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まちなか温泉 青森センターホテル クチコミ・感想・情報

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まちなか温泉 青森センターホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.05
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.46
  • 食事3.94
宿泊年月
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1727件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 17:55:33

フロント係の対応に?!①チェックインの時,ルームキーとオレンジのキーホルダーみたいなのを渡されたので「これって何ですか?」すると「紙に書いてあるのでお読みください!」と。入浴施設に入る時,カギが必要だと書いてあるものの,そのオレンジのキーホルダー見たいなのがそうだとは書いてません…「入浴施設に入る時のカギです。詳しくはこの紙に書いているので,後でご確認ください」と言えばいいじゃないですか。聞いた質問に答えない,人をバカにしたような態度。サンタクロースの帽子なんか被って…何がサービスなのか,取り違えているのでは?
②お風呂に入って,早めに就寝…電話が鳴っている…会社から緊急連絡か!飛び起きる!時間は23:57。「青森センターホテルの者ですが…お休み中でしたか? 聞きたいことがありまして…駐車料金の領収証はお入り用ですか?」=はぁ?電話しておいてお休みでしか,はないだろ。今,この時間に必要なの?その質問?
翌朝,フロント当人に確認=あの時間に電話するのはいつもの事なのか?「はい,常識はずれかもしれませんが,いつも行ってます」という事は,ホテルのルールか?「ルールかは知りませんが,私はあの時間でも電話しています」へぇ・・・そういうホテルなのね。ゆっくり休んでもらいたいとか,そういう配慮はないのね。という感じ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF<スタンダードプラン/無料朝食付>サウナ付天然温泉&VOD無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 19:35:38

食事も種類が多く、地元のものもあり楽しめました。
お風呂も広くて気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント&QUO付/無料朝食付】《ビジネス応援!》ポイント10倍+QUOカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(ベッド幅110cm)】

総合4

nerikawaさんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

nerikawaさん [60代/男性] 2019年12月05日 22:17:44

青森に旅行すると必ずお世話になります。
今回わ2泊でお世話になりました。
ただ部屋に下駄が用意してありましたが、上の階の部屋から夜遅くまで下駄の音がして眠れませんでした。下駄はどうかと思いました。
他はとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年12月06日 07:13:52

この度のご投稿ありがとうございます。
お客様から頂いた下駄についてのご意見は、只今検討段階でして、今後どのようになるかは現段階では申し訳ございませんがお答えしかねます。

その他のサービスに関しましては、スタッフ一同誠心誠意おもてなしできるよう努めてまいりますので次回も是非青森センターホテルをご指名くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21/無料朝食付】<お得度:★☆☆/室数限定>「露天風呂+サウナ付天然温泉」&「VOD」無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プチダブル (ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 18:59:55

フカフカの布団と枕の乗った大きなベットが2つのツインをシングルユースさせていただき、ゆったりできました。温泉は地元の常連でどの時間帯でも賑わっていて青森の銭湯文化の熱さを肌で感じました。チェックアウト後、駅まで数分の道のりに二、三軒果物屋があり季節柄色とりどりのリンゴが山積みされていて、よいお土産になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年12月06日 07:02:16

この度のご投稿誠にありがとうございます。

お客様にはお褒めのお言葉を預かり重ねて御礼申し上げます。駅まで徒歩5分という立地と温泉を何度でもご利用いただけるサービスは青森センターホテルならではのものでございます。
また機会がありましたら、是非青森センターホテルをご指名くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/無料朝食付】露天風呂サウナ付天然温泉&VOD無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 10:27:13

部屋が広く又従業員の対応も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年12月05日 08:33:53

この度は、青森センターホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

スタッフについてお褒め頂き光栄でございます。

ホテル、温泉、レストランと当施設全体でおもてなしをさせていただきますので
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21/無料朝食付】<お得度:★☆☆/室数限定>「露天風呂+サウナ付天然温泉」&「VOD」無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツイン 天然温泉付きホテル】

総合2

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 20:34:26

フロントマンの教育が最低!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年12月02日 18:53:58

この度はご多用中のご投稿をいただきまして誠に有難うございます。

しかしながらこの度のご叱責、失礼が多々あったことと存じます。
私共一同重く受け止め、おもてなしの心から考え直し、今一度サービス向上に努めて参ります。

もしもまたお越しいただける機会がございましたら、その際にはお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようしっかりとおもてなしをさせていただきます。

重ね重ねこの度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
【ポイント&QUO付/無料朝食付】《ビジネス応援!》ポイント10倍+QUOカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(ベッド幅110cm)】

総合3

かとなりさんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

かとなりさん [40代/男性] 2019年12月01日 20:27:34

良くも悪くもなく、標準的なビジネスホテルと思います。ただ「まちなか温泉」と直結し利用できるのは非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年12月02日 18:53:49

この度は青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら温泉以外のサービス面にてご満足いただけず、大変申し訳ございません。
今後はお客様にご満足をいただけるよう、これからも精進致します。

また青森にお越しいただく機会がございましたら、青森センターホテルをご利用いただけると幸甚に存じます。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
【11月限定!大特価!5,500円なのに!?クオカード付きプラン】《無料朝食付》天然温泉&VOD無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(ベッド幅110cm)】

総合4

じろー0524さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

じろー0524さん [50代/男性] 2019年11月27日 17:17:41

高校生の体育大会なのか朝食会場は
混んで騒がしいし、夜遅くまで騒がしい人たちも居ました。
仕方ないものの悪いタイミングでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月28日 06:24:50

この度のご投稿誠にありがとうございます。

お客様にご指摘いただいた件につきましては、我々スタッフ改めて確認を取り、改善点として見直し致します。
お客様の次回ご利用の際には、より快適におくつろぎ頂けるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!/無料朝食付】お部屋タイプおまかせでお得にステイ~午前9時スタート★VODが無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(ベッド幅110cm)】

総合3

あゆむ412さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

あゆむ412さん [50代/女性] 2019年11月25日 15:47:09

忙しいのかフロントに電話したが、出てもらえず直接フロント迄行きました。

部屋の窓の鍵?がグラグラだった。

朝食はすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月26日 10:33:07

この度のご投稿ありがとうございます。
フロントスタッフを代表し、今回のフロント対応の件につきまして深くお詫び申し上げます。
次回からはお客様のご要望に柔軟に対応できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【11月限定!大特価!5,500円なのに!?クオカード付きプラン】《無料朝食付》天然温泉&VOD無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(ベッド幅110cm)】

総合4

天野6951さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

天野6951さん [40代/男性] 2019年11月25日 09:49:31

駅にも近く朝ごはんも美味しかった。何よりお風呂が気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月26日 08:51:57

この度は青森センターホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食、温泉ともにお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また次回も青森センターホテルをご指名いただけるようスタッフ一同感謝のおもてなしに努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/無料朝食付】露天風呂サウナ付天然温泉&VOD無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(ベッド幅110cm)】

総合5

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 08:22:31

温泉が入り放題て、朝食も美味しくいただきました。こんなサービスは普通のホテルには出来ない内容だと思います。青森出張の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月26日 08:02:17

この度のご投稿、並びにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
温泉のご利用は、ご宿泊者様には何度もご利用頂き、おくつろぎいただけるようになっております。
次回ご利用の際も、お時間の許す限りおくつろぎくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21/無料朝食付】<お得度:★☆☆/室数限定>「露天風呂+サウナ付天然温泉」&「VOD」無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアシングル(ベッド幅164cm)】

総合5

むむむ3594さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

むむむ3594さん [40代/男性] 2019年11月24日 15:28:47

はじめての青森の旅でしたが、広い部屋を用意してくれて、温泉で疲れも癒えて、朝食も美味しくて、快適な旅になりました。とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月26日 07:43:09

この度は、青森センターホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様には快適な空間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。次回ご利用される際にも、心より感謝のおもてなしを致しますので、是非青森センターホテル並びにまちなか温泉をご利用くださいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【11月限定!大特価!5,500円なのに!?クオカード付きプラン】《無料朝食付》天然温泉&VOD無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(ベッド幅110cm)】

総合5

giko0304さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

giko0304さん [30代/男性] 2019年11月24日 09:30:07

出張で利用しました。当日はとても寒かったですが、大浴場にすぐ入る事が出来てとても温まりました。タオルが部屋に2セットあるのも助かりました。朝食も種類が豊富で満足です。機会があればまた利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月25日 06:50:11

この度は青森センターホテルをご利用いただきありがとうございました。
寒い時期になってまいりましたが、天然温泉であるまちなか温泉に浸かり
疲れを癒していただければと思います。

次回のご利用も、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/無料朝食付】<お得度:★★☆/室数限定>「露天風呂+サウナ付天然温泉」&「VOD」無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 05:41:53

温泉よかったです。あと夕食と朝食が美味しかったです。あと映画のラインナップが若干少ない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月23日 06:43:06

この度のご投稿、青森センターホテルのご利用ありがとうございます。ご夕食、ご朝食の件についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
映画のラインナップに関しましては、今後改善を試みます。 次回ご利用される際にも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご飯かお酒をお好みでチョイス♪/2食付】天然温泉&VOD無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ワイドシングル(ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 15:09:56

青森駅から近く、ホテルの隣にコンビニがある好条件な立地。しかも天然温泉の大浴場があるということが気に入って宿泊させていただきました。
実際に大きな大浴場で気持ち良く温まりました。
温泉施設に宿泊施設を後から付けたような作りになっていましたが、なかなか良かったです。
部屋は古くもなく掃除が行き届いており気持ち良く使わせていただきました。
朝食はかなり種類も多く、それぞれがおいしかったです。
糖質制限している私にも食べられるものが多くて助かりました。
青森に宿泊するチャンスがあればまた泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月19日 08:42:30

この度は、数ある宿泊施設の中から、青森センターホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

今回お部屋と温泉へのお褒めの言葉いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今後もサービスの向上に努めて参ります。

また青森にお越しの際には、是非ともご指名頂けますよう心よりお願い申し上げます。

このたびのご投稿誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/無料朝食付】<お得度:★☆☆/室数限定>「露天サウナ付天然温泉」&「VOD」無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(ベッド幅110cm)】

総合5

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 17:09:15

1泊利用しました。併設の青森まちなか温泉に何度でも入れるところがとても良かったです。レイトチェックアウトプランだったので、出発前もゆっくりと温泉を楽しむことができました。ホテルの外観は古めですが、部屋は綺麗です。また機会があれば是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月18日 09:16:03

この度は青森センターホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルの建物は30年ほどの年代を数えており、古いです。 
その反面、お客様にお褒めいただきました通りにお部屋は、お客様におくつろぎいただけるよう整備しております。 その他のサービスに関しましても、スタッフ一同心より感謝のおもてなしを致しますので、次回ご利用の際もごゆっくりおくつろぎくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ゆったりのんびり24時間ステイプラン♪/天然温泉&VOD無料/無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 08:32:42

細かなことですが気になった点
・部屋風呂のボディーソープ?シャンプー?だったか1回使ったら無くなった(補充がされていないのでは)温泉が併設のためか?夜は部屋でシャワー翌朝温泉に行きました。
・シャワートイレのひねる式の栓が取れた(たまには点検を)。
・部屋のデスクが小さく物が多く仕事(PC)をするには、まず諸々片さなければならなかった。
ほか、全体的にコスパに優れ、非常に良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月17日 23:35:30

この度は青森センターホテルをご利用くださりありがとうございます。
お客様にご指摘いただいた件について深くお詫び申し上げます。これら3点は確認を取り、対処させていただきます。次回ご利用される際には、お客様におくつろぎいただけるよう、スタッフ一同真心を込めておもてなし致します。
またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【11月限定!大特価!5,500円なのに!?クオカード付きプラン】《無料朝食付》天然温泉&VOD無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 17:21:56

温泉最高、食事はダメでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月15日 22:35:15

この度はまちなか温泉並びにレストランふるかわ亭をご利用いただきありがとうございます。

お食事の件に関しましては、スタッフ一同お客様に合ったサービスを提供致しますよう努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
雪國温泉湯けむりで贅沢♪楽天ポイント10倍プラン天然温泉&VOD無料/無料朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 14:05:56

遅くの到着でしたがゆっくりと休めました。機会あればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月15日 06:37:07

この度は青森センターホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

また利用したいとの嬉しいお言葉、ありがとうございます。

まちなか温泉は天然温泉でございまして、次回お越しになる機会がございましたら
ゆっくり浸かって疲れをとっていただければと思います。

スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
嬉しい!【のっけ丼とりんごジュース/無料朝食付】プラン★天然温泉&VOD無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツイン 天然温泉付きホテル】

総合4

投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 15:52:48

・2回目の利用。・シングルルームでも部屋が広くてよかった。温泉は、疲れていたので残念ながら利用しなかった。・その他、概ね満足できるレベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
まちなか温泉 青森センターホテル 2019年11月11日 07:11:14

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回は温泉のご利用がなかったとのことでしたが、次回ご利用される際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同真心を込めておもてなし致します。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/無料朝食付】露天風呂サウナ付天然温泉&VOD無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ワイドシングル(ベッド幅140cm)】

1727件中 1~20件表示

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