クチコミ

総合評価
3.73
1,156
5
189
4
274
3
71
2
15
1
8
部屋
3.60
接客・サービス
3.58
ロケーション
3.83
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.17
設備
3.37
清潔さ
3.67
20
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
パー饅
40代/女性|3 件のクチコミ

ホテル周辺は 駅前で 飲食店が充実してるので 助かりました (朝、夕共に)  禁煙者ですが 宿泊費がお値打ちで ツイン希望だと なかなかホテルが 無くて、こちらの 喫煙の部屋を 予約しましたが(ネット上で) 部屋に入ると 特に タバコの臭いが 強烈な訳でもなく 問題なく過ごせました コインパーキングの場所も ご丁寧に教えて(表に出て)下さり 良かったです お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
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4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

新松戸の駅からも近く、コンビニをはじめ、食事のできるところも数多く近隣に点在していましたので、不便を感じることはまったくありませんでした。また、仕事で用事のあった場所も近く、リズムを乱されることなく仕事ができました。お部屋の方も特に目に付くような汚れ等はなく、きれいに清掃等されているようでした。2泊させていただきましたが、全体をとおして快適に過ごさせていただきました。こちらの方で用事のあるときは、また利用させていただこうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは新しいホテルではございませんが、清潔感を保ちお客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル フロントスタッフ
2025-10-02
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

少し古さは感じますが、清潔感がありストレスなくすごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後も清潔感を保っていけるよう努力いたします。まだまだ暑い日が続きますので体調など崩されませんようご自愛くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕
2025-08-03
4
その他
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
129 件のクチコミ

エントランスでかすかにタバコのようなにおいがしたのがちょっと印象悪かったです(タバコではないかもしれませんが・・)。場所は駅近でよかったですが、工事中の為、入口がわかりにくかったです。コンビニ至近は便利でした。チェックアウトが11時でゆっくりできたのは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。8月末まで外壁の工事をしている関係で皆様にはご迷惑をお掛けしております。ホテルの看板さえも見えなくなっているので、迷われる前にお電話いただけたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕
2025-06-24
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
takayya
30代/男性|6 件のクチコミ

部屋はシンプルですが、綺麗に整えあり、ぐっすり眠ることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。8月末まで外壁の工事をしている関係で皆様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。新しいホテルではございませんが、清潔さを保ち皆様から愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進致します。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕
2025-06-24
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月24日に宿泊しました セミダブルベッドの部屋で広さもあり、素泊まりのコスパ的にも良かったです。 チェックイン・チェックアウトも端末で出来るので非常に楽でした。 ただ、線路横の立地なので、朝早くから電車の音が少し聞こえますので、気にする人は注意が必要です。 私は気にならない(むしろ心地よい)ので、全く問題なかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。8月末まで外壁の工事をしている関係で皆様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。当ホテルの周囲は線路だらけなので電車の音は必ず聞こえてしまいます。駅前でもあるので静かなホテルではございませんので、これからご宿泊をお考えの方は何卒ご了承くださいませ。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕
2025-06-24
4
その他
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

中学受験のため利用しました。 駅からすぐなので便利ですが、 周りにラブホテルが多く、立地的に小学生に良いのか?と聞かれると微妙。 ホテルは清潔で、加湿器も綺麗なものを快く貸して頂けて満足です。 ホテル内に食事をする場所はないですが、駅近くにチェーン店、スーパー、コンビニも多数あるので大丈夫です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた立地的な事は私たちでは解決出来ないのは残念です。その分清潔さと駅から近いという点でアピールしていきたいと思います。お客様のまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕
2025-02-07
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ピッピ&マロ
50代/女性|1 件のクチコミ
神対応!早着対応と部屋のランクアップ

早めに到着したので、荷物だけ預かってもらうお願いをしたところ、チェックインができました。また、部屋も無料でランクアップしていただき、格安にも関わらず、素晴らしいサービスでした。駅・飲食店にも近いので、立地条件も良いので、都内で高額な料金支払うよりは、足を伸ばしても価値ありデス!神対応、ありがとうございました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
赤いりんごほっぺ
50代/男性|9 件のクチコミ
駅近で飲み会に便利、リピート

リニューアル以前から利用しています。 駅近なので周辺で、飲み会がある時は必ず宿泊 してます。大変助かってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアーバンホテル東京 新松戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただける環境を整えて参ります。 是非、また新松戸近辺へお越しの際はアーバンホテル東京 新松戸へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 アーバンホテル東京 新松戸 スタッフ一同
アーバンホテル東京 新松戸(旧:新松戸ステーションホテル)
2025-11-18
4
レジャー
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

泊まるのには適した快適なホテルでした。また次回も泊まれるなら泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアーバンホテル東京 新松戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。 また次回も、とのお声を頂けたこと、大変嬉しく存じます。 是非、また新松戸近辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 アーバンホテル東京 新松戸 スタッフ一同
アーバンホテル東京 新松戸(旧:新松戸ステーションホテル)
2025-11-18
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GW期間中で建物外壁?が工事中でしたが、そのあたりの事は承知して宿泊。ホテルの立地が、駅から用水路を挟んで向こう側にあり、ぐるっと回らないと入口にたどり着けないのは、わかりづらかった。 また工事中で、ホテル看板などが見づらく感じた。ホテルまでの誘導が少し不便と感じた。 ホテル自体は、普通のビジホ。自動チェックインなどは、便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。8月末まで外壁の工事をしている関係で皆様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。迷われるお客様も中にはいらっしゃるので早めにご連絡を頂けたらスタッフが分かりやすくご案内させていただきます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕
2025-06-24
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4月19日に宿泊しました。あひるさんがかわいかったです。子供がよろこんでつれて帰ってきました。ありがとうございました。食事はとりませんでしたので普通の評価にさせていただきました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2025年2月6日宿泊しました、近くにコンビニがあります、駅から近くて便利です。 自動車で移動しましたが一時駐車スペースを融通して頂きました、大変助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現在は自動チェックイン機での対応となりお客様とのコミュニケーションがとりづらくなってしまいました。お客様にご不便をお掛けしないよう全力で努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕
2025-02-16
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近くビシネスに良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
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この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR新松戸駅より徒歩2〜3分の好立地にございます。駅から近い分線路に囲まれておりますが、コンビニ(ローソン)も目の前ですので皆様に大変喜ばれます。多少の電車の音は平気な方は是非ご利用下さいませ。皆様のご来館を心よりお待ちしております。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕
2025-02-07
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

入口が分かりづらい点だけが問題です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

希望の部屋は取れなかったですがゆっくりできました。喫煙室だったので仕方のないことですが入室までに換気ができていたらなと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とにかく寝具の清掃未実施を疑うくらい 睡眠中ダニ等の虫刺されが酷かった 客室を変えていただいたが、変更後の寝具も睡眠中に虫刺されが増えていた。 [大丈夫ですか?]の1言で済まされる 痒み止め(ムヒ)を使いますか?と言われたが誰が使ったのか分からないのを渡そうとしてきた為、丁重にお断りさせて頂いた。 殺虫剤等持っておくのがベストかもしれない


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度は多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ及び毎日の客室点検をしているスタッフもこの度の事を重く受け止め、今まで以上に危機感を持って臨む所存です。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル フロントスタッフ
2025-10-02
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物、設備の老朽化に不便を感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
6
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この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘の通り当館は30年近く営業しており昭和館満載のホテルでございます。順次設備の改善を促しておりますが、この度はご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル フロントスタッフ
2025-10-02
2
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

場所がラブホテル街にあります。 セミダブルの部屋でしたがベットは狭く感じました。 部屋が古いので、なんか恐いです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は新松戸ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの前に確かにラブホテルが2件ございますがラブホテル街ではございません。治安も良く安心して泊まれるホテルですのでご安心ください。ご投稿ありがとうございました。 新松戸ステーションホテル支配人 森渕
2025-08-03
2
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
60代/男性|2 件のクチコミ

朝食もないようなただのビジネスホテル。特に印象なし。駅から近くアクセス面のみ便利で評価に値する。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する