この度は、旅館さくら屋へご宿泊いただき、ありがとうございました。

お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
女将とスタッフ一同、特にお食事に力を入れており、大分ならではの味を旅先で味わっていただきたいと心を込めて作っておりますので、このようなお声をいただき今後の励みになります。

一方で、ルームサービスの冊子にゴミが挟まっていたとのこと、大変も申し訳ございませんでした。
また、貸切風呂も程よい湯加減となっておらず、ご不便おかけしたことも重ねてお詫び申し上げます。

今回いただきましたお言葉をしっかりと受け止め、また投稿者様にお越しいただいた日にはご満足いただけるようサービス改善に努めたいと思います。


これから冷え込んでくる季節でございますので、ゆったりと身体を温めに鉄輪温泉にお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
古くからの温泉街である鉄輪の街並みと昔ながらの素朴な宿ですが当館をご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
女将・スタッフ一同、皆様には肩ひじ張らず、日頃の疲れを癒せるそんな宿でありたいと常々思っております。

お食事についてもご満足いただけたようで安堵しております。

また、冬になると鉄輪一帯も夏とは違う趣がございます。
是非お会いできることを従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
女将

この度は、旅館さくら屋へご宿泊いただき、ありがとうございます。
滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお料理・お風呂ともにごゆっくりとお過ごしいただけるよう、
いただいたお言葉を深く受け止め、お客様にご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。

女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊にいただきありがとうございます。
昔に比べると鉄輪もだいぶ様変わりした様子を感じられたのではないかと存じます。
お料理がおいしかったとご記憶いただき、またお越しいただけたことにとても光栄に思います。ありがとうございます。
今回のご宿泊でもお食事にご満足いただけたようで安堵しております。
せっかく鉄輪にお越しいただいたので、別府らしさを感じていただければとの思いのため、お褒めのお言葉いただけてとても励みになります。
娘様がお忙しくご一緒できなかったとのことでしたので、次回はぜひご家族みなさまでお越しくださいませ。
従業員一同またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。
女将

この度は、旅館さくら屋へご宿泊いただき、ありがとうございます。
滞在中、お客様が不愉快に思われたのであれば大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましてはしっかりと受け止め改善に取り組み、ご満足いただけた部分は今後もしっかりと続けていきたいと思います。
昔ながらのつくりでご不便をおかけしたところもあるかと思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく存じます。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。
女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
わざわざご訪問いただいたにも関わらず、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。　
いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。
女将

この度は旅館さくら屋へご宿泊いただきありがとうございます。
お風呂の時間についてですが、当館21：30までの利用時間とさせていただいており、
確かに夏のこの時期、少し外をお散歩するだけで汗をかいてしますので
短いと感じてしますお気持ち、お察しします。
清掃などの関係上、21：30までとしておりますが検討いたしますね。

その他については概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
またぜひ季節を変えて鉄輪温泉に遊びにいらしてください。
従業員一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
女将

この度は、旅館さくら屋へご宿泊いただきありがとうございます。
ご友人みなさんとの旅は楽しくお過ごしいただけましたでしょうか？
おっしゃっていただきました通り、設備面に関しましては昭和の温泉旅館を守っておりますのでご不便おかけしたこともあるかと存じます。しかしながら、そこに良さを感じていただき、宿泊滞在中もさまざまご配慮いただきありがとうございました。
大神ファームもお気に召していただけたようでなによりです。私自身、花がとても好きなので個人的におすすめしているのですが、季節ごとに咲く花が異なり、年間を通していろんな花を見られるスポットなのです。
また鉄輪温泉にいらした際にはぜひお越しくださいませ。お会いできる日を従業員一同、楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
女将

この度は、旅館さくら屋へご宿泊いただきありがとうございます。私共が英語を話せないためご不便おかけした面もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
昔ながらの温泉旅館の趣を楽しんでいただけたのであれば幸いです。ぜひまたお越しくださいとお伝えくださいませ。代わりの申し込みも感謝申し上げます。お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
女将

この度は、旅館さくら屋へご宿泊いただきありがとうございます。
お子さま３人とてもかわいらしいなと思いながら拝見いたしましたが、別府鉄輪への旅行はいい思い出になりましたでしょうか？
御食事にご満足いただけたようで安堵しております。ご家族でのんびりお過ごしいただけたのであれば幸いです。
またぜひご家族みなさんで鉄輪温泉にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
女将

この度は、旅館さくら屋へご宿泊いただきありがとうございます。
数ある鉄輪温泉の旅館の中から当館をお選びいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は新しい宿ではありませんのでご不便をおかけすることもあるかと思いますが、それも含めて楽しんでいただけたようで嬉しいです。
温かいお声もいただき、誠にありがとうございます。
またぜひ旅館さくら屋にのんびりしにいらしてください。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。
女将

この度は、旅館さくら屋へご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館の滞在にご満足いただけたようで、何よりでございます。
古き良きを守りながら、今後も快適にご利用いただけるように努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
昔ながらの温泉宿の残る鉄輪の町内のため、今の車の大きさから考えると道幅が狭いと感じられるお客様はいらっしゃるだろうと、私も感じているところです。

お食事についてはご満足いただけたようで安堵しております。私自身、大分・別府のお魚はおいしいと思っているのですが、実際にお客様よりお声を聞くと嬉しく思います。

これからもmaupurin様がまたお越しいただけた際にご満足いただけるよう、頑張ってまいります。
お会いできることを従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。

せっかくのご旅行でご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足のいく滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。
貸切風呂の件につきましては、12月の３週目に緊急に工事をするよう対応いたします。
この度いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。

女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お友達とのご旅行は楽しいものになりましたでしょうか？当館でのお過ごしも概ねご満足いただいたようで何よりでございます。
機会があればぜひまた別府・鉄輪に遊びにいらしてくださいね。
またお会いできることを従業員一同、心よりお待ちしております。　
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、
ありがとうございました。
当館をお選びいただき、お食事にご満足いただけて何よりでございます。
ひょうたん温泉もお楽しみいただけたとのことで鉄輪エリアをお楽しみいただけてよかったです。
また、ぜひ遊びにお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。　
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、
ありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。
またお会いできますことを、
従業員一同楽しみにお待ちしております。　
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。
女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お食事もご満足いただけたようで安堵しております。昭和から続く旅館の雰囲気を「趣」として楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。ありがとうございます。
当館では全てのお客様にお部屋食でご提供しておりますので、また気軽に鉄輪温泉を楽しまれたいときにぜひお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。

女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お食事、温泉ともにご満足いただけたようで何よりでございます。幸せのひとときを過ごせたとのとのお言葉、とてもありがたく感謝申し上げます。従業員へのお言葉も励みになります。ありがとうございます。また次回お越しいただいた際にも、ご満足いただけるよう従業員一同邁進してまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。

女将

この度は旅館さくら屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お話の中で「走っている際に見かけてよさそうだなと思って、」というお言葉にとてもありがたく感じるとともに、実際にお泊りいただけて大変嬉しく思います。
ご宿泊においてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
またぜひお仲間とお越しくださいませ。従業員一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。

女将