この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から最高のご満足を頂戴し、大変光栄に存じます。
スタッフへの温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思います。心地よいご滞在をお届けすることを目指し、今後とも努力を続けてまいります。お客様におかれましては、温泉や美味しい朝食、そしてお気に召していただけたシャンプーとトリートメントなど、弊社の充実したアメニティで快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
当ホテルは高山駅から徒歩3分の立地にあり、観光にも便利でございます。飛騨高山温泉「陣屋の湯」は男女交代制でご利用いただけ、旅の疲れを癒すのに最適です。また、和洋ビュッフェ朝食を無料でご提供しており、お楽しみいただけたことを嬉しく思います。
さて、これから夏本番を迎える高山では、清々しい朝の空気と共に朝市や古い町並みをお楽しみいただけます。次回お越しの際にも、ぜひその魅力をご体験ください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にお褒めいただきました全体の清潔さにつきましては、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お風呂のご利用に関してご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの天然温泉『陣屋の湯』は、一か所で男女の時間を分けてご用意しており、遅い時間に到着された際の利用時間に制限があることを深くお詫びいたします。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
その他の点でご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。当ホテルは、JR高山駅から徒歩約3分という交通の利便性が高く、観光にも大変便利な立地でございます。また、朝市や歴史ある町並みまで徒歩約5分の距離にあり、飛騨高山の魅力を存分にお楽しみいただけるかと存じます。ホテル内では、和洋ビュッフェ形式の朝食を無料でお楽しみいただけ、地元の味も満喫いただけます。
この度のご投稿に心より感謝申し上げます。次回もご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。7月の高山は美しい緑が広がり、自然豊かな季節です。涼しい気候とともに、日本の四季を感じていただければ幸いです。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は、スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やウェルカムサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかし、大浴場の広さに関してのご指摘を受けまして、恐縮しております。天然温泉陣屋の湯は、男女交代制にてご案内しておりますが、より快適にご利用いただけるように検討を続けてまいります。
ご指摘をいただくことで、今後のサービス向上につながると感謝しております。私どものホテルは高山駅から徒歩約3分というアクセスの良さに加え、歴史ある町並みや朝市へも徒歩約5分と観光に最適なロケーションにございます。また、和洋ビュッフェの朝食を無料で提供しており、多くのお客様からご好評をいただいております。
今回のご宿泊がどのような目的であったか、次回もし機会がございましたら、どのようにお楽しみいただいたかお話を伺えれば幸いです。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回もより一層ご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルを繰り返しご利用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。毎回ご期待に添えるサービスをお届けできているなら幸いです。高山の魅力をたっぷりとご堪能いただけるよう、今後も質の向上に努めて参ります。
当ホテル自慢の天然温泉「陣屋の湯」は、飛騨高山温泉を使用しており、ゆっくりとくつろぎながら旅の疲れを癒していただけます。また、和洋ビュッフェ形式の朝食もお楽しみいただけたでしょうか。地元の食材を活かしたメニューを揃え、皆様にご満足いただけるよう心掛けています。

周辺には歴史ある町並や朝市があり、高山駅からも徒歩3分とアクセスに便利な立地ですので、観光やビジネスの拠点としてご利用いただければと思います。

次回高山にお越しの際も、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

季節は梅雨に入り、しばらく雨の日が続きますが、爽やかな初夏の清涼感も楽しむことができる時期です。どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。またのお越しをお待ちいたしております。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの笑顔や元気さにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、朝食の種類が豊富で美味しかったとのお言葉も励みになります。
フリードリンクサービスも快適にご利用いただけたようで、私たちとしても嬉しく思っております。ただ、大浴場の大きさに関してはご期待に応えられず、申し訳ございません。当ホテルの天然温泉「陣屋の湯」は男女交代制でご利用いただいておりますので、次回は異なる時間帯でお試しいただければ幸いです。
また、客室のユニットバスについてのご評価も感謝申し上げます。ナノバブシャワーヘッドとイオ水を使用しており、リラックスしていただけたことを嬉しく思います。
高山駅から徒歩約3分、歴史ある町並みや朝市まで徒歩5分と便利な立地にございますので、観光の拠点としてもぜひご利用ください。

口コミ投稿いただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。6月の高山は初夏の訪れを感じられる爽やかな季節でございますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。

スーパーホテル飛騨・高山　支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

まずは大浴場に関するご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルの天然温泉「陣屋の湯」は、男女交代制となっており、スペースの関係からゆったりとしたご利用が難しかったかもしれませんが、温泉ならではの寛ぎのひとときをお過ごしいただけるようスタッフ一同努めております。
駅から近く、観光には便利とのご感想をいただきありがとうございます。当ホテルはJR高山駅から徒歩約3分の好立地にあり、観光にも大変便利です。高山の朝市や歴史的な町並みにも徒歩約5分でアクセス可能ですので、ぜひ散策をお楽しみいただければ幸いです。
また、当ホテルでは、和洋ビュッフェ形式の朝食を無料でご提供し、皆様がより快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。次回はぜひ、心ゆくまで朝食もお楽しみください。

クチコミのご投稿が大変励みになります。これからもお客様にとって快適なご滞在をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。梅雨の季節となり天候が変わりやすい時期ではございますが、お身体にはお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さにつきまして嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルは新築の設備を活かし、快適な滞在が提供できるよう心がけております。また、大浴場に対する貴重なご意見もありがとうございます。檜の桶などを用いた工夫をお気に召していただけたとのことで、大変光栄に感じています。
ただし、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。限られたスペースの中での対応にはなりますが、皆様に快適にご利用いただけるよう引き続き努力してまいります。

私どもの接客サービスにお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。特にフロントや配膳スタッフの対応がお客様の心に響いたこと、大変励みになります。

当ホテルは、JR高山駅から徒歩約3分という大変便利な立地にあり、朝市や歴史ある町並みへも徒歩約5分でアクセスできます。朝食には和洋ビュッフェを無料でご提供しており、多くのお客様にご好評をいただいております。

このように貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。6月に入り、高山も新緑が美しい季節となります。次回ご宿泊の際には、ぜひ高山の自然にも触れていただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル飛騨・高山　支配人スタッフ一同

この度は当ホテルをご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。キャッシュレスの利便性についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるよう努めておりますが、楽天ポイントの使用についてご不満の点が生じ、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。会計時のご説明が明確でなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、キャッシュレスのお支払いに加え、楽天ポイントの利用もご案内しておりますが、ご来館時には一層丁寧な対応を心がけるよう改善に努めます。
また、高山のミシュラン三つ星のロケーションを活かし、高山駅や朝市、歴史的な町並へは徒歩圏内という立地の良さを実感していただけましたら幸いです。加えて、無料でご提供している和洋ビュッフェの朝食と、天然温泉「陣屋の湯」もぜひお楽しみいただければと思います。温泉は、男女交代制となっておりますので、次回ご宿泊の際には異なる時間帯でのご利用もおすすめいたします。

口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上につなげてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6月の高山は梅雨の季節となり、しっとりとした風情が漂います。雨上がりのあじさいが美しいこの時期、ぜひまたお越しくださいませ。

スーパーホテル飛騨・高山　支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日頃はパン食とのことでしたが、白米をお召し上がりいただき、「ふっくら甘くてすごく美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食では、和洋ビュッフェを無料でご提供しており、皆様にご満足いただけるよう努めております。飛騨の漬物についてのご意見もありがとうございます。地域の特色を生かしたメニューについて今後の参考とさせていただきます。
また、高山駅から徒歩約3分という立地の良さも、観光の際には評価いただけるポイントでございます。歴史ある町並みや朝市にも徒歩約5分でアクセスできるため、多くのお客様に喜ばれております。宿泊のお時間には、ぜひ天然温泉『陣屋の湯』でゆったりとした時をお過ごしください。

この度のクチコミご投稿、心より感謝申し上げます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を続けて参ります。

梅雨の季節となり、高山の自然も豊かに彩られております。次回ご宿泊の際も、変わらぬご愛顧を賜りますようお待ちしております。

スーパーホテル飛騨・高山　支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地やドリンクサービス、そしてお風呂の清潔感をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルは高山駅から徒歩約3分に位置し、観光にも大変便利な立地でございます。また、ドリンクサービスをはじめ、多くの皆様にリラックスしてお過ごしいただけるよう努めております。
一方で、客室内のトイレの狭さに関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に向けて検討を進めてまいります。
限られたスペースではありますが、快適にご滞在いただけるよう、心地よい空間の提供に努めております。次回ご宿泊の際には、更にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。また、今回のご旅行は観光が目的でございましたでしょうか。高山の歴史ある町並みや朝市を楽しんでいただけたか、ぜひ感想をお聞かせください。

お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき、感謝申し上げます。6月に入り、梅雨の季節で雨が多くなる時期ではございますが、当ホテルでのご宿泊が良い思い出となりますよう願っております。次回もお待ちしております。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。便利な立地についてお褒めいただき、嬉しく思います。
当ホテルは高山駅から徒歩約3分の場所にあり、観光にも便利な位置にございます。また、近隣にはコンビニエンスストアもあり、快適にお過ごしいただける環境を整えております。当館では、和洋ビュッフェの朝食を無料でご提供しておりますので、次回ご来館の際にはぜひご賞味ください。また、天然温泉『陣屋の湯』では日頃の疲れを癒していただければ幸いです。
今後ともお客様の旅が快適で素晴らしいものとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

次回はぜひまた四季折々の高山をお楽しみいただければと思います。お客様のお越しを心からお待ちしております。

スーパーホテル飛騨・高山　支配人スタッフ一同

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。天然温泉『陣屋の湯』につきましては、男女交代制を採用しており、時間帯により男性のお客様がご利用いただけない場合がございます。また、限られたスペースであるため、一度に多くの方が入浴できず、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。温泉の利用についてのご案内を強化し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
さらに、駐車場の件につきましても事前の案内不足により、ご不便を感じられたとのこと、申し訳ございません。駐車場は数に限りがあり、事前予約制としておりますが、市営の駐車場が離れているため、より分かりやすいご案内を心掛けてまいります。そして、駐車場のプラン選択に関しても慎重にご確認いただけるよう、詳しい情報を提供してまいります。
またお客様のご意見から、多くのお客様に満足していただけるよう、温泉施設の利用方法や駐車場のご案内方法について今後のサービス向上に役立てさせていただきます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

次回ご宿泊の際には、さらなるご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のご案内がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご紹介できる素敵な食事処が多くあることは、私たちスタッフにとっても誇りです。また、「フリードリンクのサービスが良い」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、ウェルカムドリンクとしてお客様にリフレッシュしていただけるサービスを心掛けております。
当ホテルは、JR高山駅から徒歩約3分、また歴史ある町並や朝市までも徒歩約5分と、観光にも便利な場所に位置しております。高山の美しい街並みや観光をお楽しみいただけましたでしょうか。ぜひ次回は、飛騨高山温泉「陣屋の湯」もご利用いただき、旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。頂戴しました貴重なお声を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
高山の春は、桜が美しく咲き誇る季節です。次回お越しの際は、ぜひ春の高山も楽しんでいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は、スーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご予約をいただき、安心してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルはJR高山駅から徒歩3分と便利な立地にあり、周辺には飲食店やコンビニも点在しており、利便性が評価されていることに感謝しております。また、朝食に関しましては、和洋ビュッフェスタイルで様々なおかずをご用意しており、お楽しみいただけたようで何よりです。
スタッフの対応についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄であり、さらなるサービス向上に努める励みとなります。当ホテルでは、温かいおもてなしを常に心掛け、皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同日々精進しております。
天然温泉『陣屋の湯』も完備しております。次回はぜひ、当酒店自慢の温泉もご利用いただき、旅の疲れを癒していただければ幸いです。
クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。またのお越しをぜひお待ちしております。

スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は、スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、エレベーターの待ち時間が長かったことや、大浴場の利用面でご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは建物の構造上、エレベーターの増設が難しい状況でございます。お客様には大変ご不便をおかけし、心苦しい思いでございますが、ご予約の際に低層階をご希望いただければ、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、大浴場についてもご指摘を頂戴し、ありがとうございます。男女交代制でのご利用とさせていただいておりますが、より快適にご利用いただける方法について検討を重ねてまいります。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、ご理解賜りますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の予約が可能だったとのことで、お役に立てたこと嬉しく思っております。駐車場の予約状況に関しては、今後もお客様のご希望に沿えるよう努めて参ります。
しかしながら、天然温泉『陣屋の湯』において混雑のため十分にご利用いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。温泉は男女交代制となっており、利用時間が限られているため混雑する時間帯もございます。次回ご宿泊の際には、より快適にお楽しみいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
当ホテルは高山駅から徒歩約3分という便利な立地にあり、近くには歴史ある町並みや朝市がございます。ご滞在中は周辺の観光もお楽しみいただけたでしょうか。もし次回お越しの際は、他にもおすすめの観光スポットをご紹介させていただきます。
また、和洋ビュッフェ形式での朝食を無料でご提供しております。ご利用いただいたお客様からも好評をいただいておりますので、是非ご利用ください。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山　支配人スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ラウンジでの軽食の補充が行き届かず、ご期待に添えなかったことを大変残念に思います。ご指摘いただきましたように、中間時間の軽食の補充がないことでご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。お客様が滞在を心から楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めているはずの場面でご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。ラウンジでの提供時間帯については、今後改善に役立てられるよう、貴重なご意見として受け止め、スタッフ一同で話し合い、より良いサービスの提供を目指してまいります。
また、当施設をご利用いただき、施設そのものや他のサービスに対するお褒めの言葉をいただけたのであれば幸いでございます。このようなご意見は、私共にとって大変貴重であり、サービス向上の励みになります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿してくださり、誠にありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご家族の皆様でのご滞在においてベッドのご不便をお感じになられたこと、心からお詫び申し上げます。ソファーベッドの仕様により敷き布団がなく、快適さに欠けてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。このようなご意見を真摯に受け止め、ご指摘いただいた改善ポイントに関して今後の課題として検討してまいります。ご指摘のとおり、大浴場が狭くご不便をおかけしたことも含め、お客様により良いおもてなしができるよう努めてまいります。
また、朝食時の動線についてご不便をおかけした点に関しましても申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、動線やサービスについて再考し、改善に努めてまいります。スタッフの気配りに関しても注意していく所存です。
そのほか、ウェルカムドリンクやアルコールのご提供についてお褒めいただき、ありがとうございます。小さな配慮ですが、お客様にとって心地よい滞在のお手伝いができたことを嬉しく思います。今後ともお客様にとって快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。心温まるお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
脱衣所につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より快適な空間づくりに努めてまいります。一方で、お部屋や朝食、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようで何よりです。特に「エレベーターに近く、お隣が誰もいない部屋」とのご感想をいただけたこと、嬉しく思います。お客様の旅の疲れを癒す空間として工夫を重ねておりますので、お気に入りいただけたことは私どもにとって大変励みとなります。
朝食のバリエーションについてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。当ホテルでは和洋ビュッフェスタイルを採用し、日替わりのメニューをお楽しみいただけます。また、天然温泉『陣屋の湯』のリラックスタイムも、お客様にとって特別なひとときをお届けできるよう心がけております。
高山は四季折々の姿を見せる美しい町であり、今後とも訪れるたびに新しい発見をしていただきたく存じます。ぜひまたの機会にもお越しいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただければとお待ち申し上げております。
貴重なクチコミをいただきありがとうございました。次回もお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高山駅に近く、朝市や商店街へのアクセスの良さについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
大浴場の利用に関しましては、脱衣所やシャワーの数が限られており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。しかしながら、天然温泉『陣屋の湯』の泉質を気に入っていただき、嬉しく思います。部屋のお風呂もアルカリイオン水を使用しており、朝は快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
「こじんまりしたホテルでしたが内容は良くてコスパも最高でした」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししております。また、和洋ビュッフェの朝食を無料で提供し、お客様の1日を元気にスタートできるよう努めております。
このように多くのお褒めの言葉をいただけることは、私たちの何よりの励みとなります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
最近は寒さがまだ残り、温泉が恋しくなる季節です。どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同