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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.45
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.50
  • 食事4.61
宿泊年月
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1265件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 23:30:18

2回目の宿泊です。今回も本当に気持ちよく過ごせました。お風呂はとくに普通なのですが、湯質はよいです。
なによりお食事とスタッフのサービスはお値段以上です!彼との思いでの場所なのでまた冬も行きたいねって話してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食TV放送記念☆】9月の平日部屋数限定!秋の得々1万円プラン★【秋桜プレミアム会席】1泊2食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

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りょうせい3037さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

りょうせい3037さん [50代/男性] 2019年09月09日 14:26:58

〇2連泊したので、2日目の昼に温泉にゆっくりつかりたいと考えていましたが、
 9時~15時入浴時間外で入れませんでした。残念でした。

〇2日目の浴衣がありませんでした。

〇帰りの送迎バスの要否を確認されましたが、2日目と勘違いされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】3つの早期特典付き!グルメコース【秋の花暦会席】日本海特選5種盛り×島根和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 08:26:06

フロント、客室、玄関の方全て親切で気持ち良く過ごせました。
料理も値段の割には大変満足出来る内容でした。
風呂も露天風呂も広く、ゆっくり出来ました。
全体的には、満足出来ました。
次回違うプランで宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高の声続々】先着10組様!9/2~6の5日間★1万円得々プラン【秋桜プレミアム会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 07:06:40

家族3人で行きました。
従業員の接客がとても良かった
部屋の鍵が二つ有り、とても便利でした。(風呂等行動が別々の時合わす心配が無い)
朝ブッフェはランキング上位
の通り美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高の声続々】先着10組様!9/2~6の5日間★1万円得々プラン【秋桜プレミアム会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 21:09:07

朝食が期待外れ。種類が少ない。テレビが小さすぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食TV放送記念☆】9/2~12の平日部屋数限定!秋の得々1万円プラン★【秋桜プレミアム会席】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

mya-cinさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

mya-cinさん [50代/女性] 2019年09月04日 18:01:01

9月3日、85歳の母を連れて姉と久々の家族旅行で宿泊しました。プランの名前通り得々で大満足です。接客の良さに驚き、夕食に朝のバイキング、お風呂もよかったです。1階のお風呂にもマッサージ機がほしかったかな… 欲を言うと、母が高齢のため温泉に入れなかったので、庭先にでも足湯があれば嬉しいです。また、是非行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高の声続々】9/2~12の平日部屋数限定★10,000円得々プラン【秋桜プレミアム会席】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 16:42:41

好きな浴衣が選べて楽しい。お風呂も広々。夕食の自分で焼くステーキ楽しいし美味しい。
手作りプリン最高に美味しい。ドジョウ掬いショー楽しい。最後まで見ると神様特典まであり。朝食バイキングパンケーキ美味しい。
これで一万円は安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【先着10組】3種のお肉料理をご用意!9/2~6の5日間★得々1万円プラン★【和牛食べ比べプチ会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 15:01:03

8月29日夏休み最後に利用しました。
従業員の方の雰囲気がとても感じがよく
みなさん笑顔が素敵でした。
そして何より夕食、朝食
どちらもとても美味しかったです。
夕食はお腹がいっぱいになります。
子供達も食べきれないほどで
家族揃って大満足でした。
また、宿泊したいと思うほど
素敵な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年09月01日 18:35:15

 夏休み最後のご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございます。
従業員の笑顔をが素敵との嬉しいお言葉を頂きました。ありがとうございます。
お食事もご家族皆様が大満足だったとお伺い安堵しております。
ぜひ、また皆様でお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着5組】温泉地酒旅☆選べる地酒セット付プラン!【夏の旬魚会席】日本海特選5種盛り×和牛すき焼き鍋
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 17:52:28

チェックアウトの時間を聞いておらず、追加料金をとられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年09月01日 18:32:27

 先日はご来館いただきありがとうございました。
コメントを確認させていただきました。
当館はチェックアウトが10時であり、そのことは施設の基本情報にも記載させていただいています。
また追加料金を取られて・・とのお言葉でございますが、チェックアウト時間を過ぎられてからお部屋にご連絡をさせていただきました。
その際に、すぐにご出発なさりましたので、追加料金はご案内だけで頂戴しておりません。
そのため、今回の口コミのコメントにいささか不思議な感じがしております。
お部屋でのご連絡が不親切な言い回しでしたでしょうか。分かりやすいご案内を心がけたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【ラストチャンス☆】8/27~29の平日部屋数限定!得々1万円プラン★【Summerプレミアム会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 13:50:40

夜の安来節、楽しかったです。
お土産も安くなって嬉しさいっぱい。家族で利用しましたがサービスの良さは最高です。皆さん笑顔で対応が気持ちよく、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年09月01日 18:24:25

 夏のご家族のご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございます。
夜の安来節楽しかったですか・・。ありがとうございます。白石家の名物になっている一座のライブショーです。お陰様で皆様に楽しいと言っていただけ、主演者一同その言葉を励みに頑張っています。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【夏の花心会席】地魚鮮魚3種盛り×奥出雲豚しゃぶしゃぶ鍋
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 17:44:44

ツーランクぐらい上のサービスをリーズナブルに受けられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年09月01日 18:22:25

 先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊がご期待に添えたのでしたら大変うれしく思っております。
島根はおいしいものがたくさんあります。
えひ、また違う季節にもお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】3つの早期特典付き!【夏の少量美味会席】地元食材を使った夏の山陰グルメ厳選プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

darkangel3118さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

darkangel3118さん [40代/男性] 2019年08月26日 22:01:00

食事は夕朝共に全て美味しくて大満足でした。
風呂はキレイに手入れが行き届いて満足できました。
従業員の方は全員優しく応対してくれました。
山陰方面へ旅行する方は是非!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年09月01日 18:20:44

 先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
ご夕食ご朝食とお口に合ったようで嬉しく思います。島根の味がお気に召したんですね。良かったです。
また、私どものご宿泊をご勧め頂きありがとうございます。
皆様に泊まって良かったと思って頂けるようにこれからも精進して参ります。
又のお越しをお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
島根県の3大食材を使った夏の特選グルメコース!【夏のプレミアム会席】のどぐろ×しまね和牛×飛魚
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

まりりんこっっ☆さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

まりりんこっっ☆さん [30代/女性] 2019年08月25日 15:52:46

予約した8畳より広い部屋を用意していただき、広さは十分!ただ、畳の音が気になった…
食事のボリュームは女性でも十分食べきれる量。男性だと少し物足りないかもしれない
夕食は値段を考えると、もう少しお刺身の種類があったり特徴があると、印象に残るかな?
奥出雲豚はもっと食べたくなるほどおいしかった!
朝食はビュッフェスタイルで、イチオシのパンケーキはもっちりとしていて、おいしかった!
お風呂は檜がおすすめ!(女性は夜だった)
夜には因幡の白ウサギの紙芝居や、津軽三味線、どじょうすくいのショーがあり、子供とともに楽しめた。
従業員の方がしっかりされており、よいサービスを受けられました。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年09月01日 18:18:47

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行でしたがお子様にも楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
朝食のパンケーキのご感想ありがとうございます。
もっちりとしていて美味しかったとは嬉しいですね。
メレンゲをしっかっりたてて、生地がヘタレないように焼き上げているパンケーキです。
皆様の楽しい旅のお手伝いができる様にこれからも努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】3つの早期特典付き!お気楽コース【夏の花心会席】地魚鮮魚3種盛り×奥出雲豚しゃぶ鍋
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

旅人0601さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

旅人0601さん [50代/男性] 2019年08月25日 11:23:22

8月14日から2泊お世話になりました。温泉、食事、従業員の方々の挨拶、さすが複数の賞を受賞されているだけあって非常に良かったです。ロビーに掲示してあった客室係紹介を拝見させて頂きました。観光地やお勧め等、参考になりました。また夕食のテーブルに担当の方より心温まるメッセージがあり心遣いに感謝いたしました。また機会があれば利用させて頂きます。更に良くなって頂きたいので2点ほど気づいたところをお伝えして置きます。夕食にゆっくりできるのは良いのですが、少し間延び感があります。もう少し料理を出すタイミングを検討してみては?それとお部屋の窓際ソファー後ろの壁に棚の様な所がながありますが、少し埃がありました。施設の傷みは避けられませんが、こういった所も配慮頂ければ更に良くなるのでは?宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年09月01日 18:10:11

 先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。非常に良かったとのお言葉をいただき嬉しく思います。
館内に掲示してあるスタッフ紹介もご覧になっていただいたようですね。
お客様の会話につながるといいなあと思って、スタッフが手作りでつくっています。ご覧いただけて嬉しく思います。
ご指摘いただきました2点につきましては、改善できるように努めて行きたいと思います。
ご指摘いただきまして本当にありがとうございます。
皆様が泊まって良かったと思って頂けるように精進して参ります。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【夏の花心会席】地魚鮮魚3種盛り×奥出雲豚しゃぶしゃぶ鍋
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

のぶりん7755さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

のぶりん7755さん [40代/男性] 2019年08月22日 20:24:29

一泊でご利用させていただきました。色々なアワードを受賞しているだけあって、スタッフの対応や気遣い、設備の管理が行き届いてました。食事も朝夕ともに大変美味しく頂きました。が無理な対応もしていただきました。ぜひまた利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年09月01日 18:00:33

 この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
お食事もお口にあったようですね。島根の味を気にいっていただけ嬉しく思います。
また、スタッフの対応等につきましてもご満足いただけたようで良かったです。
ぜひ、またこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF×ポイント10倍☆【2年連続W受賞記念プレミアム会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

t.s1969さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

t.s1969さん [50代/男性] 2019年08月21日 16:07:54

スタッフの方々の接客姿勢や、言葉使いがとても良く、部屋やお風呂も綺麗で、また行きたいなと思う宿でした。
強いて言えば、シャンプーやボディーソープなどのアメニティーを充実させると最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年09月01日 17:58:30

先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客姿勢や言葉遣いをお褒め頂きありがとうございます。未熟な点が多く、まだまだなところがたくさんございますが、少しでもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるように努めたいと思います。
ご意見をいただきました点につきましては、今後の私どもの課題とさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント10倍☆【夏の花心会席】当館一番人気の基本会席!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合2

dcttakuさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

dcttakuさん [40代/男性] 2019年08月19日 10:13:24

特にこれが良かったっというのがない宿でした。

スタッフの応対や気づかいは良かった。料理は美味しいがこれが凄いとかめちゃくちゃ上手いってのもなく無難に美味しいだけ。
温泉についても普通でした。

料金からしたらちょい高いです。贅沢になったのか、厳しくなったのか、非日常体験、感動体験したいから高くても行きたいのに、料理、宿泊施設に何にも感動なく、非日常があまり感じられなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年08月19日 21:01:58

先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
当館は「女性にやさしい宿」として、館内のあしらいをはじめ浴衣のサービス等、女性目線で宿づくりを行っています。
男性のみのお客様には非日常を味わいにくい空間なのかもしれません。
ご期待に添えず大変残念でございます。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【夏の花心会席】地魚鮮魚3種盛り×奥出雲豚しゃぶしゃぶ鍋
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

カツ8817さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

カツ8817さん [60代/男性] 2019年08月14日 17:08:52

全体では大満足に近いのですが、お風呂の種類がもう少しあれば満点です。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年08月16日 21:20:17

 先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
また行きたいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
お風呂の種類は、申し訳ありませんが・・増やせる予定はございません。
お許しいただければと思います。
ヒノキぶろと御影石のお風呂を快適にお入りいただけるようにメンテナンスしながら対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割90】夏の早期予約で料理&お部屋を無料UPグレード!さらに2つの特典付☆白石家自慢の花舞会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12,5畳アップグレードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 17:02:16

とてもスタッフの対応が良かったです。
あと料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年08月16日 21:17:29

 この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応、お料理とお褒め頂きありがとうございます。
たくさんの旅館の中からお選びくださった皆様に選んでよかったと思って頂けるようにこれからも努めて参ります。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF×ポイント10倍☆【夏の花心会席】当館一番人気の基本会席!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

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chachacha225さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

chachacha225さん [60代/男性] 2019年08月12日 10:51:21

家族旅行で利用しました。食事は量より質を重視のコースを選択して正解でした。大変おいしかったです。また、朝食もバイキング形式ですがおいしくいただきました。また、最も良かったのが担当の方の対応です。名前は掛けませんが、Kさんです。また、利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年08月16日 21:15:58

 この度はご家族のご旅行でご利用いただきありがとうございました。
お食事も夕食朝食とも美味しかったと仰って頂き嬉しく思います。
また、担当者に対しましてお褒めのお言葉本当にありがとうございます。
これからも皆様に泊まってよかったと思って頂けるように精進して参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏の少量美味会席】☆地元食材を使った夏の山陰グルメ厳選プラン☆姿造り他2種盛り×島根和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

1265件中 1~20件表示

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