クチコミ

総合評価
3.86
362件
5
33件
4
101件
3
65件
2
13件
1
2件
部屋
3.73
接客・サービス
3.76
ロケーション
3.82
朝食
3.92
夕食
4.31
温泉・お風呂
3.60
設備
3.61
清潔さ
3.82
クチコミの投稿画像・動画
216件
4
その他
一人
2026年8月宿泊
hiro18038149
60代/男性|452 件のクチコミ
羽後本荘駅の目の前で立地は最高

羽後本荘駅の脇で、立地は申し分ないです。翌日は由利高原鉄道に向き合いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ローカル鉄道の旅人
70代/男性|4 件のクチコミ
レストランの対応は残念だが接客は良かった

朝食付だけのプランにして、夕食はホテルレストランの大黒屋のメニューが結構充実してたので席だけ予約してフリーで自由に料理を注文してお酒を飲もうと思い楽しみにしてテーブルにつきました。 ところが注文をお願いしたところ、当日は料理長が休みでメニューに表示してあって注文しょうと思ってた料理は殆ど提供できないとのこと。 そんなことなら他の居酒屋を予約すれば良かったと残念な思いでした。 席を予約する時に事前に伝えてもらいたかったです。 本庄の夜のデナーを一番楽しみにしていた旅行だっただけに非常に残念でした。 それでも、そのクレームをチェックアウトの時に伝えるとフロントの対応がとても良かったことと、その他のスタッフの対応も非常に良かったのと、料金のわりにはその他の評価も良かったのでこの評価にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
36
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4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
しん1971
50代/男性|3 件のクチコミ
設備は古いが清掃が行き届き快適

出張で利用しました。 設備は古いですがきれいに掃除されており 気持ちよく滞在できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
glen winton
60代/男性|2 件のクチコミ
手作り朝食が美味しく、料金もリーズナブル

オプションで朝食を依頼しましたが、手作り感のある朝食でたいへん美味しくいただきました。宿泊料金もリーズナブルで、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
そらいぬ583
60代/男性|67 件のクチコミ
駅近で食事も美味しく、部屋も広くて快適

駅の目の前で、近くに食堂等が少ないため夕・朝食がありがたく、とてもおいしくてよかった。部屋・ベットとも広くゆっくり休めた。フロントの対応が丁寧で温かみがあり、ここに来ることがあったらリピートしたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
57
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4
その他
一人
2026年8月宿泊
kinchanHI
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食のメニューが豊富で連泊でも大満足

特に朝食はメニューが豊富で、とても栄養バランスがとれており、美味しかったです。 連泊しましたがメニューに同じ物はなく、ベストでした。 料金もお手頃で、また泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
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3
レジャー
一人
2026年7月宿泊
リンゴノンタン
40代/女性|2 件のクチコミ
立地は便利だが清掃と騒音に難あり

駅がとても近くて便利ですが、駐車場があちこち別れていて満車だとぐるっと回ったりして探したりと大変でした。電車が通る度にものすごく揺れます。地震かと思ったくらいです。お部屋は古いですが、1人で泊まるには十分な広さだと思いました。ただ、清掃は酷いなと感じました。テレビは前だけ拭かれ、後ろ部分の足なんかは白く埃が溜まっていて汚かったですし、お風呂の壁も黒カビが生えていました。連泊したのですが、清掃は2日目からと言うことで1日目の朝、ドア前にゴミ箱とバスタオル、フェイスタオルを出して外出しましたが、戻るとゴミ箱は綺麗になって置いてありましたが、タオル類はありませんでした。また、本館の1階の定食屋さんから電話を掛ければテイクアウト出来るとチラシが置いてあったので電話すると、今日はやってませんと断られました。 しかし受付の方の対応はどなたも素晴らしかったと思います。女性の方は近くのお土産屋さんを尋ねるとお土産屋さんが書かれた地図をくれたり、色々教えてくれました。男性の方の電話対応もとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
58
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3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
こたつぷりん
50代/男性|6 件のクチコミ
駅前だが熊出没注意の看板に驚いた

羽後本荘駅の目の前。 駅の目の前だが入り口の自動ドアは「熊出没警戒中」とのことで手動になっていた。 小学生たちも全員ランドセルに熊鈴をつけていた。 部屋はザ・ビジホ。 幸い熊には遭遇しなかったので可もなく不可も無し。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
32
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3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
95 件のクチコミ
タバコの臭いと清掃不備が気になった

ツインが喫煙しかないということでそこは了承済での宿泊ですが、できれば禁煙にしてほしかったです。 お部屋はタバコのにおいがどうしても残ってしまっています。 部屋着の設置場所が明確でなく、フロントにお伺いをしました。記載箇所がお部屋にはありませんでした。 また、テレビの前に掃除のときに使ったと思われる雑巾が残されていました。もう少し気を使って頂けるとありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
53
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3
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
satosiokosyo
60代/男性|465 件のクチコミ
朝食の内容と価格が見合わず残念

普通のビジネスホテル。朝食は他のホテルの無料朝食より劣る。あの朝食で1000円の価値はない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
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4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
なつぷーぷー
9 件のクチコミ
夕飯が美味しく駅前で便利。

夕飯付きのプランで宿泊しました。 ホテルは普通のビジネスホテルでしたが、本館のホテルの中に入っている居酒屋で夕飯でした。 由利牛のステーキや稲庭うどんが出て、とても美味しく頂きました。 駅は目の前だし、無料の駐車場もついています。 仕事や観光などで利用しやすいと思います。 また機会があれば、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
130
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ゆなし9308
50代/男性|10 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しいが枕が高かった

駅近だが駐車場も余裕あり。本館での朝食が美味しい。秋田だから米が最高! 枕が高く寝づらかったのを除けば申し分ない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
113
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
いづみんいずみん
31 件のクチコミ
駅近で飲食店も近く仕事の際に便利

仕事の際にたまにお世話になっておりますホテルです。駅、飲食店近くおすすめ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
141
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3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
いのぉーち
50代/男性|13 件のクチコミ
駅近でコスパ良し

駅前で便利でした。設備は値段相応だと思います。 コンビニまでは3分程度かかりますが、飲み物などは館内の自販機で良心的な金額で購入できます。 普通のホテルだとあまりないのですが、2階だったこともあり、窓を全開にできたので良かったです。 季節的にエアコンよりも、快適でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
97
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3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ゆなし9308
50代/男性|10 件のクチコミ
本館別館隣接、朝食会場も便利

本館と別館は隣通し 朝食は本館だが不便はない。コーヒーも美味しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
97
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
いづみんいずみん
31 件のクチコミ
駅から近く駐車場もある便利なホテル

たまに、仕事でお世話になっております。駅から近いし、駐車場もありますので両方の宿泊目的の方は良いと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
114
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ささや〜〜ん
30代/男性|27 件のクチコミ
立地抜群なリーズナブルな宿

羽後本荘駅前にある、立地抜群なリーズナブルな宿。 昭和レトロ感はありますが、清掃がいきわたっててきれいでした。 本館と別館でフロントが分かれているのでご注意下さい! フロントの方も親切で対応が良かったです。 コンビニは歩いて5分くらいの場所にあります。 駅前のため、飲食店多数。飲み屋も近くにたくさんあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
201
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
河原 三平
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で親切、朝食も美味しいホテル

羽後本荘駅の目の前にあり交通は至便。部屋の設備は古いが十分に清潔である。ただ、女性向けのアメニティーみたいなものはない。フロントの人は大変親切で滞在をサポートしてくれた。また、朝食は品数は少ないがとてもおいしかった。また再訪したいホテルである。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
206
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
WAKA杉
20代/男性|2 件のクチコミ
通信速度の遅さ以外は満点の宿

由利本荘市への出張の際の定宿です。 この金額でこの設備•立地なら文句はないのですが、1点だけ申し上げるとすれば、電波はあるのに通信速度が異常なまでに遅くなるのが難点ですね。(自分のキャリアの問題かもしれませんが…ソフバン•ahamoどっちも遅いです) ホテルワイファイに切り替えてもやはり遅い… ここだけどうにかなれば満点の宿なんですが、今時この金額で止まらせてくれるだけありがたいと思いこれからも使わせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
166
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4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ぽこぽこK
30代/男性|6 件のクチコミ
駅近で便利!地震のような揺れに注意

出張時いつもお世話になってるホテル。現場系の業者が多く、早めに予約しないと予約できません。目の前に駅があり、電車が入ってくると地震かと思うほど揺れます。慣れてないとホントに地震と勘違いします。 徒歩圏内にコンビニがあるが、居酒屋等は多くはありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
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