総合5
yuuyuugolferさんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- yuuyuugolferさん [60代/男性] 2025年04月13日 11:03:38
-
安定のスーパーホテルさんでした。また機会があれば利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】
総合4
楽天中7175さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 楽天中7175さん [60代/男性] 2025年04月06日 00:21:31
-
寝具やテレビや浴室などは、とても快適でしたが、年寄りには、部屋全体がもう少し明るいほうが良いと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】迷ったらこれ!シンプルステイ☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月28日 18:55:23
-
大浴場が清潔で心地よかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
ikao47さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- ikao47さん [60代/男性] 2025年03月20日 17:46:41
-
駅から少し歩けばわかりやすい建物なのでアクセスに不便はありません。大浴場はもう少し広いとよかったと思いましたが、内風呂もまずまずのサイズで平均して4点でした。清潔感や接客に全く問題なく、チェックアウト後の忘れ物にもきちんと対応していただき今後も安心して利用できそうです。それにしても充実したドリンクサービスにはびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月18日 08:08:31
-
今回は、彼岸の墓参りでしたが、温泉もあり、費用も安価でよかったですよ。また、活用致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
大麦ちゃんさんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 大麦ちゃんさん [30代/女性] 2025年02月27日 13:42:20
-
晴らしいホテルでした。
とても清潔感のあるホテルで、従業員の皆さんはビジネスホテルとは思えないホスピタリティで、快適に過ごすことができました。
食事もとてもおいしかったです。
近くに行く時はリピート利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年04月13日 23:46:08
-
この度は、スーパーホテル宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。御礼申し上げます。
ホテルの清潔感やスタッフのホスピタリティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様が快適にお過ごしいただけるよう、常に心のこもったサービスを心掛けております。その点を評価していただき、本当に励みになります。
また、食事に関しても「とてもおいしかった」との感想をいただき、ありがとうございます。ご朝食は栄養バランスを考慮した健康朝食をご提供しており、お客様にご満足いただけるよう日々努力しております。
次回も近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。スーパーホテル宇都宮は、快適なご滞在とリラックスしたひとときを提供できるよう、今後も努めてまいります。寒い季節が続きますが、どうぞお身体に気をつけてお過ごしください。次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ReFa体験ルーム【女性専用アメニティ完備】】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月24日 10:28:19
-
年末にも利用しております。何度も良いホテルだと投稿もしております。
先週ですが、諸事情で仕方無く別のホテルを利用しましたが、比べモノになりませんでした。
スタッフ皆様の笑顔と企業努力に感謝します。
お勧めのホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月20日 18:00:25
-
枕が選べるのが非常に良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 22:24:50
-
実家帰省などの中間休憩に毎回利用。無駄の無いシンプルさにいつも満足です。
朝ご飯も美味しく頂いてます。
お風呂のポイントが低いのは女子の入浴時間がもう少し欲しいと思って3ですが、全体に大満足です。
お勧めのホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年02月13日 22:35:48
-
この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。同様に毎回ご利用いただけること、大変嬉しく思います。いつも当ホテルの無駄のないシンプルさにご満足いただけているとのこと、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました女子の入浴時間につきましては、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。可能な限り、快適にご利用いただけますよう、今後の検討課題として参ります。朝食につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の健康的で季節感あふれる朝食を、さらに充実させてまいります。
また、お客様には「お勧めのホテル」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同何よりの励みとなっております。スーパーホテル宇都宮は、機能的で快適なご宿泊を提供することを心掛けており、ビジネスや観光など多様なシーンでご利用いただけるよう、利便性の高い立地も自慢のひとつです。次回もぜひ、旅の途中の中間休憩にご利用くださいませ。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
寒さが厳しくなる季節でございますが、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしください。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】
総合5
hayato105さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- hayato105さん [30代/男性] 2025年02月11日 15:01:57
-
正直に申し上げますが、どこをとっても満点、大満足の宿でした。
【接客】
子どもが何故かポケモンの質問を連発している場面を横目で見ておりましたが、支配人がとても丁寧にお話をされているだけでなく、一緒に働かれているスタッフの人も優し眼差しと、他のお客さんの対応など、フォローされておられました。早いチェックインだったのですが「早い時間帯でのチェックインに御礼申し上げます」とのこと、同様のホテルで、ここまで丁寧な応対を受けたことありません。
【お部屋】
睡眠にこだわり抜いたということでしたが、ほんとうにぐっすり眠れました。お部屋の環境だけえではなく、なんと21:00までアルコールも含めたドリンクバーがOPENします。ほろっ酔い、ますますぐっすり気持ち良い朝を迎えられました。
【お風呂】
広さこそ言えませんが、高いPh(→記憶が正しければ、9を超えていました)で保温効果も抜群。清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。
【朝食】
ここまででも十分なのに、朝食がまた素晴らしい!
本当に無料でいいの?というぐらい、美味しく、補充もスムーズ。
素材までこだわり「那須高原の卵」は、高級卵というぐらい黄身が濃い!TKGに最高でした。
【確実に、満点です】
こちらのコメント欄、はじめてしっかり書きました。
いや、書きたくなりました。宇都宮にお越しの際にはオススメのイチオシ宿です。
ロビーをお借りし、ドリンクバーも使わせていただき、大いに仕事まで捗りました。
宇都宮に行く際には、また必ず立ち寄りたいと思います。
お名前は控えますが、支配人の方&昨夜のスタッフの方、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年02月13日 22:34:38
-
この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊いただき、心温まるお言葉を賜り誠にありがとうございます。
接客に関しまして、お子様との会話を楽しんでいただけたご様子、私どもスタッフも大変嬉しく感じております。他のお客様への対応につきましても、スタッフ一同、心を込めて応対させていただいておりますので、そのご評価をいただけたこと光栄に存じます。
お部屋については、睡眠環境に特にこだわりまして、快適なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、アルコールを含むドリンクバーもご利用いただき、リラックスした時間を楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
お風呂についてもお褒めいただきありがとうございます。高いPh値のおかげで、心地よい入浴を体験いただけたこと、そして保温効果も十分にご満足いただけたご様子、嬉しく思います。
朝食へのご評価にも感謝申し上げます。那須高原の卵を使ったお料理、特に卵かけご飯を最高との評価をいただき、私たちも大変嬉しく存じます。素材にこだわった美味しさをお届けできたこと、大変光栄です。
さらに、ロビーをご利用いただき仕事が捗ったとのこと、また宇都宮にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
冬の訪れにより冷え込みが厳しくなりますが、体調にはくれぐれもお気をつけて。またお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合2
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 23:27:21
-
従業員の皆さんの丁寧な対応と易しい出迎えで疲れが取れました。
また小さなところにいろんな配慮(枕選びなど)があり、
これも素晴らしいなと思いました。
ですが、残念なことが一つ。
朝食の味噌汁、なぜあんなぬるま湯なのでしょうか。
ずんどうからすくってきて、一口飲んで驚きました。
家庭でもどんな安食堂でも、冷めきった味噌汁はでません。
保温装置がないのでしょうか?
本来の評価は100点です。
が、人相手の職業に私もついています。
100点から1点をマイナスしたら99点ではなく。
0点なのです。
・・・非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年02月13日 22:29:36
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さり、心より感謝申し上げます。しかしながら、せっかくご期待を持ってお越しいただいたにも関わらず、朝食の味噌汁がぬるかったためにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。家庭や食堂で味わえる温かい味噌汁が提供できず、深くお詫びいたします。保温装置の使用や管理が行き届いていなかったためにご不便をおかけしたとのご指摘は、今後の改善に大変貴重なご意見として受け止め、十分な対策を講じる所存です。
また、従業員の対応や枕選びなど、細かな配慮についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも精一杯のサービスに努めてまいりますので、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。クチコミをお寄せくださり、ありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ソファルーム【ダブルベッド+ソファ】】
総合5
emikko36292564さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- emikko36292564さん [50代/女性] 2025年02月06日 11:30:22
-
食べ物を持ち込んで夕方から21時までアルコールが飲めたので良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年02月13日 22:25:57
-
この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アルコールのサービスについてお喜びいただけたことは私どもの励みとなります。私たちはお客様自身で選ばれる楽しさを提供することを大切にしており、お食事やお飲み物を持ち込むことができる環境を整えております。ビジネスや観光後に自分好みのお飲み物を楽しむひとときを共有させていただけましたら幸いです。
ホテルでは様々なタイプのお部屋をご用意しており、ゆっくりとおくつろぎいただける環境作りを心がけております。温泉や様々な観光地にもアクセスが良い立地となっておりますので、次回ご訪問の際にはぜひご利用ください。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。宇都宮の冬は少し寒さが厳しい季節ですが、心温まるひとときを当ホテルでお過ごしいただければと思います。次回もまたお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月03日 10:48:50
-
フロントの人たちの対応がとても優しいです。
ユニットバスの換気扇が少しうるさかったです。
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年02月13日 22:20:49
-
この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に「とても優しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。私たちがお客様にリラックスしてお過ごしいただける時間を提供できたことを心より光栄に思います。
しかしながら、ユニットバスの換気扇につきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については、快適にお過ごしいただけるよう、今後の経験とさせていただきます。その他の点にご満足いただけたとのこと、大変感謝しております。
私どものホテルでは、お客様により心地よい空間を提供できますよう、静かで快適な環境づくりに努めております。滞在中は心身ともにリフレッシュしていただければと願っております。また、スタッフ一同、お客様の次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。
寒さが厳しくなるこの頃、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
ねこちゃん☆さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- ねこちゃん☆さん [50代/女性] 2025年01月28日 17:40:13
-
スタッフの笑顔が最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年02月13日 22:15:39
-
この度はスーパーホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に安心して快適な時間をお過ごしいただくことを目指し、スタッフ一同常に笑顔と真心をもってお迎えしております。お客様から頂けるこのような暖かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。
当ホテルでは、快適なご滞在をサポートするために様々なサービスを提供しており、また、温泉や無料の健康朝食もご用意しております。地元の新鮮な食材を取り入れた朝食は、多くのお客様にご好評をいただいており、一日のスタートにぴったりです。ご利用いただけましたでしょうか。宇都宮の地元の雰囲気を楽しんでいただけたのであれば幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。冬の宇都宮は寒いですが、清々しい空気が美しい季節です。どうぞ暖かくしてお過ごしください。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】
総合4
ねこちゃん☆さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- ねこちゃん☆さん [50代/女性] 2025年01月28日 17:39:18
-
立地は最高。
食事は他のスーパーホテルに比べてパンの種類が少なかったです。
温泉はとてもよかった。お部屋も快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年02月13日 22:14:45
-
この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご朝食に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。パンの種類が少なかった点につきましては、お客様のご指摘を重く受け止めております。補充が不足していたこと、大変心苦しく存じます。今後はパンの種類を増やすことを含め、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
一方、立地や温泉、そしてお部屋に対してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。特に温泉やお部屋が快適だったとのお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく思っております。このようなお声を励みに、今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供するよう努めてまいります。
貴重なご投稿、重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月05日 18:56:15
-
天然温泉付きホテルなのに男女時間入れ替えは残念でした
食事に出かけたら大浴場に入浴のタイミングが合わないとかになります
更に女性の入浴時間が朝食時間と被っていて食事してる横を通って入浴しないといけないのであまり好ましくないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年01月31日 19:24:04
-
この度は、数あるホテルの中から当スーパーホテル宇都宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく天然温泉を楽しみにご宿泊いただいたにも関わらず、男女の時間入れ替えについてご不便をおかけし、残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。お食事に出かけられた際に大浴場の時間が合わず、ご不便をおかけしたとのこと、また、女性の入浴時間が朝食時間と重なり、食事されている横を通ることになったことについても、大変申し訳なく思っております。仰る通り、お客様にとって快適な入浴環境をご提供できなかったこと、心苦しい限りでございます。貴重なご意見を基に、今後の運営改善を進め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度の大変貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月04日 21:40:07
-
天然温泉のホテルということで選択しましたが、浴場が狭く洗い場が3つ、脱衣所も相応であるため、混雑が予想以上でした。期待値が高すぎたかもしれません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年01月31日 19:17:45
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。それにも関わらず、天然温泉をご期待いただいていたにも関わらず、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。浴場の混雑に関しましては、お客様にゆったりとしたひと時を提供できず、誠に心苦しい限りでございます。今後の運営においては、温泉をより快適にご利用いただけるよう工夫し、改善に努めて参ります。また、ご提案いただいた点についても、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。今回の貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合2
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月16日 13:51:55
-
駅からは歩きます。フロント周辺が狭いので朝食会場となる場所やエレベーター前まで団体でごった返していました。フロントの対応も杓子定規でした。
Refaルームなので期待していましたが、おいてあるだけでした。
朝食も残念でしたし、全体的にちょっと残念でした。もう泊まることは無いと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年01月31日 16:25:29
-
この度は、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。フロント周辺の混雑によりご不便をおかけしましたこと、また、フロントスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、スタッフへの接客教育を徹底し、柔軟な対応を心掛けて参ります。さらに、フロント周辺の混雑を緩和するよう工夫し、より快適にご利用いただけるよう努めて参ります。また、Refaルームに関しましてもご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。せっかくの特別なお部屋としての価値をお届けできるよう、改善を図ってまいります。
そして、朝食につきましてもご満足いただけず、心苦しく存じます。補充に気を配り、十分なご朝食を提供できるよう改善して参ります。貴重なご意見をくださりありがとうございました。またの機会がございましたら、是非ご利用をご検討いただけますと幸いです。お忙しい中、クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ReFa体験ルーム【女性専用アメニティ完備】】
総合3
スウィートエンジェルさんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
- スウィートエンジェルさん [40代/女性] 2024年12月15日 11:38:15
-
温泉は小さいですし、男女入れ替え制なので、入浴の時間を外さないよう気をつけなければなりません。
でも、価格を考えると良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 2025年01月31日 16:23:12
-
この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉施設について、サイズや入れ替え制の点でご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
また、価格について「良いホテルです」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルでは、快適な滞在をお約束するため、リーズナブルな料金設定を心掛けております。お部屋ではゆっくりとくつろいでいただけましたでしょうか。
スーパーホテルの温泉は天然の成分を引き出した質の高い温泉であり、日々の疲れを癒すくつろぎの場として多くの皆様よりご好評をいただいております。また、館内では健康を考慮した無料の朝食も提供しており、一日の始まりを快適に迎えていただけるよう心掛けております。
貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。次回ご利用の際にも、ご満足いただけるよう精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。この時期、寒さが厳しい日が続きますので、どうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル宇都宮 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮 のクチコミ
総合的に快適なホテルですが、温泉の脱衣所の「足拭きマット」が時間がたつにつれて水分が多くなり、さらに脱衣所の床がぬれていることが多いので改善を是非お願いしたいです。
せっかくの温泉ですので今後も利用したいと思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する