウンジ近くにある竹あかりが素敵なので、既存の照明を消しても良いように感じます。 また、ハンモックがもう一つ欲しいです。 更に、贅沢を言えば、ハンモックの建物側においてある椅子が、リクライニングタイプだと最高だと思いました。あの景色を眺めながら読書をしたり、星を見たりできたら、とっても贅沢な気持ちになりそうです。 とは言え、全般的にとても良かったです。 最後に、一番印象に残ったスタッフさんは、星の話をしてくださった方です。 子供の頃から星を見るのが好きで、お母さんに望遠鏡を買ってもらってから、今もなお星を眺めるのがお好きなようで、雲の隙間から月が顔を出すと、「今、今、とってもきれいですよ!」と言ってレンズを合わせてくれました。仕事でやらされているのではなく、心底から楽しまれているお姿にとても好感が持てました。 オープン当時からいらっしゃそうですが、こういう方を大切にされている企業姿勢にも好感が持てました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】<ブッフェ>お子様連れにおすすめ!—美食オールインクルシブー

7
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。素晴らしいお便りを本当にありがとうございます。お言葉の通り桜のシーズンはとても美しいです。照明につきましては安全面での考慮もあってのことです。ハンモックやリクライニングも検討させて頂きます。星とホタルをライフワークにしております。お褒めのお言葉に胸が熱くなりました。私のサービスは+アルファ的なもので、全スタッフの理解、協力、頑張りのおかげですので、みんなと母への感謝をあらたにして頑張ろうと思いました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。             星のソムリエ  西川
2023-08-01
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
sweethousu
50代/女性|1 件のクチコミ

今回の旅行は熊野倶楽部さんのお陰でとにかく楽しい2日間となりました。 まず、冷蔵庫の飲み物がフリーで飲んべーの我が家はお部屋でもしっかり楽しみました。 ワインやビール、暑い季節に嬉しいお水、お茶などの水分もしっかりあって助かりました。 お部屋も広くてゆったり気持ちよく過ごせました。 お風呂や食事の場所が遠くて暑かったけど、お願いすれば送迎もしてくれます。 とってもいいなーと思ったのが、歩数計で歩数におおじたプレゼントがあって、それも楽しめました。 とにかく送迎を頼まず歩いて歩数を稼いでプレゼントをゲット。 また、クイズでも宝箱を開けてプレゼントをもらえました。 遊び心満載で、子供みたいに楽しませて頂きました。 又食事もとっても美味しくて、フリードリンクの種類が多いのも嬉しかったです。 個人的には地酒の種類が7種類もあって、味見がてら全種類呑んできました。 生のオレンジを絞るジュースもあって、作るのが面白かった、美味しかった ラウンジではギターの生演奏を楽しみながらまたまたフリードリンクをいただいて、 とっても素敵な夜を過ごせました。 まだまだ話し足りないほどいい事がいっぱいです。 スタッフの皆さんもとっても親切でした。 また行きたいです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付きロイヤルスイートのお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けて安堵致しております。お酒がお好きだということでフリードリンクのサービスをご堪能頂け何よりでございました。 お言葉の通り遊び心満載の施設でございまして、万歩計のチャレンジや宝探しゲームが好評でございます。ちょうど週末のみのライブ演奏もお楽しみ頂けてよろしかったと思います。素敵なお便りをありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川 
2023-07-13