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天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.63
  • 食事4.14
宿泊年月
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同伴者
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819件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 16:23:24

ベッドが広かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年06月21日 00:10:41

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
人は眠っている間に、個人差は有りますが20~30回ほど寝返りを打つといわれています。
寝返りの回数が増えると眠りが浅くなり、何時間眠っても満足感が得られません。 その原因は枕だけでなく、敷き布団でもあるマットレスも大きく影響しています。
マットレスが硬すぎたり柔らかすぎたりすると、首から腰までのS字形のカーブが不自然にゆがんでしまうため、 腰痛を引き起こしたり、体の位置を変えたくなってしまうのです。 スーパーホテルでは体の負担が少ないマットレスを採用しており、硬すぎず、 柔らかすぎない絶妙の弾力で吸い込まれるような心地よい眠りを体感できます。 またスーパーホテルのベッドは、140cm幅のワイドサイズ。
ゆったり感と広い寝心地が、リラックスした眠りを実現します。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 09:27:14

部屋がホコリだらけで残念でした。
それ以外は普通のビジネスホテルといった感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年06月19日 10:23:49



この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

ちひほのさんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

ちひほのさん [50代/男性] 2024年06月12日 07:20:05

大浴場(といっても広くない)が男女交互なのが唯一デメリット

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年06月13日 11:07:57

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、松倉湯の山温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
当ホテルでは、18時~21時まで、金土日ですが、ラウンジでウェルカムバーを行っております。地酒や梅酒、焼酎などもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
毎日15時~21時まではソフトドリンクを無料で提供しております。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 15:45:13

ウルトラマラソンで利用しました。お風呂もよく無料の朝食もとても美味しかったです。フロントの方の対応もよくまた機会があれば利用したいと思いました。マラソン後にケアセットも頂きありがとうござました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年06月13日 11:06:26

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル飛騨高山をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
天然温泉「陣屋の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
天然温泉は男女入れ替え制で、男性の入浴時間は 15時~18時50分、22時~6時50分でございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「陣屋の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 20:12:44

全体的には悪くないですよ。駅から近いのもいいですね。部屋は少し狭いですが、設備はかなり新しそうです。観光にぴったりですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年06月13日 11:03:36

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から歩いて3分の位置にあり、観光名所である古い街並みへも徒歩圏内でございます。
有名な朝市へも10分程度の所にございます。
お部屋が狭いとのご指摘誠に申し訳ございません。
コンパクトな設計でながら快適にお過し頂けるようご準備しておりますが、設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

大森住民さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2024年06月06日 22:44:43

高山駅最寄り 飲食店は駅前地区にも多数あり コンビニも徒歩圏 便利な立地です

海外からの観光客にも人気の高い街なので早めに予約しないと泊まれません
その割には宿泊代は良心的 
部屋は値段相応の広さ ユニットバスはコンパクトです
広くはありませんが温泉浴場が別にあります
キレイな部屋でゆっくり休めました

朝食はメニューも豊か 地元の名物料理も並んでいました とりわけオリジナルのドレッシングがお気に入りで野菜をたっぷりと食べることができました

コインランドリーなどの設備も充実 お得なホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年06月07日 00:05:33

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から歩いて3分の位置にあり、観光名所である古い街並みへも徒歩圏内でございます。
有名な朝市へも10分程度の所にございます。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューこもどうふやころ芋煮ご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 16:32:29

家族で宿泊しました
夫婦と小学生低学年の子供の3人で予約したところ、ロフト付き2部屋で宿泊でき、大変のんびり出来ました
アメニティも必要十分で無駄がなく、温泉も時間指定で計画的に入れました
無料の朝食も、ビュッフェスタイルでそれぞれ必要十分な食事が出来ます
帰宅の日に子供はまた泊まりたいと言ってただこねるくらい気に入ったようでした
また利用させていただきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年06月06日 23:59:59

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューこもどうふやころ芋煮をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(スーパールーム2部屋)【2~6名用】】

総合4

aboroさんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

aboroさん [60代/男性] 2024年05月30日 11:37:37

部屋は3人部屋のシングルユースのため、ゆったりとできました。
高山という外国人価格のホテルが多い中、土曜日泊、税込10000円朝食付きはコスパは最高でした。
残念だったのは、大浴場が1つしかなく、男女時間別であったため、時間が合わず利用出来なかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年05月30日 14:32:51

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、松倉湯の山温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を8種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ゆびゆみさんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

ゆびゆみさん [50代/女性] 2024年05月01日 03:51:39

とても綺麗で過ごしやすかったです
またホテルの方も親切で大満足でした
ハイシーズンで宿泊の方が多かった為朝食バイキングがとても混んでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年05月02日 23:55:02

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいております朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。
ご滞在いただく皆様に安心してご利用いただきながら、混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。
皆様が安心して快適にお食事ができますよう、今後、さらに客室での持ち上がりのアナウンスとともに設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただき今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(スーパールーム2部屋)【2~6名用】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 13:14:07

入浴の時間が男女で決まっていて、子供と早い時間に行ったところ、誰もいなかったこともあり、広々とゆったり過ごせたのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年05月02日 23:52:30

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
天然温泉「陣屋の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
仰る通り、天然温泉は男女入れ替え制で、男性の入浴時間は 15時~18時50分、22時~6時50分でございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「陣屋の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山

ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 23:18:41

4/16に宿泊しましたが立地やサービスは満足でした。
風呂については事前に確認しなかったのがいけなかったのですが
男女で利用時間が限られておりタイミングが合わせにくいです。
さらに浴場が狭いため結局入れませんでした。
温泉目当ての場合はお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年04月22日 23:44:06

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、松倉湯の山温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 12:03:57

チェックインは早く、ビジネス利用は本当にお奨めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年04月16日 18:04:32

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
また、スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を8種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 17:55:50

予想いじょうに良かったです。
無料の飲料、パン、朝食とコストパフォーマンス大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年04月10日 06:40:13

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューこもどうふやころ芋煮をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
また、当ホテルでは、18時~21時まで、金土日ですが、ラウンジでウェルカムバーを行っております。地酒や梅酒、焼酎などもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
毎日15時~21時まではソフトドリンクを無料で提供しております。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 20:48:18

ウェルカムドリンクがあったりとよかったです
一方でお風呂場の脱衣所が狭くて、入れる時間帯が短いためすごく大人数で大変でした
お風呂もほとんど浸からないぐらい混んでました
お風呂場の混雑状況などがわかる工夫をしたらどうでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年04月07日 17:12:19

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、18時~21時まで、金土日ですが、ラウンジでウェルカムバーを行っております。地酒や梅酒、焼酎などもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
毎日15時~21時まではソフトドリンクを無料で提供しております。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、松倉湯の山温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、混雑状況が分かるシステムを近々導入する予定にしております
それまでもうしばらくお待ちください
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【シングルベッド2台】】

総合4

浜っ子2503さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

浜っ子2503さん [50代/男性] 2024年03月22日 18:10:28

受付をしてくれた男性の挨拶は良かったです。
部屋や風呂は良かった。場所も街並みや駅の真ん中位で立地が非常に良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年03月22日 23:49:34

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
また、当ホテルは駅から歩いて3分の位置にあり、観光名所である古い街並みへも徒歩圏内でございます。
有名な朝市へも10分程度の所にございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【駐車場予約不可】【楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 10:19:04

ロハスの取り組みが素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年03月11日 20:31:31

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 23:03:29

【朝夕2食セット】というプラン名と、ホテルの基本情報に騙されました。
楽天トラベルのホテル基本情報の「食事場所」欄に
夕食 レストラン(バイキング)
とあったので、バイキングの夕食付きで、お食事券は夕食後に例えば飲みに行く時などのオマケだと理解して予約しました。
実際には夕食は無く、食事券が使える提携店もロクな店がなく、混雑している上に観光客相手のため割高でした。
ホテルによるこのような表示方法については、然るべき機関に相談報告します。

滞在中、男性スタッフに自販機の場所を尋ねたら、不機嫌そうにひと言だけ、
「二階」
と言われました。
朝食バイキングを仕切っていたスタッフも無愛想でつまらなさそうに仕事をしていました。
女性フロントはいい人だったのに残念です。

土曜宿泊により、普段より断然高い宿泊費を払ったのに、それほどの価値がありませんでした。
これが通常の宿泊費だったらここまで不満は記載しません。

本コメントに対するホテルからのコメント返しは必要ありませんし、読むこともしません。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年03月07日 07:12:53

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
夕食券付きプランは、お越しいただいた皆様に高山の魅力をお伝えするべく、高山ならではのご当地料理や地酒などが楽しめる飲食店様と提携させて頂いております。
コロナ禍で長らく厳しい環境下にありましたが、その中でもこのプランで足を運んでくださったお客様のお陰で地域の飲食店様にも大変喜んでいただいております。
今後も微力ではございますが、地域飲食店様を通じてより高山の魅力を皆様にお伝えし、地域活性化・SDGs推進に貢献してまいりたいと存じます。
HPの記載方法につきましてご理解いただけない記載方法で申し訳ございません
今後参考にさせて頂きます
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食セット】飛騨で人気!提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

てけてけぷんさんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

てけてけぷんさん [50代/男性] 2024年02月28日 14:08:43

岐阜旅コインも使用でき、朝ご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年02月29日 11:12:34

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューこもどうふやころ芋煮をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
また、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を8種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【おトクな平日★ぎふとりっぷ】平日限定で、ぎふ旅コインがもらえるプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

Mrs岩ちゃんさんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

Mrs岩ちゃんさん [50代/女性] 2024年02月13日 10:29:24

年に2回程高山に出掛けます。その都度此方のホテルを使ってます。
空気も良いし食べ物も美味しく頂き高山の人とお話しをしてコチラのホテルで身体をゆっくり休めて心を満たされて高山を出る時には、また半年後癒されに来ます!と思いながら日常の生活に戻って行きます。
大浴場が有り良いですよ!
オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年02月23日 00:04:13

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの天然温泉や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

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カブトガニマニアさんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

カブトガニマニアさん [40代/男性] 2024年01月29日 16:46:43

ウェルカムドリンクにアルコールがあったことが嬉しかった。地の日本酒を初めインバウンドを意識した角ビンも置かれていた。携帯コネクタの点検をたまにお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 2024年01月29日 17:40:03

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、18時~21時まで、金土日ですが、ラウンジでウェルカムバーを行っております。地酒や梅酒、焼酎などもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
毎日15時~21時まではソフトドリンクを無料で提供しております。
携帯充電器が使用できなかったとのことで大変ご迷惑をお掛けしました。
点検をさせて頂きます。
申しわけございませんでした。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(スーパールーム2部屋)【2~6名用】】

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