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アニマーレ プレミアム in 那須 クチコミ・感想・情報

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アニマーレ プレミアム in 那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.88
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.38
  • 食事3.85
宿泊年月
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185件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 20:26:14

犬連れでゆっくりできリーズナブルなお宿を探して予約。
アットホームな雰囲気で全体的に満足。
露天風呂付のお部屋はこじんまりとした印象。
高級温泉旅館とはいかないものの犬も同室で泊まれる安心がある。
近隣には犬連れ可の施設も多くいい週末を過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
ペットと温泉♪女性に人気☆ケーキ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード】

総合4

みー1291さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

みー1291さん [40代/女性] 2019年12月16日 18:23:38

写真はだいぶ盛られてます(笑)
いろんな方が口コミでかかれてますが、行き届いてないところは多少あるかと思いました。
でも、犬と一緒にすごせて、二人で一泊なら十分です。
お出迎えいただいた瞬間から、帰るときまで、これからも応援したいと思うお人柄のオーナーさんでした。
うちの犬もとてもかわいがってくださいましたし、犬も喜んでいました。
ごはんはとても美味しいですし、次は犬の分も頼もうと思います。
ぜひまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ペットと温泉♪ワイン&地酒飲み放題付プラン\\当館人気//
ご利用のお部屋
【スタンダード】

総合2

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 15:17:55

ペットと一緒に泊まらせていただきました。
部屋の広さやユニットバスなどは値段通りかなと納得いったのですが
部屋や貸し切り温泉等の至るところにクモの巣があったり冷蔵庫の中のドリンクの賞味期限が切れてたりお部屋の露天風呂に黒い滑りのある塊があったりと掃除をしてないのがとても目立っていてすごく残念でした。
対応やペット用のアメニティ、朝と夕の食事などはとても良かったです。
お部屋専用の露天風呂やバルコニー、などお部屋や貸し切り温泉等の作りが良い分、ちゃんと掃除をしてもらえることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

総合4

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 22:05:46

チワワ2匹を連れて1泊しました。バギーに乗せて入りましたが道が狭く砂利道、フロントや部屋のドアも狭くて段差あり。夕食もリードをかける所が無くブランケットがひかれた人間用の椅子を持ってきてくれましたが結局抱っこして食事(笑)
それでも食事は美味しく頂きました。朝食も焼きたてパンがおかわり出来ます。部屋の露天風呂は寒くて断念しましたが1番大きい貸し切り露天風呂は洗い場が別になっていたし良い温泉で肌がスベスベになりました。敷地内にドッグランや店はありませんが周辺には沢山あるのでホテルでのんびりというよりは観光重視で泊まるだけなら良いと思います。因みに父はまた泊まりたいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

総合1

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 09:55:47

愛犬1匹と夫婦二人で2泊しました。
まず、最新の旅行情報誌に載っている部屋の写真とはかけ離れています。スイートに泊まりましたが『クラッシックベッド』ではなく、ごく普通のベッドです。これがスイートルーム?って感じです。旅行情報誌の写真の部屋をイメージして楽しみにしていたのにショックでした!
あちらこちらに飾られているインテリア雑貨も埃だらけだし、チープな造花にも埃が…
おまけにコートハンガーには蜘蛛の巣が!
ドレッサーも有りと書かれていますがそれも無し。
狭いユニットバスにあるトイレは昔の古ーい小さな便座に後からつけたサイズ違いのウォシュレット!使いづらいったら有りません。ユニットバスのシャワーカーテンは寸足らずでトイレの方にお湯が飛びます!
料理は本格欧風フルコースとありますが、付け合わせのニンジンのグラッセやブロッコリーは冷凍。運ばれてくるタイミングも良くないです。連泊したのでメニューを前日と似たようなものにしないで欲しいです。
貸し切り風呂は時間が40分しかなく短すぎる。脱衣スペースは狭すぎて一人がやっと。高い利用料金だったのに残念な旅行でした。もう利用する事はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

総合5

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響け心のハーモニーさんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

響け心のハーモニーさん [50代/女性] 2019年09月24日 22:07:03

この価格で、このサービス、この施設はスゴイです。驚きです。そのくらいよかったです。建物は古いけれど、あれもこれもという方ならば高い宿泊料を出せばいいのだと思います。
お若いのに、オーナーご夫婦もステキな方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
\\カップル限定//1日3組様限定♪Premium In Nasu ~カップルプラン~ ◆直前割◆
ご利用のお部屋
【スタンダード】

総合5

晃一郎4084さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

晃一郎4084さん [50代/男性] 2019年09月18日 21:05:48

お盆休みと今回と2回、宿泊させていただきました。お部屋にも露天風呂があり、貸切風呂も最高でした!そして何と言っても、接客と料理に大満足です!お魚とお肉と大好きなものが、2つも食べれたので、最高です!家でも真似をしたくなり、こんなソースだったかな?と自分なりに作ってみたりしてます。また愛犬と夫婦で利用させていただきます!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
ペットと温泉♪ワイン&地酒飲み放題付プラン\\当館人気//
ご利用のお部屋
【スタンダード】

総合5

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 20:21:33

何するにも近くて場所が良かったのと、犬とお風呂に入れるのがとても嬉しかったです!貸切露天風呂は熱くてすぐ出てしまいましたが部屋の客室風呂でも十分楽しめました。
部屋も犬用のアメニティがしっかり用意されていたし、他のワンちゃんと人が苦手なうちの犬は吠えてしまったけどご飯中も優しく見守ってくださってたのでありがたかったです!!
お酒もたくさんいただきましたが良心的なお値段でした。
また利用させていただきます!!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月

総合2

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投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 21:04:29

もう少し部屋の壁紙など、きれいだと嬉しい
食事にかんしては メインの肉など大変美味しくありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 13:50:46

お盆休みの繁忙期に利用しました。お部屋の掃除清掃がゆき届いておらず①客室露天風呂には前の宿泊者が使用したと思われるカミソリが置きっぱなしになっていた。②ユニットバスの汚物入れの中に汚物が入ったままになっていた③掛け布団に血液の染みがついたままであった④部屋の中や建物がカビ臭い⑤お部屋の中の調度品の数々に埃が溜まっており鏡は埃で曇っておりぼんやりしていた。とにかく全てにおいて清潔感がありませんでした。オーナーさんの人柄がいいだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 09:38:38

あたたかみのある接客で大変リラックスして過ごすことができました。
お部屋の露天風呂も、予約してはいる露天風呂もどちらも気持ちよかったです。
夕食、朝食ともにきれいに盛り付けられており美味しく、わんこも同伴で来て楽しい食事を過ごせました。
また次、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

総合5

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 01:05:34

部屋も素敵で露天風呂でゆっくりできました。対応もとても良く、那須に行く時は又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 15:37:46

部屋を案内されて見てみると飲み終わった空き缶が机の上にあり、部屋には目立つゴミがすぐ3つはありました。掃除をしているか確認したら掃除機をかけているとのこと。清掃できているか確認もしていないようす。部屋は写真とは比べものにならないくらい簡素でトイレと風呂は後付けがまりわかりなくらいトイレの蓋は完全には開かず、部屋に付いているボディーソープはまるで食器洗い洗剤くらい強い。犬用食事は要予約と言われクレジットカードも使えない。予約時には書いていなかった。汚いし臭いし二度と泊まることはない。絶対。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

総合4

リロ2018さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

リロ2018さん [60代/男性] 2019年06月21日 13:52:26

初めての宿でした。アメニティは充実していました。食事も暖かいスープがとても良かったです。愛想の良い、従業員の方で気持ち良く過ごせました。新館でしたが部屋.建物がカビ臭いのが気になりジメジメしていたことが残念です。天気の良い日に傘通しを良くしておいた方が良いと思います。機会があればまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
\\カップル限定//1日3組様限定♪Premium In Nasu ~カップルプラン~ ◆直前割◆
ご利用のお部屋
【スタンダード】

総合3

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 07:19:33

部屋は開けるといきなりベッドなのは…。
貸切風呂露天は、虫が多過ぎて入れなかった。虫風呂みたいになっていたので、こまめになんとかして欲しい。多少は致し方ないとは思うが…そのレベルではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
\\カップル限定//1日3組様限定♪Premium In Nasu ~カップルプラン~ ◆直前割◆
ご利用のお部屋
【スタンダード】

総合5

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 11:21:29

うちのわんこを可愛がってくれてありがとうございました。
静かな自分たちだけの露天風呂でとってものんびりできました。
料理もおいしくて日頃の疲れを癒すにはとても良いところだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
アニマーレ プレミアム in 那須 2019年06月15日 18:31:21

過日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の温泉をご堪能いただけましたことうれしく思います。
また当館の温泉をお褒め頂き御礼申し上げます。
また、那須高原にお越しの際には当館を思い出していただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
\\カップル限定//1日3組様限定♪Premium In Nasu ~カップルプラン~ ◆直前割◆
ご利用のお部屋
【スタンダード】

総合5

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 20:41:54

一年ぶりに宿泊させていただきました。
前回とオーナーさんが変わりましたが、お部屋を変更し、お安いプランにしてみました。
とっても良かったです。今回は二頭でお邪魔しましたが、大人しく?食事の席に出席できました。ありがとうございます。
また、お休みをとって行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アニマーレ プレミアム in 那須 2019年06月15日 18:30:20

この度はアニマーレ プレミアム in 那須にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大変高いご評価を賜り感謝申し上げます。
また那須高原にお越しの際には是非、当館に遊びにいらしてください。
またのお越しをお待ち申し上げます。

総合5

なおろん0110さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

なおろん0110さん [40代/女性] 2019年06月02日 22:43:34

静かな奥地にあるペンションで犬のお散歩にはサイコーの場所でした
食事もとっても美味しかったです!カニもそれほど大きくはなかったけど身がぎっしりで味も満足!この値段で食べ放題ができるのは凄いと思います
ただ部屋が想像してたよりも小さくて掃除が行き届いていないところがあったり壊れてる箇所がありました
カビ?のせいなのかアレルギー持ちの私はちょっと反応が出ました
でも値段以上のサービスで大満足です
ペンションの方もとってもいい方で愛犬にも沢山声をかけて頂きました
今度は家族みんなで利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アニマーレ プレミアム in 那須 2019年06月15日 18:28:51

過日は、アニマーレ プレミアム in 那須にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
当館の食べ放題プランにご満足いただけましたことうれしく思います。
至らないところがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見、ご感想は今後の課題としてより良い宿造りの参考とさせていただきたく存じます。
お口コミ誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ペットと温泉♪ズワイガニ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード】

総合5

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 21:26:19

黒のコーギーと宿泊しました。食事が大変美味しく、朝のパンは食べ過ぎちゃいました(笑)            マスターもいい人で、もっとお話したかった。初めてペットと宿泊しましたが天候以外は大満足でした。また行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アニマーレ プレミアム in 那須 2019年06月14日 12:09:37

この度はアニマーレ プレミアム in 那須にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大変高いご評価を賜り感謝申し上げます。
また、食事だけでなく、私共スタッフの事もお褒め頂き恐縮でございます。
また那須高原にお越しの際には是非、当館に遊びにいらしてください。
またのお越しをお待ち申し上げます。

総合1

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 12:13:01

基本的な清掃ができていない。
至る所に綿埃があり、有り得ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アニマーレ プレミアム in 那須 2019年06月14日 12:07:11

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の件に関しまして、不快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しては十分な時間を割き行なっておりますが、今回至らない点があり、お客様には不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。今回のお声も踏まえまして、今後スタッフと協議してよりよい宿になれるよう頑張ってまいります。
貴重なご意見を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

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