クチコミ

総合評価
3.96
525
5
63
4
203
3
72
2
13
1
10
部屋
3.88
接客・サービス
3.96
ロケーション
3.72
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
3.72
清潔さ
3.88
374
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
いろはさん
50代/女性|1 件のクチコミ
LIVE 2days参戦の為に利用

12月6.7日東京ドーム公演LIVE参戦の為、ドーム周辺の安いコインパーキング狙いとグッズ並びの為に、自宅はそこまで遠くはないのですが朝早いのはキツいし少しでも睡眠取りたく、かと言ってドーム周辺のホテルは高額なので、こちらのホテルを利用させて頂きました。 ほぼ寝る為だけでしたが、トイレの近い私はLIVE当日は大好きなコーヒーは我慢するので、ホテルに着いての無料コーヒーは最高に美味しかったです♪ 早朝出発の為、無料の朝食を頂けなかったのが残念です(T ^ T) 喫煙者は肩身が狭いですが、喫煙ルームがあるのも非常に助かりました♪ 無料アメニティも満足です。 機会がありましたら是非また利用させて頂きたいです。 この度はお世話になりました。 ありがとうございました☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2025年11月宿泊
とまぱ
30代/男性|6 件のクチコミ
法事利用に最適、駐車場も便利

法事の前泊のため利用しました。突然、人数が増えましたがファミリー対象の部屋だったので料金は変わらず泊まることができました。駐車場も広くて近くにあり便利でした。お風呂と夕飯は近くの温泉でゆったり。朝食は品数も丁度よかったです。朝の喧騒(国道)を眺めながら、暫し非日常を過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
63
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
はまのいえ
40代/男性|168 件のクチコミ
寝るだけなら十分なホテル

可もなく不可もなくで寝るだけなら十分かと。カーテンが遮光ではなかったので気になる人もいるかもしれない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
無月有陽
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近で便利!バルコニー付き禁煙室

アクセスのよい立地で利用しやすく 2回目の利用だったのでチェックインもスムーズに完了。 今回のダブルの禁煙ルームはバルコニーもあり夜景も楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
さーやん2007
50代/男性|44 件のクチコミ
国道沿いで夜間は少し騒がしい

国道沿いのため、夜間ややうるさかったです。 部屋は広めで使い安かったです。 朝食は無料なので、まあまあです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
54
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
アンパンマン5896
40代/女性|16 件のクチコミ

喫煙しか空いていなかったため予約しましたが直後にホテル側から連絡ありキャンセル出たため禁煙部屋に変えて下さいました。子供連れてでしたので考慮していただきありがとうございました。 お部屋は寛げお風呂も足を伸ばして入る事ができ冷えた身体を温めて疲れも軽くなりました 朝食無料はありがたいです。 朝食の際鯖焼きを業務用の袋をそのまま開けて入れていたのに驚きました 裏に持っていくなどせずダイレクトに補充していたためそこは残念でした。他は満足すぎてリピート決定です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

6月29日に宿泊しました。 新座から車で東京にも行きやすく便利ですし、 朝食や駐車場付きでこのお値段はとても良心的です。  フロントの方もわかりやすく丁寧に説明をしてくださり、ちゃんとフロントというお仕事をされてました。 また、お掃除の方?調理の方?も仲良く、お互いにありがとうを言い合いお仕事をされててたのがとても感じが良かったです。 またリピートします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
mjima
50代/男性|14 件のクチコミ

出張で利用しました。ゆっくり過ごせました。朝食もしっかり食べれて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食のクロワッサンがとても美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

清潔で快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
We're3741
40代/女性|1 件のクチコミ

駐車場が分かりにくいのと入りにくいので手こずりましたが、遅い時間でしたがなんとか停めることができました。 お部屋は綺麗に清掃されており広さも十分、水回りも綺麗で満足です。 ただ鍵がちょっと空きにくかったです。 それから無料朝食がパン、白米とわかめご飯と選べてとても良かったです。 おかずの種類は少なめですが無料でこれだけしっかり食べられたのはとてもありがたかったです。 フロントの方も食事会場の方もとても感じが良かったです。また次回も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところ温かいお声を聞かせていただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 遅い時間のご到着とのことでしたがお部屋ではゆっくりとお体を休められましたでしょうか。 当ホテルは国道254号線沿いに位置しており、無料駐車スペースは当ホテルエントランスを通り抜けた奥にございます。 お車で移動される方には便利な立地ではありますが、大変に交通量が多い国道沿いのため、ご到着時もご出発時もどうぞ十分に余裕をもって安全運転にお気をつけください。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2025-11-11
4
レジャー
恋人
2024年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

5/18に初めて宿泊しました。部屋に入った時に古さを感じますが、それを上回るサービスの充実さが全体的にありました。アメニティの充実、タオルや部屋着の質感、水回りも良く部屋も綺麗でした。朝食も美味しかったです。またここに宿泊したいと思わせる良さです。大変お世話になりました。次回もまたよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいなか高い評価と温かいお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりと有意義なご滞在になりましたでしょうか。 当ホテルは新規オープンから約15年が経過します。あっという間のようでも経年に伴う劣化や目まぐるしく変わる時代の情勢や流行等、防ぐことが難しい事案がたくさんありました。 これからも様々なお客様とのご縁をいただけますように、私達は決して目を背けることなく真摯に向き合い精進を続けてまいります。 せひまたの機会にお声を聞かせていただけましたら幸いです。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2024-08-12
4
ビジネス
仕事仲間
2024年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

仕事で練馬に出張の為毎年2回は利用させて頂いています。 4月8日から2泊させて頂きましたが初日は部屋が暑く冷房にしたかったが全館管理との事なので諦めました。 24時間コーヒー自由はかなり良かったです。 いずれにしてもまた泊まりに行きます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 お客様のお声の通り、当ホテルの空調設備は全室集中管理となっており、各お部屋内では風量と温度調整のみの変更が可能でございます。 季節の変わり目等はお好みの設定が混在するためご不便となることもございますが何卒ご理解をお願いいたします。 今後もお客様に必要としていただけるご縁が続きますように日々の課題に向き合い精進してまいります。 ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2024-05-09
4
その他
家族
2024年1月宿泊
結城珠稀
40代/女性|10 件のクチコミ

お正月って事もあり、渋滞に巻き込まれ 到着時間の変更もスムーズでありがたったです。 お部屋には、空気清浄機もあり嬉しかったです。 朝食は、品数が少ない感じでした。 コーヒーが自由に飲めたのは嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
15
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 ごゆっくり穏やかなお正月は過ごせましたでしょうか。 当ホテルでは近年、大型連休や年末年始の帰省等でご利用いただく機会が多くございます。 通常ご連泊の場合は毎日室内清掃に入らせていただきますが、お部屋でごゆっくりされる方にはタオル類の交換のみさせていただきます。フロント係へお声掛けのうえごゆっくりお過ごしください。 日が長くなり少しずつ春を感じます。 年々穏やかな春が短くなりつつありますが、自身の体も環境も大事に、またお出かけの機会がありましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2024-03-29
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
えーちゃん8331
50代/男性|17 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 部屋もとても綺麗でお風呂も綺麗でした。 恣意と言えば大浴場があれば最高でした。 僕はコーヒーが好きなので、24時間コーヒーがいただけるのが、とても良かったです。 又近くに行くことがあれば、お世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 ご家族で有意義なお時間を過ごせましたでしょうか。 当ホテルグループは店舗によってお部屋のレイアウトや設備品が若干異なります。 今回ご利用いただいたファミリールームは当ホテル特有のお部屋タイプでございます。ダブルベッドとソファベッドのご用意となり、3名様までのご利用が可能です。 ご家族での新鮮な団らん時間に、また機会がございましたらいつでもお帰りをお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2024-02-19
5
その他
家族
2023年11月宿泊
かるぷ0401
30代/女性|1 件のクチコミ

市内在住ですが家族で非日常を味わおうと一泊しました。 窓から大きな道路が見えて、車好きの子供たちが大喜びでした! だからと言って就寝時に車の音がうるさいとかはなかったです。 偶然近くの花火大会の日で、屋上から花火鑑賞をすることができました。 朝ごはんも美味しくて大満足で帰宅しました。 また利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 ご家族でゆっくりのんびり楽しいご滞在となりましたでしょうか。 当日は毎年夏に開催される近くで一番大きなお祭りの日でした。2023年は夏の開催が中止になり11月に延期されておりました。毎年その花火を鑑賞するためにご宿泊される方もいらっしゃいます。 ちょうどご家族ご一緒に鑑賞ができて、少し遅れた夏の思い出になったことを私達も微力ながらお手伝いになることができたらうれしく思います。 ぜひまたご家族でいらしてください。リフレッシュなお時間、団らんのお時間に、いつでもお帰りをお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2024-02-19
4
その他
一人
2023年9月宿泊
あき320
60代/男性|265 件のクチコミ

初めて泊まりました、前日予約できラッキーでした。仕事場から車で15分で疲れて帰りたくないときは近くていいです。枕気に入りました。各階にレンジあるのはいいですね。 普段朝食食べないですけど朝食美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところ高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 お疲れのお体をしっかり休めていただくご滞在となりましたでしょうか。 当ホテルでは全室、丸八の「至福の眠り」枕を採用しております。折り畳みタイプはお好みによって高さや硬さの調整ができ大変にご好評をいただいております。 お仕事でお疲れのとき、静かにゆっくり気分転換をしたいとき等、しっかり体全体を休められる環境作りのため、今後も清潔感ある客室、温かい朝食作りに日々精進を続けてまいります。 ぜひまたの機会に当ホテルへお立ち寄りいただけましたら幸いです。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2024-01-11
4
その他
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

国道254 川越街道沿いにあり 車の場合 駐車場は 中央分離帯があり左折で入退場する必要あります 忙しい時 渋滞時には 時間に余裕を持って! 無料なのでありがたい 部屋は昔ながらの造りですが 寝るだけなら問題ありません スタッフさんはとても親切で 24時間のフリードリンク 無料の朝食助かります 道路側だと走行音が敏感な人は気になるかも 耳栓がフロント前にあります 冷蔵庫は冷凍部分はありませんでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 お客様のお声の通り、当ホテルは国道254号線沿いの下り車線側に位置しております。 上り車線をご利用の場合は大変なお手数をおかけしますが付近でUターンをしていただく形になります。安全にUターンできる場所をフロントでご案内させていただきますのでいつでもお声がけください。 国道254号線は外環道と交差しており、都心から川越方面まで繋ぐ大変交通量の多い道です。お車の運転に慣れた方でも、旅の思い出とともに安全にご帰宅できますように十分にお気をつけくださいませ。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2023-12-06
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夜遅くのチェックインにも関わらず、親切丁寧に対応して頂けました。こちらの質問に対しても嫌な顔せず答えていただき、気持ちよい接客でした。素泊まりの為、他の評価はうまく出来ませんが、部屋は綺麗でよかったです!また近くに行く機会があればぜひ利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。 ご到着が遅い時間だったとのことですが、その後ごゆっくりとお体を休めてお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルでのチェックイン時間は15時から24時までとさせていただいておりますが、当日の状況にによりご予定が変わることは多くあると思います。 予定時刻より大幅に遅れる場合と、ご到着が24時を過ぎる場合はお手数ですが一度フロントまでご連絡をお願いいたします。 ご到着時すぐに対応ができるようお待ちしております。 次回お越しの際にはぜひサービス朝食をご利用いただき、ゆっくり休めた体にしっかりと栄養を補給してご出発いただけたらと思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2023-09-23
4
ビジネス
仕事仲間
2024年10月宿泊
投稿者さん
378 件のクチコミ

出張のため利用しました。 また次回も利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところ温かいお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただくご滞在になりましたでしょうか。 当ホテルは国道254号線沿いに位置しており、お仕事の方にも観光で少し足を延ばす方にも便利にご利用いただける立地でございます。 サービス朝食は毎朝6時30分から8時30分まで和食中心の簡単なバイキング朝食をご用意しております。お時間の都合が合いましたらぜひ温かいご飯でしっかりとお体を整えてからご出発ください。 今後もお客様とのご縁が続きますように、いつでもお帰りをお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2025-11-11