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ホテルサンルート徳島 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:3679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.81
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.53
  • 食事4.10
宿泊年月
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2853件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 23:54:43

駅前の好立地の大変素晴らしいホテルです。
個人的な評価ポイントとしては
1.大浴場が広くサウナ付きです。更に水風呂が屋外です(是非冬に入ってみたいです)露天風呂はジャグジーです。更衣室のロッカー扉裏にカードキーやメガネ・時計等を入れるポケットが付いているのは素晴らしいアイデアです。またタオルを部屋から持って行くのではなく入浴の度に大浴場で新しいものを貸してもらえるのは、ホテルでは初めて経験する素晴らしいサービスです!
2.製氷機が1フロアーおきに設置されているのも部屋呑みにはうれしいサービスです
3.ホテルの1~2Fには居酒屋・コーヒーショップ・コンビニ・土産店とひととうり施設が備わっているのも大変便利です
以上個人的な基準での評価ですが大変素晴らしいホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋食バイキング♪一日の始まりはおいしい朝食から☆6:30~営業!♯徳島あるでないで】
ご利用のお部屋
【【EAST館】スーペリアダブル禁煙タイプ★】

総合5

クリームブリュレ1205さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

クリームブリュレ1205さん [50代/女性] 2024年07月18日 21:51:04

徳島に来た時は必ず利用させていただきます。大浴場が源泉掛け流しでサウナも完備で温泉大好きな私には大満足です。駅前で大変利便性も良いです。また来月か来来月に宿泊予定しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・カード決済限定】特別割引プラン★天然温泉入浴付★
ご利用のお部屋
【【WEST館】ウエストタワーツインルーム禁煙タイプ★】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 13:06:24

すごい良かった。また行きたいと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・カード決済限定】特別割引プラン★天然温泉入浴付★
ご利用のお部屋
【【WEST館】セミダブル(利用)ルーム喫煙タイプ★】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 11:51:00

すべて最高でした。フロントの方が素晴らしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【食事なし】お泊りだけのシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【WEST館】シングルルーム禁煙タイプ★】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 22:51:51

ツインの部屋へ案内してもらいましたが、とても広く清潔感があり大変満足です。
お風呂も温泉がありゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【食事なし】お泊りだけのシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【WEST館】シングルルーム禁煙タイプ★】

総合4

オッチ6530さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

オッチ6530さん [50代/男性] 2024年07月12日 14:24:15

やはりここは駅に近く空港からバスも有り楽です。
温泉は気持ちは良いが最近は混むので温泉は入りずらくなりました。
宿泊施設を増設したので宿泊客が多いのが原因でしょうか!
なので最近は温泉には入っていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【食事なし】QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【【WEST館】シングルルーム禁煙タイプ★】

総合4

ジャーマニッポニカさんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

ジャーマニッポニカさん [40代/男性] 2024年06月28日 14:20:19

常宿です。

徳島にくるときは、空きがあればこちらを使用しています

部屋もきれい、スリッパも洗浄タイプ、大浴場はタオル別途貸出あり、とだいぶ良いです。

ただ、大浴場のシャワーの水圧が複数人使用で途端に弱くなるのがとても困ります。
あとサウナのビート板があれば最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンルート徳島 2024年07月01日 17:04:09

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただいたご様子で安心いたしました。

また天然温泉「びざんの湯」につきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様から頂戴しましたご意見を参考に、日々サービスと設備の向上・見直しに努めて参ります。
また徳島にお立ち寄りの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますよう心からお待ち申し上げております。

この度のご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 野口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍★】貯めて使ってエンジョイプラン♪
ご利用のお部屋
【【WEST館】ダブルルーム禁煙タイプ★】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 11:21:27

サービスと対応がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンルート徳島 2024年07月01日 16:50:30

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。

いつお越し頂いてもチェックインから
チェックアウトまで気持ちよく
ご滞在頂けるよう今後ともスタッフ一同
努力を惜しまぬ所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 野口

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】お泊りだけのシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【WEST館】シングルルーム禁煙タイプ★】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 21:55:33

徳島出張の際は何度か泊まらせてもらっており満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンルート徳島 2024年07月01日 16:45:10

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

当ホテルの自慢である『天然温泉びざんの湯』で移動やお仕事の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

今後ともホテルサンルート徳島をよろしくお願いいたします。
ぜひ、またお待ちしております。

フロントスタッフ 野口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋食バイキング♪一日の始まりはおいしい朝食から☆6:30~営業!♯徳島あるでないで】
ご利用のお部屋
【【WEST館】シングルルーム禁煙タイプ★】

総合5

0416小太郎さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

0416小太郎さん [60代/男性] 2024年06月22日 21:12:53

リピーターであり、「定宿です。駅前立地なので、何かと便利です。部屋は特別に広くはないですが、十分に満足です。特に、「出張族」には、広いテーブル・快適な椅子・デスク周りの豊富な電源コンセント、wifi環境、・・・、十分かと思います。そう、忘れてならないのは、天然温泉の大浴場です。気持ちよかったなぁ~。大浴場の受付の女性スタッフは、いつも元気で明るく、丁寧、気さくに声をかけてくれます。お湯と一緒に、疲れが癒されます。私は、仕事終わりにこちらに泊まり、「阿波踊り会館」で実演ステージを見るのが、大好きです。また、行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンルート徳島 2024年07月01日 16:40:12

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

“大好きです”というお言葉とても嬉しく思います。
今後ともお客様にお気に召して頂き、お褒めの言葉をいただけるように、私共、これからも日々精進して参ります。

当ホテルはビジネスでのご利用の方が多くいらっしゃるので、立地は最適かと思います。
またお部屋も広めの机が入っておりますので、お仕事をする際も十分に広げてお使いいただけます。(一部タイプを除く)

阿波おどり会館は徳島駅から眉山に向かってまっすぐ進んだところにございまして、毎日阿波踊りの公演が行われております。季節問わずに実際に阿波踊りをお楽しみいただけますね。
またロープウェイを使って眉山山頂まで行くことができ徳島市を一望できます。ゆっくりと景色を眺めて徳島の自然や街を感じられてはいかがでしょうか。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロントスタッフ 野口

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】お泊りだけのシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【WEST館】シングルルーム禁煙タイプ★】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 13:54:41

大浴場、部屋、アメニティに関しては文句なしでしたが、朝食ビュッフェが料金の割には普通で、これといったものはなく、ホームページに写真付きで載っていた「鳴門鯛ほぐし」もなく、鯖ほぐしに変わっていたのが残念で1点減点させてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンルート徳島 2024年07月01日 17:12:35

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「大浴場、部屋、アメニティに関しては文句なし」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては、ご満足いただけなかったようで大変心苦しく存じます。
朝食も良かったと仰っていただけるよう、メニューやご案内などを見直しサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 野口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋食バイキング♪一日の始まりはおいしい朝食から☆6:30~営業!♯徳島あるでないで】
ご利用のお部屋
【【EAST館】モデレートツイン禁煙タイプ★】

総合5

HISA30さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

HISA30さん [40代/男性] 2024年06月17日 18:34:17

駅からすぐの最高の立地だと思います。
部屋もかなりきれいでおすすめです。
大浴場はちょっと混んでいて、まぁ仕方ないところ。
夕食で下にあるレストランも利用しましたが
美味しかったです。徳島に来る機会があれば
最初に選択肢に上がるビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルサンルート徳島 2024年06月30日 13:53:49

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は徳島駅の目の前にあり、空港からのリムジンバスや高速バスも発着しておりますので、アクセスがよく便利にご利用頂けます。
バスの発着も眼下に見えますのでロビーで時間調節をしていただけます。
館内にはコンビニやお土産店がございますので便利なことも多いかと存じます。

また館内にございます、レストランをご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

またご来県の際にはサンルート徳島へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 野口

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】お泊りだけのシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙タイプ★】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 17:44:47

フロントの説明が丁寧で、困ることがありませんでした。充電器も部屋にあり助かります。
温泉もお湯が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンルート徳島 2024年06月30日 13:43:09

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、ビジネスのお客様も多くご利用いただいておりますので、旅の荷物をできる限り軽くしてお越しいただけるよう設備品やアメニティの充実に力を入れております。
貸出品やサービスの詳しいご案内は、客室TVインフォメーション画面よりご覧いただけますので是非ご活用くださいませ。

次回、徳島にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけたら、幸いでございます。
お客様にまた会える日を心より楽しみにしております。

フロントスタッフ 野口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋食バイキング♪一日の始まりはおいしい朝食から☆6:30~営業!♯徳島あるでないで】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム喫煙タイプ★】

総合4

まさやん777さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

まさやん777さん [50代/男性] 2024年06月17日 16:20:45

お風呂の混雑状況がモニターで確認できるが、実際より少なく表示されてると思う。
空いているとの表示だったが、そこそこ人がいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンルート徳島 2024年07月01日 17:31:30

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室テレビで確認いただけるお風呂の混雑状況につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
表示される「空いている」との混雑状況が正確ではなかったとのご指摘、誠にありがとうございます。
今回頂戴したご意見を参考に、今後も目安としていただくことが出来ますように改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 野口

ご利用の宿泊プラン
【軽食】カフェでゆっくり朝ごはん♪モーニングセット付プラン◆◇am7:00~am11:30まで♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙タイプ★】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 14:09:32

大浴場は一般客(日帰り)もいる為、割と混雑していますが、ひと通り天然温泉やサウナなど揃っており、清潔感もありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルサンルート徳島 2024年06月22日 20:22:57

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の天然温泉「びざんの湯」は、ご宿泊のお客様は朝6:00~深夜24:00までご利用いただけまして、一般のお客様には朝7:00~夜20:00までのお時間でご利用いただいております。
また客室テレビでは、大浴場の混雑状況を確認することができますので、ぜひご活用くださいませ。

私共自慢の天然温泉「びざんの湯」、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

この度は誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 野口

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙タイプ★】

総合4

とぽぽ。さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

とぽぽ。さん [40代/女性] 2024年06月14日 05:36:47

リピーターです。
近くには似たような価格のホテルが点在していますが朝晩に温泉でゆっくりすることを考えるとお得感があります。
アメニティが選べるところも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンルート徳島 2024年06月21日 21:09:48

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように当館の天然温泉「びざんの湯」は、朝6:00~深夜24:00までご宿泊のお客様は無料でお入りいただけます。
ご滞在中は何度でもお入りいただけますので、夜だけではなく朝も楽しめるのが嬉しいとお声も頂戴しております。

アメニティにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。カミソリやくしだけではなく、化粧水やハンドクリームなど種類豊富にご用意しております。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 野口

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙タイプ★】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 20:57:00

チェックイン時の方の接客も気持ち良く、近くに飲食店も沢山あり、大浴場も綺麗でとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンルート徳島 2024年06月21日 20:56:23

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もお客様の気持ちに寄り添ったサービスを心掛けてまいります。

お客様の仰る通り、徳島駅前という事もあり飲食店が多くございまして、バスや汽車など交通手段も豊富です。
もちろん館内にも和食、洋食、中華、居酒屋とお店がそろっておりますので、是非ご利用ください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 野口

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・カード決済限定】特別割引プラン★天然温泉入浴付★
ご利用のお部屋
【【別館】イーストタワーツイン禁煙タイプ★】

総合5

いりみん02さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

いりみん02さん [60代/女性] 2024年06月02日 14:59:36

バイクツーリング中に利用。
駅前なのでアクセスしやすく、駐車場はすぐ裏のパーキングに停められた。
2階のフロントから別棟のお部屋へはわかりづらかったが、静かでシンプルなお部屋は居心地良かった。
1階には飲食店やコンビニがあり、フロントとは別の出入り口があったので便利だった。
お風呂の入り口には専門のスタッフさんがいて下駄箱の鍵をもらい入るので、混雑が緩和されていたようだ。
茶色のしっとりした温泉がこんな街中なのにかけながしで、ゆっくりできとてもありがたかった。
またこちらに来たら利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルサンルート徳島 2024年06月21日 13:44:21

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではバイク専用駐輪場がございません。そのためバイクでお越しのお客様は、ホテル裏手の平面駐車場(コインパーキング)の奥のスペースにお停めいただけます。また屋根付きの駐輪場をご希望であれば、提携外ですがホテルより徒歩3分先にございます「アミコラインパーク」をご紹介しております。ご利用可能時間は、朝6時~深夜23時まで1泊400円でご利用いただけます。

自慢の天然温泉「びざんの湯」も気に入っていただけているようで大変嬉しく思います。
仕事でのお疲れをゆったりと癒していただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ 野口

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・カード決済限定】特別割引プラン★天然温泉入浴付★
ご利用のお部屋
【セミダブル(利用)ルーム禁煙タイプ★】

総合5

ケイ92441901さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

ケイ92441901さん [70代/男性] 2024年05月29日 21:02:20

5/26に夫婦で宿泊しました。13,000円とは思えないツインルームで天然温泉付きは最高でした。一階のコーヒー店へのクーポンがあったようですが、紹介がなかったのが唯一の減点ポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルサンルート徳島 2024年06月06日 03:43:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

当館では館内にございます、4つのレストランでは宿泊者様に対し一部メニューの割引サービスをしております。
定食などのセットメニューは対象外ではございますが通常よりもお得にご利用いただけますので、当館ご宿泊の際はぜひ館内飲食店にて徳島の味をご堪能下さい。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ小西

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・カード決済限定】特別割引プラン★天然温泉入浴付★
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム禁煙タイプ★】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 20:20:47

1階にコンビニがあり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルサンルート徳島 2024年06月06日 03:06:19

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますように当館の1階にはファミリーマートやタリーズ珈琲、お土産屋の『あいぐら』などを備えております。
また同じく1階に洋食の『ドン・ガバチョ』居酒屋の『茜どき』、2階には和食の『彩りびざん』や中華料理の『桃李』などの提携店舗が入っており、一部メニューは宿泊者様の割引の適用などがございます。
ホテルの建物内より出ることなくお客様のご用事をある程度満たすことができますので、これからの季節は特に便利かと思われます。

また徳島へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をお待ちしております。
フロントスタッフ小西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋食バイキング♪一日の始まりはおいしい朝食から☆6:30~営業!♯徳島あるでないで】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム禁煙タイプ★】

2853件中 1~20件表示

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