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ホテルなみ クチコミ・感想・情報

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ホテルなみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.49
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.79
  • 食事4.42
宿泊年月
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381件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 23:43:42

到着時間が未定だったので朝食付きにしましたが、夕食はホテル内のレストランでいただきました。
地元のお料理で、好きなものを注文でき、美味しくて良かったです。お値段も、サービスも○。
朝食バイキングも、工夫された内容で、満足です。
お部屋は海に面していて、室内も快適でした。
松本峠の入り口も、鬼ヶ城もすぐそばで、高速のインターからもすぐで、とても便利な場所です。
機会があれば、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルなみ 2024年11月19日 19:24:29

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食軽食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 無料Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 17:06:36

二度目の利用です。立地がよく、車で動きやすかったので、また宿泊しました。お部屋は長く滞在するわけではなかったので山側を利用しましたが、朝食のレストランでは海側のカウンターに座ったのでちょっと眩しかったけど、綺麗な海を堪能できました。出発時にお願いしたことをとても快く引き受けてくださって、受付の方の対応がとてもありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルなみ 2024年10月17日 09:22:28

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食軽食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側 ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 17:25:54

今回は連休初日にもかかわらず、奇跡的に空きがあってお世話になりました。時々利用していますが、伺うときはアクセス案内には記述はなく特急は止まらないが、大泊駅から10分ほど徒歩で鬼ヶ城を目標にしています。周りに食事所やお店もほとんどなさそうなので、いつも2食つきにしていますが、どちらも大変結構であります。大浴場は朝の利用ができないのが残念ですが、海を眺めてくつろげます。
また、当地を訪れる際には宜しくお願いします。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルなみ 2024年10月17日 09:22:57

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
漁港直送の魚をお刺身に♪ 【梅御膳】夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側ダブル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 17:12:51

想定していたよりもかなり良かったです。部屋は綺麗だし、スタッフの皆さんの感じも良かったです。とくに晩御飯が美味しく、食堂スタッフの方も気持ちの良い対応で、すごく満足しました!熊野に行く時は、またお世話になるつもりです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルなみ 2024年10月05日 08:05:33

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 厳選熊野の地物をご堪能♪ 【松会席】夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側シングル】

総合5

ミヤ1031さんの ホテルなみ のクチコミ

ミヤ1031さん [50代/男性] 2024年09月20日 14:09:59

この度は、山側ダブルで予約しましたが、海側オーシャンビューにグレードアップして頂きました。見晴らしがよく満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルなみ 2024年10月05日 08:06:02

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食軽食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側ダブル(1名利用)】

総合4

しまけんBVBさんの ホテルなみ のクチコミ

しまけんBVBさん [40代/男性] 2024年09月18日 10:56:21

鬼ケ城近くにあり、部屋からの眺めは素晴らしいです。周りに飲食店、コンビニはないのでホテルで食事するのがいいと思います。朝夕ともに美味しかったです。
大浴場は狭く、5~6人入ると窮屈に感じます。又、利用時間も16:30~24:00と制限されており、翌朝は利用できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルなみ 2024年09月19日 15:22:52

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

少しずつではございますが、お客様に満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
厳選熊野の地物をご堪能♪ 【松会席】夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 21:32:38

ゆったりできた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルなみ 2024年09月17日 06:42:30

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事不要な方におすすめ!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 11:05:12

フロントでの受付時、素泊まりですかと聞かれたので違いますと返事をしたら、端末で確認をされました。確認をされている時、困ったような顔をされていました。確認後、何の説明もなくホテル内のレストランのメニューを提示され選択させられました。当方が予約プランの内容を話すも言葉を濁して解答がありません。ただ、メニュー内のなみ御膳は天ぷらがつくからとか。意味不明です。そのような問題ではないと思うのですが。正直な対応をする気がなさそうなので諦めてホテル内のレストランメニューで食事をしました。
予約したプランは梅御膳の夕食と朝食付プランです。楽天トラベルのプラン一覧に掲載されていた梅御膳が気に入りこちらのホテルを予約したのに何の説明もなくレストランのメニューを提供されるとは一種の詐欺ではないかと思えてしまいます。このような食事の内容が分かっていればこちらのホテルを予約しなかったかもしれません。
ホテル側に不手際があった際、今回のようにうやむやにしてやり過ごすことは対応されたスッタフの考えなのかまたは、ホテルなみの接客方針なのかは分りませんがあまりにも不愉快な対応でした。
せめて、どうしてプランの夕食が提供出来なかったのか教えて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルなみ 2024年11月16日 12:27:36

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたのにお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

また、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

プラン内容のご夕食を提供出来なかった事につきましたは、私たちの連携及びご予約の確認不足、見当違いな説明とその後の身勝手な対応に原因があります。

お客様から頂戴致しまいたお言葉を真摯に受止め
同じ事を繰り返さぬよう、再発防止に要め指導にあたり務めてまいります。

お忙し中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

大変申し訳、ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 漁港直送の魚をお刺身に♪ 【梅御膳】夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側 ツイン】

総合5

YUZJAZZさんの ホテルなみ のクチコミ

YUZJAZZさん [40代/女性] 2024年09月01日 10:08:33

到着し、鬼ケ城までも歩いて行ける便利な立地。
お部屋は海側で、入室してからも「おー!!」と声が出てしまう
圧巻のロケーションでした!
ボーっと海を眺めて癒されました。
室内のシャワールームやトイレは、ユニットですが、割と広くて快適でした。
片方のベッドが少し軋むのが気になりましたが、特に眠りの妨げにはならない程度です。
夕食、朝食ともにお腹いっぱいになる量で満足でした。
大浴場もとてもキレイに管理されていて、快適でした。
リピート確定の宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ホテルなみ 2024年09月01日 12:58:11

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
漁港直送の魚をお刺身に♪ 【梅御膳】夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 無線LAN接続可能】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 17:26:17

山側の部屋だったけどかろうじて海が見える部屋だった。ホテル前のテラスからは素晴らしい眺め!
リノベして館内がとてもきれいだったしロビーに無料マッサージ機があるのも良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルなみ 2024年06月22日 11:34:26

 この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございます。
 少しずつではございますが、お客様に満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事不要な方におすすめ!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 18:41:24

立地が素晴らしい、鬼ヶ城の入口の近所にあり、海が見えて良かったです。
周遊船乗り場にも近く、鬼ヶ城を目的地に考えている人はベストかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルなみ 2024年06月05日 11:52:35

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございます。
立地条件以外でも、お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食軽食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 無線LAN接続可能】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:28:24

部屋か綺麗に整頓されており、また山側のお部屋でしたが、海も部屋から見えて、とても気持ちがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルなみ 2024年06月05日 11:57:09

この度は、ホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めに、ご返答が大変遅くなりました事を心からお詫び申し上げます。

次回もご利用いただけるのであれば、海側のお部屋からの景色もご堪能いただければ、と思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食軽食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側ダブル】

総合5

takgiさんの ホテルなみ のクチコミ

takgiさん [40代/男性] 2024年04月18日 18:50:44

山側でも海は見えました。水平線をみたければ海側にすべきですが、入江の海は窓から眺められました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルなみ 2024年04月19日 15:31:32

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

次回ご宿泊いただく際は是非、海側のお部屋をご予約いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事不要な方におすすめ!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側ダブル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 15:25:47

飯がうまかった。量も多い。接客も最高。会席料理だったのですが、全部まとめて出して頂きました。ご飯と味噌汁が冷めるなと思ったのですが、店員さんが冷めたら交換しますと言われました。デザートを忘れてたのですが、店員さんがお部屋でお召し上がり下さいと帰り際に渡されました。気遣いがとても嬉しかったです。風呂は普通かな。鬼が城から近くて、立地良し。部屋は山側でしたが、海も見えて文句無し。弱点は、コンビニが近くにないのと、自販機のアルコールが種類が少ないので残念だった。総じてここ好き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルなみ 2024年04月17日 07:26:12

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様、精進してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
厳選熊野の地物をご堪能♪ 【松会席】夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側ダブル(1名利用)】

総合4

しんちゃん6988さんの ホテルなみ のクチコミ

しんちゃん6988さん [70代/男性] 2024年03月11日 09:54:14

ロケット打ち上げのため宿泊しました。とても綺麗な部屋、お風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルなみ 2024年03月11日 15:00:13

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様、精進してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 漁港直送の魚をお刺身に♪ 【梅御膳】夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側シングル】

総合3

mmyoshimさんの ホテルなみ のクチコミ

mmyoshimさん [60代/男性] 2024年03月10日 23:03:27

夕食のおかずがやや少なかったと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルなみ 2024年03月11日 07:14:33

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に生かしてまいりたいと存じます。

口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
漁港直送の魚をお刺身に♪ 【梅御膳】夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側ダブル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 19:36:35

隣や上層階の音などあまり聞こえず、静かで良かった。
外の景色も綺麗しコスパ最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルなみ 2024年03月10日 23:22:33

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様、精進してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食軽食バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】山側シングル】

総合5

りんくう4665さんの ホテルなみ のクチコミ

りんくう4665さん [60代/男性] 2024年03月09日 20:51:25

約3年ぶりの再訪です。展望の良い居室、美味しい食事は前回同様でしたが、従業員の数が少なくなり
セルフサービスが増えた印象です。コスト削減のためでしょうが、行き過ぎるとサービスの低下を招く恐れがあると思います。
 また、夕食配膳で孤軍奮闘しておられた外国人従業員(ベトナムの方?)が愛想よくきびきび働いていたので、お給料を上げてやって下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルなみ 2024年03月10日 14:24:12

この度は、ホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランスタッフへのお褒めの言葉をいただき喜ばしい限りではありますが、ご指摘の通りその他のサービスが満足いただけるよう、全ホテルスタッフで検討し行動に移せるよう、これからも努力してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 厳選熊野の地物をご堪能♪ 【松会席】夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】海側シングル】

総合5

秘湯荏原さんの ホテルなみ のクチコミ

秘湯荏原さん [50代/男性] 2024年02月20日 09:03:10

以前利用して印象が良かったのでリピートになります。
相変わらず鍋の出汁が美味しかった。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルなみ 2024年02月20日 13:31:01

いつもご利用して頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
厳選熊野の地物をご堪能♪ 【松会席】夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側ダブル(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 22:01:03

部屋からの眺めが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルなみ 2024年02月20日 06:37:30

この度は、当ホテルのご利用ありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食軽食バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン 無線LAN接続可能】

381件中 1~20件表示

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