クチコミ

総合評価
4.02
597
5
142
4
196
3
44
2
17
1
8
部屋
3.84
接客・サービス
4.02
ロケーション
3.72
朝食
4.22
夕食
4.30
温泉・お風呂
3.62
設備
3.80
清潔さ
4.06
クチコミの投稿画像・動画
407
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kazconiq
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れに優しい和洋室とボリューム満点の食事

GWにレゴランドにあたって利用させてもらいました。 子連れなので、和洋室で子供が少しでも自由に動ける空間があるのはだいぶ助かりました。一泊二食付き、駐車場ありで この料金はかなり良心的だと思います。 食事は冷凍食品?出来合いのものが多かったですが、かなりボリュームがあり、ご飯、汁物、アイスはおかわり自由で十分すぎる内容でした。お子様ランチも用意してもらえて、かつおもちゃまでもらえて、食堂のスタッフの方も親切で心地よく過ごせました。 レゴランドまでのアクセスも車利用で近く、リピートしたいホテルです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
182
不適切なクチコミを報告する
この度はゴールデンウィークのご旅行に際し、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご家族での大切なご旅行の宿として当ホテルをお選びいただき、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 和洋室では、お子様が安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 小さなお子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのようなお言葉をいただけ何よりでございます。 お食事につきましても、ボリュームやおかわり自由のサービス、お子様ランチ、おもちゃのプレゼントなどをご家族皆様にお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 特にレストランスタッフへの温かいお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 また、駐車場や立地、料金面につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。レゴランドへのアクセスの良さは、ご家族連れのお客様からもご好評をいただいております。 これからもご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまた名古屋方面へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-06-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
コトコさん
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに安全な和洋室で安く泊まれた

和洋室を大人2人、3歳、1歳の子供と泊まりました。ベッドが低かったのと、足元が畳だったため、歩くのが楽しくなってる一歳の子供には安全だった。普通のビジネスだと靴で歩くところを平気で手足をつけるため… 荷物を広げると足場はなかったけど、安く泊まれたから全然オッケー!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
182
不適切なクチコミを報告する
この度は当、ザ・カトーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご滞在についてご丁寧な口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 和洋室のお部屋にて、小さなお子様にも安心してお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。低めのベッドや畳スペースは、お子様連れのお客様にも少しでも安全に、快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。 一方で、お荷物を広げた際のスペースにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるお部屋づくりに努めてまいります。 そのような中でも、料金面にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-05-14
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
コイサンマン5151
50代/男性|29 件のクチコミ
リーズナブルで美味しい夕食にいつも感謝

夕食がリーズナブルで美味しい。何時も重宝してます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルからザ・カトーホテルを選んで頂き、ご利用頂いておりますこと、大変うれしく思います。またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食につきましても何度もお召し上がり頂いて、美味しいとのお褒めの言葉は、私共の方こそ、感謝申し上げます。メニュ-もレストランスタッフが考えておりますので毎日内容が違います。 次回の滞在でも、夕食が当ホテルでの滞在の楽しみの一つにしていただけたら幸いです。このお褒めの言葉はレストランスタッフにも共有させて頂き、より一層お客様に満足頂けるものをご提供できればと存じます。 またのご利用お待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-06-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みらいいいぞ
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食ボリューム満点!大浴場朝食付きで大満足

夕食のボリュームが凄かった。味も良い。大浴場、サウナ付き(男性のみ)で朝食もついて申し分なしです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして、「ボリュームが凄かった」「味も良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。レストランスタッフにも共有させていただきます。 また、大浴場や男性サウナ、朝食サービスにもご満足いただけたご様子で何よりでございます。「申し分なし」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後もお食事や館内設備を通じて、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-06-22
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ヒロ!ひろ
40代/男性|2 件のクチコミ
夕食の量が多くて大満足

朝食、夕食付きで 宿泊しましたが 夕食はかなり、量が多く かなり満足です。 また利用したいと思うホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊プラン】★朝食無料・夕食付き★

51
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この度は、ザ・カトー当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 夕食の量につきまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、皆様にお腹いっぱいお召し上がりいただけるよう、ボリュームにもこだわってご提供しておりますので、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 また、朝食・夕食付きプランをご利用いただき、ありがとうございます。今後も美味しく、満足感のあるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-06-22
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
chanichani
40代/男性|42 件のクチコミ
夕食のコスパは最高

夕食のコスパは日本一と言ってもいいのではないか。 サウナが使えなかったのは残念だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして、「コスパは日本一と言ってもいいのではないか」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お食事にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 サウナにつきましては、ご宿泊時には改修工事中のためご利用いただけず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在は工事も完了し、ご利用いただけるようになっております。 またお近くへお越しの際は、ぜひサウナとともに当ホテルでごゆっくりお過ごしくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-06-17
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
3588531991027
50代/男性|3 件のクチコミ
フロントも部屋も朝食も良く、次回も利用したい

フロントの対応も良くしていただいて、お部屋も綺麗でした。朝食も良かったので、次回も泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
174
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、フロント対応・お部屋・朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大きな励みとなっており、「次回も利用したい」とのお言葉を頂けたことは、大変光栄に存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・カトーホテル
2026-05-18
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
hanachande5
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も満足、シャワーは少し残念

最寄りの駅に飲食店がたくさんあって荷物を置いてから飲みに行けたのが良かった。 シャワーの温度調節がめんどくさかった。 朝食は思っていたより種類があって良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
187
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅周辺でご飲食を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。良いお店は見つけられましたでしょうか。駅周辺には様々なジャンルのお店が御座いますので、また次回のご滞在時のお楽しみとされてくださいませ。 シャワ-の温度調節につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけますよう、検討させて頂きます。 ご朝食つきましては、お褒めのお言葉をありがとうございました。良い一日のスタ-トとなりますようにとの思いで作っておりますので、キッチンスタッフの励みとなるお言葉で大変嬉しく存じます。 次回の滞在時にもごゆっくり朝食をお楽しみ頂けたらと思います。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ケーキとクッキー
40代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに嬉しいサービス充実のホテル

三連休の中日で泊まりました。 ファミリーでの利用も多いようでした。 小さい子にはガチャガチャ1回させてもらえて嬉しかったです。 部屋に大人用パジャマ、ケトルはありました。子供用タオルは有料でフェイスタオル60円、バスタオル110円で利用できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
260
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。三連休のご宿泊先に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また、 お子様向けのガチャガチャサービスをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご家族皆さまで楽しくお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変励みになります。 また、客室備品やお子様用タオルにつきましても詳しくご記載いただき、ありがとうございます。 今後も小さなお子様連れのお客様にも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-03-04
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
石川県の人
50代/男性|62 件のクチコミ
夕食は最高!朝食改善希望!

夕食は最高!朝食改善希望 2026年1月10日投稿 ありがとうごさいます。 ①1泊2食で7000円以下でこの食事・このホテル最高です。 偶然7000円以下で最高としましたが1万こえるなら普通ですね。 ②夕食を食べてよかったと思い。朝食の手作りを期待した私がバカでした。 魚・漬物・サラダ・フルーツ・納豆・大根おろし・焼きそば・など色々ありました。 ③・目玉焼きの固さは最高によかったです。しかし、塩コショウが強い・私は必要はないと考えます。   テーブルに調味料があります。食べ方は人それぞれです。改善要望として塩コショウを置いて置く必要な人が使う  例・サラダ生野菜をそのまま食べる人が増えてきています。素材の美味しさを楽しむためです。    美味しい野菜はドレッシングないほうが美味しい。   ・お刺身の食べ方も昔は醤油ですが今は塩・ポン酢・そのままなど ④・夜・朝のアイスはよいですね ⑤・サウナが朝も入れればよいですね ⑥・タバコを玄関前にすっているのはタバコ吸わない人から見たら外ですうのはどうなのか疑問を感じました? 別の場種に喫煙室を作ってあければと思いました。 ※・最近は全館禁煙のホテルが増えています。 ⑦・お部屋のお風呂は入ってません。大浴場です。 サウナのテレビの音もう少し大きくしてほしいです。 ⑧一部必要な人がフロントでアメニティをもらうのですが歯ブラシなど全て部屋に置かないで必用な人が持って行くので良いと思いました。 ⑨初めて泊まりましたがありがとうございました  お米の高い中でごはん食べ放題ですよ ⑩駐車場は0円でした。 ※・皆様も是非一度は泊まってみてください。夫婦に子供さんもいました。女性だけのお客様もいました。  夕食会場にお酒もちこめます。 すみません一度まちがいましたなので評価点数総合5点はOKですが 他は少し違います・夕食5点・朝食3点・色々スタッフ対応は5点・お風呂は4点・


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
426
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まず、夕食につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。価格と内容のバランスにつきましてもご評価いただき、調理スタッフにとって大きな励みとなります。また、アイスや駐車場無料の点などもお喜びいただけたようで、嬉しく拝見いたしました。 一方で、朝食につきましてはご期待に沿えない点があり、申し訳ございませんでした。目玉焼きの味付け等、食べ方はお客様それぞれであるという貴重なご意見、誠にありがとうございます。素材の味を楽しみたいというお考えも含め、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 また、サウナのご利用時間、テレビ音量、喫煙場所につきましても、率直なご意見をありがとうございます。特に、喫煙に関するご意見につきましても、非喫煙のお客様への配慮という観点から、今後の運営を見直す上での大切なご意見として受け止めております。 アメニティの設置方法につきましても、環境面や利便性のご提案として、大変参考になります。今後のサービス見直しの際に検討させていただきます。 最後に、評価点数につきましても丁寧に補足いただき、重ねて御礼申し上げます。いただいた数多くのご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ザ・カトーホテル
2026-01-14
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
よっくんよし
40代/男性|5 件のクチコミ
朝夕食付きでこの値段は贅沢言えない

値段はお手頃で朝食夕食付きは贅沢は言えない。付いてくるだけありがたい。アイスもあり食べれるのはちょい嬉しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
206
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食・夕食付きのプランにつきまして、価格面にご理解をいただき、また「ありがたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ささやかではございますが、アイスのサービスもお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。 今後も価格以上のご満足を感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・カトーホテル
2026-04-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
南海の芋太郎
50代/男性|5 件のクチコミ
ビジネス利用者に人気、夕食も美味

ビジネスで利用されてる方が多い印象です 夕食はボリュームがあって美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
206
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ビジネスでのご利用のお客様が多い中、当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。また、夕食につきまして「ボリュームがあって美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 これからもご出張やご旅行の際に、安心してお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・カトーホテル
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
@びわ@
40代/男性|35 件のクチコミ
急な宿泊でも快適!朝食バイキングも満足

帰宅予定地が降雪していた為、急遽の宿泊となりました。 部屋は必要十分な広さで快適に過ごせます。 内装も綺麗ですし、空気清浄機(加湿あり)が設置してあったのが、助かりました。 朝ごはんバイキングもメニューが豊富にあったので、満足です。 駐車場も十分な量でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
339
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 降雪の影響により急なご宿泊となったとのことでしたが、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安心いたしました。 お部屋の広さや内装、また加湿機能付き空気清浄機につきましてもお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 朝食バイキングにつきましても、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとても励みになります。 今後も、急なご宿泊の際にも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ザ・カトーホテル
2026-01-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
つよぷ0807
30代/男性|4 件のクチコミ
コスパ良し!子連れに優しいホテル

コンパクトなお部屋でしたが、大浴場や食事処は特に問題もなく、ゆっくりと過ごせました。 近くに駅前のショッピングモールがあり、買い物も便利です。 4歳と2歳の子連れ旅行でしたが、コスパも良く満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
239
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「コスパ良し」「子連れに優しいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 コンパクトなお部屋ではございますが、大浴場やレストランにおいてもご不便なく、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。 お子様とのご旅行が、ご家族皆さまにとって良い思い出となっておりましたら幸いです。 今後もお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。
ザ・カトーホテル
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

レゴランド名古屋の帰りに利用しました。レゴランドから近くとても便利でした。 特に良かったのが夕食、朝食がとても美味しかったです。さらに夕食の時の接客の方がとても親切で対応が素晴らしいく良かったです。 また近くに行く機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
222
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊いただき、またレゴランドからのお帰りに当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 立地の便利さに加え、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変うれしく存じます。 お食事はご旅行の楽しみのひとつでもありますので、「とても美味しかった」とのお声をいただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、夕食時のスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心配りを大切にしておりますので、「親切で対応が素晴らしかった」とのお言葉は何よりうれしく、今後の大きな励みになります。 「また近くに行く機会があれば利用したい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
2025-10-06
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
タイガーチャンス
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食ビュッフェが美味しいホテル

年末年始の帰省で利用しました。 朝食はビジネスホテルとしては、種類の多いビュッフェでした。イカリング美味しかったです。 枕元にコンセントがあると良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
179
不適切なクチコミを報告する
この度は、年末年始のご帰省の際にザ・カトーホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。中でもイカリングを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みになります。 一方で、枕元のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ザ・カトーホテル
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ダムゴジン
40代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに優しいホテル

幼稚園児2人連れでしたが、フロント対応良く、食堂スタッフさんみんな笑顔で優しく接してくれました。食事も美味しかったです!ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
238
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「子供連れに優しいホテル」との嬉しいタイトルとともに、温かいお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 幼稚園のお子様たちとのご滞在で、フロントの対応や食堂スタッフの接客についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 スタッフ一同、お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、笑顔と心を込めたおもてなしを心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 さらに、お食事を「美味しかった」とお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。 ご家族で楽しいお食事の時間をお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 こちらこそ、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・カトーホテル
2025-12-08
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

子連れの私たちとしては、食事も用意されており、とても重宝しました。一方で、部屋は若干狭かったかなと思います。 特にお風呂(大浴場)は時間帯をわけて女性も入れるようにしたら、いいのにと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、小さなお子さまとご一緒のご滞在は、何かとご不便も多いかと存じますが、少しでもお役に立てましたことをスタッフ一同嬉しく思います。 一方で、お部屋の広さにつきましてご期待に沿えず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、客室のご案内方法やレイアウトの工夫についても検討してまいります。 また、大浴場のご利用に関しましても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご家族皆さまがより安心してお楽しみいただけるよう、時間帯の工夫を含めて今後の運営の参考とさせていただきます。お風呂は旅の楽しみのひとつでもございますので、皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊に感謝申し上げますとともに、いただいたお言葉を大切に、よりよいおもてなしを目指して精進してまいります。ぜひまたご家族でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-18
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先月に宿泊しサービス、接客、リッチ共にとても良かったので今回も宿泊しました。 今回宿泊の決め手は、前回宿泊の朝食と夕食のサービスとクオリティの高さがあって今回も迷わず予約をしました。 夕食付きのプランで、お料理のボリュームが近隣ホテルより多くとても美味しかったです! エレベーターも2台稼働しており不便ありませんし、お部屋の水回りのお掃除もしっかりされててキレイでした。 朝食夕食後のアイスクリーム提供もあり食事スペースでもゆっくり過ガスことができました。 お値段以上のサービスに満足です。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】1泊プラン★朝食無料・夕食付き★

187
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この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中にもかかわらず、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 前回のご宿泊にご満足いただき、今回は迷わずご予約いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 数ある宿泊施設の中から、再び私どもをお選びいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 食事につきましても、「サービスとクオリティの高さ」「ボリュームがあり美味しかった」とのご評価を賜り、大変うれしく拝見いたしました。 また、館内の清掃や設備面、エレベーターの稼働状況などにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、清掃スタッフにとっても、大変励みになります。 特に、朝食・夕食後のアイスクリームのご提供に関しましても、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 これからも、何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただける宿を目指して、スタッフ一同さらに精進してまいります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2025-05-20
5
その他
家族
2025年3月宿泊
ケニョン55
50代/女性|6 件のクチコミ

親子でのツインルーム、2泊連泊しました。関東から用事があってのホテル選びをしましたので不安でしたが、駅から近く迷わずに行くことができました。フロントの方も親切な感じの良いご対応で、朝食サービスも美味しく、2連泊にほど良い部屋でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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150
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この度は、数ある宿泊施設の中からザ・カトーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 フロントの対応や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 2泊というご滞在が少しでも快適で、心安らぐひとときとなりましたなら、大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-05-09