総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 11:21:12
-
大浴場は入場制限してほしい。ロッカーや洗い場が足りなくなほど大人数で押しかけられて、追い立てられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年06月11日 09:06:51
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後は大人数での利用が考えられる団体のお客様には事前に混雑緩和に向けたお願いをさせていただくなど対策を検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 13:26:42
-
5月25日から26日に掛けて宿泊しました。
夫婦共にふっかちゃんが好きな為にふっかちゃんルームを予約。
クラシック調の部屋で落ち着いた雰囲気の中にホテルマンに扮したふっかちゃんが多数。
とても癒やされる空間でした。
駅の近くの為、飲食店も豊富で食事には困らない立地です。
ホテルのフロントの方の説明も丁寧で分かりやすく安心できました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年06月03日 22:01:05
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、当ホテルオリジナルのふっかちゃんルームをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルには他にも「おやすみふっかちゃんルーム」という可愛らしいお部屋もございますので、次の機会がございましたら是非ご検討いただければ幸いです。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常朝食ビュッフェ付き】ふっかちゃんルームプラン フロントで選べるふっかちゃんグッズ付き
- ご利用のお部屋
- 【グランドふっかちゃんルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 12:27:51
-
立地もよく、老舗的な安定感もありホテルとしては格も高い。
新設された地下の大浴場で、
湯船に入る際の手すりが無く危ない。
湯船端の壁に取っ手があるが分かりづらい、使いにくい、用を足していない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月27日 08:23:55
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 11:34:17
-
駅からも近く満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月25日 20:03:45
-
この度は埼玉グランドホテル深谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは深谷駅から徒歩5分圏内に位置しており、駅舎の見えるお部屋もございます。観光やビジネスなど様々なお客様にご満足いただけると大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
てつ1961さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- てつ1961さん [60代/男性] 2024年05月24日 11:21:07
-
フロントの方の感じ良く、立地もいいので、今後も利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月25日 20:06:03
-
この度は埼玉グランドホテル深谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ、立地についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様へ満足いただけるひとときを提供できるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 20:01:06
-
ビジネス利用でリニューアルしたモダンダブルの部屋に泊まりました
部屋も清潔でシャワールームとトイレが独立しているのがとても気に入った点です
壁の厚さもあるためか、周りの部屋の音が気にならなかった点も良かったです
受付の対応も丁寧でした
評価5にしなかったのは、空気清浄機が置いてないこと、ミネラルウォーターがあったのは嬉しかったがお湯を沸かしてお茶やコーヒーが飲めないことで4にしました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月23日 05:26:53
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室につきましてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの備品に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もより快適なホテルステイを提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【モダンダブル】
総合5
pmac.riaさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- pmac.riaさん [50代/女性] 2024年05月19日 11:28:40
-
従業員の皆様がとても感じ良くとても良かったです。サービスもとても良かったです。
次は朝食付きで泊まってみたいです。
お部屋も広く清潔でとてもおしゃれで素敵でした。
突然の予約でしたが、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月22日 21:53:24
-
pmac.ria様、この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室につきましてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食はバイキング形式で朝の定番メニューはもちろん、深谷市の郷土料理である煮ぼうとうや、むさし麦豚を使用したカレーなど幅広くご用意しております。次の機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。また今後もより快適なホテルステイを提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビューダブル】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 16:15:05
-
周囲に美味しい居酒屋があれば更に良いのですが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月21日 20:30:47
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、フロントにてお薦めの飲食店をご案内させていただきますのでお気軽にお声掛けください。また、深谷駅周辺の飲食店をまとめたマップもお配りしております。
お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 16:14:06
-
大浴場が新設飛されており驚きました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月21日 20:11:47
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は先月オープンいたしまして、サウナの他、脱衣所にサービスのガリガリ君をご用意しております。足を伸ばせる広いお風呂で旅の疲れを癒し、お風呂あがりには懐かしの味をお楽しみいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
よーこさとーさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- よーこさとーさん [60代/男性] 2024年05月17日 11:56:44
-
コンビニや飲食店は近くにあり便利です。
シャワーの水圧が弱いのが残念でした(今回は大浴場は利用してません)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月21日 19:56:54
-
よーこさとー様、この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室設備においてご不便をおかけし大変申し訳ございません。今年新設のデザイナールーム(モダンシングル・モダンダブル・ガーデンビューダブル)はシャワーブースで他のお部屋より水圧が強めのため、次の機会がございましたらこちらのタイプをお薦めいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 21:47:01
-
広々とした上品なロビーで、受付の方々の対応笑顔も地元の格式あるホテルと思いました。照明調度家具は少し古い感じがありましたが、きれいに整っていました。
ティコップが1つでティパック捨てるのに洗面所からコップをもってきました。
、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月19日 14:48:17
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの内装、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様の快適なホテルステイの一助となれたのでしたら幸いでございます。
今後もより一層快適にご利用いただけるよう精一杯努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食つき】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 18:03:17
-
深谷駅周辺には徒歩にて外食できる店が少ないイメージでしたので「夕食」付きの選択肢があって助かりました。食事内容もコース料理で面倒な事もなく安心して楽しむことが出来ました。地下にある“大浴場”は貸切状態で入浴することが出来、ホテルとは言え広々としたお風呂でゆっくり手足を伸ばす事が出来ました。
フロントで対応頂いた方々の、夜到着時と朝出発時の温度差が気になりました。チェックアウト後に出発するときは、多少でも笑顔でご対応頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月09日 23:28:48
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食付プランがお客様の快適なホテルステイの一助になれたこと、嬉しく存じます。また、新設の大浴場でお寛ぎいただけ何よりでございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルを目指し接遇の向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お待たせしました】待ちに待った2食付きプラン誕生!!
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビューダブル】
総合5
tigerhide15さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- tigerhide15さん [40代/男性] 2024年05月07日 16:41:29
-
初めて利用しました。
駅から徒歩2分ほどのところにあります。
チェックインはスムーズでした。
最近オープンした大浴場の説明もありました。
部屋は1泊するには十分な広さです。
ペットボトルのお水も1本サービスでありました。
駅の近くということもあって飲食店も多くあって夕食を取る場所に困りませんでした。
(ホテル内にもあります。)
大浴場は広くはないですが、できたばかりということもあって新築の匂いもして良かったです。
湯上りでいただけるミニアイス、おいしかったです。
夜は線路に近いですが、静かでゆっくりと寝ることができました。
朝食は1階のレストランで。
セルフ海鮮丼、ウインナー、煮ほうとう、チャーハン、スクランブルエッグ、生たまご、焼き魚、漬物、ごはん、みそ汁、スープ、カレー、牛乳、コーヒー等があって良い腹ごしらえができました。
また、機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月09日 23:27:50
-
tigerhide15様、この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に関しまして、詳細なご感想をお寄せくださり大変嬉しく存じます。また、朝食へのお褒めの言葉を賜りシェフ共々重ねて御礼申し上げます。次の機会がございましたら是非またご賞味いただけますと幸いです。
今後もより快適なホテルステイをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食つき】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合5
サスケわんさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- サスケわんさん [50代/女性] 2024年05月06日 19:06:28
-
フロントの対応から部屋まですべて良かったです。また機会があればよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月06日 20:53:47
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、お部屋につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるひと時をご提供できるよう努めて参ります。
またのご機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 喫煙(タバコ可)】
総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 09:09:39
-
くすみグリーンの落ち着いた雰囲気のお部屋でした。バスタオルがパリッとして清潔で嬉しかったです。駅からホテルの建物が見え、分かりやすく、近くにコンビニもあり快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年05月06日 12:25:19
-
この度は埼玉グランドホテル深谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地につきまして、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
快適なひと時をお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足していただけるよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【モダンダブル】
総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 17:23:47
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年04月30日 07:14:01
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もより快適なホテルステイをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
NPO個人さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- NPO個人さん [50代/男性] 2024年04月29日 06:07:32
-
重厚で落ち着いた雰囲気があり、静かに休むことができました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年04月30日 07:12:12
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。今後もより一層快適にご利用いただけるよう精一杯務めて参ります。
貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 20:09:08
-
ホテルのリニューアルでとても気持ちが良かったです。大浴場もできて嬉しいです。また、泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年04月29日 07:47:29
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、リニューアル後の当ホテルにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。次回もお客様に快適なひと時をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なお時間に、クチコミ投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定プラン】チェックインのお手続きがスムーズです!【首都圏おすすめ☆2023】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 23:58:07
-
母が喫煙者なので、喫煙室をとりましたが、入った瞬間さっきまで誰か吸ってたのか?というぐらいタバコの臭いが凄かった。
喫煙室を取ったんだから、タバコ臭してあたりまえですが、
泊まる本人が煙草吸うとはいえタバコ臭いというか煙たすぎました。その上、窓は全く開かない!!
窓は、ホテルの安全上仕方ないのかもしれませんが、1晩この部屋で過ごさせるのはさすがにちょっと…と思い、急きょ禁煙の部屋への変更をして頂きました。
すぐに対応して頂き、ありがとうございました。
ですが、窓が開けれないなら空気清浄機を常設しとくなど対応した方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年04月29日 07:35:08
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室設備においてお客様にご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、設備の改善・点検に努めて参ります。
今後はより快適なホテルステイをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食つき】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
深谷に出張の際は常に利用しています。
駅に近く、近くにコンビニや飲食店も多く快適です。
フロントの方々の対応にも満足しています。
不満な点は、禁煙ルームでも非常にたばこ臭い部屋があること。他のホテルの喫煙ルームよりもたばこ臭い事もある。前の客がたばこを吸っているのか、こちらのホテルで喫煙の部屋を転用しているのか。
いずれにせよこのような部屋に当たるとがっかりです。
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この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルにご宿泊いただいているにも関わらず、たばこの匂いでご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後このような事がないよう設備の改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。