喫煙所が二階にしかなく〔一階は電子タバコ専用〕喫煙者には不便です。2泊しましたが食事は朝夕共種類も多く豪華ではありましたがメニューは同じでした。平日にも関わらず大変な人出で、お風呂も食事も大変混雑していました。部屋は清潔、従業員さん達もテキパキと感じ良く動いていらっしゃいましたし楽しい旅行になりました。ありがとうございます。
とても楽しく過ごす事が出来ました。 有り難うございました。 静岡県民としては お風呂ラウンジの“薄茶糖”が 懐かしくも嬉しかったです。 20:00〜提供の富士山甘酒も 美味しく頂きました。 夕食には 餃子や遠州焼きに始まり うなぎご飯やしらす・桜エビご飯等ご当地の物も多く提供されていて つい 食べ過ぎてしまいました。 地元には美味しい物が こんなに沢山あったなんてと 改めて思いました。 チェックイン、エレベーター待ちの行列もホテルの工夫が生かされていて 殆ど有りませんでした。 特に 業務用エレベーターは アサインされた部屋にも近くて度々 使わせて頂きました。 (ただし、13階には行かないエレベータなので エグゼクティブラウンジ利用の場合は、注意です。) 是非 またお伺いします。
宿泊プラン
静岡県民のあなたへ!2月申込み限定 温泉満喫オールインクルーシブプラン(夕食17:30〜)
このプランは現在ご利用いただけません
8ヶ月の娘の初旅行としてこのホテルを選びました。部屋はハイハイがいっぱいできる和モダンファミリールームにしました。靴を脱いで過ごすタイプの部屋なので広い部屋をのびのびとハイハイしてました。夕食や朝食、ラウンジでの軽食どれも美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。子どもとゆっくり旅行したい方にはこのホテルがオススメです。
会社の仲間6人で利用しました。 1階のラウンジと最上階のレイクビューラウンジとラウンジが2種類あるということで、普通のお部屋からエグゼクティブツインに変更。 レイクビューラウンジは、エグゼクティブを取らないと利用できないと言うことで、エグゼクティブに変更しましたが、1階のラウンジよりも人が少ないのかなと思いきや、15時直後に行っても満席で座れず…。 しかし、隣のフロアを開放していただき、無事に座れて楽しむことができました。 1階との違いは景色と、おつまみとお酒が若干違う感じでしたが、1階でも十分なのかもしれません。 お食事のビュッフェは、うなぎバーガー、シュークリーム、モンブランがおいしかったです。 外資系のホテルなので、天ぷらとかの和食は少なく、洋食がメインです。 でも、お刺身などはありました。 お風呂へ行くときの籠が4人に対して、大1個、小1個だったので、人数分あるといいなと思いました。 あと、部屋がとても暑かったです。 18度まで下げても部屋が暑くて、何度か起きてしまいました。 調整できないのが少し大変でした。 お部屋は、エグゼクティブツインは、2024年にリニューアルされたとのことで綺麗でした。 オールインクルーシブでお安く泊まれたのは嬉しいですが、人が多くビュッフェもラウンジも結構混雑してます。 ただ、覚悟して行ったので、思ったよりも快適でした!
2歳の息子と2人で利用させてもらいました。 部屋も和室にベッド付きで十分な広さでした。朝夕のバイキングも子供も食べれる料理が多く、海鮮、お肉料理、サラダ、デザートまで幅広くありました。全種類食べ切れないくらい、ラインナップがあります。おすすめは黒はんぺんのフライです。 15時チェックインなのに、まだ廊下に清掃コンテナがでていたり、夕食会場のすぐ近くに喫煙室があり臭いが気になったりしましたが、平日はお値段も安価で総合して大満足でした。 平日でも朝夕のバイキングが混み、待つ時間もあったため、予約時間より早めにいくとよいと思います。
宿泊プラン
静岡県民のあなたへ!2月申込み限定 温泉満喫オールインクルーシブプラン(夕食17:30〜)
このプランは現在ご利用いただけません
夕食バイキングの静岡の名物が多くあり特にうなぎバーガーが美味しかったです。 小学生のこどもと行きましたがハマナコノコワイヨルはこわがりつつ楽しんでました。 朝食はサーモンベネディクトがおすすめです。
宿泊当日は娘の誕生日でした。口コミに書いていたので、ダメ元でその事を伝えたところ、夕食時にhappy birthdayと書いたプレートを用意していただけました(≧∇≦) 夕飯のアルコール無料も有り難ったのですが、朝食が個人的には星五つ!くらい種類も多く美味しかったです!サーモンエッグベネディクトはまた食べたいくらい( ˊ̱˂˃ˋ̱ ) 地元にも系列のホテルがありますが、旅行するならメリキュールのホテルを利用したいなぁと思いました
お部屋からの夕日の景色は最高で、13階のエグゼクティブレイクビューラウンジからの眺めも最高で、とても良いひとときを過ごせました。 食事もメニューが多すぎて選ぶのに困るくらい、、お腹がひとつじゃ足りなかったです。今回は景色の良いお部屋に泊まる事を目的にしていたので、お部屋からの景色、また、お部屋も申し分なかったです。忙しい日常から離れたゆったりとした時間を過ごせて、とても満足のいく旅でした。 また次回も利用したいです。
午前中に予約を入れて 15時30分にチェックインしました。 到着して直ぐにラウンジで ビール飲みながらゆっくり出来、 とても満足です。 お部屋も広くてキャリーを置く場所に 困らず、快適でした。 バルコニーはありませんが 11階の窓からの景色は 素晴らしかった。 いろんなホテルに泊まってきましたが、 全てにおいて大満足。 クチコミを投稿したことが ありませんでしたが、今回は 投稿させていただきました。 一つだけ 私のこだわりですが 部屋着はパンツの部屋着が 嬉しいです。 是非また利用したいと思います。 ありがとうございました
和モダンの部屋に家族4人で泊まりました。 ベッド二台に布団2枚引くのには少し狭かったです。 チェックインをするのに15時に行って45組待ちくらいでした。自動チェックイン機能などがあれば便利だと思いました。 バイキングは選べないくらいの料理の量があり満足感がとても高かったです。 オールインクルーシブではお酒の種類が豊富で良かったが、おつまみの種類がもう少し多ければ嬉しいです。昼と夜でおつまみの種類が変わっていればもう少し楽しめたかなと思います。
今回はグレードをあげて湖の見える広めのお部屋を選びましたがお部屋はとても広く綺麗で快適でした。朝食はブッフェ形式で和洋と自分で選べるのでこちらも気に入ってます。人が多すぎて取るところがどこもけっこうな時間並ばないといけなかったのが気になりますがこの辺はお風呂を後にしてもっと早く来たら解決なのかな? あと窓からの景色なのですが朝起きてカーテンを開けると浜名湖が見えてとても満足でした。ですがホテル側の責任ではないので愚痴になりますがソーラーパネルが広範囲にみえたのは残念でしたね…最近どこへ行っても綺麗な景色の一角にソーラーパネルと言う景観破壊?がついてきます…とても残念ですね。あと送迎バスがもう少し遅い時間まであれば嬉しいです!!観光後にホテルに向かったので時間的に送迎はなくタクシーで向かったのですがタクシーも呼ばないとタクシー乗り場にこないないので交通機関使って行く人には少し不便なのかな?車で来てる方が多かったですね。運転できるのが私だけなので1人で長時間長距離を運転する自信ないのでこの辺は妥協なのかな?とにかくホテルはとてもよかったです。またぜひ泊まりたいと思ってます。
宿泊プラン
【リブランド1周年記念】絶景と温泉で心を癒す浜名湖畔の静かなひとときを<朝食付>/お土産付
このプランは現在ご利用いただけません
日曜泊でしたが、凄い人でした。 泊まってみて、人気なのが分かりました。

オールインクルーシブのホテルに初めて泊まりましたが、快適でした。同性のお友達と、おしゃべりが弾みました。
ラウンジで頂いたお茶が美味しかっただけに、食事のお茶がティーパックしかなかったのが残念。お酒が飲めないので、食事の時は美味しいお茶を頂きたいです。 食事会場のスタッフの方々、とても感じがよかったです。 13階のラウンジからの夕日がキレイでした。
これまで何度か利用させて頂いています。今回は満室でスタッフさんが大変そうな感じがしました。満室対応として、夕食は3部制、朝食は5部制になりました。その為、時間は通常より短くなりましたが、その分ストレスなく食事を頂くことができました。通常2部制を3部制にしますとの連絡は、事前にメールで知らせてくれたので、混乱はなかったです。私は最終組で夕食を頂きましたが、それまでにたくさんの客をレストランで出迎えるスタッフさんは、私たち最終組の客にも、きっちりと対応してくれた方が多かったです。レストランにあった『いなさ牛乳のソフトクリーム』はとてもなめらかで美味しかったですよ。それと満室対応なのか、バックヤードの本来従業員用と思われるエレベーターを客も使えるように仕立てて、私たちも利用させて頂きました。ただし、こちらは本来従業員用なので、使える時間帯と、止まる階数が制限されています。それても、少しでも客のストレスを和らげる努力をされているのが感じられ、楽しい時間を過ごすことができました。
バイキングは種類も多く、お刺身・中華・肉料理・麺類共に美味しかった!部屋は11階で景色も素晴らしく、温泉も最高でした👍 因みに、宿泊した日は妻の72回目の誕生日でとても良いプレゼント🎁になりました。 スタッフの対応も素晴らしく又お邪魔したいと思います!す
宿泊しているフロアにウォーターサーバーがあり、 部屋には電気ポットとティーバックも備わっていたので、自分のタイミングで飲めたのが良かった。 温泉の種類もたくさんあり、温度もまちまちなので楽しめた。温泉から出た所のラウンジに、甘酒や何種類もの酢のドリンクが美味しかった。
夕食、ラウンジ、朝食、温泉、全てにおいて、大満足でした。 近場での宿泊でしたが、平日なのに混雑しており、人気の高さが伺えました。 夕食も朝食も食べすぎてしまいましたが、もたれることなく、どのお料理もとても美味しかったです。 最上階のラウンジではあらゆるお酒が楽しめて、スタッフの方も親切で素晴らしいです。 結婚記念日でお邪魔させていただきましたが、恒例にしたいと思いました。
宿泊プラン
静岡県民のあなたへ!2月申込み限定 温泉満喫オールインクルーシブプラン(夕食17:30〜)
このプランは現在ご利用いただけません
エグゼクティブルームを予約。お部屋も広くてとってもキレイ、お風呂とトイレがセパレートになっていて使いやすく、洗面もオシャレでした。ラウンジも上階にあるので夕焼けがキレイにみえて最高でした。 アルコールやおつまみ、お菓子も充実してますが静岡茶の飲み比べができて、とても美味しかったです。 もちろん夕食も種類が豊富で、アルコールもビール日本酒レモンサワーもあって大満足。デザートのモンブランもおすすめです。 朝食は目当てにしてたエッグベネディクトも美味しかったです。