総合3
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 23:49:15
-
場所も部屋も素敵で、お泊まり女子会プランでおつまみなどもよかったです。時間も10時チェックアウトが11時でゆっくり。
浴衣も素敵な柄が選べて、アメニティもフロントで選べました。追加で朝食を頼みましたが、カニつきバイキングが千円ちょっとでこれも満足です。
ただ、今回水のトラブルで夜中の2時にトイレも洗面も流れないのが分かり、フロントに連絡もつかず右往左往。朝になって真っ黒な水が出てトイレが使えるようになりましたが、温泉も休館。歯磨きはあの黒い水を見たら使えず、ずっと1階のトイレ使用。11時まで延長だったので10時過ぎにトイレにと思ったら、他の客が帰ったからと連絡もなく再度水が止められていました。
トラブルがあるのは仕方ないですが、その時の対応としてせめて「こういう状況でこうする」と伝えるのは、夜中はまだしも朝になれば必要かと思います。友人がもうこんなことはないだろうしまた泊まりたいと言うのですが、トラブルより対応のほうが気になりコメントさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年03月07日 22:45:05
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿から突発した「水のトラブル」に対し、多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。更に、レイトチェックアウトのお客様への心配りがなされなかったことを深く反省しております。また、館内ご利用者へのホテルからの指示等についても、お客様のおっしゃるとおりと重ねて深く反省しております。今後の業務に必要なことですので、ケーススタディを含め対応能力の向上を図ります。誠に申し訳ございませんでした。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- 男子禁制!嬉しい5大特典★お泊り女子会プラン★(おつまみ・チューハイ付き)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】
総合5
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 17:06:05
-
カニが美味しかった。
酒の種類がもっと多いとより良いと思います。
部屋は家族3人で利用しましたが、広くてとても良かったです。
浴衣のコーナーに羽織もあると便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年03月07日 22:33:08
-
この度は、当ホテル並びに夕食として姉妹館「海潮園」をご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿からまず、「酒の種類」についてですが、経験則を基にご準備させて頂いておりますのでご理解ください。お部屋へのご評価ありがとうございます。「羽織」についてですが、ご覧になられたとおりで、現状、場所の確保が厳しい状況と考えますので、今後の施設改修等の資とさせて頂きます。貴重なご意見等ありがとうございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- かに★料理自慢の旅館「海潮園」で味わう三大蟹料理コラボプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン&畳 禁煙】
総合5
hioriさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- hioriさん [60代/男性] 2024年03月02日 21:44:55
-
あいにくの雨でしたが、それでも海側の部屋は開放感があり景色が良かったです。温泉はさらに良く、また、夫婦でお伺いしようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年03月06日 21:58:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿内容から一定のご評価をいただいたと自負させていただきました。またのご機会がございましたら、心よりお待ち申し上げます。貴重なご感想ありがとうございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- オーシャンビュー寛ぎリゾート朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】
総合4
golf100giriさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- golf100giriさん [60代/男性] 2024年02月29日 17:45:12
-
これまで何回も宿泊させて頂いています。
お風呂が最高に良いです。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年03月01日 17:44:06
-
この度は、当ホテルをワンちゃんと一緒にご利用頂き誠にありがとうございます。小気味よいご感想有難うございます。またのご利用心からお待ち申し上げます。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 パークサイド&タタミ(ツイン)ペット同伴部屋 】
総合4
hiro30390810さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- hiro30390810さん [50代/男性] 2024年02月18日 13:19:32
-
部屋、風呂は大満足でした。料理を楽しみにしていたので、少し残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年02月19日 05:17:15
-
この度は、当ホテル並びに夕食として姉妹館「海潮園」をご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿から食事に対して満足して頂けなかったと受け取りました。誠に申し訳ございません。当日担当したスタッフに聞き取りを行い、必要に応じ、改善等を実施する予定です。貴重なご感想ありがとうございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- かに★料理自慢の旅館「海潮園」で味わう三大蟹料理コラボプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】
総合4
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 19:27:01
-
観光で宿泊しました。
立地は良いです。近くに飲食店もコンビニもあります。
部屋の窓が大きく海が見渡せますし窓掃除もキレイにしてあり海がとてもキレイです。部屋もとてもキレイに掃除しています。
温泉も広く気持ちが良かったです。
一般の方の利用が多いのか特に朝は6時からなのですぐ行ったのにすでにいっぱいでした。シャワーが押しても長く出ない所が何か所かあります。常連さんが次の仲の良い常連さんの為にかシャワーの出が良い所に私物置いて場所取りしています。すごく迷惑です。宿泊者の方が上という訳ではありませんが普通にモラルに欠けると思います。
朝食はカニもあってこじんまりして良いと思いました。
とても良いホテルです。
機会があればまた晴れた日に泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年02月14日 21:40:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿から「温泉」についてのご感想に惹かれました。特に「場所取り」については、温泉スタッフに確認中です。認知した場合はお声掛け等を行い、再発防止を図るよう依頼しました。不愉快な思いをさせてしまったことに対し、深くお詫び申し上げます。貴重なご指摘ありがとうございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- 狭くったって、やっぱり3人一緒にとまりたい!トリプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)禁煙】
総合5
どぅ9229さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- どぅ9229さん [40代/男性] 2024年02月08日 20:10:39
-
いつも同じ皆生温泉の別のホテルに泊まってましたが、口コミの評価の良さから初めてこちらに宿泊。
ぶっちゃけこれからはこのホテルにしようと思いました。
綺麗だし、部屋も広いし、立地もよし。外に出ると海がすぐ近くで散歩も楽しかったです。
お風呂のシャワーが場所によって強い、弱いがあったので、そこだけがマイナスですが、それ以外はまた泊まりたいと思えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年02月08日 22:49:08
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。誠に光栄な数々のお言葉に少々ひるんでしまいました。お客様のご感想は、ホテル従業員にとって日々の業務の成果と受け止めさせて頂いております。今後も安全快適なホテル業務を行ってまいります。ご投稿有難うございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉・海満喫!シングルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【パークサイドスタンダード(シングル禁煙)】
総合4
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 21:56:18
-
駐車場も広く、部屋も広い。
汐の湯を何度も入れます。サウナは時間制限23時まで。
パークサイドの眺望は良くないです。
温泉は一般客も入れるので時間帯では混み合うかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年02月06日 16:07:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご投稿からホテルのシステムのご説明ありがとうございます。温泉の描写は的を得ています。貴重なご感想有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉・海満喫!シングルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【パークサイド&タタミ(シングル)禁煙】
総合4
mimi8883さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- mimi8883さん [60代/女性] 2024年01月23日 21:44:30
-
誕生日のお祝いに蟹プランを予約しました。昨年に続き2回目ですが、蟹三昧を堪能し大満足で帰ることができました。朝のバイキングでも蟹があったので贅沢な宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年01月23日 21:56:34
-
この度は、当ホテル並びに夕食として姉妹館「海潮園」をご利用頂きありがとうございました。ご投稿から複数回のご宿泊にドキドキしながら拝読させて頂きました。去年と変わらぬサービスを提供できたことを確認させて頂きました。お客様のご感想等は目に見えないため、ご投稿はそれを埋めていただく手法であり、明日の業務への糧となります。誠にありがとうございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- かに★料理自慢の旅館「海潮園」で味わう三大蟹料理コラボプラン♪
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総合4
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 10:24:59
-
部屋から見える景色が絶景です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年01月20日 05:22:39
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご投稿から、お部屋からの景色に対するご感想ありがとうございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】
総合3
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 10:42:18
-
部屋はきれいで快適。接客も丁寧です。部屋からの眺めも良いです。
あえて改善できたらと思う点は朝食で焼き魚やおかずに冷たいものが多く、温かかったら美味しいのにと思います。風呂は宿泊以外の型が多く混雑しており、宿泊者だけの時間を作ってほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年01月19日 05:00:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご投稿から朝食に対するご意見は朝食スタッフに伝達しました。また、温泉に対するご提案については混雑緩和の資として受け止めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
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- 【オーシャンビュー&タタミ(シングル)禁煙】
総合4
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 12:22:26
-
部屋もシンプルだが綺麗で
海も見えて、畳で布団を敷き
家族4人で泊まれたので良かった。
浴衣も大人と子供が着れて
子供は嬉しそうだった。
朝のビュッフェは混雑していたが
子供は好きな物が食べれて
満足していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年01月13日 14:35:11
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご投稿から、有意義な家族旅行の一端を担えたことと自負ししております。貴重なご感想ありがとうございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)禁煙】
総合4
ふれっちぇ6683さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- ふれっちぇ6683さん [60代/女性] 2024年01月10日 15:13:38
-
お正月の家族旅行で蟹が食べたくて利用しました。
部屋はすべて海側で景色がよく広々 として気持ち良かったです。
お風呂は別棟の日帰り温浴施設を利用でしたが、そんなに混んでなくゆっくり出来ました。ただバスタオルを持って行くのに下着も入る手提げ袋が欲しかったです。
夕食の蟹は刺身、鍋、焼きがにと量も味も大満足でした。聞くと1人2杯半ありびっくりしました。
蟹が食べたい方にぜひ勧めたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年01月13日 14:32:10
-
この度は、当ホテル並びに夕食として姉妹館「海潮園」をご利用頂きありがとうございました。ご投稿から、ご夕食及び景観への一定のご評価ありがとうございます。また、温泉関連のご提案については、今後の参考とさせて頂きます。なお、宿泊されているお客様の行動を見てみますとアメニティブースにある青いビニール袋を利用しているようです。貴重なご意見ありがとうございます。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- かに★料理自慢の旅館「海潮園」で味わう三大蟹料理コラボプラン♪
- ご利用のお部屋
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総合1
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 21:39:54
-
松葉ガニを食べに行きました。食事は外に目的のお店がありしていません。今回、温泉を楽しみにしていましたが外来者入浴の方がとても多く入れませんでした。韓国式低温サウナも利用したかったのですが利用できず。何の為に皆生温泉に行ったのか残念でした。地元のお客様を大事にされているのはわかりますが遠方から温泉を楽しみに行った旅行者の気持ちも理解していただけたらと思います。部屋に温泉の混雑状況を知るシステムもなく何度も混み具合を見に行かなくてはいけなかったのも大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年01月09日 22:59:50
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご投稿から温泉の使用についてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。過去に様々な策を講じましたが、期待する効果が表れず、本事象を解消または緩和可能な施策が見いだせないまま今日に至っています。今後も引き続き解決策を検討・実施・成果確認を行ってまいります。貴重なご指摘ありがとうございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- オーシャンビュー寛ぎリゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】
総合5
くさたさんさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- くさたさんさん [50代/男性] 2024年01月06日 08:08:15
-
部屋も綺麗で朝食も美味しく頂きました。次回機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。
これは宿への要望ではないですが、米子空港から皆生温泉経由のバスがあると便利かと思いますます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年01月06日 21:13:56
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ホテルへのお言葉有難く頂戴いたします。皆生温泉へのアクセスのご意見は、機を見て皆生温泉観光協会に伝達したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- 【売れ筋No.1】温泉でのんびり!ビジネスシングルステイ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【パークサイド&タタミ(シングル)禁煙】
総合5
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 18:50:27
-
家族みんな喜んでくれました。また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年01月02日 17:29:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。年越しの返信誠にすみませんでした。一定のご評価を賜りました。次回のお越しを心からお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- 『朝食付き』狭くったって、やっぱり3人一緒にとまりたい!トリプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)禁煙】
総合5
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 15:47:31
-
とても綺麗でした。駐車場も広かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年01月02日 17:29:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。年越しの返信誠にすみませんでした。一定のご評価を賜りました。ご投稿有難うございました。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉・海満喫!シングルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【パークサイドスタンダード(シングル禁煙)】
総合5
マツ5388さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- マツ5388さん [50代/男性] 2023年12月26日 19:26:49
-
いや~~っ、ここは良いですね。
サウナ学会で1泊させて頂きましたが、景色良し、部屋キレイ、サウナ/風呂良し、コスパ良しでした。皆生温泉は、関東の人間には全く馴染みがありませんでしたが、すごく良い温泉街ですね。もっと人が集まっても良いと思います。特にここのホテルは風呂が良いです。外風呂も海の景色が素晴らしく、風通しも良くて最高でした。サウナも良かったですが、翌朝、サウナが使えず少しがっかりでした。周囲の温浴施設(オーシャン)も良かったです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2023年12月27日 03:23:31
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご投稿内容から、サウナ学会関連でのご宿泊ということでしたが、温泉全般に対し、研ぎ澄まされた感覚からのお言葉ありがとうございました。フロント大野
- ご利用のお部屋
- 【パークサイド&タタミ(シングル)禁煙】
総合4
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 19:26:34
-
風呂は最高です。計3回入浴しました。サウナ熱めでよかつた。水風呂もよい。
ホテル部屋内水道は飲料できず、冷蔵庫に冷水あり。
パークサイドビューはちょっとホテルビュウ。
部屋内はコンセント少なくn延長コード貸しだしあり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2023年12月18日 14:33:59
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ホテルのサービス形態をご説明頂きありがとうございました。ご投稿有難うございます。フロント大野
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉・海満喫!シングルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【パークサイド&タタミ(シングル)禁煙】
総合2
Juanjoさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
他の方の口コミにもありますが、大浴場は日帰り客が多いらしく、浴場内での飲酒・大騒ぎなどで、宿泊客は非常に居心地悪いです。
飲酒運転をほのめかす発言も聞こえましたが、宿に責任はないのでしょうか?
浴場入口にホテルスタッフはいますが、もっと管理すべきなのでは?
食事は朝食だけの利用でした。ビュッフェは分かりますが、片付けも宿泊者の仕事となっています。
この部分はホテル申し込み時に説明書きが欲しいです。
足を痛めロフト型松葉杖を使っていたので、片手での片付けはなかなか難しいです。
レストランスタッフも「自分で下げてください」と言うだけで手伝ってくれません。
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