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ホテル ニューやま クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.13
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.95
  • 食事4.00
宿泊年月
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460件中 1~20件表示

総合4

まマ2022さんの ホテル ニューやま のクチコミ

まマ2022さん [50代/女性] 2024年05月19日 09:00:55

夜遅くに到着し早朝チェックアウトしたので寝るだけでしたので充分でした。
ホテルは古いですが掃除もされていますし昭和レトロも味わえ安価だし立地も良くコインパーキングも近くに幾つもあるので困りません。
早朝にチェックアウトしてコインパーキングに停めたまま善光寺に徒歩で行きました。近かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル ニューやま 2024年05月19日 14:00:18

ホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルに古さがあったり、ユニットバスが狭めな分、宿泊費や清潔感、その他のサービスなどでカバーできるよう頑張っておりますので、今後も機会が御座いました時にはご利用して頂けましたら嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
それでは、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【1日1組限定【喫煙】ツインルーム】

総合5

suttoko0953さんの ホテル ニューやま のクチコミ

suttoko0953さん [50代/男性] 2024年05月15日 07:53:20

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ニューやま 2024年05月19日 13:57:11

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は宿泊費を節約し、その分を観光やご飲食などを充実させたいというお客様のために、リーズナブルなプランをご用意しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊まり◇スタンダードシンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット無し】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 15:54:25

子供の三才記念に、「三才駅」「善光寺」巡りのため宿泊。
古い建物ですが畳も新しく清潔感があり、掛け布団もふかふかで子供が大喜びで転がっていました。
お風呂は小さいユニットバスでしたが、権堂温泉(気持ちよかったです)に行く予定でしたので特に問題なくトイレ流すのにコツがいるのはご愛敬。
受付の方も大変感じよく人情味を感じる対応が嬉しかったです。
・予約前の夜泣きの可能性を危惧し問い合わせたところ、角部屋にあたる8畳和室をおすすめいただき助かりました。
・添い寝のため子供無料でしたが、「お子さんに毛布をがあったほうが」と提案いただき貸していただけました。
・チェックイン時間より早く着き、ホテル駐車場の隣のコインパーキング(24H600円)に駐車して観光。途中携帯充電切れで連絡できずチェックイン時間に遅れたが、感じよく「お車は大丈夫ですか?」と心配していただきました。「お値段変わらない為移動しなくて大丈夫ですよ」との事。
・帰りは雨に降られ、荷物を積み込むのに快くホテル前に車をつけさせていただきました。
・子供がカギ返却しに行った時もニコニコ対応していただきほっこりです。
無料コインランドリーは乾燥機も無料で、受付カウンターで50円で洗剤が購入できるそうです。
電子レンジは2階の廊下に設置されており、部屋でフリーWi-Fiも使えます。
姉妹店のやま茶屋さんは、夜営業が現在予約制との事で残念ながらいけませんでした。ただ繁華街にあるので何とかなります。
日曜日夜は蕎麦屋さんの営業はほぼしていないので居酒屋「海せん山せん」で食べれてラッキーでした。
お宿は安く済ませて、観光、食い倒れに使いたいのであれば十分快適に過ごせるかと思います。
また近くに行くときは利用させていただきたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル ニューやま 2024年05月19日 13:55:02

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。次回のお泊りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり◇スタンダード】善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分好立地!
ご利用のお部屋
【素泊り和室8畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合4

uたあんさんの ホテル ニューやま のクチコミ

uたあんさん [70代/男性] 2024年05月09日 17:21:31

立地[善光寺わりと、そば]で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル ニューやま 2024年05月19日 13:50:40

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
善光寺までも徒歩12~13分ですので、その道中たくさんのお店があったり、仲見世通りなども通りますので行き帰りもお楽しみ頂けるかと思います。長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
それでは、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【1日1組限定【喫煙】ツインルーム】

総合4

aki555.mixさんの ホテル ニューやま のクチコミ

aki555.mixさん [60代/男性] 2024年04月13日 22:26:01

便利な立地

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ニューやま 2024年04月26日 15:32:04

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館周囲には数多くの飲食店が御座います。
また、善光寺まで徒歩12分程度で、その道中にはたくさんの土産屋などもあるので道中も楽しめるかと思います。
当館は古いホテルですので、至らぬ点もあるかとは思いますが、ご宿泊頂いたお客様に気持ち良くお泊り頂けますよう、これからもスタッフ一同力を合わせてゆく所存で御座います。
また再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり◇スタンダード】善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット無し】

総合4

aki555.mixさんの ホテル ニューやま のクチコミ

aki555.mixさん [60代/男性] 2024年04月13日 22:25:00

コストパフォーマンスが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ニューやま 2024年04月26日 15:34:21

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は最新のビジネスホテルと比較しますと古さやユニットバスの狭さなどで、お客様にご不便をお掛けすることも御座いますが、その分リーズナブルな料金設定をしておりますので、ご理解して頂ければ幸いです。
また、古さがある分お客様が少しでも気持ち良くお泊りして頂けるよう常に心掛けておりますが、ご不便などが御座いました時はお気軽にお申し出頂ければ可能な限り対応させて頂きたいと思います。
それでは、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊まり◇スタンダードシンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ウォシュレット無し】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 09:27:57

金額なりだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ニューやま 2024年04月12日 16:55:17

この度はホテルニューやまをご利用いただき、ありがとうございました。
お手頃な価格と納得のサービスを目指してこれからも日々、お客様をお待ちしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ウォシュレット無し】

総合4

581系さんの ホテル ニューやま のクチコミ

581系さん [50代/男性] 2024年04月07日 18:27:32

他の方も書いてますが、施設自体は古く隣の部屋の物音が聞こえます。
朝食は、ホテルで提供はなく、近くの「やま茶屋」にて7:00から予約制で提供されているようです。
今回は利用しませんでしたが、近くには飲食店が多く夕食にも困らないようです。
最近はホテルの宿泊費も高騰しているので、この値段で宿泊できる宿は貴重です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ニューやま 2024年04月12日 17:05:41

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はリーズナブルな値段設定をしておりますので、ご宿泊頂いたお客様にはその分ご飲食やご観光などを充実して頂けたらと思っております。
これからもお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います。
尚、大変申し訳ございませんが、ただいまの期間、朝食のご提供は見合わせていただいております。よろしくお願いいたします。
それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり◇スタンダード】善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット有り】

総合2

ケン坊05さんの ホテル ニューやま のクチコミ

ケン坊05さん [70代/男性] 2024年04月05日 16:22:54

2023/4/3に1泊。善光寺には近いが長野駅からは思ったより離れている。
素泊まりで、人のサービスはなし。室内はスペースは普通。照明は調整できず、まぶしい。ベッドのスプリングが支持力が弱く起き上がりしにくい。枕の高さが高すぎて首が痛かった。トイレの排水音がうるさい。スリッパ中敷きがめくれる。料金は安いがリピートはしたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ニューやま 2024年04月12日 16:53:33

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ただ、せっかく長野での宿泊に当館をご利用いただきましたのにご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
この度のお客様のご指摘・改善すべき点を従業員一人ひとりと話し合い、お客様に感動して頂くための意識改革をしていきたいと思います。また不具合等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞ今後とも、ご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり◇スタンダード】善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット有り】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

購入者89415470さんの ホテル ニューやま のクチコミ

購入者89415470さん [30代/男性] 2024年04月03日 21:16:23

全体的に設備が古い。風呂は狭く、ところどころ汚れが目に付く。
廊下の電子レンジで食品を加熱しすぎた客がいたようで、煙が大量に発生して火災報知器が鳴るトラブルが起こった。火災にまでならなかったのは運が良かった。
周辺の宿より安いが、もっと宿代を上げて高いホテルに泊まるべきと分った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ニューやま 2024年04月12日 17:00:25

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけして大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め対応など検討させて頂きます。
火災報知器の件、大変ご迷惑をおかけしました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまたの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊まり◇スタンダードシンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ウォシュレット無し】

総合5

虚空蔵菩薩せいやさんの ホテル ニューやま のクチコミ

虚空蔵菩薩せいやさん [70代/男性] 2024年03月26日 13:25:41

映画館が近く、夫婦で居酒屋も楽しめて、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ニューやま 2024年03月30日 17:12:36

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館周辺には飲食店が多数御座いますので、飲食街を散策されるのも一つの楽しみかと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり◇スタンダード】善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ウォシュレット無し】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:18:29

ただ泊まるだけならいいかなと思っていましたが、繁華街なので騒がしく女性や子どもだけでは怖いかもしれません。細い路地で、建物も分かりづらかったです。お風呂は狭く、トイレの便座は冷たい。割引券をもらい、温泉に行けたのでそこはよかったです。敷き布団は薄い枕は高い、掛け布団薄い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ニューやま 2024年03月25日 16:18:34


長野でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠に有難うございました。この度の評価を真摯に受け止めさせていただいて、温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【素泊り和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合3

skiinfomationさんの ホテル ニューやま のクチコミ

skiinfomationさん [70代/男性] 2024年03月11日 22:58:18

格安の宿なので致し方ないが、テレビは見れない、風呂は異様に小さくシャワーのみとなってしまいました。ただ安いのでそれなりには満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ニューやま 2024年03月25日 16:14:06

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はテレビの不具合、ご不便をおかけして大変申し訳御座いませんでした。お部屋に不具合等ある場合、お申し付けください。ご対応させていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ウォシュレット無し】

総合2

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 21:59:22

善光寺に近く、すぐそばに美味しい蕎麦屋さんがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ニューやま 2024年03月25日 16:06:41

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館周囲には数多くの飲食店が御座います。
また、善光寺まで徒歩12分程度で、その道中にはたくさんの土産屋などもあるので道中も楽しめるかと思います。
このようなロケーションですので、ご飲食や善光寺参りをされる方などにリーズナブルにお泊り頂けるホテル作りを目指しております。
また再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルにご宿泊頂きました事、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊まり◇スタンダードシンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【素泊り和室8畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合4

non1062さんの ホテル ニューやま のクチコミ

non1062さん [50代/女性] 2024年02月25日 17:22:49

今回2回目の宿泊です。泊まるだけなら全然OKです。お風呂は狭いですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル ニューやま 2024年03月25日 16:01:40

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは造りの古さは否めませんが、お客様に気持ちよくお泊り頂けるよう清掃などにはスタッフ一同十分に気を配っております。
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ウォシュレット有り】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 00:07:16

初めて利用しました。確かに全体的に年季の入った施設ですが、中に入ると綺麗に整えられていて、バスなども清潔で気持ち良く利用出来ました。
他の方も仰られていましたが、タイルや壁紙など昭和レトロなスタイルが今となっては新鮮な気がします。
スタッフの方がとても親切です。また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ニューやま 2024年02月20日 17:08:35

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回はお客様がお気持ち良くご宿泊頂けましたようで大変嬉しく感じます。
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊まり◇スタンダードシンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット無し】

総合3

ねもやん4771さんの ホテル ニューやま のクチコミ

ねもやん4771さん [50代/男性] 2024年02月12日 13:56:50

今回は、2度目の利用で2泊しました。前回は、2名で今回は、3名でしたが、部屋の大きさはともかく、バストイレが小さくて使い辛さが目立ちました。門限等はないので、外出には適していましたが、ただ休むだけの部屋という印象です。近くに目的地があったので、それだけが利点であると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテル ニューやま 2024年02月20日 17:07:25

長野でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠に有難うございました。この度の評価を胆に銘じ、温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊まり◇スタンダードシンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【素泊り和室8畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合4

hiro87006さんの ホテル ニューやま のクチコミ

hiro87006さん [60代/男性] 2024年02月09日 19:50:04

コスパ良く宿泊することが出来ました。また、善光寺にも近く、商店街にも近くなので、時間があればビジネス利用でも観光も可能だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ニューやま 2024年02月20日 17:06:12

長野でのご宿泊に当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。立地条件の良さに甘んじることなく、温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ウォシュレット無し】

総合4

yosh119さんの ホテル ニューやま のクチコミ

yosh119さん [50代/男性] 2024年01月01日 06:12:26

いつもお世話になっております。スキーの際に泊まるだけなので充分のコスパです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ニューやま 2024年02月06日 09:44:23

いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。次回も長野にお越しの際には是非お寄りください。従業員一同お待ち申し上げております。何かありましたらお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット有り】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 20:21:59

迷ってしまいましたが、駐車場の案内の方がいて助かりました。フロントでは色々と聞きやすくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル ニューやま 2023年12月18日 16:32:29

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。何かありましたらお気軽にお問い合わせください。次回、長野にお越しの際にも是非お寄りください。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【素泊り和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

460件中 1~20件表示