総合3
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 21:48:25
-
大和ミュージアムをはじめとした観光地に近く、移動しやすかったです。
2人宿泊で予約しましたが、アメニティと枕が1つしか用意されていませんでした。フロントに言ったら直ぐに対応していただけました。
他のビジネスホテルに比べるとコスパは良く無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル呉 2024年05月01日 10:57:50
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館の立地においてご満足いただけたようで、安堵しております。
しかしながら、お部屋の備品の数に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
原因は、セルフチェックイン機での部屋選択時にこちらの手違いがあったと思われます。
このような事が再度起きないよう、フロントスタッフ一同連携し、今後の運営に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には当ホテルの宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 13:45:20
-
駅から近く利便性が良かった。朝食が6時30分から利用できてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル呉 2024年04月25日 11:38:04
-
この度は、コンフォートホテル呉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅のお役に立てたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もより快適、より安心してお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合1
とまとぼういさんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- とまとぼういさん [60代/男性] 2024年04月23日 21:36:22
-
私には「コンフォート」でなかった。
せっかくの港近くの立地なのに、窓面は隣のマンション。
新しい建物ではあるが、この価格にしては設備もサービスもなさすぎ。
朝食も品数少なめ。「こだわりのスムージー」?って提供されてなかったように思えます。
一番ダメダメな点は『駐輪場がない』!
周辺にはサイクリングスポットも多く、当方もロードバイクの移動。他にも自転車乗りがおられた。
敷地内にはバイク・自転車用のスペースがなく、呉駅の通勤通学者用駐輪場を案内された。
敷地内の車1台駐車スペース潰してバイク・自転車用スペースを確保すべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル呉 2024年05月01日 10:57:49
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにおいてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
スムージーは通常2種ご用意致しております。
ただ、お越しいただいた際、補充が必要で準備をしていたか、クローズ時間に近かった場合は1種類の提供になっていた場合もございます。
もっと皆様にご利用いただけますよう、当館としても尽力いたします。
また駐輪場所に関して、以前は裏の敷地内駐車場に設置しておりましたが、車との接触事故などが発生し、お客様に危険があると判断し、止む無く廃止を致しました。
現在ご案内している有料駐輪場も少し距離がある為、ご指摘いただく内容はごもっともだとは思いますが、現状ご了承いただきたく存じます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 16:43:00
-
チェックイン前やチェックアウト後に大きな荷物を預かり頂いて大変助かりました。行き来を何回かしても苦にならないくらい駅近なの移動に大変便利でした。
スタッフの多々も大変丁寧にやさしく対応いただき良かったです。
宿泊後、朝6:45ホテル出発予定のため通常通りの朝食時間では間に合わないと思っていたら、当日は30分早い時間に変更のため間に合い、助かりました。普段も早い方が良いと思いました。
休憩スペース静かで落ち着いていて本を読めたりフリードリンク殿しく過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル呉 2024年04月10日 11:53:54
-
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中から、ご投稿までおお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地やスタッフの対応にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、無料朝食もお召し上がりいただけて、何よりでございます。
今後もご宿泊いただくお客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。
また呉にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 23:31:05
-
手頃なお値段で気持ちよく宿泊できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル呉 2024年04月03日 11:55:03
-
この度は、コンフォートホテル呉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、私どもも安堵しております。
今後もより快適に、より安心してお過ごしいただけるホテルを目指してさらなるサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回の利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合5
クマゴロウ9428さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- クマゴロウ9428さん [50代/男性] 2024年03月26日 21:11:23
-
呉で出張の時はほぼこちらのホテルを利用しています。
朝食が充実しているので、いつもたっぷり食べることができて満足してます。
今回も快適に過ごすことができました。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル呉 2024年04月03日 11:55:02
-
いつもコンフォートホテル呉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も定期的にメニューの見直しを行っていきますので、次回お泊まりの際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合5
mkykntさんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- mkykntさん [60代/女性] 2024年03月25日 20:52:51
-
観光のため宿泊しました。駅から見えるほど近く、目的の大和ミュージアム周辺へもアクセス抜群で、荷物を預けてから行くことが出来ました。
寝具が心地良くて気持ちよく寝られました。加湿器が部屋に有ったので助かりました。
フロント横のカフェスペースで呉にちなんだ写真集等を見ながらコーヒーを飲んでくつろげ良かったです。
朝食に「がんす」という名物を頂けたのも旅の思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル呉 2024年04月03日 11:54:58
-
この度は、コンフォートホテル呉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご旅行のお手伝いをすることができ、大変嬉しく存じます。
館内ではごゆっくりと、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵しております。
朝食メニューの「がんす」は当ホテルの地産地消メニューでございます。
地産地消メニューを提供しているコンフォートブランドのホテルもございます。
次回、コンフォートホテルにご宿泊の際には、ぜひお召し上がりくださいませ。
今後もより快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回ご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合2
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 01:18:31
-
コンフォートホテル呉さんには2回お世話になりましたが、1回目(去年)はカードキーの不調で新しいカードキーを発行して頂いてまあまあで済ませたが、今回はベット横の窓ガラスの隙間から風が入って寒くて夜中に起きました。室内のエアコンを作動させたが何だか埃ぽい風が出るしこれで1泊約1万円はありえない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル呉 2024年04月03日 11:54:56
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
前回、今回共にご宿泊いただいた際にご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
カードキーに関してはその後新たなものに変更し対応させていただいておりましたが、今回は隙間風とエアコンの件で不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、すぐに清掃担当及び設備担当に伝え、早急に改善をいたします。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、反省し今後の運営に努めて参ります。
この度は貴重なご指摘を、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:50:16
-
初めて利用。部屋は清潔感あり良かった。価格相応だから仕方ないが、朝食は品数・質とももう少し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル呉 2024年03月20日 15:47:51
-
この度は、当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
客室快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
無料朝食につきまして、提供スペースの兼ね合いもあり直近での品数の増加は難しいところがございますが、味や品質に関しましては本社開発部門と連携いたしまして、少しずつでも改善できるよう努めてまいります。
提供メニューは季節に応じて変更、見直しを行っておりますので、またご宿泊の機会がございましたら是非お試しいただきたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 22:59:49
-
3月2日に宿泊しました。
広めのベットに綺麗な部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル呉 2024年03月15日 15:34:50
-
この度はコンフォートホテル呉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
寝具の枕は当ホテルのオリジナルのもので、仰向けでも横向きでも快適にお休みいただけるようデザインされております。
こちらの枕はお客様へも販売しております。
もし詳細などが気になりましたら、是非お問い合わせくださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 16:46:56
-
2回目の利用ですが、今回も快適に過ごすことができました。
また6月もお世話になります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル呉 2024年02月21日 14:39:12
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様からのお言葉がなによりの励みでございます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 12:24:27
-
朝食無料の質が良くない
客が殺到し混雑するし、せめて6時からの営業が望ましい
有料で質のよい朝食を熱望する
フロントで従業員同士の声のデカイ談笑は好ましくなく- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル呉 2024年02月21日 14:39:10
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにおいて、混雑しており、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
朝食開始時刻につきましては、これまでご宿泊のお客様がある一定数以上の場合は6時オープンもしてまいりましたが、昨今の状況もあり時間帯に関しては検討して参りたいと考えております。
またフロントスタッフのご指摘につきましても、大変ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再度全員に周知徹底し、気を付けて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 06:29:13
-
携帯充電器を忘れてしまったが借りることができ助かりましたご案内も丁寧でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル呉 2024年02月07日 14:14:32
-
この度は、コンフォートホテル呉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
貸出備品サービスでお客様のお役に立つことができ、何よりでございます。
数に限りはございますが、フロントにて各種貸出備品をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、フロントスタッフの案内についてもお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。
このお言葉に満足することなく、より一層丁寧で親しみやすい接客を心掛けて参ります。
今後とも、多くのお客様にご満足いただけるよう、快適なホテルを目指し尽力いたします。
近くにお越しの際は、ぜひまたコンフォートホテル呉をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 16:08:25
-
受付もスムーズに案内してもらえて助かりました。
駅からも近いし便利だと思います。
ただ、ホテルの規模のせいか、休憩スペースが少し狭いのと朝食の種類が少ないかなとの印象をうけました。
また、取れないのは仕方ないと思いますが、風呂の仕切りカーテンを広げた時に一箇所だけ赤いシミの様なものが付着していたので、交換前と交換後に広げた状態で全面チェックして欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル呉 2024年02月07日 14:14:28
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル呉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、シャワーカーテンに汚れがあり、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後は、いつご宿泊いただいても快適にお過ごしいただけますよう、客室備品の確認を徹底し、日々の清掃に努めて参ります。
一方で、スタッフの案内や立地へのお褒めのお言葉を頂戴でき、安堵しております。
スペースの広さや無料朝食サービスのメニューにつきましては、早急な改善が難しい状況でございますが、今後の参考とさせていただきます。
今後も、お寄せいただいたお声をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
近くにお越しの機会がございましたら、またコンフォートホテル呉をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 大和ミュージアムチケット付 】 呉歴史探訪◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
ごろごろぞうさんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- ごろごろぞうさん [50代/男性] 2024年01月29日 02:13:40
-
駅近、清潔、朝食付きで、とてもよかったです。また呉にいく機会があれば、泊まらせていただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル呉 2024年02月03日 11:48:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また呉にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 13:55:23
-
大和ミュージアムの訪問には便利でしたが、食事などは駅の反対側まで移動する必要がありました。
部屋は新しくてきれいな内装でした。
駐車場が1.7m高の制限があります(ホテル内のP)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル呉 2024年01月31日 14:11:25
-
この度はコンフォートホテル呉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
あゆ9110さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- あゆ9110さん [50代/女性] 2024年01月26日 13:53:01
-
朝食は充実していました。海軍カレーありました。
駅から徒歩5分ぐらいで便利です。
コンビニも近くにあります。
ビジネス利用では大変利便性が優れていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル呉 2024年01月29日 16:18:49
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル呉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また呉にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 15:04:25
-
呉に行く時は必ず利用しています。立地良し、部屋良し、寝床よし、朝食良しです。あえて、欠点を挙げるとすれば駐車場が二段式でペーパードライバーには少し難しいかな?くらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル呉 2024年01月26日 15:03:42
-
いつも、数あるホテルの中よりコンフォートホテル呉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やコストパフォーマンスにご満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。
しかしながら、駐車場に関しましてはご不便をおかけしております。
歩いて2~3分にございます提携駐車場は当館の駐車場より多少広いため、次回そちらをご利用いただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 16:49:10
-
駅がら近くてとても便利。部屋も清掃が行き届いており、設備も標準的で問題なし。スタッフの対応も親切だが、チェックインをすべて機会に入力しなければならず、初回はデータがないため少し煩わしい。機械化されている割にはスタッフの数が多いので、手動でチェックインにも対応してほしい。朝食は無料であるが、なかなか内容は良い。大和ミュージアムまでも近く、ビジネス、観光を問わず、呉に宿泊される方にはお勧めのホテルである。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル呉 2024年01月20日 15:21:41
-
この度はコンフォートホテル呉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
自動チェックイン機につきまして、ご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく存じます。
お客様がご利用しやすいように、改善を検討して参ります。
当館は呉駅より徒歩約2分の距離にございます。
観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
また、お部屋の清潔感につきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
気持良くおくつろぎいただけましたならば大変うれしく存じます。
無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけたようで安堵しております。
次回呉にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
今後ともコンフォートホテル呉ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合1
投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
良かった点
A氏:朝食後のテーブルを毎回拭いていて清潔感を保っていたこと
悪かった点
B氏:チェックイン時に自動精算機に誘導された後、QR決裁ができない事をm申し出たところ、窓口でチェックインをやり直した(清算方法の事前確認の欠如)
C氏とD氏:1階の読書コーナー内に聞こえる音量で私語を楽しんでいた(勤務意識の欠如、周囲の客への配慮の欠如)
E氏:チェックアウト時の領収書が事前に準備されているのに、新規発行しようとして時間を要したこと(従業員間の伝達の欠如)
E氏(上記と同一人物):終始無言。「ありがとうございました」や「行ってらっしゃいませ」等の他のホテルで見られる言動が一切なかったこと(勤務意識の欠如)
少なくとも上記4名(B、C、D、E)の態度に問題があると感じました。
これほど問題のある従業員が連なるホテルは、最近では珍しいと感じました。
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