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ホテルリソル池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.37
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.96
  • 食事4.24
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

総合5

gumogumo2さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2018年05月20日 16:53:04

いつもお世話になっております。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】Resol stay《素泊まり》東池袋駅より徒歩1分☆ラグマット完備のくつろぎ空間
ご利用のお部屋
【★ベッド幅140cm★ゆったりシングル【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 22:46:53

5月4日5日の二泊で利用させて頂きました。5日(土)は私が私用で娘がホテルでゆっくり過ごしていました。清掃無しで水2本も頂いたのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルリソル池袋 2018年05月19日 21:31:04

この度はホテルリソル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にて快適にお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心致しました。


また、ホテルリソルでは、
エコ清掃(簡易清掃)や清掃不要にご協力いただきましたお客様に、
ミネラルウォーターを差し上げております。
エコ活動へのご協力、ありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、
従業員一同精進して参りますので、
次回も当館をお選びいただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課 井龍

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】Resol Stay&taste《朝食付》サンシャイン等ビジネス・観光にアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【★ベッド幅140cm★セミダブル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 16:34:13

女性向けの可愛いお部屋(ラグマット、枕元の丸い電気、壁掛けの絵)で、自分の部屋のようにくつろげました。
フロントやエレベーター前にあったピンクのお花のインテリアもとても可愛かったです。
入浴剤がアメニティにあったので、嬉しかったです。
2泊しましたが、その日毎に違った入浴剤だったのも、気遣いを感じました。
駅からもそこまで遠くなかったです。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリソル池袋 2018年05月10日 10:49:17

この度はホテルリソル池袋を御利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき、嬉しく拝読させていただきました。

次回、東京散策などでお近くにいらっしゃる際には、また当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

従業員一同、お客様の御利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 山根

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ホテルリソル京都 河原町三条 OPEN記念プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル禁煙ルーム(13平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:05:08

清潔感のあるお部屋で、狭いながらも居心地が良く、気持ちよく滞在することができました。
スタッフの方の応対も丁寧にして頂きました。
大満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリソル池袋 2018年05月10日 09:50:54

この度はホテルリソル池袋を御利用頂きありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しい限りで御座います。
ベッド幅140cmの通常のシングルのお部屋のご用意も御座いますので、機会が御座いましたらご検討お願い致します。

今後もお客様にご満足して頂けますよう、従業員一同サービス向上に励んでまいりますので、次回のご来館も心よりお待ちしております。

宿泊課 四方


ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】Resol stay《素泊まり》☆サンシャイン等周辺観光地に好立地☆
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル【喫煙可】(13平米)】

総合5

gumogumo2さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2018年05月06日 19:45:57

いつもお世話になっております。コンパクトシングルより良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリソル池袋 2018年05月10日 09:25:56

いつもホテルリソル池袋を御利用頂き誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足して頂けますようサービス向上に努めて参りますので、御宿泊に関するご希望等あればお気軽にお申し付け下さいませ。
それではまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 四方

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】Resol stay《素泊まり》東池袋駅より徒歩1分☆ラグマット完備のくつろぎ空間
ご利用のお部屋
【★ベッド幅140cm★ゆったりシングル【喫煙可】】

総合5

gumogumo2さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2018年05月06日 19:45:03

いつもお世話になっております。また、次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリソル池袋 2018年05月10日 09:06:44

いつもホテルリソル池袋を御利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には繰り返しホテルリソル池袋をご利用頂きまして、誠に光栄で御座います。
そしていつもお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。
それでは次回の御宿泊も従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 四方

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】Resol stay《素泊まり》東池袋駅より徒歩1分☆ラグマット完備のくつろぎ空間
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル【喫煙可】(13平米)】

総合4

もりろん7798さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2018年05月01日 07:35:30

ユニットバスはそれなりの広さで入浴剤とウオッシュスポンジがあるのでうれしい。新聞サービスがあるので有り難い。個人的に立地がよろしいのでまた機会があれば利用したい。ウェルカムアロマは心地好い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルリソル池袋 2018年05月04日 07:45:22

いつもホテルリソル池袋を御利用頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
お客様には、繰り返しご利用頂き大変嬉しく思っております。これからも、お客様に満足し続けて頂けるよう、業員一同励んでまいりますので、次回のお客様のご来館心よりお待ちしております。


宿泊課 菅野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ホテルリソル京都 河原町三条 OPEN記念プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル【喫煙可】(13平米)】

総合5

gumogumo2さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2018年04月15日 18:30:51

いつもお世話になっております。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルリソル池袋 2018年05月03日 10:12:11

池袋地区の数多くの宿泊施設から、いつもご贔屓下さり、誠にありがとうございます。

「いつもお世話になっております」
大変恐縮でございます。お客様にこのようにおっしゃって頂けると、私共も励みとなります。

当たり前のような事が当たり前にできる
素晴らしい環境をこれからも作れるようスタッフ一同努力して参ります。

これからも宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 森田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】Resol stay&taste《朝食付》☆東池袋駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル【喫煙可】(13平米)】

総合5

gumogumo2さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2018年04月15日 18:30:24

いつもお世話になっております。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルリソル池袋 2018年05月03日 10:03:53

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらこそいつもお世話になっております。
次回もよろしくとのお言葉大変光栄に思っております。
毎回来ていただけているのでこちらとしては安心している部分もございますが、至らない部分もあると思います。
もし何かございましたらフロントまでお申し付け下さい。


宿泊課 森田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】Resol stay&taste《朝食付》☆東池袋駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル【喫煙可】(13平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 11:58:43

大変お世話になりました。4月10日に泊まりました。お部屋についてもご配慮いただき感謝申し上げます。
都会なのにとても静かなお部屋で居心地が良く、夕食は外でと思っていたのを、お部屋にいたいのでお弁当を買ってきたほどです。お風呂も広く、入浴剤まで付いていて、ベッドも枕も良くて、わたしにしては珍しく熟睡できました。そして朝食の美味しさは、格別なものがありました。一日、ハードな仕事だったので、都電で行ける職場近くのホテルを予約したのですが、泊まって本当によかったです。お世話になりありがとうございました。次回も同じ仕事の時には是非利用させていただきます。フロントの方にもお礼をお伝えくだされば幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルリソル池袋 2018年05月03日 09:45:41

この度はホテルリソル池袋を御利用頂きありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜ばれるよう毎日努力しておりますが、至らない点も数多くあると思います。
もし何か気になることがあればどんな些細な事でも遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。
ではお客様がまたお越しになられる日を従業員一同お待ちしております。

宿泊課 森田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】Resol Stay&taste《朝食付》☆サンシャイン等周辺観光にもアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【★女性限定★レディース シングル 【禁煙】】

総合5

gumogumo2さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2018年04月02日 22:24:28

いつもお世話になっております。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリソル池袋 2018年04月04日 09:47:44

いつもホテルリソル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様には繰り返しホテルリソル池袋をご利用頂きまして、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、従業員一同サービス向上に励んでまいりますので、次回のご来館も心よりお待ちしております。

宿泊課 四方

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】Resol stay《素泊まり》東池袋駅より徒歩1分☆ラグマット完備のくつろぎ空間
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル【喫煙可】(13平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 21:50:20

落ちついたいいホテルです。
大きい声の異国の大集団の方々と遭遇しなければ、さらに最高のいい感じになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリソル池袋 2018年04月04日 08:57:38

いつもホテルリソル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は私共の配慮が足らずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
次回はなるべく静かなお部屋をご用意させて頂きますので、また池袋へお越しの際はホテルリソル池袋をご利用頂けましたら幸いでございます。

それではお客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 四方

ご利用の宿泊プラン
IN22時~OUT10時 ショートステイプラン♪ ☆ラグマット完備のくつろぎ空間☆
ご利用のお部屋
【★ベッド幅140cm★ゆったりシングル【喫煙可】】

総合5

gumogumo2さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2018年03月26日 01:21:09

いつもお世話になっております。グレードアップありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリソル池袋 2018年04月02日 14:22:37

いつもホテルリソル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、広いお部屋に空きがございましたのでそちらへご案内させて頂きました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けていれば大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一同、より一層のサービスの提供に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 久保田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】Resol stay《素泊まり》東池袋駅より徒歩1分☆ラグマット完備のくつろぎ空間
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル【喫煙可】(13平米)】

総合5

gumogumo2さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2018年03月26日 01:20:06

いつもお世話になっております。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリソル池袋 2018年04月02日 14:02:07

いつもホテルリソル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご多用の中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もよりいっそうご満足頂けるサービスの提供にスタッフ一同努めてまいりますので、何かお気付きの点等ございましたらご遠慮なくお申しつけくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 久保田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】Resol stay&taste《朝食付》☆東池袋駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【★ベッド幅140cm★ゆったりシングル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 14:31:44

部屋は少し狭い感じがしましたが、他は特に気になりませんでした。
立地がいいので、また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルリソル池袋 2018年03月24日 23:35:50

この度はホテルリソル池袋を御利用頂き誠にありがとうございます。

客室の件、大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしませんでしたでしょうか。

当館では、ツインルームのご用意もございます。少し広めのお部屋となっておりますので、また機会がございましたら、こちらもご検討頂けますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はご多用の中ご投稿頂き、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 嶋野

ご利用の宿泊プラン
Resol stay《素泊まり》東池袋駅より徒歩1分☆ラグマット完備のくつろぎ空間
ご利用のお部屋
【★ベッド幅140cm★ゆったりシングル 【禁煙ルーム】】

総合4

おしょう34020さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

おしょう34020さん [30代/男性] 2018年03月20日 15:35:08

サンシャイン60が目的だったので、近くて便利。駅まではそこそこの距離。館内に喫煙ブースが無いのが不便。1人なら喫煙室にすれば良いことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルリソル池袋 2018年03月24日 23:18:44

この度はホテルリソル池袋を御利用頂き誠にありがとうございます。

館内に喫煙ブースの無い件、大変申し訳ございませんでした。

客室に空きがありましたら、ルームチェンジも可能で御座いますので、その際はお気軽にご連絡ください。

この度は、ご多用の中クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

宿泊課 嶋野

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント貯まる♪】ポイント5倍プラン《朝食付》 ☆ラグマット完備のくつろぎ空間☆
ご利用のお部屋
【★シティビュー★大人気の21m2ツインルーム【禁煙】】

総合5

gumogumo2さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2018年03月19日 23:18:04

いつもお世話になっております。仕事での利用でしたが、体を休めることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリソル池袋 2018年03月24日 23:01:35

いつもホテルリソル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にとって、お仕事終わりに一息つけるような場所となれていれば何よりでございます。

今後も、よりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 久保田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】Resol stay《素泊まり》東池袋駅より徒歩1分☆ラグマット完備のくつろぎ空間
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル【喫煙可】(13平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 22:50:13

静かで清潔な部屋でした。次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリソル池袋 2018年03月24日 22:52:20

この度は、ホテルリソル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を戴きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら私共も大変嬉しく思います。

今後も、「また利用したい」と思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 久保田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】Resol stay《素泊まり》☆サンシャイン等周辺観光地に好立地☆
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル禁煙ルーム(13平米)】

総合4

もりろん7798さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2018年03月15日 19:03:13

客室の照明が明るくなってました。感動ものです。全然、気分が違います。また利用したくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリソル池袋 2018年03月24日 21:11:02

いつもホテルリソル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室の照明につきましては、コンパクトシングルのお部屋のみではございますが、客室全体が明るくなるよう照明を増設いたしました。少しでも快適にお過ごし頂けたのでしたら、大変嬉しく思います。

今後も、お客様方によりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

宿泊課 久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF Resol stay《素泊まり》
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル禁煙ルーム(13平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 11:22:30

評判も良かったので連泊しました。清掃についてはエコを意識されているようで良いと思います。
ただ、ウォシュレットはリモコン操作ですが、ボタンを押してもお湯が出ず洗えない場合が頻繁にありました。私の使い方が悪いのか電池切れなのか故障なのか何か分かりませんが、連泊なので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリソル池袋 2018年03月24日 22:47:31

この度は、ホテルリソル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。

ウォシュレットの件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お調べしたところ、ウォシュレットの故障であることがわかりました。
現在は修理が完了し、リモコンを本体に向けることで正常に作動することを確認しております。
せっかくご連泊でご利用頂いたにも関わらず、このような不具合の発生によりご不便を強いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、客室の定期チェックを強化する等、再発防止に努めてまいります。
また、もしまたご利用の機会がございましたら、何か気になる点等あればその際はご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

この度は、ご多用の中貴重なご意見を戴き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 久保田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】Resol stay《素泊まり》☆サンシャイン等ビジネス・観光にアクセス抜群!☆
ご利用のお部屋
【ベッド幅110cmコンパクトなシングル禁煙ルーム(13平米)】

109件中 1~20件表示

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