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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.90
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.33
  • 食事3.00
宿泊年月
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397件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 18:55:58

普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
≪日曜日限定≫格安でご案内します! お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッド幅120cm)】

総合4

hioriさんの ホテルアーク21 のクチコミ

hioriさん [60代/男性] 2024年11月15日 18:39:12

今回も気持ちよくすごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッド幅150cm)】

総合3

たなばた34さんの ホテルアーク21 のクチコミ

たなばた34さん [60代/男性] 2024年10月28日 09:57:43

朝食が物足りなかったですが、、、ご飯のお替りが可能とかの案内があれば、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアーク21 2024年10月28日 19:18:15

この度はホテルアーク21をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
担当スタッフにも共有をし、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。

季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】和食お膳でパワーチャージ★”朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 21:26:18

スタンダードなホテルと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ホテルアーク21 2024年10月26日 15:08:02

この度はホテルアーク21をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
近くにお越しの機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 21:23:03

立地と部屋の広さから見ると、やや割高感がありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ホテルアーク21 2024年10月26日 14:28:17

この度はホテルアーク21をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見をもとに、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。

季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッド幅120cm)】

総合3

サダキ1028さんの ホテルアーク21 のクチコミ

サダキ1028さん [40代/男性] 2024年09月21日 11:23:18

普通でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルアーク21 2024年10月03日 19:36:55

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回お客様にご予約いただきました訳ありプランは少々音が気になるお部屋となっておりましたが、ゆっくりとお休みいただけたでしょうか
今後もお客様に快適にお過しいただけるよう精進してまいります。

季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】空いてたらラッキー!1日1室&1名様のご利用限定 ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 17:15:38

観光地や駅に近く、立地は良いです。
大浴場は快適に使用できましたが、その変わり部屋のバスルームはカビが生えていたり、狭くて使いにくかったです。
駐車場完備ということでしたが、私は駐車場の枠外に無理やり停めさせられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルアーク21 2024年09月27日 19:23:58

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地、大浴場のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋のバスルームにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度確認し、改善に努めてまいります。

駐車場につきましては、ご案内が分かりにくかったようでご迷惑をおかけいたしました。
ご宿泊の皆様が駐車いただけるよう50台完備しております。
こちらに関しましても、分かりやすくご案内できるよう、改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。お客様のお声をもとに、サービス向上と快適にお過しいただける環境づくりにより一層努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッド幅150cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 12:27:00

駅近く便利です。
大浴場も気持ち良く使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアーク21 2024年09月22日 17:34:44

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

立地、大浴場についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

近くにお越しの機会がありましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッド幅120cm)】

総合3

かずのこ0129さんの ホテルアーク21 のクチコミ

かずのこ0129さん [40代/女性] 2024年09月07日 08:09:31

大浴場 一回だけなので男女 交代のなので 旦那は入れましてが 交代時間 待てなく部屋で入りました

値段が値段なんで仕方ないですかね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルアーク21 2024年09月18日 19:35:55

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場は一ヶ所で男女入替制のため大変ご不便をおかけいたしました。
ご希望のお時間にご入浴いただけず、心苦しく思っております。

まだまだ暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベッド幅120cm)】

総合4

トンカツ9201さんの ホテルアーク21 のクチコミ

トンカツ9201さん [40代/男性] 2024年09月03日 14:43:42

朝食がしょぼかった!
サウナはすごく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルアーク21 2024年09月16日 20:01:44

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご意見を朝食の担当の者にも伝え、共有をさせていただきます。

今後もお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】和食お膳でパワーチャージ★”朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッド幅120cm)】

総合4

みどりきいろあかさんの ホテルアーク21 のクチコミ

みどりきいろあかさん [50代/男性] 2024年08月31日 04:26:11

倉吉駅から徒歩5分でアクセスは抜群。車で行く場合はホテル目の前に駐車場がありますが、10台置けるか置けないかくらいの狭い駐車場で、ホテル近くにあと2カ所あるようです。建物はさほど古くは無く、部屋は普通のビジネスホテルです。最上階に大浴場があり、男女別時間により利用できます。1回に居酒屋が併設されており、朝食会場になるようです。残念ながら私は利用しませんでした。近くにコンビニがあります。飲食店も多数あり、とても便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルアーク21 2024年09月11日 20:14:25

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルについて詳しく丁寧なご説明と便利という言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご愛顧いただけますよう精進してまいります。

秋の気配がしますがまた残暑が厳しいですのでどうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】空いてたらラッキー!1日1室&1名様のご利用限定 ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッド幅120cm)】

総合4

hioriさんの ホテルアーク21 のクチコミ

hioriさん [60代/男性] 2024年08月30日 08:46:27

程よい距離感で、食事などができる位置にあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルアーク21 2024年09月04日 19:18:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通りホテル周辺には鳥取県の海の幸や山の幸を堪能できる居酒屋が多数ございます。またの機会には季節の違う味を楽しんでいただければと思います。

9月に入りましたが残暑がまた厳しいですのでどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】空いてたらラッキー!1日1室&1名様のご利用限定 ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 12:20:35

部屋も綺麗で何より帰宅した時に冷房がついていたことが良かった。机も大きくビジネスには持ってこいです。残念なのは風呂の設備が古いことですかね。概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルアーク21 2024年09月02日 14:37:04

この度はホテルアーク21をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂に関しまして、年々古くなっており、お客様にはご不便をおかけしております。
今回のお客様のお声は、スタッフ内で共有し、今後の課題とさせていただきます。

まだ暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆1名様ご利用限定◆出張・ビジネス応援プラン[素泊まり]
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 11:20:23

立地がよいです。その他は普通のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルアーク21 2024年08月09日 19:11:11

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

近くにお越しの機会がありましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベッド幅120cm)】

総合3

カヌレーゼさんの ホテルアーク21 のクチコミ

カヌレーゼさん [40代/女性] 2024年07月26日 08:01:13

フロントの方はとても丁寧です。
ただ、大浴場の水圧が弱かったり、お部屋の手洗い場が狭く使い勝手が良くなかったり、水回りが改善できるともっと良いと思います。朝食会場がとても暗く、男性ばかりがカウンター式の椅子にズラリと座る中に入っていくので覚悟が必要です。
何か全体的に中途半端なイメージなので、もうひとおし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルアーク21 2024年08月09日 19:05:25

この度はホテルアーク21をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご意見をスタッフ内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

まだまだ暑さが続きますので、ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】和食お膳でパワーチャージ★”朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 16:59:36

とても広い部屋で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ホテルアーク21 2024年07月13日 17:45:31

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過しいただけるよう精進してまいります。

不安定な天候が続きますのでご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 12:19:17

6月22日23日と2泊しました
駅からも近く、近くにコンビニ、ドラッグストア、居酒屋、お食事どころありよかったです
近くのホテルはツインもなかなかみつからなかったので、妹と2人で久しぶりに長話をしながらゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルアーク21 2024年06月30日 16:26:52

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過しいただける環境づくりに努めてまいります。

梅雨の時期です。どうぞご自愛くださいませ。
もし近くにお越しの機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】和食お膳でパワーチャージ★”朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 10:51:01

駅から近く大浴場がよかったです。
室内に空気清浄機があればなお良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアーク21 2024年06月27日 13:40:46

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地、大浴場のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

空気清浄機につきましては禁煙室全てに設置しておりますが、喫煙室に設置できていないのが現状でございます。
貴重なご意見をもとに、お客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】空いてたらラッキー!1日1室&1名様のご利用限定 ◇素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッド幅120cm)】

総合4

購入者14906473さんの ホテルアーク21 のクチコミ

購入者14906473さん [30代/女性] 2024年06月19日 12:30:38

シンプルに泊まるだけなら問題はないです。
ただ今時珍しく部屋のシャワーは自分で調節しないといけないです。
ドライヤーも備え付けのものは乾きが遅いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテルアーク21 2024年06月22日 13:44:22

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきまして設備等古く、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ドライヤーにつきましてはフロントにて数に限りがございますが、ご用意しております。
お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙(ベッド幅150cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 16:37:21

価格からすれば、この程度なら満足できる。ダブルベッドとコンセントの位置を少し考えてもらえれば、過ごしやすくなると思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルアーク21 2024年06月21日 17:20:08

この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

コンセントにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
現状近くに設置することが難しく、対応策としまして延長コードをフロントにて貸し出しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

サービス向上のための貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪早割30≫通常より、2人で1,000円OFF!ダブルルーム限定プラン [素泊まり]
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッド幅150cm)】

397件中 1~20件表示

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