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ザ・カトーホテル クチコミ・感想・情報

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ザ・カトーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.85
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.91
  • 食事4.40
宿泊年月
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233件中 1~20件表示

総合3

uoppieさんの ザ・カトーホテル のクチコミ

uoppieさん [60代/男性] 2017年07月26日 08:38:36

・フロント従業員の対応が大変良かった。
・朝食無料となっていたので全く期待していなかったが、想像以上に品数があり良かった。
・大風呂が有るというのも選択肢に入っていたが、夕方は混雑がひどくて諦めました。
 朝も利用できると大変有難いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ザ・カトーホテル 2017年07月26日 13:14:45

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場ですが、時間帯によっては大変込み合うことがあり、お客様にはご迷惑をおかけしております。朝は6時より営業しておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズ製ダブルベッドで快眠とすっきりした目覚めをどうぞ!快眠ステイプラン(1泊朝食付き)
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 16:04:18

トイレのレバーがおかしいのか、引きっぱなしにしないと流れませんでした。ま、いっか。朝食よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ザ・カトーホテル 2017年07月20日 10:56:04

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
トイレの件は、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。早急に業者に修理の依頼をさせて頂きました。
今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 16:02:41

隣のホテルと同じ作りに見えました。ロビー、レストラン、大浴場の位置。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ザ・カトーホテル 2017年07月20日 10:59:57

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またこちらの方へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合2

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 13:56:32

夕食付きのプランで予約しました。
チェックイン時間を22:00で登録して21:30頃到着しましたが、
夕食は21:00までとのことで料金だけ支払う形になりました。
事前に連絡があっても良いのかなと思いました。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ザ・カトーホテル 2017年07月20日 10:46:05

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食の件ですが、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きよう、精進して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらザ・カトーホテルへお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 09:55:28

大田川ではいつも利用して快適です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ザ・カトーホテル 2017年07月04日 18:23:24

いつもザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同より精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合5

オートサイクルさんの ザ・カトーホテル のクチコミ

オートサイクルさん [40代/男性] 2017年06月30日 20:52:59

初めての利用。最寄りの駅からのルートが少しわかりにくかった。10分ぐらい歩きます。部屋は普通のビジネスホテル。幹線道路から少し奥まった所に立地しているので、静か。一番良かったのは、朝食。無料だから期待していなかったのもあるが、朝食無料のホテルでは今までで一番充実していた。ほとんどが冷凍物だったが、味噌汁が具だくさんで良かった。アイスクリームもあった。もう1つ良かったのが、大浴場。男性専用だが、ユニットバスでなく、足が伸ばせて疲れが取れた。名古屋からは少し遠いが、コスパ的にもおすすめできる宿である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ザ・カトーホテル 2017年07月04日 18:15:13

この度はザ・カトーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、今後とも皆様にご満足して頂けます様サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合4

博多南海さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

博多南海さん [50代/男性] 2017年06月29日 17:22:09

最終日の朝に夕食をオーダーしたにも関わらず予約されていなかったので、サービスを2点とさせていただきました。失礼ながらフロントのご担当者は女性を除きご高齢の方ばかりなので、聞き漏らしや聞き間違いが少なくないように推察します。朝の出発時、夕食希望者とそうでない者とカギを投入する箱を分けるなどの対策が必要かと思います。それ以外は申し分ないだけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ザ・カトーホテル 2017年07月04日 18:00:36

ザ・カトーホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。またお忙しい中クチコミへ貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度はご夕食の件でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様スタッフに指導し徹底させて頂きます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、精進して参りますので変わらぬご愛顧の程を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 18:37:46

相変わらずの安定した宿です。数ヶ月ぶりに宿泊しましたが、細かい点も改善されており評価できます。
今回目についた点は、朝食ミニトマトなど掴みにくい道具が使用者の目線で改善されているなと感じましたが、唯一ウィンナーや筑前煮を掴む道具は使いにくいです。よくバイキング方式のレストランで見掛ける汎用品ですが片手で使いづらいし子供は無理でしょう。
また毎度思うこととして、朝食のパンなどを陳列する場所が正面テレビの下にあって皆さんの視線を感じながらの扱いになるので非常に圧迫感があります。設置スペースの関係であの場所かと思いますが、座席レイアウトを含めて食堂全体に一工夫加えれば改善できるかと思います。
最後に、初めて22時以降に大浴場を利用しましたが、脱衣場の棚の上にタオルがいくつも散乱しており汚さを感じました。何処の浴場にもタオルをその辺に捨てる置き忘れる雑な人種は居ますから、角に不要タオル入れの籠等を設けた方がよいのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ザ・カトーホテル 2017年06月27日 13:21:41

いつもザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルでのご滞在がお客様にとってより快適に、ご満足して頂けます様、精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 23:08:12

駅からも近く、部屋は和洋室のため足元が楽。大浴場も快適で朝食バイキングも無料にしては必要十分。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ザ・カトーホテル 2017年06月19日 21:04:52

この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿いただき、
重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
和洋室は他のビジネスホテルにはあまりない部屋タイプかと思いますので、ぜひ当ホテルをご利用いただいた際には、和洋室で足をのばし、ゆっくりおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【和洋室シングル◇禁煙◇】

総合5

ゲンズィさんの ザ・カトーホテル のクチコミ

ゲンズィさん [30代/男性] 2017年06月06日 20:44:26

大浴場(男性専用)もあるし、食事は朝も夜も申し分ない。
なのに宿泊料は手頃。
いいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ザ・カトーホテル 2017年06月07日 14:39:19

ザ・カトーホテルを度々ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は夕食付プランをご利用頂き、また嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

当ホテルの夕食は、ご宿泊の皆様から大変ご好評を頂いており、ご満足いただけ嬉しい限りでございます。
ご多忙の中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今後も頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同より精進して参ります。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 17:19:13

家族レジャーで利用しました。幼児2人分のバスタオル、歯ブラシ、スリッパなど用意しておいていただいて、本当にありがたかったです。ベッドも要望通り、2つをつけてもらったので、家族で川の字になって寝れました。
予約のときの電話での確認の対応も丁寧で、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ザ・カトーホテル 2017年05月30日 21:45:18

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の心に残るおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 18:07:09

新日鉄関連の方が、多いので女性だけの宿泊は少し戸惑うかも。
ただ、ホテルの方はいつも笑顔で対応して頂けてありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ザ・カトーホテル 2017年05月26日 16:13:02

この度はザ・カトーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙中のクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
まだまだお仕事でご利用されます男性の方が多いですが、最近は女性の方のご利用も増えてきております。
女性の方でもお気軽にご宿泊いただけるホテルを目指し、サービスに努めたい所存です。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン◆喫煙◆】

総合2

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 18:00:39

立地の良さから2回目の訪問です。
私の今回のプランで他と違う点は、シモンズ勢ダブルベッドである事と、
夕食がついていること。

伺っていきなりフロントで「夕食がついていない」と言われる。
「ん?ついている筈ですよ」と伝えても「ついていない」と
再度言われ、数秒後に「あ、ついてますね」と夕食のチケットを
いただいた。2回連続でついてないと言われたのは何だったんでしょう?

その後、「お部屋は○○号室です」と鍵を渡されたが、
プラン名でも強調している(売りにしている)点からすると、
「シモンズ勢ダブルベッドの部屋で○○号室です」と言って欲しかった。
確認をしなかった私も私ですし、私が無知な点もあるのですが、
おそらくシモンズ勢ダブルベッドの部屋だったのでしょう
(未だに確証は持ててませんが)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ザ・カトーホテル 2017年05月23日 13:05:27

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応により、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。改めてスタッフに指導をし、今後はこのような事が無きよう徹底させて頂きます。また、ご宿泊されたお客様のお部屋は、シモンズ製ダブルベッドのお部屋で間違いございませんので、ご安心くださいませ。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、精進して参りますので変わらぬご愛顧の程を賜りますようお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:20:35

名古屋へ行った際には、必ず利用させていただいています。
朝食、夕食、ともに、量がハンパなく、非常に満足しています。
男性用の風呂も、広くて、サウナがあり、ゆったりと過ごしています。
ベッドも、わりと大きくて、ぐっすりと眠れます。
今後も、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ザ・カトーホテル 2017年05月04日 21:43:41

いつも、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食・夕食ともにご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後とも皆様にご満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 09:06:01

長い旅行の最終日、セントレア付近でということでこちらを予約。運転で疲れていたので夕食付プランはありがたかったです。それも品数たっぷりで味もよかったです。
館内も部屋もとても清潔でした。大浴場を使わなかったのですみませんごお風呂は3としました。車旅行者にとって、広大な駐車場はありがたいです。朝食も夕食同様、量も味も満足でした。チェックアウト後、常滑で陶芸体験をしてから同行者がセントレアから帰国しました。
この内容であの価格。コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ザ・カトーホテル 2017年05月04日 20:47:39


この度は、数あるホテルの中からザ・カトーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
夕食付プランをご満足いただけて、嬉しいかぎりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後もより一層ご満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 20:18:16

予約がいっぱいでツインの部屋が 取れず・・ダブルでした
ベットが固くて枕がふにゃふにゃで 寝にくい以外は 大満足です
食事は 凄くいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ザ・カトーホテル 2017年05月04日 21:41:58

この度はザ・カトーホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご予約ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。またベットや枕もお客様のお好みに沿えず、重ね重ねお詫び申し上げます。

お食事はお褒めの言葉を頂き、嬉しいかぎりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後とも皆様にご満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:53:43

新日鐵住金出張でいつも利用させて頂いてます。
立地条件から全てにおいて申し分有りません。
直近に決まった出張の場合中々予約が厳しいのですが今後とも宜しくお願い願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ザ・カトーホテル 2017年04月18日 14:45:58


いつも、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約の件では、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 19:05:00

フロントの女性の方の対応がよかった。高齢で車いすでの利用でしたが、専用駐車場があってそこを利用させてもらえたのでよかったです。ただ、部屋からお風呂への段差が高齢者には高すぎて不便でしたので専用の台を設けるなどの対策を検討して頂ければと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ザ・カトーホテル 2017年04月13日 11:00:28

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件は、大変ご不便をおかけいたしました。今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございます。
またこちらの方へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン◇禁煙◇】

総合4

かずー3358さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

かずー3358さん [50代/男性] 2017年04月01日 01:55:30

特に朝食は大満足でした。ビジネスホテルはけっこう泊まりましたが、トップクラス間違いないです。
朝食とともに、フロントの対応もお部屋のアメニティグッズも、ビジネスホテルではない、シティホテルとしての気位を感じました。
男性大浴場もよかったです。でも、女性用がないのはかえって何か…でもしょうがないか…。
と、wi-fiが少し遅いように感じました。ただしこれは、私の奥さんのタブレットのせいかも知れません。
次回知多に行くとき、ぜひまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ザ・カトーホテル 2017年04月03日 13:41:55

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けます様精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 13:14:00

出張の際は、よく利用されてもらってます。
夕食が他のホテルに比べ格段に良いです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ザ・カトーホテル 2017年03月29日 15:19:25

この度はザ・カトーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
夕食へのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

233件中 1~20件表示

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