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スーパーホテル飛騨・高山 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル飛騨・高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.33
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.11
  • 食事3.70
宿泊年月
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654件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 18:40:50

スタッフは丁寧で素晴らしいです。
朝食が弁当なのですが一種類でごはんの量が多く会社等で頼んでいる弁当みたいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年09月10日 20:49:02

いつもスーパーホテル飛騨・高山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館に、ご満足いただけ、お褒めの言葉を頂戴しました事大変嬉しく感激しております。
また、現在ご朝食がお弁当でのご提供となっておりますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も、ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】コロナに負けるなプラン】*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

からあげ0494さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

からあげ0494さん [50代/男性] 2020年08月29日 14:05:55

早く朝食がバイキングに戻ります様に。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年09月02日 00:27:30

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在はGOTOキャンペーンの関係上、個別提供としてビュッフェからお弁当にて対応させていただいておりますが、コロナ対策も万全にお客様のお帰りをお待ちしておりますので、次回も新しい発見と、ご満足いただけるサービス接客でお迎えして参ります。
是非お近くにお越しの際は、ご宿泊の程お願い申し上げます。
一日も早い、コロナ禍の終息をお祈りいたします。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
スーパールーム1名利用プラン♪*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーパールーム2~3名1室】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 16:57:33

ウェルカムドリンクの説明を受けている客もいたが、私たちにはなかった。アンケートに記入して行こうと思ったが、アンケートを渡されても筆記具はなかった。他はコスパ良く、及第点なのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年09月02日 00:22:11

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内が、行き届かずに不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋に筆記用具がなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見を参考に今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、アテンダント一人ひとりが創意工夫をし精進してまいります。
またの機会がありましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】コロナに負けるなプラン】*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 09:13:21

部屋は広くベットも寝心地が良かったです。朝食のお弁当を部屋で食べたのですが、机が狭く椅子が1つしかなかったためとても困りました。
お弁当は十分な量でお腹一杯になりました。
お風呂は洗い場が3つしかなく制限もないため密集していてあまり気分がよくありませんでした。入り口に制限等書いてあるといいのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年09月02日 00:18:05

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
現在、朝食がお弁当でのご提供となっておりますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お部屋に椅子が1つしかなくご不便をお掛けしました事、心苦しく思っております。
また、天然温泉ですが洗い場が3つとやや手狭なため、混雑してしまい不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を参考に、今後、皆様が満足いただけるよう全力で改善して参ります。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】*白川郷まで車で50分♪*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーパールーム2~3名1室】

総合4

chery2018さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

chery2018さん [60代/男性] 2020年08月16日 10:06:47

立地条件は、駅近で飲食など便利でした。
宿泊費がリーズナブルで朝食の弁当も満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年09月01日 23:44:26

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけましたご様子、スタッフ一同心より嬉しく思います。
また、現在ご朝食がお弁当でのご提供となっておりますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、アテンダント一人ひとりが創意工夫をし成長して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
駐車場利用無しで割引♪。朝食無料・男女入れ替え制大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇駐車場利用無しツインルーム1~2名1室】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 09:21:41

部屋が少し暗くビジネスにはよくない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年09月01日 23:41:57

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のお部屋の照明が暗いとのことでは、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
当館は、眠りにこだわっております為、通常よりは暗い照明となっております。
お仕事での際は不便かと存じますが、フロントにて電気スタンドのお貸出しもございますので、お気軽にスタッフにお声がけ下さい。
お忙しい中のご意見・ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】早期予約がお得!!*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【割引】シングルルーム1名1室】

総合4

クルやん73さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

クルやん73さん [40代/女性] 2020年06月28日 14:25:19

6月26日にお世話になりました。娘と出かける時はいつもスーパーホテルさんを利用させてもらっています。毎回朝食が楽しみなのですがコロナの関係でお弁当だったので残念でした。
夕飯を食べに出かける時フロントの方が声をかけて下さり周辺のお店を教えてくれました。
いつもはロフト付きの部屋なので、ツインのお部屋は狭く感じましたが綺麗なお部屋で満足でした。
次回もどこかへ出かける時はスーパーホテルさんを利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年09月01日 23:37:38

いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナ感染拡大防止策としてスーパーホテルでは個別提供としてお弁当での提供をしております。朝食を楽しみにお越しになられたお客様には、ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
高山には様々な飲食店がございます。高山駅前は閉店が早いのが難点ではありますが、徒歩10分程度の場所にもご案内可能ですので、お気軽にスタッフにお声がけ下さい。
高山へお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル飛騨高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】*白川郷まで車で50分♪*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム1~2名1室】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 10:12:47

朝食は種類も豊富で満足でした。
枕は好みに合わせたものを選べて借りられるのはとても良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年09月01日 23:30:22

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけましたご様子、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
スーパーホテルでは硬さや高さ・材質の異なる枕として8種類+レディース枕をご用意しております。ご自身に合った枕をお選びいただき、ぐっすり眠っていただけたら幸いです。
これからも多くのお客様にお寛ぎ頂ける環境・空間を提供していける様、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】早期予約がお得!!*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【割引】シングルルーム1名1室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 20:51:23

部屋は狭かったですが、金額を考えると、ベットが広く清潔感がありよかったです。
コーヒーがフロンテで自由に頂けるのも好感がもてました。
お風呂はコンパクトにまとまっていますが、天然温泉なのもうれしいです。
また朝食も限られた範囲でも地元の料理等出されていて気分がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年09月01日 23:27:57

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
天然温泉ですが、洗い場が3つとやや手狭なため時間帯により混雑することがございます。しかし空いて時間ですと貸し切り状態で使えることもございます。ごゆっくり温泉をお楽しみいただけたのであれば幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル飛騨高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★2名様ご利用★健康朝食・天然温泉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルベッド2名1室】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 16:53:50

駐車場が一泊800円。
設備は綺麗だが、価格表記が紛らわしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年09月01日 23:24:35

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館施設へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
駐車場料金に関しまして、価格表記が分かりにくい事ではご不便お掛けしました。
2019年10月より、駐車場新設にあたり、1泊1台800円を頂戴することとなりました。
今後、皆様に分かりやすい表記になるよう改善をしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテル飛騨高山 支配人

ご利用の宿泊プラン
駐車場利用無しで割引♪。朝食無料・男女入れ替え制大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇駐車場利用無しツインルーム1~2名1室】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 10:59:01

毎回、スーパーホテルを利用していますが、今回も素晴らしい内容でした。
観光地が閑散とした大変な状況の中でも親身に対応していただき、ありがとうございました。飛騨牛の夕食用クーポンの用意や温泉、飛騨牛乳とじゃがいもを用いた朝食バイキングも素晴らしく、観光地としての準備をしっかり整っている感じがしました。
次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年03月09日 19:24:28

いつもスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく、また励みになります。
今飛騨高山は本当に人がいなく、いつも海外の方々の観光で賑やかだったのが嘘のようです。
ですが、ここで心折れることなく我が身を振り返るチャンスと思い、今一度改善案等を検討して、今後のサービスの向上に努めて参ります。
またご機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
スーパーホテル飛騨高山 鷲山

ご利用の宿泊プラン
駐車場利用無しで割引♪。朝食無料・男女入れ替え制大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇駐車場利用無しセミダブル2名1室】

総合2

びぶんちゃんさんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

びぶんちゃんさん [50代/男性] 2020年03月04日 20:17:04

温泉の入力できる時間帯があるため、入りたい時に温泉に浸かれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年03月09日 19:18:47

いつもスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉時間に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
入浴時間の見直しを検討して参りますので、またご機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
スーパーホテル飛騨高山 鷲山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム1名1室】

総合3

カッシー1965さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

カッシー1965さん [50代/男性] 2020年02月19日 13:59:14

宿泊料金はリーズナブルですが、車があると駐車料金がプラスになってしまうので
考えものです。
大浴場があるので宿泊先にきめましたが、脱衣場も浴室もかなり狭く感じました。
3人入っていたら窮屈です。
熊本で宿泊したときはもう少し広かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年03月09日 19:16:08

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の狭さや温泉ご利用に関して、ご不便をおかけして申し訳ございません。
男女入れ替えの上、洗い場は3つという狭さですので、本当に申し訳なく思います。
貴重なご意見として、今後の運営に図って参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
またご機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。
スーパーホテル飛騨高山 鷲山

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】早期予約がお得!!*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【割引】シングルルーム1名1室】

総合3

さんでん1978さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

さんでん1978さん [40代/男性] 2020年02月11日 17:56:57

連泊しましたが掃除不要の場合に扉に貼る磁気カードに深層水プレゼントと記載ありましたが自分の宿泊プランは該当ではない??ので深層水は貰えないとの事でした。ちとわかりにくいですその磁気カードにはコースによってはもらえないこともあります といったことはが書かれてなかったです。これなら壁にそのカードは貼らずに連泊時にきちんと掃除してもらうべきだったかと今では思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年03月09日 19:04:18

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂き重ねてお礼申し上げます。
わかりにくいご案内で大変ご迷惑をおかけいたしました。
今回ご予約のエコ連泊プランは清掃なしのプランではありますが、1泊当たりの料金は最安値でございまして、おひとりあたり通常料金より800円割引させていただいております。
また清掃不要のお水プレゼントはエコ連泊プラン以外の予約でしたら、させていただきますので、何卒ご理解頂ければ、幸いでございます。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
またご機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。
スーパーホテル飛騨高山 鷲山

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊プラン】清掃なしでお得!*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム1名1室】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 12:32:30

のんびりとくつろげた。温泉が、少し熱かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年02月05日 14:43:13

この度はスーパーホテル飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉に関してご意見をいただきありがとうございます。
冬季期間は温泉温度の設定を高めにしておりまして、現在は42度でございます。
高山の冬は夕方頃から急激に寒くなりますので、芯まで暖まっていいただけるよう設定しております。
またご機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
スーパーホテル飛騨高山
鷲山

ご利用の宿泊プラン
【直割】★空いてればラッキー直前割プラン★*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【割引】スーパールーム1~3名1室】

総合2

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 08:03:20

大浴場が魅力で予約しましたが、男女に分かれていず、時間交代制でした。大浴場のあるホテルでは、寝起きの入浴が楽しみなのですが、時間が合わず、とても残念。予約したことを後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年02月04日 22:16:21

この度はスーパーホテル飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉のお時間が合わず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当館の温泉は男女交代制の為、ご到着時間によってはご入浴できない場合がございます。
現在入浴時間の見直しをしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

スーパーホテル飛騨高山
鷲山

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】早期予約がお得!!*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【割引】シングルルーム1名1室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

南国皇子さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

南国皇子さん [50代/男性] 2020年01月13日 20:40:12

1月11日に宿泊しました。
高山駅から徒歩5分。周辺は静かで良かったです。
フロント手前の五平餅、よもぎ味にえごま味噌を付けて頂いたのが高山滞在中の一番の味でした。再度頂きたいですね。
温泉は入浴時間が合わなかったので入りませんでした。部屋のシャワーで十分でした。
フロントの方も親切に色々とご説明いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年01月18日 18:27:58

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。五平餅は昨年のリニューアル記念として無料でご提供させて頂きました。
温泉の時間でご不便をおかけして申し訳ございません。
時間割を再検討させて頂きますので、またご機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
スーパーホテル飛騨高山 鷲山

ご利用の宿泊プラン
【直割】★空いてればラッキー直前割プラン★*健康朝食・天然温泉・WIFI<無料>*
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【割引】シングルルーム1名1室】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 16:33:51

1月11日に宿泊しました。
とても安いので特に何も期待していませんでしたが、フロントの方々も感じ良く、入口にコーヒーと五平餅のサービス(いつでも利用可)女性にと、パックや美容液等のセットのプレゼント、朝食も付いていてとてもお値打ちで得した気分でした。部屋はちょっと狭いです。ただ温泉が男女入れ替えで、夜間の女性の入浴に対するの配慮なのかとも思いますが、女性が入れる時間帯が男性に比べて短かすぎるように感じました。
その事を踏まえても総合的に満足できる宿だと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年01月18日 18:25:13

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
温泉のご利用時間帯についてご意見を頂き重ねてお詫び申し上げます。
仰る通り、当館は男性のお客様が大変多くいらっしゃることもあり、男性優遇な時間割になっております。
現在は週末、連休のみ時間割の見直しをさせて頂いております。均等にお入りいただけるよう配慮して参ります。
またご機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
スーパーホテル飛騨高山 鷲山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF★2名様ご利用★健康朝食・天然温泉
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルベッド2名1室】

総合5

whathebuckさんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

whathebuckさん [50代/男性] 2020年01月09日 14:11:20

Parking needs reservatio.Free breakfast. Staff is friendly and helpful.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテル飛騨・高山 2020年01月18日 17:00:21

Thank you for using our hotel.
Please come again.
Thank you very much.

Washiyama

ご利用の宿泊プラン
駐車場利用無しで割引♪。朝食無料・男女入れ替え制大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇駐車場利用無しスーパールーム1名~3名1室】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 20:10:19

フロントの方の応対が丁寧で、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテル飛騨・高山 2019年12月18日 17:47:36

この度はスーパーホテル飛騨高山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客に関して、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
スーパーホテル飛騨高山 鷲山

ご利用の宿泊プラン
駐車場利用無しで割引♪。朝食無料・男女入れ替え制大浴場あり!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆駐車場利用無しセミダブル2名1室】

654件中 1~20件表示

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