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ホテル ルートイン伊那インター クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン伊那インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.03
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.78
  • 食事3.60
宿泊年月
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375件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 14:15:21

部屋がきれい。ネットも繋がり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】●早割!7日前までのご予約でお得プラン!予定が決まったら今すぐ予約●
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル☆バイキング朝食無料☆足が伸ばせる大浴場有り】

総合4

kant1123さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

kant1123さん [60代/男性] 2019年12月26日 07:37:00

同日に禁煙の部屋への変更も迅速に対応してもらい、フロントの対応は良い印象を受けた。但しトイレタンクからの水漏れの音がし少し気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】●早割!7日前までのご予約でお得プラン!予定が決まったら今すぐ予約●
ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆バイキング朝食無料☆ベッドは大きめサイズ!】

総合4

kant1123さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

kant1123さん [60代/男性] 2019年11月18日 07:37:21

部屋は狭いが、それなりに設備は充実している。朝食も満足出来る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年11月20日 05:42:18

この度はルートイン伊那インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は今夏を持ちまして開業10周年を迎えることができました。これもひとえに皆様のご愛顧の賜物と感謝申し上げます。
施設上すぐに改善できかねることも多々ありますが、伊那インタースタッフ一同皆様が快適にお過ごし頂ける様今後も取り組んでまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン伊那インター

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】●早割!7日前までのご予約でお得プラン!予定が決まったら今すぐ予約●
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

総合4

TELANIさんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

TELANIさん [60代/男性] 2019年11月12日 17:16:48

受付やレストランの接遇は良好で感じが良かった。部屋も広く過ごしやすく、大浴場もあり良かったと思います。大浴場やレストランもそれ程混んでなくこれも良かった。ICbの近くなので仕方ないと思うが飲みに出かけるのは少々たいへんだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年11月20日 05:37:59

この度はルートイン伊那インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
当館周辺の歩いていけるお食事処には限りがあり、お酒を嗜みたいお客様には少々ご不便をおかけしてしまうかもしれません。
しかし伊那市内にはいくつもの美味しいお店や少人数でも送迎を行っていただけるお店もございます。
フロントでもご紹介しておりますので、是非ご相談下さいませ。
また伊那方面お越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン伊那インター

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】●早割!7日前までのご予約でお得プラン!予定が決まったら今すぐ予約●
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン☆バイキング朝食無料☆足が伸ばせる大浴場有り】

総合4

tetsuya.t9631さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

tetsuya.t9631さん [50代/男性] 2019年09月17日 18:40:04

南アルプスの仙丈ケ岳登山で
利用させていただきました。

ルートインは以前、高山で利用したことがありますが
伊那は初めてです。

フロントスタッフの方はどなたも親切・丁寧で
気持ちよく過ごせました。

大浴場は混むと思っていましたが
混雑なくゆっくりと入ることができました。
広いお風呂で足を延ばすことができ疲れもとれました。

食事はホテルを利用させていただきました。
接客サービスは申し分ありません。
料理はとても美味しくて満足しています。
一つ言うならば、朝夕ともにご飯がパサパサなのが残念でした。
私が泊まった日がたまたまなのでしょう。

次回、機会があれば、
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年11月20日 05:32:43

この度はルートイン伊那インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
レストランのご飯につきまして大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと情報共有し炊き方等見直しお客様に最高のお食事をご提供できるよう取り組ませいていただきます。
この度は貴重なご意見賜りまして有難うございます。
これに懲りず当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン伊那インター

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル☆バイキング朝食無料☆足が伸ばせる大浴場有り】

総合4

tomo6343さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

tomo6343さん [60代/女性] 2019年09月10日 00:29:51

これまで高速バスを利用した時は、とても立地が便利でしたが、今回は飯田線を利用しました。駅からタクシーを使ったのですが、思ったよりも遠かったです。公共の交通機関を使って行けたら、なおよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年11月20日 05:29:15

この度はルートイン伊那インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館はJR最寄り駅(伊那北駅)よりお車で10分少々かかります。電車をご利用のお客様にはご不便をおかけしてしまいますが、それを上回れるサービスを提供できるよう日々取り組んでまいります。
高速バス乗り場よりは大変近く便利ですので、またこちらにお越しの際は当館をご用命いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン伊那インター

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】●早割!7日前までのご予約でお得プラン!予定が決まったら今すぐ予約●
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆ベッドは大きめサイズ!】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 10:26:40

フロントの案内がとてもよかったです。
ルートインは全国で利用していますが、信州のおもてなし感はピカイチです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年09月03日 13:32:50

この度はルートイン伊那インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
このお言葉に満足することなくスタッフ一同日々精進してまいります。
また是非伊那方面お越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆★スタンダードプラン★☆ 大浴場完備♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆バイキング朝食無料☆ベッドは大きめサイズ!】

総合4

鬼の島崎さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年07月30日 07:29:33

ルートインは、大浴場があるので必ず、利用させてもらう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年09月03日 13:31:33

この度はルートイン伊那インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
いつもルートインをご利用いただいているとのこと大変うれしく思います。
ぜひ長旅の疲れを大浴場で癒していたいただけると幸いです。

今度ともルートイングループを是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆★スタンダードプラン★☆ 大浴場完備♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

総合4

鬼の島崎さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年07月30日 07:05:59

朝食で前日の残った焼き魚を翌日に提供していた。勘弁してくれ?せめて、在庫切れの表示で客に納得してもうたらええんと違うんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年09月03日 13:28:47

この度はルートイン伊那インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
私ども朝食にて残ったメニューに関しては全てその日のうちに処分してございます。
できるだけ翌日は違うメニューを提供できるよう工夫しておりますが、まれに同じメニュー構成になってしまうこともあったかもしれません。
連泊されておりますお客様に関しては代わり映えのない構成になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様にお楽しみいただけるようメニュー構成を考えてご提供してまいります。

今度ともルートイン伊那インターをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆★スタンダードプラン★☆ 大浴場完備♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆バイキング朝食無料☆ベッドは大きめサイズ!】

総合5

ミスちょこさんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

ミスちょこさん [40代/女性] 2019年06月18日 14:35:11

高遠の桜の帰りに宿泊しました。立地はとてもよく、新しく綺麗で大満足でした。

一階には居酒屋も入ってました。


また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年06月22日 05:14:38

この度はルートイン伊那インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回のご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館は本年7月で10周年を迎えます。
今まで以上にお客様皆様にご満足頂ける様これからも日々精進してまいります。
また是非伊那方面へ起こしの際は当館をご利用くださいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル☆バイキング朝食無料☆足が伸ばせる大浴場有り】

総合4

mutuhideさんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

mutuhideさん [40代/男性] 2019年05月02日 06:15:13

4月29日に宿泊しました。
伊那ICを降りてすぐにあり、
駐車場も無料で十分なキャパもあるので立地は最高です。
コンビニは歩いていくにはちょっと距離がありますが
車が使えるので、夕食を食べに行くにも困りませんでした。
大浴場もそれなりの広さがあり
ほぼ満室だったと思うのですが
それほど混雑もしていなかったので使いやすかったです。

ちょっと残念だったのは
朝食の混雑を避けるために
時間を分けてあったにもかかわらず
時間通りいっても座る席がなかったことです。

ホテル側の責任というより
時間通り来なかったり時間を過ぎても居座ったりする
客側の問題だと思いますが
遅い時間帯でそうなると
チェックアウトが遅れるのでちょっと困りました。

とは言え、よく行くゴルフ場からも車で数分と
立地が最高でまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年05月07日 03:32:20

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
ご宿泊当日はご朝食が混み合いましてご不便をおかけいたしました。にもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉までいただけましたこと感謝いたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★スタンダードプラン★☆ 大浴場完備♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル☆バイキング朝食無料☆足が伸ばせる大浴場有り】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 22:38:47

初めて利用
大浴場あり。食事もよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年04月25日 09:28:26

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきまして、感謝いたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】●早割!7日前までのご予約でお得プラン!予定が決まったら今すぐ予約●
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆ベッドは大きめサイズ!】

総合2

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 16:10:17

ちょうど伊那駅伝にぶつかり高校生が9校もいました。
高校生は礼儀正しく感心しましたがフロントの女性が一人高校生たちを特別に優遇しているようで不愉快に感じました。
こちらがチェックインしているときに後ろを通りかかった高校関係者に声をかけて呼び止めどう聞いても私的な会話をはじめ、こちらの手続きをしてくれなかったり、朝食は高校生優先だから8時過ぎに来るように言われました。1日目はこちらの用事も遅かったので了承しましたが、2日目は都合があわないのでそれなら朝食をキャンセルすると言うと「高校生ががんばっているのに理解がない」「この時期はどのホテルでもそうです」となんだか責められているようでした。別のスタッフが「7時~8時は高校生で混み合いますが、6時からなら比較的ご利用し易いと思います」と言ってくれました。
がんばっている高校生を応援するのとホテルマンの仕事に私情を挟むのは違うと思いました。
数回利用しており満足していただけに彼女の言動は残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年04月23日 01:40:58

いつもホテルルートイン伊那インターにお泊り頂きまして誠に有難うございます。
せっかく当方をご指定でご利用頂きましたのに此度のスタッフによる非礼の数々大変申し訳ごいません。
《春の高校伊那駅伝》は当地域で毎年開催される大きなスポーツイベントであり、当該スタッフは純粋に応援して差し上げたいとする気持ちが前面に出過ぎてしまいましたのか、ホテルフロントスタッフとしての本分を逸した言動をとってしまいましたようでございます。申し開きのできるものではございませんが、お客様より賜りましたお言葉を得難き貴重なアドバイスと致しまして今後全てのフロントスタッフがご利用頂けるお一人おひとりのお客様への感謝の気持ちを忘れず相対してまいりますことをお誓い申し上げる次第でございます。
このたびのことに懲りることなく伊那の地にお越しの際には何卒またご利用頂けますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン伊那インター
マネージャー代理 黒澤

ご利用の宿泊プラン
☆★スタンダードプラン★☆ 大浴場完備♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆ベッドは大きめサイズ!】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

穂高k2びょんママさんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

穂高k2びょんママさん [50代/女性] 2019年03月16日 17:02:10

受験のために利用しました。
伊那インターからも、大学からも歩ける距離でアクセスがよく助かりました。

予約するときは喫煙の部屋しか空いていなかったのですが、キャンセルが出たということで急遽禁煙の部屋に変更を、してくれました。

部屋の雰囲気や調度品は落ち着く感じで、よい印象を受けました。

受験生がよく利用するためなのか、机が広くて、助かりました。
また加湿空気清浄機が部屋にあったので、乾燥を防ぐことが出来、よかったです。

部屋からの見晴らしがよく、窓からとてもきれいな虹と朝日を見ることが出来ました。

食事は朝はバイキングでついていましたが、ホテルの周りにはほとんど飲食店がないので、結局夜もホテルでとりましたが、お値段もランチくらいの価格でお安く食べることが出来ました。
また朝食は受験生は優先的に、早い時間に食べさていただきました。

コーヒーを部屋に持って行けたり、新聞のサービスもあり、嬉しい限りでした。

大浴場もあり、ゆっくりお風呂を楽しむことも出来ました。


帰りの高速バスの時間まで少し時間があったのですが、周りにほとんど時間をつぶせる場所がないので、結局こちらのホテルのロビーのソファでゆっくり待たせていただきました。

受験でなくても、伊那に来たらまた利用をしたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年03月17日 03:00:13

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきまして、感謝いたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】●早割!7日前までのご予約でお得プラン!予定が決まったら今すぐ予約●
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン☆バイキング朝食無料☆足が伸ばせる大浴場有り】

総合4

サラリーマン9256さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

サラリーマン9256さん [40代/男性] 2019年02月10日 17:43:04

部屋にズボンプレッサーがあるのはとても助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年02月19日 23:59:06

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

総合4

サラリーマン9256さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

サラリーマン9256さん [40代/男性] 2019年02月10日 17:41:24

出張時に利用。インターからも近く快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年02月19日 23:58:46

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

総合4

サラリーマン9256さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

サラリーマン9256さん [40代/男性] 2019年02月10日 17:39:28

出張の時はいつもこちらを利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年02月19日 23:58:10

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
ご出張の際はいつもルートイン伊那インターご利用とのこと、大変うれしく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】ビジネスマンを応援!平日限定☆定食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

総合4

サラリーマン9256さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

サラリーマン9256さん [40代/男性] 2019年02月10日 17:38:41

常宿にさせていただいています。安定していますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年02月19日 23:57:44

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
ご出張の際はいつもルートイン伊那インターご利用とのこと、感謝致します。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

総合4

サラリーマン9256さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

サラリーマン9256さん [40代/男性] 2019年02月10日 17:30:53

出張時の常宿として利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年02月19日 23:56:31

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
ご出張の際はいつもルートイン伊那インターご利用とのこと、大変うれしく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 17:18:12

出張時はいつもこちらを利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル ルートイン伊那インター 2019年02月11日 03:41:00

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
ご出張の際はいつもルートイン伊那インターご利用とのこと、感謝致します。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

375件中 1~20件表示

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