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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.42
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.48
  • 食事4.65
宿泊年月
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1363件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 15:39:03

丁寧な接客でとても心地良かったです。また、従業員手描きのポップや周辺情報、食事札などに皆さんのもてなしの心を感じました。2番目に大きいお部屋に泊まらせてもらいました。お部屋も広くて素敵なのはもちろん、トイレが2つあって、女子4人旅としてはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】お部屋UPグレードも含め最大3,500円お得!【冬の花心会席】2つの早期特典付き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12,5畳アップグレードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 13:32:44

チェックインの時間の前に到着しましたが、気持ちよく対応していただきスタートから大変気持ちよかったです。フロントの方をはじめ、お部屋の係、お食事担当の方などすべてのスタッフが大変好感が持てました、これだけでもリピーターになると思います。夕食も一品一品説明をしてくださり、また、お蕎麦のお替わりも勧めていただき小食の2人でしたが、あまりの美味しさにいただいてしまいました。朝食は、夕食もさることながら本当に美味しいです、なんといってもフレンチトースト、あんなの初めて食べました、もちろんお替わりしました、他も和食からデザートまで凄い品揃えです。部屋や館内すべてがきれいに掃除されていました。部屋の鍵も2個ついており、お風呂に行くときなどのこともよく考えられており、至る所で気遣いを感じました。若いスタッフが多いのに本当に皆さん愛想良く、よく教育されているなと感じました。チェックアウトの後も時間があったのでロビーで時間つぶしをさせてもらいましたが、この時も気持ちよく対応していただき、最後まで気持ちよく過ごせました。また、来年もお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
1/14~17の平日新春プランをPickup★1万円で海山幸を堪能!ズワイ蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 02:59:50

玉造温泉はお気に入りの温泉地のひとつ。今回は、お得なプランに惹かれ、初の白石家さん。大満足で、是非にも再訪したいお宿。従業員の方々がとても親切で丁寧。チェックインでは、予め翌日の送迎車の時間を決め、宿泊者名簿は事前に印刷してあり、客の手間を省くという気遣い。そしてお部屋係の方の説明が分かり易い。無料の選べる色浴衣は種類豊富で、小物まであるという充実振り。ホテルで開催されている縁結びライブショーは必見。お部屋は、清掃が行き届いていて清潔。延長コードが備え付けてあり、電子機器の充電に便利。風呂は、二つの大浴場が日替りで、広々と開放的。タオルが浴室に備えてあるのが特に嬉しいところ。温泉を気兼ねなく堪能できる。食事は、夕食では担当者が付き、一品ずつ提供され、揚げたての天ぷらや熱々の茶碗蒸しなど適温で頂ける。デザートのプリンも美味。朝食バイキングは、種類が豊富で選ぶのが楽しい。特にパンケーキとフレンチトーストが一押し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
冬の特別企画★地元還元!1月平日部屋数限定!得々1万円カニプラン★ズワイ蟹(一肩)×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 12:57:51

1月13日に家族4人で宿泊しました。皆さんの評価通りの素晴らしい宿でした。ウェルカムドリンクのコーンスープがとても美味しかったです。空きがあったからと広いお部屋に変更して頂き子供達も大喜びでした。また女性は色浴衣が選べ、小さい子供サイズの浴衣もあり可愛かったです。夕飯は小さい子連れで配慮頂き個室、格安なプランでしたが量質ともに大満足な夕飯でした。朝食バイキングのフレンチトーストもふわふわで美味しかったです。また行きたいねと皆で話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【先着10組】1/5.13.19.26の日曜/祝日は得旅チャンス★地元還元10,000円新春プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 21:39:30

急遽予約した大変リーズナブルなプランだったので正直あまり期待してなかったのですが、素晴らしい接客に感動しました。
お部屋に食事内容など丁寧に説明してくださり、従業員さんの「おもてなし」の心が随所に感じられました。玉造温泉には頻繁に訪れてますが、「白石家」さんは一番の接客をされてると思います。
まわりの者に自信をもってお勧めできる宿だと思いました。
また是非利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月14日 12:35:51

 この度は白石家をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものおもてなしを気にいって頂けたとお伺いし、嬉しく思っております。
たくさんある旅館の中から選んで白石家にご宿泊くださった皆様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるようにこれからも工夫をしながら頑張って参ります。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着10組】1/5.13.19.26の日曜/祝日は得旅チャンス★地元還元10,000円新春プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 15:20:59

 温泉が好きな母と宿泊しました。母は,足が弱くなり歩行に時間がかかるため施設の車椅子をお借りして,食事処や大浴場にとスムーズに移動できました。朝食のフレンチトーストが人気で美味しかったですが,パンケーキもおすすめです。温泉めぐりをしていますが,総檜作りのお風呂に入ったのは初めてでした。また,宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月14日 12:32:29

 先日はお母様とご一緒にお越しくださりありがとうございます。
また宿泊したいと思って頂けたとお伺いし嬉しく思います。
朝食のフレンチトーストにパンケーキも気に入っていただけたようで嬉しいですね。
これからも、少しずつでもよい旅館になる様に努力して参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お正月スペシャル★必見!見たもん勝ち!1/6~10の5日間限定!1万円ピッタリお年玉プランをご用意!
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 14:08:31

接客が素晴らしい!持てなす心が伝わる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月14日 12:29:49

 先日はご来館いただきありがとうございました。
私どもの接客に対しまして、このような過分なお言葉を頂戴し、大変恐縮しています。
皆様に泊まって良かったと思って頂けるおもてなしができるように、日々精進して頑張ります。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
冬の特別企画★地元還元!1月平日部屋数限定!得々1万円カニプラン★ズワイ蟹(一肩)×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合2

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 08:45:17

温泉や踊りなど楽しめたが、夕食時の対応が悪かった。
会場に着くと何も確認せずいきなり、〇〇様ですかと違う名字を言われびっくりした。
子供に 「あんた椅子いる?」 と言ったり、本人は気づかないだろうが他にも不快な事を言われた。
写真を頼みたかったが、頼む気にならなかった。
気遣いや敬語の使える方に対応してほしかった。
せっかくの誕生日祝いがとても残念で悲しい気持ちになった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月14日 12:21:46

 先日はご来館いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、記念日のご旅行を悲しい気持ちにさせてしまったようで大変申し訳なく思っております。
担当させていただきましたスタッフは決して悪気はなく発した言葉でございますが、
お客様のお気持ちを思うと、あり得ないことでございます。
私どもの指導教育ができておらず、本当に申し訳ありませんでした。
本人に注意をするとともに全従業員に伝え、このようなことがないように指導いたします。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
新年の旅行を応援!1/6~10のお年玉プランをPickup★1万円で海山幸を堪能!ズワイ蟹×黒毛和牛
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 05:29:30

夕食、食事内容がよく、美味しく頂けた。
朝食のフレンチトーストは絶品でお勧め!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月14日 12:16:15

 この度は白石家にご宿泊くださりありがとうございます。
お食事がお気に召したようで大変うれしく思います。
また、朝食のフレンチトーストを気にいって頂けたようで嬉しいですね。
改良に改良を重ねたフレンチトーストですが、これかも美味しいものをご提供できるように工夫をしながら努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆地元食材を使った冬の山陰グルメ厳選プラン☆【冬の少量美味会席】蟹茶漬け×茹で蟹半身×島根和牛鉄板焼
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 15:12:32

いつも気持ちの良い応対をしてくださるスタッフの皆さんが気に入ってリピ数回。
食事もお風呂も満足のいくコスパのよいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月14日 12:14:28

いつもご来館くださりありがとうございます。
私どものおもてなしを気にいってくださり、何度もお越しくださることに感謝いたします。
これからも皆様に気にいって頂けるように頑張って参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【いま注目の蟹プラン】冬の特別企画★地元還元カニプラン!得々10,000円★茹で蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

minini152さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

minini152さん [50代/女性] 2020年01月07日 00:58:50

今回初めて家族で宿泊させていただきました。大きな旅館なのに雑な所も無く、何か落ち着いている感じがしました。何より、全ての従業員さんの接客で本当に気持ちの良い時間を過ごすことができました。本当にオススメの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月14日 12:12:56

先日はご来館くださりありがとうございました。
気持ちよい時間をお過ごしいただけたようで大変うれしく思っております。
皆様に泊まって良かったと思って頂けるようにこれからも努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1/5.13.19.26の4日間限定!新年最初のお得な休日Day☆【和牛すき焼き鍋会席】(全11品)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 22:46:06

到着してから部屋までの案内そしてお茶のサービス等おもてなしが最高でした。
食事もそれぞれ説明して頂き おいしく頂きました。朝食はうわさ通りフレンチトーストは絶品でした。
スタッフさんのそれぞれの言葉にも心がこもっていて 素敵な時間を過ごす事が出来、一年の絞めが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月06日 11:27:49

 年末にはご来館くださりありがとうございます。
素敵な時間をお過ごしいただけたとお伺いし、大変うれしく思っております。
朝食のフレンチトーストを気にいっていただけ嬉しいですね。
毎朝、オープンキッチンで焼いています。
日々、美味しくなるように改良を重ねながら作っています。
これからも美味しいものがご提供できいる様に頑張ります。
この度はありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
白石家自慢の逸品料理【冬の花舞会席】地魚鮮魚4種のお造り×ズワイ蟹半身×和牛すき鍋(全11種)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

sukeichiさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

sukeichiさん [60代/男性] 2020年01月02日 20:55:04

12月31日家族4人で二部屋予約し、年越しで宿泊しました。予約時は8畳スタンダードタイプだと思っていたのですが、案内されたのは12畳広縁付。玄関に近い少し年季の入った部屋で、煙草の臭いが少し気にはなりましたが、清潔感もあり十分満足できました。何より、フロントでもレストランでも従業員さんの溢れる笑顔と接客が素晴らしく、加えて夕食もとても美味しく、気持ち良く新しい年を迎えることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月06日 11:23:21

 大晦日の日にご家族の皆様でお越しいただきありがとうございます。
気持ちよく新しい年をお迎えいただけたようで本当に嬉しく思っております。
この一年いい年でありますように心からお祈りいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
年末年始お正月特別★縁結び出雲路プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 08:22:06

リピーターです。家族5人で行きましたがお部屋は広く、サービスも良くて今回もゆっくりできました。また朝食は種類も豊富で満足です。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月06日 11:21:21

何度もご来館いただき誠にありがとうございます。繰り返し、お越しいただけるということは宿を営む者として本当にうれしいことです。
また来たいと思って頂けるようにこれからも精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】通常料金より最大3,500円お得!【冬の花心会席】さらに2つの早期特典付き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12,5畳アップグレードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 16:14:57

どのサービスも良かったですが、ただ一つのどくろの煮付けが楽しみで行ったのに、甘辛くなかなか箸が進みませんでした。年老いた両親と一緒だったので、少し薄味なら最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月29日 11:04:27

 この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
のどぐろの煮つけの味付けがお口に合わなかったようですね。
島根の味はしっかりとした味付けになるので濃ゆく感じられたのだと思います。
頂きましたご意見は調理のものに伝えます。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬のご当地特集!島根2大グルメを堪能☆魚のプロの漁師も絶賛【のどぐろ】&全国的評価も高い【島根和牛】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

kuro2389さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

kuro2389さん [50代/女性] 2019年12月27日 22:40:45

このお値段で2食の料理はとてもよく 全体的にとても高い評価です。
全てにおいて ご綺麗にしていますし 夕食の担当の方の対応も素晴らしかったです。
また 泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月29日 11:00:14

先日はご来館いただきありがとうございました。
また泊りたいと思って頂けたとお伺いし、嬉しく思っております。
皆様の大切なご旅行が素敵なものとなりますように私どもも心込めておもてなしをしていきたいと思います。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
12月の平日お得プランをPickup★得々10,000円プラン!茹で蟹(一肩)×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 23:12:41

12月24日に利用させていただきました。到着が予定よりかなり遅れてしまったのですが、夕食の際には、あたたかいお気遣いいただき、美味しいお食事、温泉…心に残るクリスマスを子どもたちと過ごせました。
到着がかなり遅れてしまい、いろいろとご迷惑をおかけしたと思うのですが、女将さんや仲居さんみなさん、スタッフ皆さんの笑顔に癒されました。
このお宿に決めて、良かったです。母の気まぐれに子どもたちも付き合わされたのですが、子どもたちも楽しく過ごせたようで、とても満足しています。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月29日 10:55:07

 先日はご来館いただきありがとうございました。
お子様にとっても楽しいクリスマスになったようで大変うれしく思っております。
心に残るクリスマス・・とのお言葉に私どもスタッフ一同感激しています。
またこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着5組様】12/22~24の3日間!特製スイーツビュッフェ付X’mas特別プラン★1万円プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

spanky3564さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

spanky3564さん [60代/男性] 2019年12月22日 16:03:10

スタッフがみな笑顔で接してくれて、大変気持ちが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月29日 10:53:07

 先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔をお褒め頂きありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けたとお伺いし嬉しく思っております。
皆様に気持ちよくお過ごし頂ける宿であるようにこれからも精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【冬の花心会席】かに雪見鍋×茹で姿蟹半身×地魚鮮魚3種盛り
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

hide037さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

hide037さん [50代/男性] 2019年12月21日 13:14:11

出雲大社の帰りに夫婦でお世話になりました。従業員の皆さんの接客対応、声かけもおもてなしの気持ちが十分伝わりました。ただ、朝食のコーヒーとパンの質をもう少しあげて頂けたと思います。とにかく、期待以上のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月29日 10:51:16

 出雲大社さんへのご参拝のご旅行仁白石家をご利用いただきありがとうございました。
私ども従業員のおもてなしの気持ちが伝わったとの嬉しいお言葉を頂戴いたしました。ありがとうございます。
皆様に泊まって良かったと思って頂けるようなおもてなしができる様にこれからも努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いま注目の蟹プラン!】12月平日限定★地元還元カニプラン!得々1万円!!茹で蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

せんごく0709さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

せんごく0709さん [70代/男性] 2019年12月19日 17:43:33

蟹を食べたくて、白石家に投宿しました。高評価通りの「うまい、安い、最高のおもてなし」大満足の宿に
優雅なひと時を過ごさせて戴きました。またの再訪楽しみにしています。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月29日 10:48:35

先日はご来館いただきありがとうございます。
カニを食べたくてのご来館とのこと・・
ありがとうございます。
お選びいただきましたプランは皆様に蟹をお手軽に食べていただくようにと作ったプランです。
気に入っていただけて本当によかったです。
皆様のその時々の目的に合わせてお選びいただけるようなプランを今後も作成して行きたいと思います。
この度はありがとうござました。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の感謝祭SALE】地元還元★蟹をお得に思う存分楽しみたい方へおススメ!【姿かに1枚付特別御膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

1363件中 1~20件表示

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