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ホテル ニューやま クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.19
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.00
  • 食事3.43
宿泊年月
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357件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 18:42:10

上越から車で善光寺に行く道中でお世話になりました。
必要なものがありまして不便無く過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューやま 2019年08月29日 12:27:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。次回のお泊りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【日曜日限定ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 20:54:08

飲みに行った時は飲み屋街に近いので利用しやすいです。
駐車場もあり、宿泊者は600円で停められます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューやま 2019年08月29日 12:28:34

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは長野市の繁華街の中心地に御座いますので、ご飲食されるお客様のご宿泊などにもご利用して頂けましたら幸いです。
チェックインは17時~23時までですが、一度チェックインすれば、その後は鍵をお持ちなって外出して頂けましたら別の出入り口から深夜~朝まで出入り可能となっておりますので、お時間を気にせずにお楽しみ頂けるかと思います。
当館はこれからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合4

桜一世さんの ホテル ニューやま のクチコミ

桜一世さん [50代/女性] 2019年08月18日 13:18:19

この立地でこの価格。
ありがたかったです。
建物の古さや、普通のビジネスのサービスを求められるなら合わないかもしれませんが、フロントの方もどなたも親切でしたし、気持ちよく宿泊させて頂きました。
銭湯も近くにあり、室内のを使わず銭湯を楽しませて頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューやま 2019年08月29日 12:29:11

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めして頂きまして非常に嬉しく感じます。
このような温かいお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなります!
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル短期滞在プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

tana_suiさんの ホテル ニューやま のクチコミ

tana_suiさん [50代/男性] 2019年08月11日 18:54:42

8/8 素泊まりプラン
フロント対応 ◎
立地:少し分かりずらいが駐車場も隣接されており、近くに飲食店も豊富。
   朝は善光寺まで散歩することもでき、満足度は高かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューやま 2019年08月15日 09:31:47

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは長野市の繁華街の中心地に御座いますので、ご飲食されるお客様のご宿泊などにもご利用して頂けましたら幸いです。
チェックインは17時~23時までですが、一度チェックインすれば、その後は鍵をお持ちなって外出して頂けましたら別の出入り口から深夜~朝まで出入り可能となっておりますので、お時間を気にせずにお楽しみ頂けるかと思います。
当館はこれからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

栞1009さんの ホテル ニューやま のクチコミ

栞1009さん [50代/女性] 2019年08月08日 20:33:44

駅からは少し遠いですが、善光寺には近いです。建物は古いけどフロントの方の対応が凄く良くてまた宿泊したいと思いました。朝食は私は、普段あまり食べないのでちょうど良いと思いましたけど、男の人やガッツリ食べる人には量が少ないのかな?と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューやま 2019年08月15日 09:32:42

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めして頂きまして非常に嬉しく感じます。
このような温かいお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなります!
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 15:44:11

部屋のお風呂は狭いが価格的には納得のホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ニューやま 2019年08月05日 05:18:34

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは造りが古いもので、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

浴室に関しましてはリフォームも検討はしているのですが、浴室の大きさは変えることができないため、現状の浴槽の大きさとなってしまいます。
今後、お客様お一人お一人のご期待にそえるよう努力致してまいります。

価格面ではご満足頂け嬉しく思います。

またお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 17:16:28

ホテルの方がとても親切でした。駐車場でチェックインの時間まで待っていようかと思ったら、もう入れますよー!とわざわざ声をかけてくださいました。
残念だったのが、お布団に穴があるのか?羽毛?綿?が部屋に舞ってしまっていたことです。服が真っ白になってしまいました。食事するのも便利だし、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル ニューやま 2019年08月05日 05:24:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。

なお、ご迷惑をおかけいたしてしまいましたお布団の件、誠に申し訳御座いませんでした。
早速、社内的に対策を講ずることに致します。

この度はご宿泊、本当に有難う御座いました。
又、お会いできます日をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【和室6畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合5

dragon0213さんの ホテル ニューやま のクチコミ

dragon0213さん [30代/女性] 2019年07月09日 18:16:02

フロントの社員さんがとてもフレンドリーで優しくて心地がよかったです。
ユニットバスがリフォームされていて新品で、トイレもお風呂もとてもきれいでした。
本当にうれしかったです。
また伺いたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ニューやま 2019年07月10日 18:32:33

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。次回のお泊りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙室】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 04:01:02

改修したのか、部屋がキレイで、室内灯も明るくなっていてすごしやすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル ニューやま 2019年06月30日 15:22:39

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めして頂きまして非常に嬉しく感じます。
このような温かいお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなります!
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

NERV本部さんの ホテル ニューやま のクチコミ

NERV本部さん [50代/男性] 2019年06月27日 21:25:50

善光寺の観光をお考えの方には安価で何より立地条件の良いホテルです。
建物は少し古いですが、従業員の方は一流ホテル並みの応対です。
気取らない、自由な旅が好き、安価を希望の方はここです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル ニューやま 2019年06月30日 15:23:11

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めして頂きまして非常に嬉しく感じます。
このような温かいお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなります!
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【日曜日限定ツインルーム】

総合4

P-HUNTERさんの ホテル ニューやま のクチコミ

P-HUNTERさん [50代/男性] 2019年06月25日 16:04:44

(宿泊した妻のコメントです。)
フロントが皆いい人でよかったです。対応が優しかったです。
電子レンジは1回のみですがあって助かりました。
洗濯機、乾燥機があり重宝しました。
長期滞在で、お部屋の毎日の清掃はなかったですがごみは毎日片づけてくださりありがたかったです。
大浴場に入りたくて、フロントで相談したら近くのスパの割引チケットを頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル ニューやま 2019年06月30日 15:24:21

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めして頂きまして非常に嬉しく感じます。
このような温かいお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなります!
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル中期滞在プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 09:47:30

ホテルの方の対応がとても気さくで親切で良かったです。宿泊のニューやまは、フロントの開いている時間が決まっていて、長野駅に到着した時間が閉鎖時間だったのですが、姉妹店のホテルやまで荷物を預かってもらえました。ホテルやまの方も、親切でした。お部屋もきれいでした。朝食もパスタ屋さんでの朝食でしたが和食で女性には嬉しい量で素朴で美味しかったです。また来年も使わせてもらいたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル ニューやま 2019年06月10日 19:52:25

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはチェックインできるお時間が17時~23時となっておりますが、一度チェックインして頂ければ別のルートからお時間に関係なく出入りが可能となっております。
当館は古いホテルですので、至らぬ点もあるかとは思いますが、ご宿泊頂いたお客様に気持ち良くお泊り頂けますよう、これからもスタッフ一同力を合わせてゆく所存で御座います。
また再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルにご宿泊頂きました事、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 17:08:02

チェックインの時間を過ぎてからの到着になりましたが、とても親切に対応していただきました。事前に連絡を入れた際も、お気をつけて、の心遣い。とにかくフロントの方の対応がとても丁寧で温かくとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ホテル ニューやま 2019年06月07日 17:36:01

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めして頂きまして非常に嬉しく感じます。
このような温かいお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなります!
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合4

れん2371さんの ホテル ニューやま のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2019年05月02日 10:25:40

値段相応のホテルです。長野随一の繁華街に至近で食事に便利です。
高速バスの始発にも近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル ニューやま 2019年05月13日 16:46:15

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは長野市の繁華街の中心地に御座いますので、ご飲食されるお客様のご宿泊などにもご利用して頂けましたら幸いです。
チェックインは17時~23時までですが、一度チェックインすれば、その後は鍵をお持ちなって外出して頂けましたら別の出入り口から深夜~朝まで出入り可能となっておりますので、お時間を気にせずにお楽しみ頂けるかと思います。
当館はこれからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

和田ただのさんの ホテル ニューやま のクチコミ

和田ただのさん [50代/女性] 2019年02月17日 19:48:22

お風呂は狭いけど浴槽が家庭用と同じで深いタイプだったので肩までつかれました。アメニティは最低限揃ってます。古いけど掃除はゆきとどいてました。ビジネスホテルにしては広いです。ツインだったので座る椅子は2つあると良かったです。長野県は日本一暖房温度が低いそうです。私は長野県民なので平気でしたが、他県のホテルだと設定温度は27度くらいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル ニューやま 2019年03月13日 20:52:13

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。椅子の件に関しまして出来るだけ早く対応したいと思います。またエアコンに関しまして、各お部屋ごとに温度設定可能で御座います。説明不足で大変申し訳御座いませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【日曜日限定ツインルーム】

総合4

みんみん05196952さんの ホテル ニューやま のクチコミ

みんみん05196952さん [40代/女性] 2019年01月17日 19:33:46

代行を考えたら安く済みました。
駐車場あるのは有り難かった。
次も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル ニューやま 2019年03月13日 20:45:33

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは長野市の繁華街の中心地に御座いますので、ご飲食されるお客様のご宿泊などにもご利用して頂けましたら幸いです。
チェックインは17時~23時までですが、一度チェックインすれば、その後は鍵をお持ちなって外出して頂けましたら別の出入り口から深夜~朝まで出入り可能となっておりますので、お時間を気にせずにお楽しみ頂けるかと思います。
当館はこれからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 06:24:04

長野駅からだと少し歩きますが、周りには店が多数あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ニューやま 2018年12月18日 11:43:02

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは長野駅と善光寺の丁度中間地点に御座いますので、長野駅からも善光寺へも当ホテルから徒歩12~13分で行くことが可能となっております。

また、当ホテルのある権堂町は、飲食店が密集している地域ですので、様々な料理やお酒などが楽しめますので、チェックインをされた後で、飲食街を散策されて、お口に合うお店を見つけることなども当館をご利用頂く際の楽しみになるかと存じます。

これからもお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います!

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル短期滞在プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 21:58:21

昭和的なシンプルなホテルです。
現在の普通のホテルがいい方には向かないでしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ニューやま 2018年12月09日 16:04:17

いつもホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館はレトロな部分も御座いますので、その分リーズナブルにご宿泊頂けるよう努力しております。

そんな当館に何度もご宿泊を頂けることは非常に嬉しくまた、感謝しております。

これからも新しいお客様、常連のお客様、すべてのお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います!

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊して頂いていおりますこと、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル短期滞在プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 22:39:36

この値段でこのクオリティはすごいなと思いました。フロントの人がすごく優しくて、オススメの場所とかごはん屋さんとかを教えてくださってとても嬉しかったです。
お部屋は普通のホテルだなって感じです。このお値段で泊まれるなら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ニューやま 2018年11月18日 19:36:53

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル周辺にはたくさんの飲食店が御座いますが、ご案内したお店の情報などがお役に立てて頂けたようで大変嬉しく思います!

これからもお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います!

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 20:40:18

お風呂は狭かったですが、部屋全体的に清掃が行き届いていてキレイでした。
フロントの男性の方も気さくで、好印象でした。
ただ、暖房の温度MAXの「強」にしても冷たい風しか出てこないのと、ティッシュが無かったのが困りました。

長野に行くときは、また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ニューやま 2018年11月18日 19:31:04

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。

暖房の件ですが、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

当ホテルの室外機ですが、お部屋によっては客室の室外機を複数で共有しておりまして、同じ室外機を使っている別の部屋のお客様が冷房を使っている場合は、その室外機が冷房用になってしまい、他の部屋で暖房がご利用頂けないケースが御座います。

もしも、次回ご宿泊頂いた時に、そのような状況が御座いましたらフロントまでご連絡頂けましたら、別のお部屋をご用意するなどの対応をさせて頂きますので、お気兼ねなくお知らせ下さい。

ティッシュは各部屋にポケットティッシュをご用意させて頂きますので、こちらもご遠慮なくお伝え下さい。

これからもお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います!

それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊して頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

357件中 1~20件表示

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