クチコミ

とても素敵なホテルです。私は伊那中央病院の救急外来を担当するための前泊として使用させていただいています。１）スタップの皆さんが親切です，２）たくさんのおもてなしを感じます，３）空気がきれいです，４）朝食が美味しいです，５）大浴場があります。伊那という場所を好きなるきっかけとなりました。ありがとうございます。

1年に1回、仕事で利用しています。 寝るときは毛布がないと夜中に目が覚めてしまうので、どこのホテルに泊まっても、夏場であろうとも必ず宿泊先に毛布を借りています。 ルートイン伊那インターでも毎年借りています。 普通であればフロントに申し出て毛布をかりるのですが、今回はチェックインして部屋に入ったらベッドの上に毛布が置いてありました。 借りる手間が省けてとても良かったです。毎年借りるので前もって準備して頂けたのですかね？ また、朝食のゆで卵、半熟具合が絶妙でした。 全熟と思って食したのですが、半熟でした。 半熟好きなのでうれしかったです。 永年全国のルートインを利用していますが、朝食バイキングでゆで卵はめずらしいかなと思いました。 私が気付かなかっただけかな？ゆで卵もありですね。

受験のために利用しました。 伊那インターからも、大学からも歩ける距離でアクセスがよく助かりました。 予約するときは喫煙の部屋しか空いていなかったのですが、キャンセルが出たということで急遽禁煙の部屋に変更を、してくれました。 部屋の雰囲気や調度品は落ち着く感じで、よい印象を受けました。 受験生がよく利用するためなのか、机が広くて、助かりました。 また加湿空気清浄機が部屋にあったので、乾燥を防ぐことが出来、よかったです。 部屋からの見晴らしがよく、窓からとてもきれいな虹と朝日を見ることが出来ました。 食事は朝はバイキングでついていましたが、ホテルの周りにはほとんど飲食店がないので、結局夜もホテルでとりましたが、お値段もランチくらいの価格でお安く食べることが出来ました。 また朝食は受験生は優先的に、早い時間に食べさていただきました。 コーヒーを部屋に持って行けたり、新聞のサービスもあり、嬉しい限りでした。 大浴場もあり、ゆっくりお風呂を楽しむことも出来ました。 帰りの高速バスの時間まで少し時間があったのですが、周りにほとんど時間をつぶせる場所がないので、結局こちらのホテルのロビーのソファでゆっくり待たせていただきました。 受験でなくても、伊那に来たらまた利用をしたいと思いました。

9月27日に引っ越し移動の中継地として利用させていただきました。 いつも仕事・プライベートでも近くにあればサービスが安定しているルートイングループを利用しております。 今回のルートイン伊那インターは高速を降りてすぐあり、駐車場も広く止める場所を探す必要がない非常に便利です。サービスも完璧ですね。 しいて言えばインターネットのＬＡＮケーブルが短すぎて机左端にあり、電話をどかさないと接続ができなかったことぐらいです。ＷＩＦＩ環境での使用が多い事は理解しておりますが、有線接続ユーザーにもできれば机の真ん中まで届く長さにしていただければと思います。 それ以外とても満足しております。 ゆっくり休むことができました。 ありがとうございます。

客室も大浴場も清潔があり、しっかり清掃されていてとても気持ち良かったです 匂いに敏感なほうですが、禁煙ルームは全く何の匂いもせず快適でした。ホテル特有のムッとした空気すらありませんでした。 ベッドも広くてよく眠れました。 朝食は加工食品もありますが、野菜炒めなど手作りメニューも数品あり、選べば健康的な食事が採れるのもよかったです。 アメニティは必要最小限ですが、そこに余計なコストをかけずにその分宿泊費を抑えてもらえるほうがありがたいので、問題ありませんでした。 ただ、フェイスタオルとバスタオルがペラペラで肌触りも悪いのはちょっとがっかりでした （いいタオルを置くと、持って帰る客がいるのでしょうけれど）。

3月12日から15日まで急な法事の為に家族・親族10名前後宿泊。我々夫婦は以前利用経験あり、其の時に、①新しいホテルで清潔感がある事、②ビジネスホテルなのに気持ちの良い大浴場が有る事、③朝食もcost performanceが良い事等好印象をもっていたので迷わず今回も利用し、又親族にもrecomendしました。 新聞・cofeeの無料serviceも有り難い。 敢えて注文を付けルとすると、 ①twinが12000円、single6000円が伊那市という場所としては割高感が有るように思う。楽天会員のmeritがpoint付与のみである点残念。若干でも会員割引適用が有ると有り難い。 ②face　towel を風呂で使う時に水を含むと重すぎて体を洗うのに使用するには不適 ③朝食に関して、果汁100％の生ジュ－ス、生卵を入れてほしい ④夕食のmenueについて焼き魚【シシャモはありましたが）の種類を増やしてほしい いずれにしても家族・親族を含めて今回も快適な宿泊・朝食をenjoy出来ました。 以上

伊那出張の際には必ず利用させてもらっています。 今回は、ミステリープランというのがあったので予約してみました。 運よくコンフォートルームだったので、２泊の滞在中、快適に過ごさせてもらいました。 ただ、２日目の朝にシーツ交換不要の札をドアに張ってから、出かける支度をしていたら清掃の方が入って来られたのには驚きました。（外出・チェックアウトはしっかり確認して頂きたいです） そのあと、フロントで一言お詫びがあったので対応は良いと思いました。 フロント脇にある新聞無料配布のサービスや、シャンプー試供品があったりと得した気分になれるのがポイント高いです。 欲を言えば、ロビーで飲めるサービスのコーヒーが部屋に持ち帰れて、ゆっくり飲めたら嬉しいです。 ロビーだと寒かったり、落ち着かないので…（移動中にこぼされるといけないからでしょうか？フタを用意するとか何か対策があればクリアできますか？） 今月もまた、予約しました。お世話になります。＾＾

はじめて利用させていただきましたが、心地よく利用させていただきました。 何より部屋の中のアメニティが充実しており、心遣いが行き届いているのが印象的でした。 靴を磨くシューポリッシャー、体を拭く用以外にも磨く用のボディウォッシュタオルあったり、ズボンプレッサーやすわり心地のよい椅子など本当に快適でした。 また、映画も早送りで色々なものができるなど、ほかにはないサービスでした。 車で行っていなかったので、駅から多少遠いこと（タクシーで1500円くらい）が 遠方から行くものにとっては多少残念でしたが、本当にリラックスした出張でした。 ホテルの方にも無理なお願いをして心よくご対応いただくなど、そのお人柄も 大変満足ゆくものでした。ありがとうございました！

・インター降りてすぐなので、ナビに載っていなくてもすぐわかる。セブン、ローソン、ＧＳも近い。ガストも車で５分ほど ・フロントの女性の方がス・テ・キ ・自由にネットが使えるＰＣは子どもが調べ物をするのに使っていた ・大浴場は、広さは“中”だが、満足度は“特大”運転の疲れが取れた ・ＴＶはサムソンの液晶２６型でもちろん地デジ ・冷蔵庫は４０Ｌで空っぽ。５００ｍｌのペットが５本くらい入るので助かった ・ごみ箱が２つあり、分別になっていたのには感動したが、少し小さいかな？ ・部屋着の甚平は、大浴場の往復には快適だが、寝るには少しゴワつくかな？ ・枕は最初違和感あったが、翌朝のスッキリ感で納得した ・普段エアコンを使わないので、この時期は寝冷えが心配だったが快適だった ・部屋風呂の脱衣所が狭いので、外で着替えるために、カーテンがあると、女性にやさしいかも？ ・１周年記念に頂いたおそばも、熨斗紙を巻くか、シールでも張ると記念品ぽくなると思う ・朝食はおかず７品。その他に野菜カレー。パンは２種。女性スタッフの方がすぐに料理を追加し、さわやかな挨拶でステキ。４０席ほどだがそれほど込まなかった。

1月23日にスキーのため子供と宿泊しました。 喫煙コンフォートツインで申し込みましたが 喫煙しないため変更をインターネットからお願いしたら、 気持ちよく変更していただきました。 ありがとうございます。 また、メールでの問い合わせしたのですが お返事いただくのに待てなくてお電話させていただき、 スキー場までのアクセス・気象状況を教えてもらったり 赤羽さんに親切に対応していただきました。 ありがとうございます。 そこで、ご提案ですがお忙しい中大変だと思いますが、 昨今メールでの問い合わせも多いと思いますので、 ２・３時間に一度はメールの確認をしていただければ 問い合わせ等迅速対応にできると思います。 到着後、渡邊さんはじめフロントのみなさんの対応も とても気持ちよくてよかったです。 ホテルの立地もインターからすぐということと お部屋もコンフォートということで落ち着いた雰囲気で 大浴場とフロントの無料インターネット、コーヒーのサービス、 朝食もよかったです。 ホテルに泊まることが少ないのですが、とても満足しました。 次回もルートイン伊那インターにお伺いしたいと思いますので、 よろしくお願いします。

設備はじめ相対評価は優良と思います。 朝の南アルプス連峰の景色最高でした。 一言だけ！小さなことが気になりました。 洋服ダンスを開けようとしたら、足元に一筋白く光るものが目に付きました。 何かと思ったら以前の宿泊客がくしゃみをして痰が飛び散ったらしく、それがそのまま 放置さらたもののようでした。６０３号室です。フロントに言うのを忘れてこの覧に 書き込みさせていただきました。床掃除で気づくものと思われました。 風呂の脱衣室がやや狭い。人数が少ないと気になりませんが、込み合う時間帯はどうなる のかな？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　仙丈ケ岳に惚れた　爺さん（６２歳）

混雑を避けて早朝からの観光（開田高原散策・奈良井宿・みはらしファーム等）だった為、予定より早いチェックインでくつろぐことにしました。フロントの丁寧で明るい対応は旅の疲れも飛んでいってしまい、ホッとさせてくれます。新しいホテルを除いても大変奇麗で気分良く、快適に過ごしましたし、外食は面倒だったので夕食はホテル内のレストランで済ませましたがリーズナブルでなかなか充実した内容でしたよ・・。 朝食は込み合っていたのでしょう・・時間調整でお呼びしていただきましたので、ゆっくり食事をとる事もできてあれは良かったと思います。お風呂好きにコーヒー好きの私には大変うれしいサービスです・・だからいつもルートインなのです。 「かんてんぱぱガーデン」「ヘブンスそのはら」「道の駅」など紅葉真っ盛りの伊那の旅でしたが今度はグループ旅行などで利用したいと思います。いい旅をありがとう！

8/14に夫婦で宿泊しました。 奈良井宿〜千畳敷カールの中間地点に宿泊したく、こちらを選びましたが、どちらも車で30分程の位置で、私共にはピッタリの立地条件でした。 駐車場も広く、受付の際、車種やNOを書く欄があるので、安心して止められます。 また、予定より4時間早い到着でしたが、快く迎えて下さり一息つく事が出来ました。 近隣には、コンビニや酒屋さん（食料品も扱っておられます）もあり、便利でした。 OPEN間もない事もあり、部屋もお風呂も綺麗で、部屋付きの洗面等も使い易かったです。 LANがあるので、PC持参して現地での情報収集にも役立ちました。 （PC持参しなくても有料の貸し出しがあるようですし、ロビーにも2台設置してありますので、USBを使用しなければロビーのPCで十分ですね。） 朝食のバイキングも美味しく頂きました。 スタッフの方のキビキビした仕事ぶり・話し方も好感が持てましたし、こちらに宿泊して良かったです。

いつも出張の時に利用させていただいています。 快適な時間を過ごさせていただいているのですが、今回、お湯を久しぶりに欲しくて作ろうとしたのですが、部屋のポットに水を入れる時、水道から直接入れるにはちょっと使い勝手が悪かったです。 ケトルだと片手で持って水を入れるのも容易ですが、ポットだと蓋を開けたまま片手で持つのはちょっと重さもあって大変でした。 それ以外は満足なので、これからも利用させていただきたいです。

伊那に行くと気はいつも利用させていただいています。 今回は、通常のシングルからコンフォートシングルに変更もしてもらってとても快適でした。 特に不満などなく利用していますが、今回、大浴場の洗い場で少し改善してほしかったのが、入って左側の一番奥を利用したのですが、温度調整がとてもシビアでかなり温度を下げても熱いお湯が出てきてしまい、少しこまりました。 かなり下げて、少し待つと適温になりましたが、一度止まるとまた出始めは熱くなってしまいました。 故障ではないのかな？と思いますが。

出張も家族旅行もルートイングループを利用させてもらっています。なんと言っても大浴場がありますし、無料朝食のバイキングもおいしくて、スタッフの方にその事をお伝えすると、バックで調理しているスタッフにすぐフィードバックしていて、好感を持てました。また、フロントの女性スタッフの方はとてもフレンドリーで、話をしていて身近に感じます。ホテルによっては、個性のない完成された接客サービスを行うホテルもありますが、真に心から癒されるのは、こう言うフレンドリーな接客サービスだと感じます。 お世話になりました。

南アルプスの仙丈ケ岳登山で 利用させていただきました。 ルートインは以前、高山で利用したことがありますが 伊那は初めてです。 フロントスタッフの方はどなたも親切・丁寧で 気持ちよく過ごせました。 大浴場は混むと思っていましたが 混雑なくゆっくりと入ることができました。 広いお風呂で足を延ばすことができ疲れもとれました。 食事はホテルを利用させていただきました。 接客サービスは申し分ありません。 料理はとても美味しくて満足しています。 一つ言うならば、朝夕ともにご飯がパサパサなのが残念でした。 私が泊まった日がたまたまなのでしょう。 次回、機会があれば、 また利用させていただきたいと思います。

４月２９日に宿泊しました。 伊那ICを降りてすぐにあり、 駐車場も無料で十分なキャパもあるので立地は最高です。 コンビニは歩いていくにはちょっと距離がありますが 車が使えるので、夕食を食べに行くにも困りませんでした。 大浴場もそれなりの広さがあり ほぼ満室だったと思うのですが それほど混雑もしていなかったので使いやすかったです。 ちょっと残念だったのは 朝食の混雑を避けるために 時間を分けてあったにもかかわらず 時間通りいっても座る席がなかったことです。 ホテル側の責任というより 時間通り来なかったり時間を過ぎても居座ったりする 客側の問題だと思いますが 遅い時間帯でそうなると チェックアウトが遅れるのでちょっと困りました。 とは言え、よく行くゴルフ場からも車で数分と 立地が最高でまた利用したいと思いました。

車で東京へ帰る予定だったのですが、体調が優れず急遽夜分遅くですが予約を入れ宿泊する事にしました。 場所もとてもわかりやすく、駐車場も広く、お部屋はとても綺麗で快適に過ごせました。おかげで次の日には優れなかった体調も回復し、無事帰路につけました。 スタッフの方々も大変丁寧で親切、朝食も今まで泊まったどのビジネスホテルより立派で、大浴場もとても良かったです。 またぜひ、今度は家族の者と伊那観光の時に訪れたいです。お世話になりました、ありがとうございました。

駒ヶ岳の千畳敷に行きたいと思い、あちこちネットで空き室調べていて、見つかったのが 当ホテル、連休中でもあり、よく見つかったと思ってます。当日・翌日台風の影響もあり千畳敷は何も見えないとの現地案内書の説明で、取り合えずチェックイン、どこかの中学か高校野球部の合宿と見え、学生でいっぱいでした。でも夜も朝も物凄く静かで、礼儀正しい学校の生徒だったんだと思いました。自販機と製氷機（無料で、入れ物は製氷機の上に置いてました）は一階、人工温泉浴室の入り口に有りました。女性浴室はビジネスホテル独特のセキュリテーがしっかりしている方式で、安心して入れそうです。部屋には冷蔵庫は有りましたが、省エネの為使用する場合は、電源ＯＮにする必要が有りますが、見逃しやすいです。 無料洗濯乾燥機は男性用は風呂場に２基有りました。コーヒーは何時でも飲めれるように ロビーにコーヒーメーカーが置いてありました。写真は夕食バイキング　１，２００円