クチコミ

総合評価
4.43
4,131
5
1,748
4
1,197
3
132
2
35
1
17
部屋
4.37
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.59
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
4.41
設備
4.34
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
3,129
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Yoshi0013
50代/男性|66 件のクチコミ
清掃が行き届いた最上階温泉

シングルのお部屋を予約してましたがグレードアップでツインになりましたが清掃の手間や環境を考えるとベッドはひとつで充分ではないか?と思いました。 清掃も行き届いており快適に過ごせました。 最上階の温泉も良かったです。温泉隣のラウンジからの景色は最高に良かったです。 朝食バイキングも種類が豊富で大変お世話になりました美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、ホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけましたようで、安心いたしました。ご滞在の様子を素敵なお写真とともに丁寧にご紹介くださり、心より感謝申し上げます。特に温泉隣のラウンジ『星のてらす』からの景色は、私共がお客様に一番ご覧いただきたい自慢の風景でございます。『最高に良かった』というお言葉とともにその魅力を伝えてくださり、大変光栄に存じます。 また、お褒めいただきました最上階にございます天然温泉『びざんの湯』は徳島駅前には珍しく、地下から汲み上げた100%の源泉を使用しております。神経痛の緩和や疲労回復などの効能が期待されておりますので、日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。ご宿泊のお客様はご滞在中何度でもお気軽にご利用いただけるよう、温泉受付で随時タオルのお渡しをさせていただいておりますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。 次回、徳島にお越しの際も変わらず当ホテルをお選びいただけますこと心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊及びご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルサンルート徳島M
ホテルサンルート徳島
2026-01-09
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Po888
40代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、素敵なお写真をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただいたお部屋は、当館に1室のみの「ジュニアスイート」でございます。 当日の状況により、広いお部屋をご用意させていただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 また徳島へお越しの際も、ぜひ当館をご指名いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート徳島N
ホテルサンルート徳島
2026-01-12
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
6732536
50代/男性|271 件のクチコミ
大浴場タオル貸出と朝食が魅力

大浴場が良かった。大浴場で毎回タオルを貸してくれるのが良かった。 朝食バイキングが美味しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、ホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 最上階にございます天然温泉『びざんの湯』は徳島駅前には珍しく、地下から汲み上げた100%の源泉を使用しております。神経痛の緩和や疲労回復などの効能が期待されておりますので、日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。また、ご投稿いただきましたようにご宿泊のお客様はご滞在中何度でもお気軽にご利用いただけるよう、温泉受付で随時タオルのお渡しをさせていただいておりますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。 また、朝食バイキングにつきましては『美味しい』とご評価いただいた上、大変魅力的なお写真まで投稿していただき、心より感謝申し上げます。朝食バイキングでは、定番の朝食メニューに加え「フィッシュカツ」「竹ちくわ」「そば米汁」など地元の食材も取り入れておりますので、徳島の味をお楽しみいただけるかと存じます。季節によってもメニューが異なりますので、次回徳島にお越しの際も是非ご利用くださいませ。 この度はご宿泊及びご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサンルート徳島M
ホテルサンルート徳島
2025-11-17
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
KOREANLIFE
40代/女性|4 件のクチコミ
天然温泉大浴場が最高

満足です。3階にフロントとレンジや水があり、近かったので便利でした。 大浴場は天然温泉ということで、満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の天然温泉「びざんの湯」につきまして、「最高」「満足」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 当温泉は、地下深くから湧き出る天然の源泉を使用しており、多くのお客様から「体が芯から温まる」とご好評をいただいております。旅の疲れや日々の喧騒を忘れ、ゆったりとお寛ぎいただけたのであれば、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 また、3階の設備についても「便利だった」と言っていただけて安心いたしました。 今後も、現状に甘んじることなく、サービスの向上と清潔感のある空間づくりに励んでまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート徳島N
ホテルサンルート徳島
2026-01-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅好きみんみん
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近天然温泉とサウナ付きでリーズナブル!

駅前で立地が良く、天然温泉とサウナ付きなのにリーズナブルで大満足です。 フロントの女性の方もとても感じが良かったです。 部屋を含め館内は清潔感があり、ゆったりとした椅子のあるラウンジでは夜景も見えて快適でした。 おかげさまで徳島旅行がとても楽しいものとなりました。 またリピートしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中大変あたたかいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 徳島旅行が楽しいものとなったとのことで、私共も嬉しく存じます。当館の立地や温泉にご満足いただけただけでなく、スタッフの対応や館内の清潔感につきましても評価していただき、大変励みになります。 「またリピートしたい」というお言葉をいただけたことも光栄でございます。 いつお越しいただいても、お客様にご満足いただけるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。 また徳島へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。 お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。 ホテルサンルート徳島H
ホテルサンルート徳島
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
akikonom
40代/女性|2 件のクチコミ
自動化は便利、説明不足は残念

自動チェックインアウトは便利だが、初めて利用する者には部屋への行き方、朝食時間、会場など何も説明がなくこちらからフロント係に聞かないといけなかった事、入り口からフロントまでや朝食会場までの動線が分かりにくく、面倒だった。部屋のきれいさ、朝食の品数、味は満足。大浴場がかけ流しの温泉で、番台のおばちゃんがとても親切丁寧だったのはいい思い出になった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【天然温泉】【朝食付】和洋食バイキング付きプラン

103
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 自動チェックインの利便性を感じていただけた一方で、館内やフロントスタッフのご案内が不足しており、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 本来であればこちらからお声かけをしてご案内するはずが、十分に対応ができておらずお手間を取らせてしまいました。 フロントスタッフには再度積極的なお声がけを徹底するよう周知をします。 また朝食やフロントへのご案内は、お客様からいただいたご意見を参考により分かりやすいよう変更を重ねて参ります。 そのような中で、お部屋や朝食、そして大浴場の源泉かけ流し温泉にご満足いただけて幸いです。特に番台スタッフへの温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みとなります。 次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 ホテルサンルート徳島T
ホテルサンルート徳島
2026-01-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
キャンプ大好き★
50代/男性|9 件のクチコミ
駅近で便利!眺望の良い大浴場も魅力

家族3人の宿泊でデラックスツインルームに宿泊。 車寄せのあるエントランスが無いので車での送迎はやや難ですが、徳島駅至近であることを考えるとやむを得ないかと。 この点以外は、非常に便利な立地、広々とした綺麗な部屋、眺望良い大浴場、味よしボリュームよしの朝食など、総合的には大変満足のいくホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。 お部屋の清潔感や大浴場からの眺望、そして朝食に至るまで、たくさんの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 エントランスの構造上、お車での送迎に際しましてはご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。仰る通り駅至近という立地ゆえの制約ではございますが、1階ファミリーマート前のスペースは数分の乗り降りであればご利用いただけますので、可能であればご利用いただければと存じます。 今後も皆様に「また来たい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また徳島へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 ホテルサンルート徳島T
ホテルサンルート徳島
2026-01-19
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
駅近で温泉!寒い日も安心

温泉もあるのに立地も駅前で最高でした。 利用日はとても寒かったのですが、駅からすぐにいけて、温泉であったまりました。 駅前ということで、周囲に飲食店も多く、夕食に困りませんでした。 また徳島に行く機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【天然温泉】【素泊まり】お泊りだけのシンプルステイプラン

110
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、ホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご利用日は大変厳しい寒さでございましたが、当ホテルの立地や天然温泉「びざんの湯」がお役に立てたご様子を伺い、安心いたしました。 また、周辺の飲食店につきましても「夕食に困らなかった」とのこと、徳島のグルメもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご投稿いただきましたように、当ホテルは徳島駅前にございますので、周辺には様々な飲食店やお土産屋があり、お食事・お買い物の際には非常に便利かと存じます。 「また利用したい」というお言葉が、私たちスタッフにとって一番の励みでございます。次回お越しの際にも、より一層お寛ぎいただける空間を提供できますよう精進して参ります。 まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。 この度はご宿泊及びご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサンルート徳島M
ホテルサンルート徳島
2026-01-18
5
その他
家族
2026年1月宿泊
pepi18kipper
40代/女性|1 件のクチコミ
安心快適に迎えて送り出してくれるホテル

施設内にコンビニや飲食店、温泉があり、部屋には空気清浄機付き加湿器もあり、快適にすごせました。 すぐ裏の提携駐車場の係の方のお心遣いも、旅先ではとても有難かったです。 また徳島に行くことがあれば是非利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【天然温泉】【素泊まり】お泊りだけのシンプルステイプラン

93
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、ホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 「安心快適に迎えて送り出してくれるホテル」という、私共にとって最高のお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、館内の施設や設備がお役に立ち、快適にお過ごしいただけた様子を伺い、安心いたしました。「また徳島に行くことがあれば」とのお言葉を励みに、今後もより一層サービスに磨きをかけてまいります。 この度はご宿泊及びご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサンルート徳島M
ホテルサンルート徳島
2026-01-15
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
さくらそらママ
50代/女性|3 件のクチコミ
天然温泉と元旦営業に感謝

天然温泉の大浴場は旅の疲れもとれて着いてからと朝入りました 1/1元旦ということで、営業している飲食店もなかなかなくホテルの飲食店が営業してたのでとてもよかったです コンビニもあり本当に安心でした 朝はすくとなりのお土産やさんが 8時からやっており本当によかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【天然温泉】【素泊まり】お泊りだけのシンプルステイプラン

99
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、元旦という一年の始まりの日に当館をお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。 到着後と翌朝、2回も温泉を楽しんでいただけたとのこと大変嬉しく思います。天然温泉で体が温まると、旅の疲れも和らぐかと思います。 お正月の時期は営業している飲食店が限られるため、ご不安もあったかと存じます。館内のレストランやコンビニエンスストアがお客様のお役に立てたようで、私共も安心いたしました。 今後もお客様の旅のサポートができるよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート徳島N
ホテルサンルート徳島
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
momochan119
40代/女性|8 件のクチコミ
年末に予約!温泉とコスパ最高

12月30日、31日と前日の予約にも関わらず、お手頃な価格で予約が取れ大変ありがたかったです。 お部屋も十分綺麗で、1階にコンビニやカフェ、お土産店もあり、さらには天然温泉の大浴場。コスパが最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末の貴重なひとときに、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋の清潔感や1階の利便性、そして自慢の天然温泉にご満足いただけた様子を伺い、安心いたしました。 1階のお土産店やカフェは、年末年始の観光や帰省のお客様にも大変ご好評をいただいているポイントでございます。 「コスパが最高」という最大級のお褒めの言葉を励みに、今後も価格以上の満足を感じていただけるサービスを追求してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート徳島N
ホテルサンルート徳島
2026-01-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ
駅前で天然温泉!快適なホテルステイ

5連泊しました。部屋は広く、コンセントも多数あり充電器も2つあり助かりました。1階にはコンビニやタリーズがあり、また駅前ということで立地条件は最高でした。最上階に天然温泉があり、連日気持ちよく入浴できました。大変快適に過ごす事ができて、満足です。次回も泊まります。 敢えて数点の残念な点は、1.エレベータの待ち時間が長かった。2.年末のせいかテレビで確認する温泉の混雑度が連日、常に大混雑だった。これだと入れないと思ったが、初日の21時位に行ったら混んではいたが入れた。以後はこの情報はあまり当てにしなかった。3.温泉に設置してあるフェイスソープの出が異様に悪かった。あの容器は改良した方が良いと思った。 最後、チェックアウトした後に部屋に忘れ物をした時はフロントの方に素早い対応して頂きましてありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【天然温泉】【素泊まり】お泊りだけのシンプルステイプラン

222
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート徳島に5連泊のご滞在をいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、当館の利便性やスタッフの対応に至るまで、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは、お部屋の設備や立地、そしてチェックアウト後の忘れ物への対応がお役に立てたようで、安心いたしました。 一方で、ご滞在中にいくつかのご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 1.エレベーターの待ち時間について 連泊という限られたお時間の中で、お待たせしてしまい心苦しく存じます。構造上の制約はございますが、効率的な運用を改めて検討してまいります。 2.温泉混雑状況の表示について テレビでの混雑状況が正確に反映されておらず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。システムの精度向上や案内方法について、早急に確認・改善を図ってまいります。 3.温泉のフェイスソープ容器について 貴重なご指摘をありがとうございます。至急、容器の点検と改良を検討させていただきます。 「次回も泊まります」というこの上ないお言葉を励みに、次回お越しの際には、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に邁進いたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート徳島N
ホテルサンルート徳島
2026-01-12
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
とまとくん
30代/男性|10 件のクチコミ

ホテルがとても綺麗で屋上に温泉もある。サウナ付きで良き。 タオルも部屋から持っていくスタイルではなく入浴場手前で係りの人が配布してくれる。 アメニティも多く女性には嬉しいかも。 一階にコンビニ、カフェもあるし近場に飲食もあるので立地的に凄く良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の天然温泉「びざんの湯」やサウナをご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。 特にタオル配布のサービスやアメニティについては、お客様に少しでも身軽に、そして快適にお過ごしいただきたいという思いで取り組んでおりますので、お褒めいただきスタッフの励みになります。 また当館は駅の目の前で、周辺には徳島グルメを楽しめる飲食店も多数ございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート徳島N
ホテルサンルート徳島
2026-01-12
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
キュービック3300
60代/女性|91 件のクチコミ
手軽な温泉と快眠できるベッドが魅力

最上階にある温泉は、広くはないのですが手ぶらで利用でき、気持ちいいです。ベッドの寝心地はよく気に入っています。朝食利用しなくても1階にタリーズがあるので、そこで朝食を買ってお部屋でゆっくり食べることができます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけたご様子がお伺いでき、安心いたしました。 朝食は現在和洋食ブッフェとタリーズコーヒでのモーニングセットの2種類ご用意しております。1日始まりにしっかりと食べたい時は和洋食のブッフェを、手軽に軽く食べたい時はタリーズコーヒーのモーニングセットを…などご都合にあわせてお選びいただけます。1日の活力になるお手伝いができていれば幸いでございます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ F
ホテルサンルート徳島
2025-12-27
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
くじら10ra
60代/女性|11 件のクチコミ
快適なホテル!駅近でアメニティも充実

きれいで、快適なホテルでした。部屋は、グレードアップしてくださっていて広々。リファのドライヤーとヤーマンのスチーマーが備えられたコーナー、部屋のお風呂にもリファのシャワーヘッドとシャンプー類があり、とてもリラックスできました。大浴場や、館内に美味しいレストランがあり、徳島駅やバスターミナルも目の前の利便性の良さ。また、徳島市を訪れた際は、ぜひ宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、ホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋につきましてお気に召していただき、大変嬉しく思います。 今回はお部屋に空きがございましたので、「コンフォートツイン」というお部屋をご準備させていただきました。「Refa」のシャワーヘッドやドライヤーなどをご用意しております。 また、アメニティにつきましては、季節によって違う商品を取り揃えており、種類豊富にご用意しております。 天然温泉や館内レストラン、利便性の良さにつきましても、ご満足いただけましたようで安心いたしました。 今回「ぜひ宿泊したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 今後ともお客様にお気に召していただけますよう、これからも日々精進して参ります。 また徳島にお越しの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますこと心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 フロントスタッフO
ホテルサンルート徳島
2025-12-25
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぱーるおやじ
50代/男性|13 件のクチコミ
立地、温泉とサウナが最高!

立地も良く、ホテル下にセブンイレブンもあり、非常に便利。 清潔感も申し分無し。 大浴場も温泉、サウナ、水風呂と最高な宿でした! 希望としては深夜12時までの大浴場利用を、延ばしていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、温泉やサウナ、立地についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。便利な場所に位置していることが、お客様の滞在に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。 お客様からの貴重なご意見を拝見し、深夜12時までの大浴場のご利用についてご希望をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。 私どもといたしましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、館内の安全管理や清掃、翌日の準備のため、一部の時間帯はご利用を制限させていただいております。なお、一般のお客様には7:00から20:00までご利用いただけますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。 今後もお客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 次回、徳島にお越しの際も変わらず当ホテルをお選びいただけますこと心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ K
ホテルサンルート徳島
2025-12-17
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
orange10014040
40代/女性|2 件のクチコミ

出張の際にはいつもお世話になっております。お部屋がキレイで大浴場があるという点が気に入っています。朝食のバイキングをつけたことはないですが、ホテルの下にタリーズがあるので、そちらで美味しいコーヒーがいただけるので、とても満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 当ホテル自慢の一つでもある『天然温泉びざんの湯』は、地下から汲み上げた100%の源泉を使用しており、疲労回復の効果などが期待されております。日頃のお疲れを癒していただきたく、ご宿泊のお客様にはご滞在中何度でもご利用いただけるよう、温泉の受付で随時タオルのお渡しをさせていただいております。次回もお気軽にご利用いただければ幸いでございます。 また、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルのバイキング朝食は、定番の朝食メニューに加え、地元・徳島の食材を取り入れた品々もご用意しております。ご機会がございましたら、ぜひお試しいただければ幸いでございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はご宿泊及びご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルサンルート徳島O
ホテルサンルート徳島
2025-12-10
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Hawaiii
70代/男性|100 件のクチコミ
駅前最高の立地と温泉大浴場が魅力

11月10日から3泊しました。2度目の宿泊です。JR徳島駅とバスターミナルが目の前にあり、立地は最高! ホテルのフロントは3階、1階にはファミリマートがあり便利です。私が宿泊した部屋402号室は、駅とバスターミナルが見える広い部屋。大きな窓沿いに長いカウンターがあり、とても使い易い。最上階にある温泉大養生が良い。茶色いの濁り湯で、温泉を感じます。ドライサウナは5~6人用で、温度が高く、個別サウナマットがあり、本格的なサウナを楽しめる。屋外には、水風呂と整いイス、ジャグジー(水流弱し)がる。 カランに仕切りが無いのは残念だが、かけ湯が有るのは良い。脱衣場にある体重計は大きくて見易い。 宿泊者以外の利用も多く(宿泊者は無料)、受付で大小のタオルを貰えるので、便利です。 朝食ブッフェは、豪華では無いが、体に良さそうな料理が多く、私には大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
536
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありが等ございます。 ご滞在中大変満足してお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。 当館自慢の温泉大変お楽しみいただけたようでございますね。 当館の泉質は『塩化物冷鉱泉』となっておりまして、お客様のおっしゃいますように茶色の濁り湯が特徴となっております。 保温効果も高く適度にサウナと併用いただくことで効果的にご利用いただけます。 またジャグジーやカラン仕切りについてのご意見もありがとうございます。 より快適にお過ごしいただけるよう、貴重なご意見として今後の改善検討に活かしてまいります。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また徳島へお越しの際には、ぜひ当館にてごゆっくりお寛ぎくださいませ。 この度の温かい口コミに心より感謝申し上げます。 サンルート徳島J
ホテルサンルート徳島
2025-11-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すぎ0992
50代/男性|14 件のクチコミ
部屋も広く綺麗で大満足、大浴場も最高

部屋も広くキレイで大満足です! 次も利用します。 大浴場はゆったりできて疲れも取れました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 最上階にございます『天然温泉びざんの湯』でもおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。当館の温泉は疲労回復などの効能が期待されております。お客様の旅の疲れを癒す一助となりましたなら幸いでございます。 「次も利用します」という大変嬉しいお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 この度のご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。 ホテルサンルート徳島H
ホテルサンルート徳島
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
中年1004
50代/男性|10 件のクチコミ
いつも利用する良いビジネスホテル

いつも利用させて頂いております。 とても良いビジネスホテルだと思ってます。 毎回のリピートですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、「毎回のリピート」との大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 数ある宿泊施設の中から、繰り返し当ホテルをお選びいただいていることは、私どもにとって何よりの励みであり、大きな喜びでございます。 このたび、より快適にお過ごしいただけるよう、一部客室をリニューアルいたしました。 新しく生まれ変わったお部屋では、これまで以上に心地よい空間をご提供できるかと存じますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。 今後も皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、快適な空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルサンルート徳島I
ホテルサンルート徳島
2026-01-25