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ホテル オーシャン(那覇国際通り) クチコミ・感想・情報

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ホテル オーシャン(那覇国際通り)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.33
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.36
  • 食事4.68
宿泊年月
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433件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 18:15:10

他の追随を許さない、さすが朝食!気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍!!】ポイントをお得に貯めようプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム シモンズ製120cmベッド13平米】

総合4

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 11:25:05


明るいフロントスタッフさんのお陰で、チェックインの時から盛り上がります。

館内いたるところのポップが楽しくて全部読みました。

「朝から」存分に頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2018年01月10日 07:33:28

質実剛毛様

この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、イラストで描かれたインフォメーションを質実剛毛様に、お気にお召して頂け、嬉しい限りです。当ホテルのマスコットキャラクター、オーシャンシーサーは、LINEスタンプも販売致しております。
興味がございましたら、是非チェックしてみて下さいね~

ご滞在中のお客様は、無料でレンタル出来る、低反発・高反発枕や、レンタルサイクル、ベビー用品等など、沢山のおもてなしをご用意しております。

これからも、常にお客様にご満足して頂ける様、努めて参ります。
引き継ぎホテルオーシャンに、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。最後になりましたが、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルオーシャン フロント 金城 美由紀

ご利用の宿泊プラン
【早割56】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージファミリールーム 広々40平米】

総合5

dai2941さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

dai2941さん [40代/男性] 2017年12月20日 16:58:20

食事・サービス・アメニティ等、コストパフォーマンスが最高です。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年12月30日 20:45:10

dai2941様

この度は数あるホテルの中からホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
dai2941様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
12階レストラン朝食会場におきましては「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」をコンセプトに沖縄食材をもちいて沢山のメニューをお届け致しております。
各階エレベータホール横には、ズボンプレッサー、ハンディーマッサージャー・電子レンジ、アイロン、加湿器等の無料貸し出しも準備しております。
1階「ゆくい広場」ではセルフサービスではありますがコーヒー、紅茶、シークヮーサージュース、さんぴん茶、泡盛を24時間無料で提供致しております。
また夜10:00からは、沖縄そばを限定20食こちらも無料で提供致しており、お客様から好評を頂いております。
ホテルオーシャンは、お客様から頂戴致しましたお声を基にさらなる満足度の向上に努めて参りたいと思っております。
また、dai2941様と会える日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテルオーシャン フロント 金城 守

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】予定の決まっている方必見!さき楽プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+エキストラベッド1台 18平米】

総合5

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 23:52:40

スタッフの対応、アドバイスのお陰で楽しい旅行をスタート出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年12月18日 20:50:02

あらガッちゃん様

この度は那覇市内数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

これからも、お客様に変わらずご愛顧いただけますよう、サービスの向上と設備の維持改善に努めてまいります。
是非また機会がございましたらホテルオーシャンへご宿泊くださいませ。

最後になりますが、またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ホテルオーシャン フロント 比嘉 加寿真

ご利用の宿泊プラン
【早割14】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 広々シモンズ製120cmベッド18平米】

総合5

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 18:19:00

当日予約で男3名で泊まりました。
下調べをせずに行ったのでとにかく充実したサービスにびっくりしました。
ベッドが3台の部屋でしたが思ったより広く快適。
コンセントがいっぱいあったのも助かりました。
24時間使えるカフェでは泡盛もあったので夕食帰りに飲んでいると無料の沖縄そばが出てきたので頂いちゃいました。

ここまでサービスが充実していてこの値段!
朝が早かったので朝食は食べませんでしたが次回は必ず食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年11月11日 13:24:42

この度は数あるホテルの中からホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい思いでございます。

1階ゆくい広場では夜10時から限定20食ではありますが、沖縄そば王に輝きました「玉家」さんの沖縄そばを無料で提供致しております。こちらもご堪能頂けたようで嬉しく思います。
朝食におきましては「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」をコンセプトにレストランスタッフが取り組んでおりますので、
次回お越しの際には、当ホテルお薦めの朝食を是非ともお試し下さいませ。
他にもお客様がご満足頂けるようにと数々のおもてなしを準備してお待ち致しております。

ホテルオーシャンフロント 金城 守

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】シンプルステイ!ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+エキストラベッド1台 18平米】

総合3

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投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 23:02:26

朝食は大変満足でした。しかしながら、朝食が満足だっただけに残念な点が目立って仕方ありませんでした。そこらへんが改善すればまた利用したいと思います。
まず、部屋が臭い!ビックリしました。アンモニア臭がすごかったです。あれは全ての部屋があのようなにおいなのでしょうか。仕事柄嗅いだことのあるにおいで、人の尿のにおいです。本当に信じられません。部屋に入ってむっとしたにおいで信じられませんでした。あれを普通に販売しているのは正直言ってどうかと思います。清掃の方はにおいの確認をしないのでしょうか。いくら割引をされたとしてもよっぽどでない限り宿泊しないと思いますよ。タバコは吸ったり吸い殻見つけたら高額なクリーニング代金をもらうと書いてありましたが、においはタバコだけではないとおもいますが。そんな風ににおいが付くからタバコ禁止って高らかに書いてあるのに、タバコ臭ではないにおいへのこだわりの無さに唖然としました。
においもそうですが、掃除は本当に適当というか雑というか…。お風呂の換気扇には埃がびっしり。天井が高いわけでもないので、少し上を向いたら埃が目に留まりました。いくら女性向けにたくさんシャンプーを用意したところで、今にも埃が降ってきそうな所で良いシャンプー使ってもねぇ。本当にまず足元よく見てきちんとしてから次に他とは違うサービスした方が良いのではないかと思いました。
チェックインの際、フロントの方は二人、一人はほかの方の対応、もう一人はパソコンでカタカタ…。こちらでお待ちくださいという床に貼った目印で律儀に待っていましたが、パソコン触っている人は一切顔を上に向けず気が付かれず。3分くらいしてやっと目が合ったものの、何も声をかけてこない…。こちらから「あのチェックインしてもいいですか?」と聞いたらやっと対応。いや、何かやってて少し待ってほしいならもう少々お待ちくださいの一言あってもいいのでは?隣のスタッフの方は飲み放題の飲み物は部屋に持って行っても良いと言っていたのに、私たちの担当の方は特に説明無し。研修の方だったとは思いますが、せめて案内する内容は同一でないと…。一人で客の案内をしている以上、研修生であってもスタッフではありませんか。んーガッカリ…。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年11月11日 13:19:12

しゅん@空色 様

この度は那覇市内、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒め頂きました朝食につきましては、『世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食』をコンセプトに幅広い年代のお客様に美味しく召し上がっていただく為、
沖縄料理の定番チャンプルーやタコライス、沖縄そば王に輝いた玉屋のおそばの他にもお子様用にキッズメニューやデザート類なども朝から豊富に取り揃えております。

今回のご滞在中におきましてはお部屋の臭いやスタッフの対応など、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの施設そのものは決して新しいものではございませんが、改善できるところは速やかに改善し、改善が困難な部分は他の手段によってお客様に不自由な思いをさせないよう工夫を凝らすことで、
当ホテルにお泊りいただくすべてのお客様に快適な時間と空間をご提供できるよう常日頃心がけております。
しかしながら、ご指摘頂きましたお部屋の臭いにつきましてはエアコンや空気清浄機をはじめとした機器の管理や清掃スタッフによる客室の徹底清掃などにおいて、十分に行き届いておりませんでしたことお詫び申し上げます。
清掃及び清掃後のチェックをより重点的に行う様、清掃スタッフへは再度指導してまいりたいと思います。

また、チェックイン時のスタッフの対応につきましても、しっかりと教育が行き届いておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
しゅん@空色様が仰られます通り、研修中であってもスタッフであることに変わりはなく
1人1人が担当するお客様に対ししっかりとした接客を行えるよう、スタッフ一同お客様をお迎えする姿勢を改め
ご利用になる全てのお客様が気持ちよく過ごせるよう、努めて参ることをお約束致します。

最後になりますが、滞在中の貴重なご意見、ご感想をいただきましたこと改めてお礼申し上げます。

ホテルオーシャン 宿泊予約 福山沙倉

ご利用の宿泊プラン
【早割14】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 広々シモンズ製120cmベッド18平米】

総合5

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 20:43:19

10月29日に宿泊しました。
立地 那覇到着後、ゆいレールで県庁前から国際通りを散策し程よい感じで宿に到着、最高な立地でした
車だと渋滞の様です
朝ご飯は、皆さんの口コミ通りで大変満足でした。
また利用します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年11月11日 13:25:13

ポチさん29様

この度はホテルオーシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは国際通りの端に位置しており空港からのアクセスもよく最寄りの牧志駅から徒歩5~10分程度となっております。

朝食は沖縄料理を中心に豊富にメニューを取り揃えておりホテルオーシャンの自慢でもありますのでご満足いただけて光栄でございます。
引き続きお客様に喜んで頂けるよう努力を続けて参ります。

ポチさん29様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルオーシャン フロント 野原伸一郎

ご利用の宿泊プラン
【早割14】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 広々シモンズ製120cmベッド18平米】

総合4

ティノ5479さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

ティノ5479さん [40代/男性] 2017年10月02日 14:59:54

朝食がとてもおいそかったです。ロビーでの各種サービスも素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年10月07日 16:40:11

ティノ5479様
この度はホテルオーシャンをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食、ロビーでの各種サービスにご満足頂けたとのこと、携わる一人として大変嬉しゅう存じます。

「世界一沖縄料理が豊富な朝食」と銘打ちお客様に日々朝食を提供する当館キッチンスタッフもこのお言葉を拝見してきっと喜んでいることと存じます。
この度のお言葉を胸に、今後もお客様に喜ばれるサービスを目指して鋭意努力して参ります。

ぜひまた那覇を訪れられた際はホテルオーシャンをご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

ホテルオーシャン フロント 中鉢 進

ご利用の宿泊プラン
【早割56】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム シモンズ製97cmベッド13平米】

総合4

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 18:23:09

2回目の利用です。とにかくここの朝ご飯のファンで、今回も1泊利用させていただきました。
お部屋は基本的にはビジネスライクな感じで、前日にとまったホテルが広かったせいもあり、手狭に感じました。旅行で寝るためと思えば十分な設備です。トイレとお風呂は一体型のユニットバス、テレビはベッドの位置からはちょっと見にくい位置にあります。お隣は小さなお子さんがいらっしゃったようですが、音の響きもほとんどありませんでした。
朝食は期待通りに沖縄の素材をふんだんに使ってあり、味もとてもおいしかったです。ファミリー向けに子供用の食べ物は少し低い位置に準備してあったり、食事会場の隅にも子どもの遊ぶスペースが設けてあったり、ちょっとした気遣いもほほえましいかなと思いました。立地も、牧志駅から歩いて数分程度ですし、コンビニやドラッグストアが近いのも助かる要素でした、
いろいろなアメニティや掲示が手作り感でいっぱいなのもこのホテルのいいところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年10月07日 16:39:29

この度は、ホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル自慢の「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」を、ご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回お越しになる際は、是非フロントスタッフに、お声掛けいただきスタッフ流のおすすめの食べ方を聞いて下さい。
さらに、沖縄料理を楽しめるかと存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーシャン フロント 仲原 靖

ご利用の宿泊プラン
【早割56】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 広々シモンズ製120cmベッド18平米】

総合3

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 10:14:09

評判の良い朝食目当てで宿泊しました。大変満足のいく朝食でした。バイキング形式で沖縄の美味しい家庭料理が一通り味わえ、どれをチョイスするか迷う程でした。

不満はバスルームの狭さです。自分が今まで泊まったどのビジネスホテルのバスルームよりも狭かったです。狭いスペースで、体を動かすのに苦労しました。

それと、部屋に置いてあるホテルの説明書きですが、イラストは楽しいのですが、肝心のチェックアウトタイムがどこにも記載されていなかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年09月23日 14:57:42

ヨシモリ駅長 様

この度は、ホテルオーシャンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

狭いと感じられたバスルームですが、お部屋の増築基準に基づいての結果となっておりますので、ご了承頂けましたら幸いに存じます。

当ホテルの朝食バイキングは、【世界一!沖縄理料理が豊富なホテル朝食】をコンセプトに取り組んでおり、また、ご宿泊・ご滞在中のお客様だけにしかご利用頂けません。

今回、ヨシモリ駅長さん様に、お気に召していただけて、大変嬉しい限りです。100種類の中から、組み合わせしだいでは、オリジナルメニューも作る事が可能ですよ!

最後になりましたが、貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございます。どこにも、チェックアウトの時間の記載が無いとの事ですが、予約先やプランの内容によっても、お時間が変わりますので、フロントスタッフにて、チェックインの際の案内・説明の対応の改善の参考にさせていただきます。
引き継ぎ、ホテルオーシャンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルオーシャン フロント 金城 美由紀

ご利用の宿泊プラン
【早割42】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム シモンズ製97cmベッド13平米】

総合5

hyhnmmさんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

hyhnmmさん [50代/男性] 2017年09月19日 21:46:41

国際通りの端の場所です。車で行ったため、混雑した国際通りに入らなくて良かったので、国際通りの中にあるホテルより便利です。朝出かける時も渋滞を避けてすぐ空港に出発できました。部屋は5人(大人4人子供1人)で泊まったのですが、6人分のシングルベッドがあって、ゆっくり寝れました。枕も色々選べるので、家族でそれぞれ選んでいました。朝食はレビューにも多くあるように、沖縄料理が充実しており、味も美味しいです。バイキング方式ですが、係りの方が席に案内してくれたので、席を探す必要がなく、ゆったりした気持ちで食事開始できました。風呂は割と広いユニットバスです。洗面所は広かったです。シャンプーは充実してます。髭剃り用のクリームも充実してるとさらに良かった。サービスは非常によく、従業員の方々には皆気持ちよく対応していただきました。設備は超高級ではないですが、家族や大人数で泊まるには良いホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年09月23日 14:24:21

hyhnmm様

この度は、数あるホテルの中からホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへもご投稿頂きましてお礼申し上げます。

当ホテルは国際通りに面しており、空港より牧志駅まで約25分、牧志駅より徒歩3分と大変便利な位置となっております。
国際通りの散策やお食事また観光地への出発にもお客様より好評を得ております。

お褒めいただきました朝食は、「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」をコンセプトに致しており、沢山のお客様から高評価を頂戴しており大変嬉しく思っております。

女性限定ではありますが、お部屋備え付けのシャンプー以外にも
お好みのシャンプー、コンディショナーがお選び頂ける様にシャンプーバーを設けてお待ちしております。
髭剃り用クリームに関しましては今後の課題として取りみたいとと思います。
これからもお客様の声を元により良いホテル作りを目指しスタッフ一同取り組んでまいります。

hyhnmm様、沖縄へお越しの際はホテルオーシャンをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルオーシャン フロント 金城 守

ご利用の宿泊プラン
【早割42】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム シモンズ製ベッド26平米】

総合4

maru8828さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

maru8828さん [40代/女性] 2017年08月27日 17:31:18

当日に沖縄行けることが確定になり、急遽ホテルを予約することに。
別なホテルを翌日の日付で予約してしまい、慌ててこちらのホテルを予約しました。

予約してすぐのチェックインにもかかわらず、5人目のエキストラベッドの手配もすぐに出来てました。

ウェルカムドリンクも24時間あり、泡盛もあったのですが飲み損ねちゃいました。
22:00~先着20名?のソーキそばも無料で提供あり(セルフだけど子どもらには楽しめそう)で夜食にいい感じです。

枕も好きな固さのを選べて、女性対象にシャンプーリンスも10数種類ぐらいから選べて良かったです。

朝食が割り引きつきのチケットを勧められましたが、料金に込みだとありがたかったかなー。

5人で代わる代わるのユニットバスだと時間もかかるし、お風呂好きの私達には大浴場があれば嬉しかったかなーと。

でもお部屋も綺麗で駅も近く国際通りにも余裕で歩いていけて晩御飯も食べに行けて観光気分も楽しめて良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年09月02日 10:27:56

この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

数多くあるホテルの中から、ホテルオーシャンをお選び頂きました事、大変嬉しく思います。

少しお風呂の大きさにはご満足頂けなかったようですが、徒歩5分程の所に大浴場もございますので、スタッフの方へお声下さい頂けましたら、色々ご案内させて頂きます。

当ホテルは、プランが多数ございます。その中に朝食の付いているプラン。付いていないプラン。がございます。
お客様の中には、当日朝食を食べるか決めたいと、悩まれる方もいらっしゃいますので、割引チケット等を準備させて頂いております。

また、是非沖縄を訪れる際には、maru8828様に合ったプランでご宿泊頂けますと光栄でございます。

選べる枕、女性限定シャンプーバー、24時間飲み放題ドリンクバー、キッズルーム、ビーチグッズの貸し出し等、数多くの無料サービスも行っております。
お子様連れには、更にお菓子やおむつのプレゼントもございます。
次回ご利用頂きます時には、全てのサービスを満喫して頂けると、嬉しく思います。

最後になりますが、この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またの、ご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルオーシャン フロントスタッフ 勝連 楓

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】シンプルステイ!ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム シモンズ製ベッド26平米】

総合4

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 14:55:10

建物、部屋、食事ととても良かったのですが、ランドリーに洗濯機が2台しかないため
いくら待っても洗濯できなかったことだけ困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年09月04日 14:19:03

きっしー様

この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
また、口コミへもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの施設や自慢の朝食をお気に召して頂けたご様子で、スタッフ一同 大変嬉しく思っております。

ご不便をお掛け致しましたコインランドリーにつきましては、当ホテルのコインランドリーが混雑時には、徒歩2~3分程度の所にございますコインランドリーをフロントでご案内させて頂いております。
コインランドリーへの地図もフロントにご用意しておりますのでフロントへお問い合わせ頂ければご案内させて頂けたのですが、スタッフよりご案内が無かった様で大変申し訳ございませんでした。

今後もサービス向上に努めて参りますので、また沖縄へお越しの際はホテルオーシャンへご宿泊よろしくお願いいたします。

ホテルオーシャン フロント 坂元 雅明

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルマイスター2016受賞記念】世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 広々シモンズ製120cmベッド18平米】

総合4

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 07:14:12

小さい子どもがいる家族に優しいホテルだと思います。
フロントや食堂に子どもの遊び場があったり、海で使える砂場遊び場の道具や浮き輪を借りれたり、お菓子のプレゼントなど、うちの子はどれも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年09月02日 10:25:25

この度はホテルオーシャンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中を口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは「子育てをがんばるパパ・ママを応援」をモットーの一つとして掲げ、小さなお子様をお連れのお客様向けに様々なサービスを提供させていただいています。

ご紹介にあずかりました「キッズひろば」の設置や「ビーチ用品のキッズレンタル」「おかしのおうち」はその一環として行っているものです。
その他にも「各種ベビー用品の無料レンタル」「紙おむつプレゼント」等のサービスも行っていますので、次回もぜひご利用いただきたく思います。

また「こんなサービスがあったら嬉しいな」というものがあれば、遠慮なくお聞かせいただければ幸いです。

次回沖縄にお越しの際には、ぜひまた当ホテルにお帰りいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン フロント 谷津裕通

ご利用の宿泊プラン
【早割56】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+エキストラベッド1台 18平米】

総合5

こともえ1601さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

こともえ1601さん [40代/女性] 2017年08月27日 00:31:14

朝食は、沖縄料理がたくさんあり定番の品もたくさんあり美味しく頂きました。

部屋も快適で、寝巻きが着心地がいいです。エレベーターホールにナイスな備品があり嬉しくなりました。


近くに、スーパーがあり
おみやげ、ちょっとした買い物に便利にでした。

場所は判りやすく駐車場は停めやすかったです。
フロントで手続きすると、再度出掛ける予定がなければ近隣の駐車場が安価だと説明があり移動しました。

8月24日家族で、利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年09月02日 10:23:58

この度はホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。

総合評価で満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
お客様の旅のサポートでき、快適にご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

今後もサービスの向上に努め、より良いホテルを目指して参りますので、沖縄へお越しの際は是非またお立ち寄り頂きます様お待ちしております。

この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルオーシャン フロント 比嘉加寿真

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルマイスター2016受賞記念】世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム シモンズ製ベッド26平米】

総合3

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 19:17:13

最終日にお世話になりました。
朝食は沖縄料理をすべて制覇し朝食会場のスタッフの皆さんには良くして頂き家族一同大満足でした。
場所も国際通りの入り口でとても便利でした。
ただ、部屋の狭さは仕方ないとし、古いホテルなので所々手作りの工夫がしてあり、凄く良かったのに
フロントスタッフの対応の悪さが
残念で仕方ありません。
せっかくの良い所が消えてしまうな~と
同じサービス業者として残念でした。
また、お世話になりたいので
頑張ってください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年08月19日 17:39:33

ByLucy様
この度はホテルオーシャンへご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
お忙しい中口コミへもご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは国際通りの端に位置しており繁華街からは少し離れておりますが、その分静かで落ち着いた空間になっております。
周辺には商店街や居酒屋、食堂などもございますのでホテルの周辺でお食事を済まされたい方にも便利です。
ホテル内にはご宿泊のお客様は無料でご利用いただけるフリードリンクバーもご用意しておりますので観光から帰られた後にゆっくりしていただくこともできます。

朝食に関しましては当ホテルが最も力を入れているところで、多くのお客様に満足していただける様に沖縄料理を中心にメニュー構成をしております。
ご家族の皆様での旅行の場合、お子様のお食事にも困らないよう朝食には離乳食からキッズメニューまで揃えており、沖縄にお越しいただいたお客様に食から沖縄を感じて頂きたくラフテーやチャンプルー、なかみ汁など沖縄独特の料理でおもてなししております。

また今回のご滞在に関しましては那覇市内、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、スタッフの接客が至りませんでしたことお詫び申し上げます。
改めまして、接客の基本であります”お客様の立場になり応対する”よう今一度、スタッフ一同お迎えする姿勢を改め
ご利用になる全てのお客様が気持ちよく過ごせるよう努めて参りたいと存じます。

最後になりますが、滞在中の貴重なご意見、ご感想をいただきましたこと改めてお礼申し上げます。
引継ぎホテルオーシャンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待申し上げております。

ホテルオーシャン フロント 福山 沙倉

ご利用の宿泊プラン
【早割56】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム シモンズ製120cmベット13平米】

総合4

投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 10:42:45

家族旅行で使用しました。
小さな(幼児)子供連れでしたが、ロビーや朝食会場にキッズスペースがあったり、子供向けに駄菓子の詰め合わせやチェックアウト時におもちゃを頂けたりと、大変楽しめました。
ロビーには無料のドリンクバーも有ったので、出入り時にちょこっと休憩に利用させて頂きました。
ホテルの設備としてもきちんとそろっているし、お部屋の清掃も行き届いていて、全体的に清潔感があります。
駅からも近いですが、夏の旅行で大きな荷物と子供を連れていると、少し遠く感じますが、それでもまた利用しようと思える魅力はあると思います。

1点だけ、勿体ないと思ったのは、海外からの宿泊客も多いのか、朝食会場で食べ散らかしている姿を何組もお見かけしました。
せっかく素晴らしいお食事を出しているので、それを注意できる(きちんとマナーを伝えられる)スタッフがいてもいいのでは、と思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年08月17日 17:23:26

pu-pu-0919様
このたびはホテルオーシャンをご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中を口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは「子育てをがんばるパパ・ママを応援」をテーマに、小さなお子様をお連れのお客様向けに様々なサービスを展開させていただいています。
口コミの中でご紹介にあずかりました「キッズスペース」や「おかしのおうち」「おみやげプレゼント」はその一環として提供しているものです。
そのほかにも「紙おむつプレゼント」「各種ベビーグッズの無料貸出し」「お部屋にお持ちいただけるおもちゃや絵本」などのサービスも行っていますので、ご旅行にあたり何かとかさばってしまうお子様用品を持ち歩く必要がございません。
また、お子様連れのお客様に限らず、ご利用いただくすべてのお客様により快適な時間と空間を提供すべく、口コミの中でご紹介いただいた「ゆくい広場のフリードリンク」のほか、「快眠枕の無料貸出し」「女性のためのシャンプーバー」「レンタサイクル無料貸出し」「数量限定お夜食」などのサービスも行っています。
次回沖縄にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをお選びいただき、これらサービスを含めた私どものおもてなしを堪能いただければ幸いに存じます。
なお、ご指摘いただきました朝食会場でのマナーについては、早急に対策を講ずるべく検討いたしたいと思います。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン フロント 仲原靖

ご利用の宿泊プラン
【早割56】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 広々シモンズ製120cmベッド18平米】

総合5

ニムゲ0828さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

ニムゲ0828さん [30代/男性] 2017年07月30日 09:16:07

国際通りも近く部屋の広さもちょうどとかったです。
なによりバイキングの種類が豊富で高層からの景色も良かったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年08月01日 15:54:57

ニムゲ0828様

この度は、ホテルオーシャンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の朝食バイキングを、お気に召していただけ大変嬉しい限りです。12階、スカイラウンジから見える景色は本当に最高で、晴天の日には気持ち良いですよ~私もお薦めです・・・

1階ロビーに有ります、ビーチグッズの無料レンタルも、お客様に大好評頂き、補充が欠かせない毎日ですが、お客様に喜んで頂けて嬉しい限りです。
最後になりましたが、引き継ぎホテルオーシャンに、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ホテルオーシャン フロント 金城 美由紀

ご利用の宿泊プラン
【早割28】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 広々シモンズ製120cmベッド18平米】

総合5

123497865さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

123497865さん [40代/男性] 2017年07月21日 09:38:28

決して新しいホテルではないが、ホスピタリティの意識が非常に高く、居心地が良い。
当然、清潔感もある。

朝食は評判どおりの高クオリティ。
野菜も多く楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年07月24日 16:38:31

123497865様
このたびはホテルオーシャンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中を口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、当ホテル自慢の「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お褒めの言葉を頂戴し、私たちスタッフにとって、たいそうな励みになりました。ありがとうございました。
ご指摘のとおり、当ホテルの施設は決して新しくはございませんが、ご利用いただくすべてのお客様にできるだけ快適な時間と空間を提供すべく、直せるところは直し、改良すべきところは改良し、
新しくすべきところは新しくするといったことを当たり前に、かつ迅速に行うよう努めています。日々、努力を重ねているところではございますが、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回沖縄にお越しの際には、ぜひまた当ホテルにお帰りいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン フロント 福山沙倉

ご利用の宿泊プラン
【早割28】予定の決まっている方必見!早割プランでお得に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム シモンズ製97cmベッド13平米】

総合5

you-car913さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

you-car913さん [30代/女性] 2017年07月18日 13:58:36

チェックイン時間の前に荷物を預かってもらい、その際にもロビーのフリードリンクを利用させてもらえました。
部屋はシンプルですが不具合無く快適に過ごせます。
エレベーター前に電子レンジや体重計もあるので便利です。
種類豊富な朝食もとても美味しく、ぜひまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2017年07月22日 12:22:27

you-car913様
この度は数あるホテルの中からホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスにご満足頂けたようで大変嬉しい限りです。
夏本番、ビーチへ行かれるお客様用にとバスタオルやビーチグッズの無料貸し出しを開始致しました。
お客様の快眠のお手伝いとして、備え付けのまくら以外に、高さ・硬さの違うまくらを5種類準備してお選び頂いております。
最上階レストランの朝食会場では「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」をコンセプトにレストランスタッフが取り組んでおります。
こちらも、お褒めの言葉を頂き、今後の励みになったと思います。
お客様の貴重なご意見を元により良いホテルを目指して参りたいと思います。

また沖縄にお越しの際はホテルオーシャンをご利用頂けますよう
次回お会い出来ることを楽しみにお待ち致しております。

ホテルオーシャン フロント 金城守

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF!世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム シモンズ製120cmベッド13平米】

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