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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.53
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.57
  • 食事4.67
宿泊年月
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1549件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 14:25:07

食事がとても美味しく、スタッフの方の接客も素晴らしく、気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
当館1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【秋の花心会席】大山鶏の豆乳鍋×地魚鮮魚3種×秋野菜の天婦羅
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

みゆちゃむ2168さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

みゆちゃむ2168さん [20代/女性] 2020年09月27日 08:37:50

親切に対応して頂き、気持ちよく過ごすことができました!女性は好きな浴衣を選べたりと気持ちがワクワクするような旅館でした(^^)ご飯はすごく美味しくてお酒も他の旅行よりも安く地元のお酒を楽しめます!
最後まで丁寧に対応して頂き、また行きたいと思わせてくれる旅館です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント10倍★ワングレード上の特別プラン!【秋の花舞会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 17:31:20

大変良い宿でした。サービスも良く料理も大変おいしかったです。温泉もとてのもいいお湯で肌がすべすべ、美肌の湯でしたい。また機会がありましたら是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
白石家自慢の逸品料理【秋の花舞会席】奥出雲豚とキノコの豆乳鍋×島根和牛ステーキ×地魚鮮魚四種盛り
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12,5畳アップグレードタイプ】

総合4

マリンマリン4364さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

マリンマリン4364さん [60代/女性] 2020年09月24日 16:05:36

食事が朝、晩御飯とも とても美味しかったです。ステーキもしゃぶしゃぶもじゅうぶんでした。
一番美味しく癒されたのは茶碗蒸しでした。デザートのプリンも美味しい。食事接待の女性も仕事人でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント10倍★ステーキ&しゃぶしゃぶ【しまね和牛贅沢プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12,5畳アップグレードタイプ】

総合5

もりもり1012223さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

もりもり1012223さん [40代/男性] 2020年09月22日 15:44:14

全体的に満足ですが、やる、家族でお風呂に向かおうとした時、警察の方が多数いらっしゃり、男湯だけ、しばらく入れないということがありました 入れないことはしょうがないですが、少し説明があるとよかったように思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
当館1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【秋の花心会席】大山鶏の豆乳鍋×地魚鮮魚3種×秋野菜の天婦羅
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 16:33:58

母娘で利用しました。夕食は、前菜が先に出てきましたが、それ以外はまとめて出てきたので、好きな物から頂くことが出来ました。娘もインスタに載せるのにまとめて出てきて良かったと言っていました。味も見た目も楽しむことができ満足しました。デザートもとてもおいしく頂きました。
また、食事の場に私たちに宛てたメッセージカードが用意してあり、それだけで特別な感じがして嬉しくなりました。お食事処での夕食でしたが、周りに人がいない区画でしたので、ゆっくり楽しめました。

従業員の皆さんの接客態度もとても良かったです。コロナで大変な中、皆さんがとても頑張っておられるのが感じられました。

また利用したいと思える宿でした。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【1日1組迄】人気上昇中!女子会に最適☆インスタ映え可愛い手毬寿司☆Mikimto3点セット特典付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 10:32:29

風呂の数が、もう少し欲しかったかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月28日 11:45:26

 先日はご来館いただき誠にありがとうございます。
大浴場は御影石と檜のお風呂を男女交代制でご利用いただくようになっています。
ご期待にそえる大浴場ではなくて、申し訳ありません。とはいえ、今後、大浴場を増やす予定もなく、できないと思います。
ご期待に添えなくて申し訳ありませんがどうぞご了承くださいませ。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【GoTo中国5県★特別企画】地魚鮮魚4種付き!島根県の海山の幸を集めた厳選献立【しまね縁結び会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

めぐりん0824さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

めぐりん0824さん [40代/女性] 2020年09月18日 15:59:42

9月14日宿泊、廊下や部屋等ににお花が飾ってあり、アルコールもエレベーターの前においてあるとこもありがたかったです。食事の時、帰る車にもメッセージカードが手書きされてあって心に残りました。アイコンタクトも常に意識されていると感じました。部屋もグレードアップして頂いていて、洗面台も二ヶ所あり、朝の準備は娘とかぶらずにできてよかったです。畳の横の鏡のある支度部屋も娘はお気に入りでした。娘はこれまでにないよい感じの宿と言ってしました。
ただ食事の時間の関係もあり、娘が楽しみにしていた、三味線やどじょうすくいのショーがみれなかったことは残念でしたので、食事がだいたいの所要時間がわかると早めることが出来たのではないかと思うのと、チェックアウトまでは色々なアワードを受賞をみて選んだ宿でしたので期待通りの接客抜群とだったのですが、少しだけ残念な事がありましてチェックアウト対応は事務的だったのと、チェックアウト後、散策したかったので、それを伝えると、一度車を玄関につけるので、それから専用の駐車場に移動してほしいということで、玄関に車をつけてもらえるのをまってたんですが、待てどくらせとよんでもらえず、こちらからチェックアウトの方とは別の方に声をかけると、鍵は帰ってきておりました、申し訳ございませんでしたと、謝っておられました。車は既に玄関に停めてそのままになっていたようです。連携の問題だったのか、わかりませんが、チェックアウトの方の気配りがあったらよかったのにと、隣の謝られた方の方でチェックアウトの手続きをしたらこのようなことはなかったのになとこれまでの接客が非常によかっただけに、残念でした。
娘もこれまで100%やったのにと残念がっていました。
でも、そのほかは女将さんの対応も従業員の対応、お風呂、部屋、食事、コロナ対応も出来ていてよかったので、また訪れたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月28日 11:42:59

 先日はご来館下さりありがとうございました。
チェックアウト時の対応で、私どもスタッフ同士の連結が出来ておらず、大変お待たせしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ご出発前の最後にこのようなご迷惑をおかけし残念に思われたことだと思います。
当日の担当者を含め、どうしてこのようなことが起きてしまったのかを検証し、今後同じことが起きないように十分に注意を致します。
この度の件でがっかりさせてしまいましたのに、又訪れてみたいとのお言葉をいただき、感謝いたします。
皆様の大切なお時間をお預けいただいていることを肝に銘じ、取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント10倍★山陰地元グルメ厳選プラン!【秋の少量美味会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

hayahaya6253さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

hayahaya6253さん [40代/男性] 2020年09月18日 02:32:06

お手頃な価格の部屋だったので、部屋は普通でした。しかし、接客が最高でしたのでまた来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月28日 11:36:42

 先日はご来館頂きありがとうございました。
接客が最高とのお言葉をいただきました。ありがとうございます。
皆様に泊まって良かったと思っていただけるようなおもてなしができるようにこれからも精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【GoTo玉造温泉】コスパ最高の声続々!平日限定の1万円プラン★奥出雲豚しゃぶ鍋×サーロインステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

トラさん2010さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

トラさん2010さん [50代/男性] 2020年09月17日 16:26:03

コロナ対策も徹底されていて安心して過ごすことができました。
夕食は個室で、料理もおいしくいただくことができ、また、お風呂はちょっと子供たちには熱そうでしたが(内風呂)露天風呂には喜んで何回も入っていました。
家族みんなで楽しく過ごすことができ、帰る時には次男が「楽しかったよ」と女将さんに声を掛けたいので、この宿を選んで良かったなと思いました。
是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月28日 11:33:15

 先日はご家族の皆様でのご宿泊をありがとうございます。
お子様たちにも喜んでいただけるご宿泊になったようで本当に嬉しいです。
お車に乗られる前の息子さんの一言には私どもも感激しました。
ご家族でのご旅行の楽しい思い出のお手伝いが出来たのでしたら、こんなにうれしいことはありません。
ぜひ、また皆様でお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
白石家自慢の逸品料理【秋の花舞会席】奥出雲豚とキノコの豆乳鍋×島根和牛ステーキ×地魚鮮魚四種盛り
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

ひげちくさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

ひげちくさん [40代/男性] 2020年09月16日 19:58:53

夫婦揃っての久しぶりの旅行で、1番の楽しみは夕食と朝食でした。
給仕の女性のスタッフさん(名前が出なくてすみません)の、一つ一つのお料理の説明には、私も妻も感心し、美味しくいただきました。
また、妻がエステから帰って来た時の満足した顔がわすれられません。
次は親孝行で、母親と一緒に来たいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月28日 11:30:19

ご夫婦でのご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
お料理がお気に召したようでうれしく思います。またスタッフの対応をお褒め下さりありがとうございます。
日常から少し離れての温泉旅で奥様の日頃のお疲れが取れましたでしょうか。
ほっとしていただく時間が出来てよかったですね。
皆様に素敵な時間をご提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆地元食材を使った秋の山陰グルメ厳選プラン☆【秋の少量美味会席】のどぐろの朴葉包み焼×松茸土瓶蒸し
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

はな210917さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

はな210917さん [50代/女性] 2020年09月16日 19:33:37

コロナ対策で大変な中、従業員一丸となって宿泊者に対するサービスには頭が下がりました。
クチコミ通りのお宿でした。
部屋が空いていたのか、予約より広い部屋に案内していただきました。
主人との久しぶりの旅行、暖かいおもてなしありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月27日 22:45:38

 ご主人様とのご旅行に白石家をご利用いただき誠にありがとうございました。
私どものサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思っています。
皆様の大切なご旅行がステキなご旅行になるようにこれからも心込めたおもてなしをしていきたいと思います。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆地元食材を使った秋の山陰グルメ厳選プラン☆【秋の少量美味会席】のどぐろの朴葉包み焼×松茸土瓶蒸し
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12,5畳アップグレードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 21:17:17

ゆっくり美味しいお料理と温泉が楽しめました。
温泉もサラサラしていて気持ち良かったてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月27日 22:31:18

  この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
お料理と温泉を楽しんで頂けたようですね。
玉造のお湯は弱アルカリ性の「ナトリウムカルシウム硫酸塩塩化物泉」というお湯です。
このお湯の中に入っているカルシウムの成分が湯上りをさらっと感じさせてくれます。
どんな季節にも気持ちよく入っていただける温泉です。
ぜひ、このお湯を楽しみにお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
GoToトラベル応援プラン★料理長厳選【楽天アワード6年連続受賞記念会席】拘り限定SPデザート付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 17:22:40

初めてGoToトラベルを利用して行きました
お料理も美味しくて温泉も良かったです。
コロナ対策もしっかりなされていて安心してゆっくりした時間を過ごすことができました
また近いうちに行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月27日 22:23:42

 先日はご来館頂き誠にありがとうございます。
安心してゆっくりお時間をお過ごしいただけたとお伺いし、安堵しています。
出掛けることを躊躇してしまうこの時期ですが、そんな中でも皆様に寛ぎの時間を提供できるようにこれからもスタッフ一同精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆地元食材を使った秋の山陰グルメ厳選プラン☆【秋の少量美味会席】のどぐろの朴葉包み焼×松茸土瓶蒸し
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 17:15:37

複数回、宿泊させていただいています。コロナ禍で大変な中でも、きちんと対策をとって、くつろがせてくれるところだろうと信頼して予約しました。自動で体温がわかる機械、はじめての体験でおもしろかったです(クリアできて良かった)。
良いお部屋、美味しいお料理をありがとうございました。館内のお花も綺麗でした。
接客も丁寧で、いつもよくしていただいています。今回も、ただいま、と言いたくなるような柔らかな応対をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月27日 22:21:37

 何度もご来館頂き誠にありがとうございます。
私どもを信頼して予約してくださったとのお言葉を拝見し、感激するとともに気が引き締まる思いでいます。
皆様にそう思っていただける宿であるように精進して参ります。
また、ただいま・・とお帰り下さるようなそんな旅館でありたいと思います。
この度も本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創業304周年記念】≪第1弾≫感謝の気持ちを込めて!幸を愉しむ特別献立プラン【しまね縁結び会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 11:03:23

初めて、このような旅館に泊まり、サービスに感動しました。また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月27日 22:16:47

先日はご来館頂き誠にありがとうございました。
私どものサービスに感動していただけたと伺い大変うれしく思っています。
ぜひ、又お越しくださいますことを心よりお待ちいたしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】3つの早期特典付き!お気楽コース【秋の花心会席】地魚鮮魚3種盛り×大山鶏の豆乳鍋
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 17:20:39

スタッフの方々の笑顔が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月18日 21:30:23

 この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの笑顔をお褒め頂きありがとうございます。
皆様に楽しい旅をして頂けるようにこれからも頑張ります。
ぜひ、またお越しくださいませ。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】9/6~11の週末も対象の限定プラン★得々”9,000円”(税抜)サーロインステーキ会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 23:24:02

9月6日から1泊で友人数名で宿泊しました。突然決めた旅行だったので、クチコミを見て決めました。予約確認の時から感じよく親切に対応して頂きました。宿泊施設は創業古いようですが、掃除も設備も綺麗にされており、古さは感じなかったです。部屋のトイレやお風呂は綺麗ですが、狭い空間に作られており、初めは狭いなと思いましたが、大浴場がとても良いので気になりませんでした。部屋にブラシがなく(くしはありました)フロントに問い合わせると大浴場にあるとの事でしたが、わざわざ部屋まで持ってきてくれました。とにかく従業員の皆さんが全員感じ良く、対応も良い方ばかりで不満を感じることがひとつもなかったです。夜舞台で従業員の方による歌やどじょうすくいなどのイベントショーも素晴らしく、楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月18日 21:23:14

 先日はご友人とのご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
従業員の対応に不満を感じることが一つもなかったとお伺いし安堵しています。
また夜のライブショーも楽しんで頂けたようですね。夕食後のひと時を楽しんで頂けたらと思っています。
以前よりも席の間隔をあけ、皆様にマスクの着用もお願いしています。
ご協力いただく中で楽しいひと時をご一緒出来たらうれしいですね。
ぜひ、またお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
9月限定!★コスパ良しの1万円得々プラン★【秋桜プレミアム会席】奥出雲豚豆乳鍋×サーロインステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 20:59:34

良い一日でした。特に感動したのは従業員の方のおもてなしです。宿泊代が2倍3倍の旅館(全部じゃないけど)のおもてなしに全く引けを取らないほど素晴らしかった。思わずこちらも背筋が伸びる思いにならました。礼には礼でお返しする、宿泊させていただき本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月18日 21:16:24

先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
口コミのコメントを拝見し、私どもの従業員の対応をお褒め頂きありがとうございます。
たくさんの旅館の中から選んで私どもにご宿泊くださった皆様に泊まって良かったと思っていただけるようにこれからも精進して参ります。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】8/24~31の部屋数限定!8月最後★お得な”9000円”(税抜)サーロインステーキ会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

遅れてきた奴さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

遅れてきた奴さん [40代/男性] 2020年09月07日 12:57:30

Goto利用で家族旅行に使用しました。
案内してもらったお部屋が広かったのはご厚意だったのでしょうか?
とても有り難い事でした。
控えめに言って、このお値段でなら最高の選択だったと思います。
玉造温泉に行く事があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年09月07日 21:04:20

先日はご家族の皆様でのご来館誠にありがとうございました。
「最高の選択」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しています。
皆様に選んでよかったと思っていただけるようにこれからも一生懸命努めてまいります。
ぜひ、玉造にお越しになるときにはお立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【秋の花心会席】大山鶏の豆乳鍋×地魚鮮魚3種×秋野菜の天婦羅
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

1549件中 1~20件表示

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