この度はご宿泊及びご投稿、ありがとうございます。
これからも快適な環境及びサービスを提供すべく、精進して参ります。
今後共、ご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。

この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
多くのお客様にご好評を頂いております「朝食ビュッフェ」。最上階から見下ろす景色も、この日は雪で覆われて美しかったことと存じます。
ご満足頂けたご様子が伺え、私共スタッフも喜んでおります。

金沢に於いて、老舗と云われるようになった当ホテル。お客様に快適にご滞在頂けるよう、リノベーションを施し、おまちしております。
貴重なご意見のコンセント数につきましては、善処してまいります。それまでは、延長コード貸出等フロントにて対応致します。次回お越しの際に、お申し出下さいますようお願い申し上げます。

それでは、今後共ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
メリット・デメリットを簡潔に記載頂きありがとうございます。とても参考になりました。
また、メリットが増えていくよう尽力して参ります。
今後共、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
朝食付きプランをご利用頂いたのですね！
ありがとうございます。当館の朝食ビュッフェは、ご好評を頂いており、リピートされるお客様も多くいらっしゃいます。

また、清掃スタッフの騒音にて、ご不快な思いをされたともこと。大変申し訳ございませんでした。スタッフ厳重注意をし、今後、ご迷惑をお掛けすることの無いように致します。

この度はご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
フロント・朝食・客室に於いて高い評価を頂き、恐縮しております。
老舗と云われる当館。ソフトリニューアルを施したクラシックな雰囲気の漂う客室と完全リニューアル済みのデラックスタイプの客室がございます。
機会がありましたら、違うタイプのお部屋もご宿泊下さいませ。
次回のご来館の際にも、ご満足頂ける内容・サービスを提供すべく、尽力してまいります。
今後もご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

この度はご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
トイレ・ウォシュレットの設備面にてご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂いたお部屋の設備を再度点検及び修理を致します。
今後、ご不快な思いを抱かれることの無き様、努めて参ります。
また、次回のご利用の際、不備等お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。ルームチェンジ等、最善の対処を致します。

この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

お客様のご満足が、私共の喜びでございます。
頂いたお言葉を胸に、精進して参ります。

今後共、ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

当日のご予約、ありがとうございました。
また、当館は、空室状況如何ではありますが、ご宿泊の当日でも予約受付しておりますので、ご安心くださいませ。

お客様のご予定の急なご変更・天候・災害等による当日のご予約なども同様でございます。
お気軽に、ご予約・お問い合わせくださいませ。

また、来沢の機会がありましたら、是非、再度ご予約下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

折角の旅行中に体調不良は残念でございました。
ただ、喧噪から離れ、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、何よりでございます。
旅行中、何事も無く楽しくお過ごし頂けますのが一番ですが、予期せぬ不調等ございましたら、救急病院や夜間診療等のお問い合わせ等も、フロントにて対応しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また、お客様からのメッセージをＭに伝えておきます。Ｍの喜ぶ顔が目に浮かびます。

次回、桜の季節のご宿泊の際、お客様の元気なお姿を拝見できますことを、スタッフ一同心待ちにしております。
そして、これからもご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊及び口コミをお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂けた・・・と口コミよりお見受けしました。私共も嬉しく存じます。

今後も、お客様にご満足頂ける環境作り、及びサービスを提供するべく、尽力して参ります。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊及びご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
折角のご滞在に、空調設備にてご迷惑をお掛けいたしましたこ事、心よりお詫び申し上げます。

当館は全館一括管理にて、暖房設定に切り替えた後のご宿泊でございました。今後、このようなご不快な思いを与えない様、課題として検討してまいります。貴重なご感想をありがとうございました。

今後共、ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

この度はご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
立地・客室・朝食・・・と多様な面に於いて、お客様のお褒めのお言葉を頂くことが出来、スタッフ一同心よりよろこんでおります。
リニューアル後の改装部屋にご宿泊頂いたお客様でらっしゃったのですね。このタイプの設えは詫び寂びを感じる造りとしております。ご満足頂けましたら幸いでございます。
　ただ、空調・ユニットバス等の設備につきましては、今後の課題とし、お客様に快適な環境を提供できるように、検討してまいります。
貴重なご感想をありがとうございました。
今後も、お客様のご愛顧を頂けます様精進して参ります。
来沢の機会がありましたら、また是非ご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
過分なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
何より、ご滞在にご満足頂けましたことに、スタッフ一同喜んでおります。

次回のご宿泊には、朝食ビュッフェ付きプランをご利用頂ける・・・と嬉しいコメントありがとうございます。メニューは元より、最上階からの眺望も好評を頂いております。
ご利用の際には、是非お楽しみくださいませ。
お客様の次のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
空調の暖房一括管理のため、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、季節により空調切替を行っておりますが、今年は例年よりもかなり暖かく、ご迷惑をお掛けしてしまいました。窓の開閉にて外気を取り入れて、快適な温度に調節してはおりますが、お手間をおかけしております。重ねてお詫び申し上げます。
快適な空調管理につきましては、今後も検討して参ります。
今後共、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝を申し上げます。
観光名所の中心に立地する当館。
四季折々の名所の景観やお食事をお楽しみに、是非再度お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

早速、ご指摘のシャワートイレのリモコン裏の清掃に着手致します。ご不快な思いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

今後も留意してまいります。
今後共、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊及びご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
ファミリールームにご宿泊のご家族でらっしゃったのですね。お広めの客室に、バスルームが２ルーム付きの為、ご家族やグループのお客様に人気のお部屋でございます。

エキストラベッド・コンセント設備につきまして、
お客様には、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後の課題として検討して参ります。
貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。

今後共、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

洗面所の清掃不備にてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃時及び清掃後の確認作業を強化し、今後このような不備が無きように致します。
大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
ファミリールームのご宿泊でらしたのですね。
施設・設備をはじめとして、ご満足頂けるご滞在でらしたこと、スタッフ一同喜んでおります。
　また、氷のサービスへのご要望につきましては、今後、検討してまいります。
貴重なご感想をありがとうございました。

それでは、お客様の再びのご滞在も快適であります様、スタッフ一同精進して参ります。
今後も変わらぬご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。

この度はご宿泊及びご投稿をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
次回のご宿泊もご満足いただけますよう精進して参ります。
今後も、ご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。