楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

別所沼会館 ヘリテイジ浦和 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(8件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


別所沼会館 ヘリテイジ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地3.83
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.83
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

5件中 1~5件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの 別所沼会館 ヘリテイジ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 00:04:37

チェックアウト時、フロントに従業員が誰もおらず、何度呼び出しベルを押しても電話をかけても対応してくださる方はいらっしゃいませんでした。料金は支払い済だったので、メモを添えて鍵だけ置いて帰りましたがその後の反応もなく、お金さえ貰えばあとはどうでもいいのかと思うと複雑な気分です。その前にも予約がダブルブッキングしたそうで大部屋の案内で更に料金をお安くしていただきましたがその後の対応がこれでは残念と言わざるを得ません。
部屋の清掃も十分とは言えず、畳の上に埃やハエの死骸が落ちていたり、テーブルの上にはこびりついた汚れがついていました。
忙しくても、最低限の対応はしていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りスタンダード】 埼玉県庁に一番近い宿 ♪ 無料駐車場あり
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 別所沼会館 ヘリテイジ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 08:46:44

フロントの方も親切で、又、利用したい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28◆素泊まり】予定が決まれば即 予 約♪段取り上手は財布にやさしく
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所沼会館 ヘリテイジ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:22:23

埼玉アリーナでのライブのため宿泊。建物はかなり古いですね。
洗面所のお湯はくさいし(何が臭いのかわかりませんが・・・)
電気ポットもくさい、沸かしたお湯も臭くカップ麺が台無しに!
手を洗うことも歯磨きもできませんでした。
お風呂は狭く、先に三人のご婦人がペラペラおしゃべりをしていて
洗い場はふさがっているし、脱衣所が空くのもだいぶ待ちました。
よかった事と言えば駐車場が無料なことくらい。

もうお願いすることはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りスタンダード】 埼玉県庁に一番近い宿 ♪ 無料駐車場あり
ご利用のお部屋
【和室(7.5畳 又は 10畳)】

総合5

投稿者さんの 別所沼会館 ヘリテイジ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 09:13:27

素泊まりでの利用でした
立地条件よく、ここに決めて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
別所沼会館 ヘリテイジ浦和 2017年03月23日 14:01:33

この度は別所沼会館ヘリテイジ浦和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

>立地条件よく、ここに決めて良かったです。

ありがとうございます。
当館は浦和駅からはやや離れていますが、別所沼公園の自然の中に佇む静かな宿です。
またお車をご利用の場合に駐車場を無料でご利用いただけます。

さいたま市でご宿泊の機会がありましたら、是非またご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28◆素泊まり】予定が決まれば即 予 約♪段取り上手は財布にやさしく
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 別所沼会館 ヘリテイジ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 08:19:36

9月18日に泊まりました。大きな公園内に位置しているため、到着した夜、翌日の朝の散歩には最適です。たくさんの人がランニングで楽しんでいるので、安全です。昼はレジャーで楽しみ、ゆっくりと宿泊するには最適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
別所沼会館 ヘリテイジ浦和 2016年10月24日 18:24:56

この度は別所沼会館ヘリテイジ浦和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は『別所沼公園』という公園の中に位置しているので、まさに朝の散歩やジョギングなどには最適の場所なんです。

駅からはやや離れていますが、さいたま市の都会の中のオアシスとして当館をご利用いただくのもおすすめです。
※駐車場は無料でご利用いただけます。
※最寄り駅は浦和、又は中浦和です。

この度はありがとうございました。
さいたま市でのご宿泊の機会がありましたら、ぜひまた当館をご指名いただければ幸いです

5件中 1~5件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ