総合4
そうむんどぅくるさんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- そうむんどぅくるさん [50代/男性] 2024年10月03日 15:01:14
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宇和島駅に直結で且つ、駐車場もホテルの隣にあって立地条件は良いです。線路側で宇和島駅に発着する列車が見えますが、運転本数が少ないのと終点の駅なので、深夜の貨物列車通過等は到底なく、駅前ロータリー側より静かに寝れると思います。チェックインの時にドリンク券がもらえましたが、レストランで使えると言っても、飲み物フリーでも食べるものが皆無。奥のテーブルで食事をしている人がいましたが、事前予約できるんですね。
予約した時は、夜は営業していないと言われて、近隣に飲食店多数とも言われたけど、実際に案内図をもらったら、閉店時間が早いのと、徒歩10分以上の所ばかり。部屋にあったチラシのお店に行けたのと、そこが美味しかったので夕食はまぁマル。事前予約できるんならホテルのレストランを利用したかったです。
ホテルに隣接したセブンイレブンも閉店時間が早くてびっくりします。
朝食は鯛めし膳だったけど、食べ方わからず。食べ方を聞いたけど、茶碗に盛られるご飯がどうよ。って思いました。あの食べ方と、おかずの量なら、ご飯はお代わりしたいですね。女性スタッフさんが、接客不慣れに感じました。でも、フロントの方の対応は素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年10月06日 04:49:41
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。
夕食については業務形態移行に伴い、旅行代理店を通した団体宿泊者への提供を行っております。ご希望に添えずに申し訳ありません。またお客様へ紹介した店舗についてもご不便をかけてしまった事、この場を借りてお詫び申し上げます。
朝食の配膳時に召し上がり方の説明の徹底を再度周知して改善に努めて参ります。今後もお客様へしっかりとしたおもてなしが出来るよう努力を重ねて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14朝食付きプラン】早めのご予約でお得にステイ!駅直結!☆添い寝無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン☆WiFi接続無料☆】
総合4
投稿者さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 10:18:48
-
70代男二人のお遍路で利用しました。JRクレメント系の施設なので概ね満足しましたが、サービス・案内に不快感と今いち感がありました。チェックインで、予約より早いので今チェックインされると追加費用が発生しますと言われました。人生初めてのことで不快でした。その時、レストランで休憩されてからチェックインされてはどうですかと無料ドリンク券をいただきました。レストランに行くと無人で5分間くらい待った時、料理人に呼びかけすると、セルフとわかりました。ドリンク券を見ると、裏面にセルフ可能と明記されてましたが、券を渡す時にセルフ可能の一言があったらと思いました。部屋でホテル案内書にスマホ充電器はフロントで貸出するとありフロントに行くと、ベッド横のスタンドにありますと言われ、充電器を確認しました。お客への案内、説明が不足していると思いました。休憩する時手荷物を預けましたが、部屋に運んであり助かりました。浴室、バスは大きく清潔でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年09月29日 04:09:14
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。お客様への心遣いが足りなかった為に不快感を抱かせてしまって大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。スタッフ全員に周知を行い指導を徹底して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス】18時以降チェックイン素泊まり【17時間滞在】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆WiFi接続無料☆】
総合4
SC相模原さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- SC相模原さん [60代/男性] 2024年09月26日 22:51:40
-
宇和島駅直結で便利。駅のコンビニが利用可能。施設は最新式ではないものの使いやすく快適。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年09月29日 04:02:04
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。快適に過ごせたようで安心致しました。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス】18時以降チェックイン素泊まり【17時間滞在】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆WiFi接続無料☆】
総合5
投稿者さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月08日 18:13:05
-
宇和島駅直結で至便。ホテルの無料レンタサイクルはありがたかった。次回も又泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年09月12日 04:27:26
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。また立地についてもお褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。レンタサイクルですが5台常備しております。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!ツインルームアッププラン♪】和洋選べる朝食付き!11時チェックアウト☆全室WiFi無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン☆WiFi接続無料☆】
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投稿者さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月29日 16:17:10
-
立地は便利で大きな欠点は無いのですが、地方都市としては高めの価格を考えると部屋に小さなティーテーブルとソファーが欲しかったです
また夜のドリンクサービスも薄いコーヒーや低果汁の色付砂糖水のような飲み物など質的にお粗末なものしかなく、アメニティバーに持ち帰り用コーヒーはあっても部屋にコーヒーカップがないなど中途半端でした
朝食に地元の鯛めしがあるのは評価できますが、内容は前日昼に市内の店で食べた同価格帯のものと比べて見劣りするなど、全体としてJR系列のホテルに多い便利な立地に安住している印象を受けました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年08月31日 05:34:58
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。また多くのご指摘をして頂き重ねてお礼申し上げます。今後の課題として改善に取り組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30朝食付きプラン】早めのご予約でお得にステイ!駅直結!☆添い寝無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆WiFi接続無料☆】
総合5
atsu24westさんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- atsu24westさん [50代/男性] 2024年08月08日 14:13:05
-
とても良いサービスのホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年08月09日 05:12:48
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。今後もサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場確約朝食付きプラン】お得な駐車場代込み!11時チェックアウト☆添い寝無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン☆WiFi接続無料☆】
総合4
投稿者さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月22日 16:40:31
-
駐車場代込みのプランがあったので駐車場の心配することなく安心して泊まれました。駅直結で趣があり、朝食の鯛めしも美味しくいただきました。朝食の時間別事前予約制はありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年07月25日 22:21:50
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。夏祭りシーズンでしたが、駐車場のトラブルも無く私達も安心できました。朝食についてもお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。また事前の時間制限に協力頂き、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場確約朝食付きプラン】お得な駐車場代込み!11時チェックアウト☆添い寝無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 21:09:40
-
チェックイン予定時刻より少し早く着いたけど、時間前にチェックインさせてもらえた。
駅のとなりで、立地は最高でした。ホテルの近くにも飲食店があるので、食事なしでも全然問題なかった。
部屋でコーヒーが飲めるようになっていたけど、コーヒーカップがなくて残念だった。(湯呑で飲んだ)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年07月20日 23:00:34
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。駅はもちろん飲食店、スーパー等も近くにございます。またアメニティーバーへのご協力頂き重ねてお礼申し上げます。コーヒーカップについては検討致します。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス】18時以降チェックイン素泊まり【17時間滞在】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆WiFi接続無料☆】
総合5
遅咲きの旅人さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 遅咲きの旅人さん [50代/男性] 2024年06月28日 13:08:19
-
スタッフの皆さん丁寧で、3度目だが変わらず気に入ってる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年06月28日 19:23:15
-
長年に渡りご愛顧賜り、誠にありがとうございます。スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】シンプルステイ素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン☆WiFi接続無料☆】
総合4
Acoustic soulさんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- Acoustic soulさん [60代/男性] 2024年06月23日 05:02:00
-
清潔感のある部屋で気持ちが良いです。朝食も美味しいので、今度は是非観光の時にも利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年06月28日 19:20:59
-
いつもご利用して頂き誠にありがとうございます。今後もより快適な空間創りとしっかりとしたおもてなしが出来るよう努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30朝食付きプラン】早めのご予約でお得にステイ!駅直結!☆添い寝無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆WiFi接続無料☆】
総合2
TOMOTA24さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- TOMOTA24さん [50代/女性] 2024年05月31日 16:58:26
-
電車で行く人はとっても便利ですが
車の人は1日駐車場700円必要です
他の人も書いてますが集中コントロールの空調が寒くて自分で切ることができません
さらに最初の部屋はその空調機の音も大きく我慢できるか悩みましたが
連泊なので眠れないと辛いので部屋を変えてもらいました。
さらに最悪だったのはチェックインの時に翌日全館停電のお知らせをされました。
エレベーターもトイレも冷蔵庫も使えないとの事
ゆっくり宇和島近辺を散策したかったのにがっかりしました。
事前に連絡してもらえばホテル変更もできたのに連泊の意味がありませんでした
朝食の鯛めしも普通かなぁ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年06月01日 06:08:17
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。自動換気スイッチが無い為、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。そして停電のお知らせが遅れてしまった事についてもこの場を借りてお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60朝食付きプラン】早めのご予約でお得にステイ!駅直結!☆添い寝無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆WiFi接続無料☆】
総合3
投稿者さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 16:51:26
-
駐車場が有料でした、ホテル利用者は無料にはならないでしょうか?見当をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年06月01日 06:04:11
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。駐車場代金については検討して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60朝食付きプラン】早めのご予約でお得にステイ!駅直結!☆添い寝無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン☆WiFi接続無料☆<広さ25平米>】
総合5
投稿者さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 16:27:40
-
きれいなホテルで部屋も広く応接セットもありました。窓からはお城とお寺が見えました。宇和島は遠いので、朝9時過ぎに家を出て、着いたのが5時前で駅直結はありがたかったです。コーヒーがおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年05月30日 04:43:41
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。大変な旅路お疲れ様でございます。今後も快適に過ごせる環境づくりに取り組んで参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60素泊まりプラン】早めのご予約でお得にステイ!駅直結!☆添い寝無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合4
成子天神社さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 成子天神社さん [70代/男性] 2024年05月25日 12:40:27
-
駅に隣接で大変便利、部屋からのバス・トイレが段差がなくフラットで楽です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年05月30日 04:42:02
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。駅直結の立地、浴室のつくりについて評価して頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14朝食付きプラン】早めのご予約でお得にステイ!駅直結!☆添い寝無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆WiFi接続無料☆】
総合3
whiteplaza1890011さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2024年05月21日 15:33:02
-
お部屋のエアコンが壊れている
この季節に寒くて寝れなかった
夫婦共に感じた意見だ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年05月25日 04:22:09
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。エアコンの不調に伴い、ご迷惑をおかけしてしまって大変申し訳ありませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】シンプルステイ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン☆WiFi接続無料☆】
総合5
西山三郎さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 西山三郎さん [50代/男性] 2024年05月04日 19:34:39
-
四国一周サイクリングの途中に利用しました。
JR宇和島駅に隣接しているので、場所は判りやすく商店街やコンビニも近く便利です。
「18時以降チェックイン素泊まりプラン」でしたが、観光のために荷物を預かってもらいに15時くらいに伺うと、チェックインして貰えました。
チェックイン後、私はロードバイクで、宇和島城と道の駅きさいや広場に行きました。徒歩だと距離がありますが自転車だとすぐです。公共交通機関で来られた方は、ホテルにレンタルの自転車が置いてあったので、借りられると良いでしょう。
ロードバイクは、フロント近くの部屋に保管していただきましたので安心出来ました。
アメニティはフロント脇に置いてあります。入浴剤、洗顔剤、耳栓などが揃っており、ドリップポット用のコーヒー、紅茶がありました。
サービスとして、ウェルカムドリンクサービスや、ペットボトルのウォーターも頂けます。
部屋はシングルでしたが、丸テーブルと椅子があり広いです。ユニットバスも窮屈さはありません。
フロントの方も親切で、ロードバイクの保管についても気持ち良く対応して頂きました。
朝食は、やや高めに思ったので利用しませんでした。簡単なもので良いので、千円程度のメニューを用意していただけると利用しやすいです。
総合的にみて、宇和島を訪れる機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年05月06日 18:48:36
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。またフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂けて重ねてお礼申し上げます。天候に恵まれた連休、思い出に残る観光が出来たようで嬉しく思います。朝食についてご意見頂きありがとうございます。今後の課題として取り組んで参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス】18時以降チェックイン素泊まり【17時間滞在】
- ご利用のお部屋
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総合5
LEVEL7Gさんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- LEVEL7Gさん [40代/男性] 2024年04月27日 17:38:54
-
駅直結で利便性もよく景色も良良好、丁寧なホテルマンの接客も最高でした
ホテルの無料ドリンクや夜はお酒もフリーでした
無料のレンタルサイクルのあるので、ホテルの食事だけでなく町の繁華街へもバスを気にせず足を運べます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年04月28日 17:03:40
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この度はご利用頂きどうもありがとうございました。立地や景観、接客についてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。今後もお客様への心遣いを大切に努力を重ねて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス】18時以降チェックイン素泊まり【17時間滞在】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 17:08:26
-
駅隣接で便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年04月19日 21:22:09
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。仰るように駅直結の立地はとても便利です。飲食店やスーパー等も徒歩圏内にございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆WiFi接続無料☆】
総合4
mocomyunyuさんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
- mocomyunyuさん [70代/男性] 2024年04月02日 01:26:00
-
まずチェックインの際のスタッフが素晴らしかったです。説明も丁寧で、質問にも詳細に答えてもらえました。夕食は街で食べようと思っていたのでおすすめのお店を訪ねましたが、ステキなお店を紹介してくださいました。アメニティグッズも充実していたのですが、せっかくのドリップコーヒーを飲めるのに砂糖やミルクを混ぜるものがなく、切れているとのことでした。補充できていないのは在庫管理の問題で少し困りました。ステキな設備なのに残念!部屋もお風呂も標準以上でした。部屋に金庫があれば文句なしだったのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- JRホテルクレメント宇和島 2024年04月03日 04:55:51
-
この度はご利用頂きどうもありがとうございました。チェックイン対応やお店の紹介までお褒めの言葉を頂戴出来て嬉しく思います。コーヒーマドラーについてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後は早めの発注を行って改善に努めて参ります。貴重品については事務室内の金庫にて保管可能ですので、お気軽にお申し付けください。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60朝食付きプラン】早めのご予約でお得にステイ!駅直結!☆添い寝無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル☆WiFi接続無料☆<19平米>】
総合4
ハリマオ1104さんの JRホテルクレメント宇和島 のクチコミ
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