クチコミ

まず、従業員の方から明るく挨拶してくださり、言葉遣いも丁寧だったのが好印象でした。朝・夕食付きプランでしたが、どちらも美味しく種類が豊富だったので、欲張ってお腹がパンパンになるまで食べました。食後のラウンジは大人気で、スタートと同時に多くの人がなだれ込む状態でした。館内はどこも綺麗で、お天気が良かったこともあり、天橋立を臨むロケーションはとても素晴らしく感じました。この価格で本当に良いのだろうかと心配になるくらいです。ぜひまた伺いたいと思います。

メルキュールをいろいろと巡るのが最近の旅行の定番です。 今回の宮津でメルキュール6カ所目ですが、ラウンジのおつまみと夕食のお酒の充実度は過去一番です。 しかし、夕食時のデザートの充実度は過去最低に思いました（ソフトクリームとシートケーキ、フルーツなど）。ビュッフェの中でもデザートを楽しみにしている珍しく中学生の娘が一品も食べませんでした。 しかし、ラウンジのスナックなどが楽しめたので本人はそこまで気にしてないのかもしれません。 御当地メニューがいろいろとあり、食事はとても楽しめました。 お風呂はどこのメルキュールも基本的に眺望のない露天なのでそこまで気になりません。 卓球が遊べたのがよかったです。 予約しておけば翌日の組ひも体験をさせていただけて、やってみたかったのでとても嬉しく楽しい時間でした。たくさんの選択肢から好きな色を選べるのもいいですね。この体験でまたもう一度行きたい宿になりました。 写真1枚目は部屋から。天橋立が見えています。 2枚目は駐車場から。冠雪した山はときめくものがあります。3枚目は組紐の器具。君の名はで見たアレだ！となりました（笑）

お部屋は広くて清潔で居心地良かったです。窓から天橋立が見えるのもきれいでした。 ただバイキング形式の夕朝食は価格の割にはふつうで、刺身も海の近くならもっと美味しいと期待してしまっていました。宿泊人数が多いので仕方ないのですが、大混雑だったのも食べにくかったです。 お風呂は広くて洗い場も多く、大浴場も気持ち良かったのですが、露天へ行く扉が開くたび凍えそうに寒く、露天の天井から水滴がしょっちゅう落ちてきて冷たかったです。 送迎バスも宿泊客が多いので仕方ないんですが、増便もあると聞いたわりには1台に補助席で詰め込まれ、約15分間補助席の方は大変だったんじゃないかと思います。 ただコンシェルジュさん始め、スタッフさん方はとても愛想良く親切で、気持ちのいい接客でした。ありがとうございました。

娘の誕生日記念で一泊しました。部屋に入るとホテルから素敵なサプライズが用意されていました。タオルで作ったバースデーケーキに花びらやメッセージカードまでいただき、本当に思い出に残る素晴らしい滞在となりました。 車がない我が家では電車とバスを乗り継いで、やや不自由さもありましたが、オールインクルーシブということで、到着後すぐの卓球や翌朝の組紐ワークショップ、カードゲームやボードゲームの貸し出しもあり、どれも楽しく利用させていただきました。 ラウンジや食事会場で外国人が多いという口コミに不安を覚えていましたが、昨今の事情からか、年末だからなのか、日本人の方が多かったです。 大型バスも一台だけだったので、大浴場もストレスなく利用できました。 食事がクオリティ高く、どれも美味しくて満足度高いです。ホテルスタッフの皆様、お忙しい中も笑顔で対応してくださり感謝します。

ついこの間　グランメルキュール伊勢志摩を利用させてもらいかなり満足感がありましたので天橋立行　母娘旅に利用させて頂きました。 8階のお部屋からの眺めもよく高齢であまり動かない母もとても喜んでいました、広さも十分で、但し洗面、シャワー、トイレは3点分離だったのですが少し段差が有、ここがフラットだったらと思いました。 夕食、朝食共に十分なメニュー構成でその土地らしいものが多く提供されていました、伊勢志摩もこちらも一定の質とお味で美味しくいただきました、私達はカニ一杯付にしましたが充分楽しめるお味でした、夜のフロアー担当の方はとても気のつく方で高齢の母を見て、直ぐワゴンを持ってきて下さいました、朝の方はこちらから申し出たら奥のほうからやっと持ってきて下さいましたが… ラウンジはとてもスペースが広く　ゆっくり出来ました、ただ夕方のラウンジはビールやスパークリングワインにも紙コップだったのが少し残念でした。 フロントの方もきちんと把握されていて女性お2人ですと…浴衣のサイズを尋ねて下さり、用意して下さいました。 送迎バスの運転手さんは往復共に良い方で高齢の母の手伝いをして下さったり、復の方はお話相手になって下さりとても助かりました。 機会があればまたお世話になりたいホテルです。

朝食付きで2泊しました。価格を考えると総合的に満足できる滞在でした！ 〇お部屋 2ベッドルームにしましたが眺めも良くて広々していてよかったです。また、誕生日のお祝いの旨を事前に伝えていたら、可愛いタオルアートを飾っていただけました。 〇大浴場 内湯とサウナと露天だけですが、洗い場含めて広々していてどの時間にいっても混雑はなかったです。温度も丁度いいです。 〇朝食ビュッフェ 内容は2日間とも同じでしたが、種類がまあまああるので楽しめます。特にサラダとクロワッサンが美味しかったです。 駅からの送迎時間だけ残念でした。午前の最終が10:20ホテル発で、せっかくのレイトチェックアウト特典も使えずでした。チェックアウト後の時間にも便があると嬉しかったです。

小学校低学年、幼児と家族4人で宿泊しました。4人ともラウンジが最高でした。15時から18時、21時から23時と、お菓子類、ソフトドリンク、ビールやスパークリングワイン、焼酎類などが無料でした。土曜日だったので、開始時刻に行って席を確保しなければ、満員でした。ゆったりできてとても良かったです。お風呂も気持ちよかったです。部屋は普通ですね。食事は朝ごはんがとても充実していました。ただ、食事の時間が決まっておらず、みんなが好きな時間にくるので、食事を取るのも大行列で、何回も取りに行くのが億劫になるほどでした。こんなバイキングは初めてでした。他のホテルがしているように、時間を分けたらいいのにと思いました。 全体的にはとても満足で、また機会があれば泊まりたいです。

10月28日に宿泊しました。とてもかわいいお部屋でのんびり過ごすことが出来ました。 夕食ビュッフェは混む時間帯に行ったので最初はなかなか動けませんでしたが、そこを待つとすぐ動けるようになりました。 最後の〆に夫がラーメンを作りに行くとスープが無かったと。「時間もあと少しだから仕方ないよね」と話していたのですが、すぐスープの補充をされていて、時間いっぱいのサービスに驚きました。 モーニングビュッフェも良かったです。　お部屋のカーペットの大きなシミだけ気になったので、部屋3にさせてもらいましたが概ね大満足、良い時間を過ごさせて頂きました。 なにより温泉に卓球にナイトキャップ、コスパは最強です！！　アメニティに爪やすりがあったのも個人的には高ポイントでした。

日程的に予定がずれ込み、夜が遅くなってしまったにも関わらず、懇切丁寧に対応して下さりありがとうございました。 価格面でそこまで高くないにも関わらず、天橋立や宮津の市街地や観光地からも近くて便利で、且つ景色についても悪天候の時においても天橋立が背景ということもあって風情が出てとても良いものでした。 なかなかこの価格で和室に泊まると言う機会が少なかったこともあったため、その点についても歓喜です。 京都の景観に合わせた華美でない落ち着いた印象を持ち合わせる木目調のデザインを意識していた点も印象的でした。カードキーなんかはその点とても興味深く実際の導入事例なんかも調べてしまいました。 食事面については、ビュッフェ形式且つメニューも豊富であったのが、何よりも喜びでした。海外需要や地物の商品にも拘った料理提供、また、白飯の提供にライスロボを導入している点もとても魅力的でした。 そういった点から総合的にとても良い宿泊施設にコスパ良く泊まれたという印象が強く、また行きたいと感じさせてくれる場所でした。

夏休み終盤、インスタグラマーさんのPRで、空きがあるのを知り前日に予約して行きました。 口コミ評価が分かれてかれていたので期待半分でしたが、結果満足度の高いホテルでした。 ラウンジのドリンクも並ぶ事なく、お席もハイチェアからソファまでたくさんあったので乳児連れでもゆっくりできました。 お料理も品数は充分揃っていたし、美味しかったです。この価格設定で凄いと思います。 スタッフさんも優しい方ばかりでした！ お風呂にあった甘酒も美味しかったです。ゆずの皮が添えられてたのも良かったです。 無料の組み紐体験も朝から小1男子が集中して取り組めました！ 先生がいっぱい褒めてくださったからだと思います。笑 初めてのミサンガにとても喜んでいました。ありがとうございました。 ひとつ残念だったことは、和室の布団敷きがセルフだったのですが、布団の表にも裏にも髪の毛が何本か付いていてギョッとしました、、、 朝も温泉とプールに入って、昼からは伊根町へ行きました。 とても楽しい旅行でした！

以前和歌山のメルキュールに宿泊して大変満足！宮津の方はどうかなと思いましたが、こちらも素晴らしかった！ 7月29日、30日に、家族5人で、男2人、女3人、計二部屋で宿泊しました。部屋は廊下挟んで向かいにしてくれてありがたかったです。 夕食、朝食とも食べ物も飲み物も種類豊富で大満足！ ラウンジでビール、スパークリングワイン、ジュース飲み放題、ツマミ代わりのお菓子も食べ物でした。 平日とはいえ、小学生半額プランで大人11000円、安い！ありがたい！ 唯一のお願いとしては、ホテル内土産物店、朝も開けてほしいです。9から11時の2時間でもよいので。チェックアウトの時に買おうと思っていただけに残念でした。

7月上旬に宿泊しました。 この値段ではおかしいぐらいのサービス、宿泊内容でした！！ まず着いたらラウンジでビール飲み放題、スパークリングワインやソフトドリンクもありました。 お酒のおつまみも5、6種類ありました。 その後お部屋に行きましたがこのお値段ではありえない広さ！ しかも海が見える！！ 夕飯、朝食共にバイキングなのですがこれも種類がたくさんあり選ぶのが楽しいです。 京都の地方料理もあり美味しくいただきました。 ただ、私が行った時期は唐揚げなどの定番メニューがなかったのでちょっとだけ物足りなさはありました。 あとはクレンジングを忘れていってしまったので宿にあるかフロントの方に質問したら宿内の売店(有料)か大浴場にあるとおっしゃられてたので大浴場に行くとクレンジングはありませんでした。 私の探す能力がなかったのかはわかりませんがシャワー台の付近にはなかったので別の場所にあったのでしょうか？？ おかげで隣の方に借りる羽目になりました。。。 温泉をあがるとまたまたラウンジがオープンしていたので寝る前の一杯でまたお酒をいただきました。 総合的にはこのお値段でこのサービスはほんっとうに大満足です！！（＾_＾） 家族も喜んでいましたので絶対にまた伺います。 違うメルキュールも行ってみたくなるような旅でした！！ ありがとうございましたm(__)m

初めてメルキュールホテルを利用 スタッフさんの対応は素晴らしかった ラウンジはごった返してしまうので飲み物だけにしておつまみはいらないかも 温泉のラウンジ、お茶だけならいらないかな せっかく置くならお酒とコーヒー、ジュースは置かないとお客は納得しないかも 別のホテルではアイスも置いてあった ビュッフェはとても美味しかった スタッフの動きもよかった 温泉もよかったが大浴場と露天風呂しかないのが残念 アロマのお風呂とか薬湯とかあれば 浴場に置いてあるボディソープやシャンプーも1種類でつまらない 土産物店の宣伝も兼ねて売ってる商品を置いておくのも良いかも 上がった時にヘアブラシが脱衣所にないのも不便 部屋から持って来るのを忘れた時に必要 アメニティが少ない 土産物店の営業時間が短いのと商品が少ない 朝の出発時に開いてないとは アパレルのお店の様なディスプレイで素敵でしたが、ホテルでお土産買おうと思ってたのにちょっと商品無くてガッカリ 浴衣が分厚くて夏には着れなかった 何度も言いますがスタッフさんの対応がよかった どの場所も綺麗で、色々書きましたが快適に過ごせました

何回もお世話になっています。 前回の宿泊から半年以上経ってしまいましたが、その間に色々な所が改善されていて、とても感激しました。ラウンジの面積やドリンクマシンの増設、ボックスシートの一部を立ち飲み式のテーブルに変更して席の確保。大浴場のスリッパ迷子防止のクリップに、スリッパ用の袋の用意。クシや歯ブラシのアメニティも使い勝手が良くなっていました。 ブッフェ会場も動線案内によって割り込みだらけのカオス状態が改善されていました！ その全てが、スタッフさん方の努力の結果だと思います。客はあーだ、こーだと好き勝手言いますが、色々な要望に真摯に向き合ってくださってるのだなぁと、感謝感激です。 このような各サイトのクチコミ欄にも、定型文を貼り付けたような返信をするホテルもある中、丁寧にお返事くださるのも、頭が下がります。 リブランド直後、ちょっと合わないなぁと思われた方にも、是非もう一度宿泊してみて頂きたいです！ 今回は、プリビレッジツインに宿泊しました。いつもはクラシックですが、トイレが独立していて綺麗なのが、とても快適でした。クラシックより2人で千円ちょっと高いですが、次回からはプリビレッジにしたいです。

口コミが悪く心配していましたが、口コミに反し大変良いホテルで快適な滞在となりました。 GW中日平日に利用しました。 通常とは異なり食事はホールを、ラウンジはレストランを利用する形で収容人数が拡大されており、スムーズに食事ができました。 (夕食は18時等早めの時間が特にスムーズ) 食事の内容もこの低価格とは思えない充実したもので、美味しく楽しく食事が出来ました。 お部屋、お風呂等、設備はどこも清潔でした。綺麗にスタイリッシュに改築もされており、築年数はそこそこのホテルと思いますが、それを感じさせない快適さでした。 本当にこの価格で、こんなにお料理も温泉もお酒も楽しんでよいの!?!?と思ってしまうくらいコスパ最高の滞在でしたので、思わず口コミを投稿してしまいました笑

ホテル側からの提案で更に大きなお部屋にグレードアップして貰いました。 おトイレが3つに室内風呂が2人あり、３人でストレスなく広いお部屋を堪能出来ました。 ただ西向きに窓があり、八階と最上階なので、クーラーの効きが悪く、窓が開かない為、お部屋の温度の調整が難しかったです。 お風呂の内、一つが窓があり、空を見ながら自然光の中で入る室内風呂は最高でした。 地下にあるお風呂は各洗い場はしっかり仕切りがあり、洗いやすかったですが、露天風呂に入る足元が暗く、足場も天然石の階段の為少し怖く感じました。 ラウンジは少し混んでいたので、ドリンクやお菓子を部屋に持ち帰って頂きました。 カードキーが1人一枚ではなく、ひと部屋に2枚だったので、露天風呂組とラウンジ組に別れた際、お風呂上がりにラウンジで合流しました。出来れば1人一枚カードキーが欲しかったです。 食事は横広に食事が提供されており、メニューに少し偏りがあった様に感じます。携帯で混み具合がわかる様になっていましたが、お風呂場はやや混雑でも空いていたり、レストランは待ちなしでも食事の第二会場まであいていて、食事がゆっくり選択出来ない状態だったりと、携帯での混雑具合を確認するのに精度がイマイチだと感じました。 売店は夜のみでしたが、あいているスペースもあったので、コンビニを置いても良いのにと思いました。

一人旅で利用しました！ お風呂を楽しみにしていましたが、私の都合で行けませんでしたが、部屋のシャワールームも十分なスペースだったのでストレスは感じませんでした。 夕食も朝食も美味しかったです！ 海外の方が多く、席の確保の仕方や料理の取り方が理解できていなかったようで、海外の団体客の方には別会場を用意していただく方がいいのでは？と感じました。 1人だったので、なるべく隅の方の席を選びましたが、気がつくと海外の方々に囲まれてしまい、文化の違いとは理解しながらも、香水のニオイの強さに気分が悪くなってしまいました。 それでも沢山食べたので満足はしています(笑) 朝食は8:00に行き、並ばずに料理が取れたのでよかったです！ イチゴのスムージーも美味しかったです♪ 天橋立を歩いていた際に見えた建物がこちらのホテルだったのか！と到着時に驚いたぐらい、素敵な立地でした。 今度は大切な人を連れてまた伺います！ ありがとうございました！

4月12日（土）に宿泊しました。 少し早く到着したのですが、快くチェックイン手続きをして下さり部屋に入れました。 口コミで、ラウンジや食事会場が混雑していると見ていたので、夕食は開始すぐの17時半にしました。 その時間でも大勢の人がいましたが、テーブルも多く、問題なく食事ができました。高級素材などはありませんでしたが、地元の料理があるったり、工夫されている様子が伝わったこと、時間制限がないこと、そして接客が良くてゆっくり楽しく過ごせました。 お風呂は洗い場も多く、混雑感はなかったです。 ラウンジは口コミ通り、おかきやラムネしかありませんでしたが、ビールやウィスキーが飲め満足しました。ソフトドリンクの機械に炭酸水も入っていたので、炭酸水だけ別にあれば長く並ばずに済むと思いました。 部屋も広くとてもゆっくりくつろげた二日間でした。また訪れたい宿です。

家族旅行で利用しました。雪が心配でしたが、幸い晴天で、ホテルからの景色も最高でした。雪もちゃんと端に除雪されており不便なく駐車も出来ました。 今回初めてオールインクルーシブというプランを利用するため、家族全員でワクワクしてたのですが、予想を上回り滞在期間中「これだけ食べたり飲んだり出来てこの価格はかなり満足度が高い」と喜んでいました。 時期的に雪のこともあって価格設定が抑えてあったのでしょうか？YouTube等でかなり前情報を仕入れていったので夕飯のメニューに「今回はこれがないな」とかはありましたけど（他の方も書かれていたのですが、刺身の種類が思ってたより少なかった） それでも刺身のクオリティは高く、他の料理も美味しいし非常に良かったと思います。特に子供は今回の滞在で一番良かった点に刺身を挙げていました。他のお料理も味付けも美味しくて、手作り感もありましたし、特にシーフードビーフンは夫婦でとても美味しいとおかわりしてました。 お部屋は経年劣化というのはあったかもしれませんが、綺麗に掃除もされていて気持ち良く過ごすことが出来ました。昔、ホテルの客室清掃をしていたことがあって、きちんとされているのがよくわかりました。是非お掃除の方にもお伝えいただきたいです。 ホテル全体で報連相もしっかりされているのもあり、こちらの事前希望もちゃんと対応いただいておりました。また、ラウンジで困りごとがあった際も迅速に対応していただき非常に感謝しております。それは自分だけでなく他のお客様の時にも目にしており、スタッフの皆様が日頃からスマートに実施されているのが伝わってきました。 是非次の旅行でも滞在先にメルキュールがあれば利用したいと思えるようなホテルでした。

1月末に宿泊をしました。当日は平日もあり宿泊者が少なくお風呂も食事もゆっくり出来ました。ディナーと朝食のビュッフェはとても美味しく満足でした。従業員の方も気さくに話をして下さり接客もとても良かったです。前回グランドメルキュール琵琶湖に母と宿泊させて頂き食事が美味しく他には無いメニューが沢山あって良かったので今回は主人と来ました。主人もとても満足でした。ただお部屋の絨毯に大きな赤っぽいシミがあり少し怖かったです。あと全部屋禁煙で、もし喫煙された場合罰金と書いていましたがバスルームがほのかにタバコの匂いがしました。ベッド部屋なら布団に匂いが残るのでバスルームで吸われてるのかなぁと思いました。そこだけが残念でした。またグランドメルキュール、メルキュールに泊まりに行きたいと思います。