クチコミ

総合評価
3.96
604
5
112
4
212
3
78
2
12
1
10
部屋
3.98
接客・サービス
3.80
ロケーション
3.79
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
3.76
清潔さ
3.98
424
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
rapid_F
50代/男性|34 件のクチコミ
素泊まりでも満足、倉吉市での再訪を期待

諸事情により大浴場・サウナは使用しておりません。予定よりかなり早くに現着してしまいチェックイン前にも関わらず対応頂きありがとうございました。素泊まりでしたがロケーションも良く外食も困りませんでした。また、今年の秋には倉吉市に来ると思うので、又、泊まれたら良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。 今回は大浴場・サウナをご利用いただけなかったとのことですが、次回お越しの際にはぜひ旅の疲れを癒していただければ幸いです。 秋にも倉吉へお越し予定とのこと、再びお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。 次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ホテルアーク21
2026-05-07
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まいる0000
40代/男性|8 件のクチコミ
コスパ最高!サウナも良い快適な宿

飲み会のついでに飲み歩き、素泊まりで利用しました。 チェックインはスムーズ、利用説明もきちっとされていてエレベーター内にも利用説明が記載されており戸惑うことも無かったです。 館内は清掃が行き届き、お風呂も大きくサウナも良かった♨️ 眺望は利用が下の階で駅前ということもありさほど良くはなかったですが、コンビニは近くアクセス良いです。コスパはこれ以上無いほど 最高だと思います。 チェックアウトまで快適な利用ができました、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 館内の清掃、大浴場やサウナについてのお褒めいただきありがとうございます。 ごゆるりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変うれしい限りでございます。 眺望につきましては、ご期待に添えない点もあったかと思いますが、立地の良さやコンビニの近さといった利便性、そしてコスパにも満足していただけたようで安心しております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 お近くにお越しの際には、また当館のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-04-22
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
tobishima
60代/男性|1 件のクチコミ
倉吉のコスパが良い飲食店

コスパが良い。 倉吉って思ったより飲食店も色々あって良い所でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 「コスパが良い」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 倉吉の飲食店についてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 またぜひ倉吉へお越しいただき、さまざまなお店をお楽しみくださいませ。 日ごとに暑さが増してまいりました。どうぞご自愛くださいませ。
ホテルアーク21
2026-05-17
4
その他
家族
2026年5月宿泊
kkkkhhhh8710
60代/女性|4 件のクチコミ
女性大浴場なし、クーラー温度設定不可

普通ですが女性の大浴場がないのが残念なのと クーラーの温度設定ができず管理されていた


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21にご宿泊いただきありがとうございました。 女性大浴場につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。その代わりに女性のお客様には数量限定ではございますがアメニティセットをご準備してておりますので、次の機会がございましたらご利用くださいませ。 またエアコンの冷暖房の切り替えにつきましては、一括管理になっておりご不便をおかけし申し訳ございません。 温度設定につきましてはお部屋で調節が可能でございます。季節の変わり目のため、調節が難しいですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-05-17
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
bb.acharapa!
40代/男性|63 件のクチコミ

過ごしやすい地方のホテルといった印象です。 倉吉駅から近い、スーパー・コンビニも有る、駐車場が隣接していて充分な数が有る、等、出張時の都合の良さを感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、多忙のところクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。さらに、近隣のコンビニや駐車場の利便性についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 さわやかな風が心地よい時期になりましたが季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-05-09
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
みゆきくん
40代/男性|1 件のクチコミ
チェックインスムーズで助かりました

チェックイン後直ぐに予定があってのですが、チェックインがスムーズで助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 チェックイン後すぐにご予定があったとのことですが、スムーズにお手続きいただけたとのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。限られたお時間の中でも、少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。 今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアーク21
2026-04-15
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ウィンディ―
40代/男性|1 件のクチコミ
宿泊料金を考慮すれば許容範囲

昔からあるビジネスホテルだと思います。施設は多少古い所もありますが宿泊料金を考慮すると許容範囲だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
131
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想を投稿いただき、心よりお礼申し上げます。 設備面で古さを感じられる部分もあったかと存じますが、宿泊料金を含めご理解いただきありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備管理に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-03-05
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
void666
40代/男性|6 件のクチコミ
朝食バイキングがお弁当に、少し残念

朝食のバイキングがお弁当になってました、 味は悪くないかったですが、バイキングじゃなくったのが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーク21をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 以前はテナントの居酒屋で和食のお膳を朝食として提供しておりましたが移転することになり、昨年9月より手作り朝食弁当に変わりました。 日替わりで地元の食材を使っておりますので、次の機会にもよろしければご賞味くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ちーすけぽん
40代/女性|1 件のクチコミ

アメニティが私の好きなメーカーで揃えられていて嬉しかったです! 朝早く駅に向かわないといけなかったのでとても助かりました。お値段も元旦でしたがお安く泊まれ、駅も近くて助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
193
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 アメニティお気に召していただけて、大変うれしい限りです。 次の機会がございましたら、備え付けのアメニティとは違う女性の方限定の貸し出しセットをご用意しております。数量に限りがありますが、ぜひご利用いただきご感想をお聞かせくださいませ。 まだまだ寒さは続きます。ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-01-13
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
bb.acharapa!
40代/男性|63 件のクチコミ

何度か利用させていただいたホテルです。 毎回、なんの不満も無く、普段使いに丁度良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルアーク21をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆるりとお寛ぎいただけているようで、スタッフ一同嬉しい限りです。 もしまたご宿泊中に何かございましたらお気軽にスタッフまでご連絡ください。 大変寒くなってまいりました。ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2025-11-27
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
hiori
60代/男性|270 件のクチコミ
今回も気持ちよく過ごせました

今回も気持ちよく過ごすことができました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルアーク21をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想の投稿、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 朝晩冷え込んでまいりました。ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2025-11-20
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
パトリック・ジェーン
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食が残念。駐車場も狭く不便

以前は朝食が良かったのですが、契約していた居酒屋さんが営業していないようで、弁当となり残念。駐車場も狭いので停めにくいし、早めに行かないと少し離れたところに停めるようになるので、荷物が多い私としては少し残念。宿泊料は安いのはgood!ただ、ビジネスで泊まるのには何の不都合もない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
133
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただいたにもかかわらず、ご不便おかけし大変申し訳ございません。 お客様の声のもと、快適にお過ごしいただけるよう環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-01-10
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さっちん5
60代/女性|27 件のクチコミ
大浴場が使えず残念な思いをしました

前回宿泊した時は、時間差で男女が変え大浴場が使用できましたが、今回は女性は使えないという事で、とても残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ

114
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーク21をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 セキュリティの観点から男性専用大浴場に変更させていただきました。 その代わりに女性のお客様限定で数量限定のアメニティセットをご準備させていただいておりますので、もし次の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-02-14
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ヒロミカン
40代/男性|8 件のクチコミ
建物は古いが快適

少し建物は古いですが部屋は広く開放的なホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋でごゆるりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 大変冷え込んでまいりました。どうぞご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2025-12-02
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
関金ちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ
大浴場がグッド!広めの部屋で快適

昨年に続き2度目の宿泊です、食事処も近く部屋も15へーべーのわりに広く感じた、大浴場がグッド👌


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
71
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルアーク21をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 客室や立地等のお褒め言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館自慢の大浴場お気に召していただけて、嬉しい限りです。 朝晩大変寒くなってまいりました。ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2025-11-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

こちらのホテルに宿泊するのは初めてだったので、シャンプーやらドライヤー持参していきました。(言い方悪いですが、クオリティが低いと思っていたため) ですが、まさかの女性用アメニティ貸し出しがありました。(シャンプー、ドライヤー、鏡等) 結局借りた物を使用しましたが、よかったです^_^ 駐車場も無料だったのがありがたかったです。またチャンスがあれば宿泊します! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 女性専用貸出アメニティお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。 次の機会もありましたら、是非ご利用くださいませ。 今後ともお客様に快適にお過しいただけるよう精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-08-22
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

全体的にお部屋が広めなのと、駐車場が隣接しているのが良いですね。 倉吉は田舎だと思いますが、周りに駅、スーパー、コンビニ、ひと通りあるので不便さはありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ホテルの周辺または部屋と駐車場のことでご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 清々しい秋晴れが続く昨今ですが季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-28
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
hiori
60代/男性|270 件のクチコミ

今回も気持ちよく過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-09-13
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

フロントの皆さんが、適切で気持ちがよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★特大ベッド★大きなベッドをひとりじめ!リラックスプラン♪【素泊まり】

67
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 梅雨入りして雨ばかりの日々ですが、ご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-06-22
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
177 件のクチコミ

部屋は綺麗でフロントの方も丁寧でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応についてのお褒めの言葉、大変励みになります。 お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-10