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TO-YYさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- TO-YYさん [60代/女性] 2024年05月01日 15:51:11
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4日間限定のプランを偶然見つけ、島根に行きたいとずっと言ってた姉が行きたいと・・２泊させていただきました。得々プランなのに・・もう、ビックリするぐらい良くしていただきました。
食事も同じのが出るのは納得してたのに全く違う料理が・・もう、飛び上がるぐらい嬉しかったです。そして、桜がまだ満開で残ってて夜桜も堪能させてもらいました。
コーヒー等も自由に飲めるようになってたり、夜はプロジェクトマッピングがあったりで、楽しませてもらいました。売店も品ぞろえが良く、ここで購入して帰りました。
温泉もよかったです。足の疲れが本当にとれました。従業員の方、どの方も親切にしていただきました。
朝食も美味しかったです。 館内に飾ってある花が本当に綺麗でした。
是非また機会がありましたらよろしくお願いします。
今回は楽しい旅の思い出ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新年度スタート！新社会人，ご入学おめでとう☆4/8～11の4日間限定！新生活応援の1万円得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
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uoskさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- uoskさん [40代/男性] 2024年05月01日 10:24:26
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出雲大社・松江観光の宿泊拠点として利用させて頂きました。食事・部屋・サービスのどれも素晴らしいのですが、1番推したい点はスタッフの皆さんの心遣いですかねぇ。
食事時の案内やお声掛け、庭園での写真撮影サービス、翌朝出立時のお見送りなど、どれもちょっとした事なのですが、細やかに且つ笑顔で対応されているのを見て、楽天AWARDの複数受賞も納得でした。
経営者の方の想いとスタッフの方々の熱意が感じられる素敵な旅館でした。お勧めしたい宿です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪当館1番人気≫白石家のスタンダード逸品料理【春の花心会席】奥出雲豚のトマト鍋×日本海鮮魚3種盛り
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
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パパエスさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- パパエスさん [60代/男性] 2024年04月30日 15:37:20
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夕食は、追加のお酒、料理メニューも価格、品質共に酒豪の我が家4名は、大満足。特にのどくろの包み焼は、会話が無くなる程の美味しさ。他の品も全てがハイレベルの料理でした。驚いたのは、朝食です。バイキングですが、全て作りたて感が強く配置され、種類も老若男女が楽しめるものでした。朝カレー、シジミ粥、朝からデザートも豊富、とにかく驚きでした。印象的なのは、殆どのスタッフさんがマルチタスク（多能工）をこなし、かつ笑顔を絶やさず、気持ちの良いキビキビさがとても印象的でした。「また行きたい！」と思う一番の理由は、スタッフさん全員のホスピタリティー向上を目指す気持ちの高さです。必ずリピートしたい宿の一つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】量より質重視の特別コースが1人/1，100円引き＆早期予約特典付【季節の少量美味会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 18:44:39
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4月26日に宿泊しました。サービス面と清潔さがよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】WEB予約限定で1人/最大2，200円お得！早期3大特典付き得旅プラン【春の花心会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 13:50:52
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玉造温泉は以前から宿泊したい温泉でした。今回実現し、大変満足しています。自然に囲まれた落ち着いた環境、また水路が流れる、温泉街らしい雰囲気も大変良かったです。
更に嬉しく思ったのは、従業員の皆さんの笑顔・言葉遣いそして質問やお願いに対する丁寧な対応、これらは今までに経験したことの無いものでした。（従業員さんの対応によって旅行が一遍に楽しいものとなります。）
しかも接した従業員すべてが同じ対応をされる、これは一人ひとりの努力も然ることながら、経理ポリシーの基、ホテル全体・全従業員に対する教育が行き届いている、ということなのでしょう。
また利用してみたい旅館となりました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性人気No1★量より質を重視した特別献立！山陰地元食材を愉しむグルメ旅行【季節の少量美味会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
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yoskovicさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- yoskovicさん [40代/男性] 2024年04月29日 09:09:38
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料理、温泉、お部屋も最高でしたが女性は素敵な浴衣が選べるので妻と子供は大喜びでした。
プロジェクションマッピングのイベントもありとても楽しく快適に過ごせました。
コスパの観点からみても最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF当館1番人気!!白石家スタンダード逸品【春の花心会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 17:13:42
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高速を乗って行ったので車の窓ガラスが汚れていたのですが、帰る時に拭いてくれたのか綺麗になってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪当館1番人気≫白石家のスタンダード逸品料理【春の花心会席】奥出雲豚のトマト鍋×日本海鮮魚3種盛り
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 09:29:58
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夕食時、新人スタッフに対応してもらいましたが、丁寧な接客で良いひとときを過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新年度スタート！新社会人，ご入学おめでとう☆4/8～11の4日間限定！新生活応援の1万円得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
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alice3@i-phoneさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- alice3@i-phoneさん [60代/男性] 2024年04月27日 20:13:25
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客室案内の女性や、食事の給仕をして下さる研修生の女性、もちろん女将さんに至るまで、とても良い対応をして下さいました！
山陰でもサウナーの人達を呼び込める様にコストを掛けず、２階の露天風呂の右奥側を人工芝と、スノコを敷いて【ととのいイス】を３脚は置けるので是非研究して欲しい！マッサージチェアの前に有るイスを回しても良いと思います！
１階は水風呂と、セルフロウリュウが出来るようにして欲しい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月30日 21:16:36
-
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
当日のご夕食は4月に入社した新入社員が対応させていただきましたが、やさしいお言葉をいただき本当にありがとうございました。
また励みに頑張ると思います。本当にありがとうございます。
サウナに関しましてご意見いただきありがとうございます。
設備的に難しいこともありますが、今後の参考にさせていただきます。
この度のご来館に感謝いたします。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 19:31:42
-
温泉、料理も素晴らしいですが、なんと言ってもスタッフの皆さんがにこやかで気持ちよく過ごす事ができました。松江は近辺は見どころも多くまた来た時は利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月30日 21:13:17
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてうれしいお言葉をいただきました。ありがとうございます。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるおもてなしができるようにこれからも精進していきたいと思います。
ぜひまた松江にお越しください。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
総合3
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 17:03:42
-
t
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月30日 21:00:12
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ご来館ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
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くまママ0145さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- くまママ0145さん [50代/女性] 2024年04月27日 16:13:49
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バイク旅行でお世話になりました。
駐車場が屋根付きで玄関横に停められて助かりました。お部屋も広く、居心地が良かったです。お食事は季節の食材や地元の特産を使用した盛りだくさんなお料理でお腹いっぱいになりました。朝食には宍道湖のしじみの味噌汁やお粥があり美味しくいただきました。お風呂も露天風呂はちょうどいい湯加減でゆっくり入れました。何よりも従業員の方々の接客がとても心地よかった。口コミを見てこちらに決めたが、本当にお客様を歓迎する気持ちがみなさんから伝わってきて嬉しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月30日 20:59:31
-
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
何よりも従業員の接客が心地よかったと仰って頂けてうれしく思います。
皆様が泊ってよかったと思ってくださるようにこれからも努力してまいります。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 20:22:40
-
接客がとても感じがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月30日 20:57:24
-
先日はご来館いただきありがとうございました。
接客が感じが良かったと仰って頂けてよかったです。
笑顔でこれからも皆様をお迎えいたします。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】コスパ最高の声続々！山陰名物「のどぐろの塩焼き」を堪能！今だけ鹿児島黒毛和牛ステーキ付☆
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 10:57:12
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主人の勤続３０周年のお祝いで４月２２日に宿泊させていただきました。
皆さん笑顔で迎えてくださり、特に夕食のお料理担当の若い女性の方の接客がよく、お料理も一品一品絶品で主人と微笑みながら食べさせていただきました。若い女性の方の接客でお料理がより一層美味しくなりました。帰りはベテランの女性の方の笑顔に元気をいただきました。ありがとうございました。次回は子供を連れて行きたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月30日 20:54:06
-
この度はご主人様のお祝いの記念のご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
夕食担当者の接客についてお褒めのお言葉をいただきました。ありがとうございます。
皆様に楽しい素敵なひとときをお過ごしいただけるようにこれからもスタッフ一同心を込めておもてなしをして行きたいと思います。
ぜひ、またお子様とご一緒にお越しください。
お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Select】全員が選べる2種類の会席コース！料理シェア大歓迎！※ご予約時に肉/魚かご入力ください
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
総合5
すまいるクマさんさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- すまいるクマさんさん [60代/男性] 2024年04月22日 18:14:21
-
4月19日に家族で宿泊しました。
受付の方、部屋担当の方、中居さん、料理担当の方を始め全ての方が心のこもった素敵な笑顔で対応いただき、女将さんと心をひとつにして日々対応されていると感じました。
夕食は着席してから、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、私達の食べるスピードにあわせて出され、全て美味しくいただくことが出来ました。
一寸したことですが、心配りの表れの一つとして、6人用の部屋に3人で宿泊しましたが、コップ、湯飲み、アメニティーに至るまで、3人分で揃えて整理されてあり、宿泊人数を把握して準備されていると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月23日 21:35:23
-
この度はご家族の皆様でお越し下さりありがとうございました。
ご夕食も美味しく召し上がって頂けたようでたいへんうれしく思っています。
たくさんある旅館の中から白石家を選んでくださったことに感謝をし、私どもでステキな心地よい時間を過ごしていただけるようにスタッフ一同これからも頑張っていきたいと思います。
ぜひ、またお越しくださいませ。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】WEB予約限定で1人/最大4，400円お得！早期4大特典付き得旅プラン【春の花舞会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室12，5畳タイプ】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 22:53:44
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スタッフさんの笑顔と接客が最高でした。アップグレードした最上階のお部屋は広く、遠く宍道湖が眺められました。少量懐石のプランでしたが、とても美味しい料理に十分満たされました。朝食バイキングのパンケーキもフワフワで美味しかったです。
お風呂も素敵で優しいお湯でした。
よく手入れされたお庭も素敵で、所々に飾ってある生花にもすごく癒されました。特典のお土産も沢山いただいてビックリです。
また伺いたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月23日 21:27:34
-
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの笑顔と接客が最高とのお言葉をいただきうれしく思います。
ありがとうございます。
皆様に心地良いお時間をお過ごしいただけるようにこれからも精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】WEB予約限定で1人/最大5，500円お得！5大特典付得旅プラン【季節の少量美味会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室12，5畳タイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 12:22:52
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従業員の皆様大変温かい接客でもてなしを受けました。おかげさまで気持ちよく宿泊出来ました。夕食も工夫を凝らした料理で満足です。島根和牛美味しかったです。
しかし、朝食で少し残念だった部分があります。バターを使用すべき物に全てマーガリンが使用されており、口コミで楽しみにしていたフレンチトーストは、ひと口食べてマーガリンの風味の悪さに食指が進まず残してしまいました。クロワッサン等のパン類も全てマーガリンの味、付け合わせのポーションもマーガリン。食べられる物が和食に限られてしまいました。コーヒーマシンも、カフェラテを飲みましたが、フォームミルクが本物のミルクでは無く植物性油脂のクリープの味で、ドリップコーヒーマシンなのに久々に不味いカフェラテを飲みました。
夕食はとても良かっただけに、朝食のこのコストカットが残念で、食に拘る宿ならば、バターやミルクのコストをケチってはいけないと思います。
とはいえ、和食に使われていたお米は大変美味しくいただきましたので、女将さんを始め皆さんのおもてなし等含め、総じて満足度は高かったです。仲居の太田さんが感じ良かったです、お世話になりました。宿自体は古かったけど、掃除も行き届いていて、温泉もツルツルで気持ちよく、泊まって良かったです！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月23日 21:25:37
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応等をお褒め下さりありがとうございます。
温泉も気持ちよくお入りいただけたようでよかったです。
ご指摘いただきました点につきましては大切なご意見として頂戴いたします。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気会席TOP3】全員が2種類の肉/魚コースから選択可能!!別々コースOK※予約時にご入力ください
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 12:22:35
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接客サービスが丁寧で気持ちの良い時間を過ごすことができました。
施設設備もキレイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月23日 21:23:53
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この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
気持ちよい時間をお過ごしいただけたと伺い大変うれしく思っています。
皆様に心地良いお時間をご提供できるようにこれからも精進していきたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF当館1番人気!!白石家スタンダード逸品【春の花心会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 11:39:40
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・社員教育が行き届いており良かったです。
・プロジェクションマッピング（15分）がとても良かった。
・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年04月23日 21:22:25
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この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
プロジェクションマッピングをお楽しみいただけたようでたいへんうれしく思います。
また、山陰を訪ねてみたいと思っていただきたい‥と言う思いで作り上げた作品です。
ぜひ、何度でも山陰にお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪楽天アワード10年連続受賞記念≫2023年アワードW受賞達成の感謝を込めた料理長厳選の受賞記念会席
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
はじめての利用で、ゴールデンウィーク期間中の平日に宿泊しました。
平日にもかかかわらず満室とのことで、混雑や多少の不便は覚悟していましたが……満室とは思えない行き届いたサービスで、混雑回避の工夫もされており感動しました。
接客が大変素晴らしく、どんな場面でもほっとできました。
お部屋の掃除もとても行き届いていました。どのお宿でも、一見綺麗に見えても掃除を怠たりがちな場所があるのですが、そこも手を抜かずに清潔に保たれていました。築が新しいお宿ですら見落としがちな箇所を清潔に保たれているのは、本当に驚きました。
お風呂も清潔。マッサージチェアも台数が多くあり、これもびっくりしました。
お食事も適切な量で、しかも一品一品が美味しい。配膳のタイミングも適切で心地よいと感じました。
今まで宿泊したお宿の中で一番と思えるほど抜群でした。
お食事、サービスなどを考えると宿泊代がお安いと思えるほど。
外泊を好まない同伴者が、このお宿ならばまた泊まりに来たいと口にしていました。心から楽しくてリラックスできたとのことです。
利用された皆さまがつけられている星の数は妥当だと、実感しました。
本当に良い時間を過ごさせていただけました。
ありがとうございます。
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