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東横INN盛岡駅南口駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN盛岡駅南口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.48
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.60
  • 食事4.11
宿泊年月
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[並びかえ]

537件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 19:07:23

チェックイン時間が15:00のホテルが多く、15:30頃入ったら16:00チェックインと言われた。会員に入会すれば今すぐチェックインできると強引に会員に入会させようとするホテル。入会は断り16時までロビーで待機。16時になっても声もかけられず(客は自分ひとり)。こんな最悪なホテル初めてです。ほかの人も書いてるが、エレベーターが一機しかないのに、団体の中国人が占領。二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年11月08日 15:21:52

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 22:24:39

駅から近くで、便利です。
ただ、エレベーターが1基しかないので、朝と夕方など、混む時に時間がかかるのが、難点。
スリッパは、使い捨ての方が、良いです。
ベットは、広めで快適に睡眠出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年10月20日 07:15:34

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

がなしまさんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

がなしまさん [50代/男性] 2024年10月07日 11:17:48

近くに東横イン盛岡駅前が在り、名前が似てるので間違えて行ってしまった!
皆さん気を付けて下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年10月17日 15:36:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ベイダー630さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

ベイダー630さん [50代/男性] 2024年09月04日 19:12:51

駐車場係の方も親切に対応して頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年09月05日 14:45:20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

一盃森信夫さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

一盃森信夫さん [50代/男性] 2024年08月14日 04:43:15

さんさ踊りで利用しました。
部屋については広さ,バスルームの使いやすさ,清潔さなど申し分なかったです。
朝食の品数はそれほど多くありませんでしたがどれも美味しかったです。ご飯が白米と枝豆ご飯、汁物が味噌汁とひっつみ汁とそれぞれ2種類あったのも嬉しく、それぞれ両方いただいてしまいましました。早めに行ったおかげか会場もあまり混んでおらずスムーズでした。
この立地(盛岡駅近く)でイベント期間中にしては料金面でも満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年08月15日 12:52:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
無料朝食への評価ありがとうございます。品数でもご満足いただけるよう、いただいたご意見を元に改善に努めて参りたいと思います。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

けんさん8802さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

けんさん8802さん [50代/男性] 2024年08月08日 07:06:42

駅から近くて便利です。朝食のクオリティは東横インスタイルですのでそれなりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年08月09日 05:05:17

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 18:16:45

駅前のホテルで便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年07月20日 14:35:58

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 11:50:18

急な出張で利用させて頂きました。Covid19以前は大勢でお世話になりました。夏のお祭り期間到来ですがお身体大事に活躍下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年07月08日 12:12:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 07:14:19

知人に予約して頂きましたが、駅近くの最適な立地条件で、このご時世価格もリーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年06月19日 15:17:49

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 19:22:24

いままで止まった同じくらいの価格のホテルの中で、1番よかったです!お部屋も水回りも綺麗で、女1人で泊まりましたが安心して過ごせました。部屋の雰囲気もよくて、また泊まりたいと思えるお気に入りのホテルになりました!
次回は朝食もいただいてみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年06月11日 07:26:48

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
嬉しいお言葉の数々をありがとうございます。これからもお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
朝食では地元食材を多く取り入れ、お客様に少しでも盛岡を楽しんで頂けるよう試行錯誤しております。次回お時間がある際は是非お召し上がりください。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 00:21:38

部屋がエレベーターのすぐ前で、正直嫌でした。(乗り降りの際にうるさかったため)
朝ごはんは美味しかったのですが、混み過ぎてゆっくりできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年02月26日 12:43:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

総合4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 09:57:25

平準化されてる感じ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年02月20日 23:50:22

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また盛岡にお越しの際はぜひご利用ください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 07:56:43

リピートでの宿泊です。
立地条件も良く(駅近)・あの宿泊費で朝食付は、我々サラリーマンには助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN盛岡駅南口駅前 2024年02月07日 13:15:54

いつもご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中アンケートにご協力くださり、重ねてお礼申し上げます。

立地や価格にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
今後とも安心してご宿泊いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、また盛岡にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 19:11:21

ウェルカムドリンクが欲しかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN盛岡駅南口駅前 2023年12月28日 13:09:37

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いただいたご意見はすぐに社内で共有し、これからのサービス向上に努めて参りたいと思います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 08:53:59

角館観光後に利用させていただきました。ちょうど雪が降ったこともあり、駅近くの立地、美味しい無料朝食とともに、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
東横INN盛岡駅南口駅前 2023年12月12日 13:16:08

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

コムロシンイチさんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

コムロシンイチさん [60代/男性] 2023年11月21日 08:16:05

清潔な部屋でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN盛岡駅南口駅前 2023年11月22日 18:11:36

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 19:32:58

カード決済ができずチェックインに時間が掛かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN盛岡駅南口駅前 2023年11月15日 12:28:31

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 19:47:17

10月29日に宿泊。盛岡駅の観光案内所では地上から行けるといっていましたがやはり地下から行ったほうが良いですね。東横インは駅前に二つあるので注意が必要。朝食会場は狭く当日は大学生の団体が入っていて大声で話している人もいました。ホテルはコロナに注意していると言っていましたが裏腹な対応でした。ビジネスホテルとしては基本的なことはできています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN盛岡駅南口駅前 2023年10月05日 16:31:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

かんたろうままさんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

かんたろうままさん [40代/女性] 2023年09月06日 17:27:34

息子の試験で宿泊させてもらいました。駅も近いしし、コンビニもすぐで立地が最高でした。
レンタルの傘も大変助かりました。また盛岡にくる際には、よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN盛岡駅南口駅前 2023年09月07日 14:20:56

この度はご宿泊ありがとうございました。
立地や貸し出し品にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう無償のサービスに努めて参りますので、また盛岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

kwinokさんの 東横INN盛岡駅南口駅前 のクチコミ

kwinokさん [50代/男性] 2023年08月26日 17:53:34

シャワーヘッドに特徴ある風呂が良かったですね。朝食は少し落ち着かないエリアでした。
部屋数そこそこの多さですがエレベーターが1機のみはかなり不便でした。サービスは良好でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN盛岡駅南口駅前 2023年08月26日 18:22:59

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
シャワーヘッドに関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
エレベーターに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
朝食時のみ非常階段を開錠しておりますので、またいらした際には、ご活用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

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