クチコミ

総合評価
3.97
1,294
5
275
4
419
3
99
2
24
1
7
部屋
4.01
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.06
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
4.01
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
837
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
Pinkybrown
40代/男性|2 件のクチコミ
出張に最適、各地にあって安心

出張には最適。 いろんな場所にあって安心して利用できます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★

51
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 この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、全国のルートインホテルズをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。  安心して利用できるとのお言葉、大変励みとなります。  今後も皆様にどの地域であっても、変わらぬ安心をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン鶴岡駅前 後藤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-06-24
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ハツユメカズラ
70代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利、早めのチェックインも助かった

鶴岡駅に近くで利用しやすかったです。チェックインの時間前だったのに、「準備が出来ているので」と部屋に入れて戴き助かりました。前から、ルートインのホテルを利用したいと思っていて温泉も楽しめ満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。  また、チェックインのお時間につきましては、当日の状況によりご案内できる場合がございますのでお喜びいただけて大変光栄です。 当ホテルの大浴場で、旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  ホテルルートイン鶴岡駅前  長澤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-07-04
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
dxftg918
60代/男性|8 件のクチコミ
部屋も大浴場もきれいで大変満足

部屋もきれいで、大浴場もきれいで大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
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 この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。  当ホテルはJR 鶴岡駅より徒歩1分とアクセスも良く、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。  今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鶴岡駅前  長澤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-07-04
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ののの1573
50代/男性|34 件のクチコミ
久々

久々のルートインの宿泊。 朝食は安定した美味しさ。 また、違う地域に行っても宿泊したいと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。  また違う地域に行っても宿泊したいとのお言葉大変嬉しく存じます。現在367店舗全国にございますので日本各地にルートインはございます。ぜひ別のルートインにもお泊りいただき店舗の造りや朝食の違いなどもお楽しみいただければ幸いです。そしてまた鶴岡にお越しの際は当ホテルにご予約いただければと思います。  この度はお忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。  ホテルルートイン鶴岡駅前  長澤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-06-08
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
bay705
40代/男性|73 件のクチコミ
安定のルートイン

安定のルートイン。駅から近く、食事できるところも多くありますが、どこも混んでいるように見えました。ルートインのご当地スタンプがあるホテルです。せっかくなので、始めてみることにしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
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 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「安定のルートイン」というお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、駅からのアクセスや飲食店情報もご紹介いただき誠にありがとうございます。  ご当地スタンプのあるホテルもどんどん増えておりますので、オリジナルスタンプブックに沢山集めて頂けますと幸いでございます。また、各県に1つのデザインでご当地ルートンキーホルダーも各店で販売しておりますので是非そちらもお手に取っていただければ幸いです。  またのご利用お待ちしております。  ホテルルートイン鶴岡駅前  長澤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-06-01
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ゴルゴ3162
50代/男性|40 件のクチコミ
連泊時の部屋清掃簡略化とドリンクサービス

連泊で利用しました。 部屋清掃の簡略化でドリンク一つサービスはありがたい。 朝食バイキングも種類豊富で楽しめる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
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 この度はご宿泊いただきありがとうございます。  仰っていただいたとおり、当ホテルでは簡易清掃にご協力いただいたお客様にドリンクサービスを行っております。お客様のご都合に合わせてご活用していただければと思います。  お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。  またのご利用をお待ちしております。  ホテルルートイン鶴岡駅前  佐藤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-05-25
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
投稿者さん
180 件のクチコミ
駅から近く朝食付きでゆっくり観光

駅から近く朝食付きでゆっくりと過ごすことができました。荷物を預けて市内をゆったりと観光できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また快適な観光のお手伝いも出来ましたこと大変嬉しく存じます。観光やお仕事に大変便利な立地ですので今後ともご利用いただけますと幸いです。  次回のご利用を心よりお待ちしております。  お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。  ホテルルートイン鶴岡駅前  長澤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-05-21
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
投稿者さん
180 件のクチコミ
ツインルームへのアップグレードと豊富な朝食

ツインルームにグレードアップして頂いてゆったり過ごすことができました。朝食は品数豊富で美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
 先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 こちらの都合でお部屋タイプを変更させていただいたのですがお寛ぎいただいたご様子で大変嬉しく存じます。朝食メニューはスタッフが飽きのこないように日々工夫しております。またご宿泊の機会がございましたら楽しみの一つにして頂ければ幸いです。  またのご利用をお待ちしております。    ホテルルートイン鶴岡駅前  長澤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-05-21
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
けいじお
50代/男性|52 件のクチコミ
駅近で便利、駐車場は要確認

駅に近くて便利であるが、自動車の場合は専用駐車場が無いので注意が必要。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
28
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。  当施設は駅から近く、大変アクセスの良い立地となっております。その点を評価いただき大変嬉しく存じます。  駐車場につきましては、敷地内駐車場の満車時は、少々離れてはしまいますが第二駐車場を案内しております。 駐車場のご案内をより分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。  またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン鶴岡駅前 後藤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-06-25
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
えみえみ719
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食は美味しいが、品切れに注意

朝食がいつもとてもおいしかったです。 6時半からで7時に行きましたら、無くなっているものがありまして、子供たちは食べたかったな、、、という感じでした。 それは仕方ありません。今度はもっと早く行こうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン鶴岡駅前にお泊りいただき誠にありがとうございました。 朝食の提供に不足がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。少なくなってきたものから随時追加で給仕しておりますが、全てのお客様にご満足していただけるよう、より一層スピーディーな提供につとめて参ります。 またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。  ホテルルートイン鶴岡駅  佐藤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-04-13
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
D_AHLIA
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近でも静かに快適、充実した設備と朝食

駅から近くロケーションは良い。 部屋も広くて、冷蔵庫、給湯器、コンセント類も充実。また、部屋着がセパレートタイプでズボンのパジャマなので冬季など冷え込む時期にはありがたいと感じた。(個人的に浴衣タイプは好きでないため) 朝食は、何か目玉があるわけではないがスタンダードなバイキングで、ごはん、みそ汁、納豆、漬け物類、サラダに加えて、玉子・肉類・お魚などのおかずがあります。米どころだから白米もおいしい。 コーンポタージュやオレンジジュースはマシンから注ぐタイプで、珈琲や焙じ茶はポットです。 すぐ近くにコンビニはないので、駅のNewdaysあたりまで歩いて利用する形になるので、そこは注意。 静かに過ごせますし、総じて不満はありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 気持ちよくお過ごしいただけたようで安心したしました。 仰せの通り、コンビニが近くにないことで、お客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、スーパーやショッピングモールも近くにございますので、もし次回お泊りいただいた際にはご案内できればと存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ルートイン鶴岡駅前 佐藤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-01-28
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
めがねママ
60代/女性|2 件のクチコミ
線路脇でない部屋で静か、温泉とランドリーも便利

線路沿いにあるホテルでしたが今回は線路脇の部屋でなかったので静かに過ごせました。温泉はとても良く、温まってるうちにランドリーで洗濯が終わってました😊便利さもリピートしたくなる理由かな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
 この度は数あるホテルの中かから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 大浴場でお疲れがとれたご様子で大変嬉しく存じます。大浴場脱衣所にはコインランドリーがございますのでお客様のようにご入浴中に洗濯をしていただくのが大変便利かと存じます。  このホテルに泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けられるように従業員全員で頑張ってまいります!!  また、鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。    ホテルルートイン鶴岡駅  長澤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-03-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
ちーちゃん8656
60代/女性|13 件のクチコミ
荷物預かりと大浴場、快適な観光

チェックイン前に荷物だけ預かってもらいました。観光も快適にできました。フロントはとても感じ良いし、朝食のおばちゃんも優しそう。 大浴場も朝イチだったので1人で入れた。良かった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★

101
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 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もたくさんのお客様にお寛ぎいただけますようスタッフ一同業務につとめてまいります。  また、鶴岡にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。    ホテルルートイン鶴岡駅前  長澤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ESTIMA1000
60代/男性|7 件のクチコミ
枕選択希望

Wi-fi環境が、以前から変更になっていた様で、設定に時間がかかりましたが問題無く接続出来ました。可能であれば、枕を選択出れば良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。Wifi環境は今回は問題なかったとのお言葉をいただき安堵しております。  枕の種類は現在1種類のみでございますので今後のサービス向上の参考にさせていただきます。  お客さまのまたのお越しをお待ちしております。お忙しい中口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。  ホテルルートイン鶴岡駅前  長澤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-03-08
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
decodecos
50代/男性|8 件のクチコミ
大浴場と清潔な設備で快適な滞在

大浴場が気持ち良かった。他の設備も清潔でとても気持ちよく過ごすことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同喜ばせていただいております。 今後も鶴岡へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。 ホテルルートイン鶴岡駅前 佐藤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
なにぬねのなな
60代/男性|30 件のクチコミ
駅前で利便性よし

駅前で綺麗で大浴場もGood! 観光、ビジネスの利便性が大変よくGood!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
 この度はご利用ありがとうございます。 また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。JR鶴岡駅前のすぐ横にございますので、大変利便性の良い立地です。  これからもたくさんのお客様をお迎えできますようにスタッフ一同業務に励んでまります。  お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は口コミ投稿ありがとうございました。  ホテルルートイン鶴岡駅前   長澤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-02-21
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Odebuking
50代/男性|1 件のクチコミ
大浴場とご当地料理が楽しみなホテル

出張でいつも系列のホテルを利用しています。大浴場があり、朝食バイキングのご当地料理をいただくのを楽しみに、今後も利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございました。 是非、また鶴岡へお越しの際はご利用下さいませ。 足を伸ばして一日の疲れをおとりいただける大浴場のご準備と、オリジナルメニューを取り揃えた朝食サービスでお迎えさせていただきます。 ルートイン鶴岡駅前 佐藤
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-02-14
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
kaiwataka
60代/男性|2 件のクチコミ
設備も綺麗で快適に過ごせました

設備も綺麗で、快適に過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも皆さまに愛されるホテルであり続けるようスタッフ一同努力して参ります。 是非、庄内にお越しの際はルートイン鶴岡駅前をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。 ルートイン鶴岡駅前 志田
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-02-12
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
kaiwataka
60代/男性|2 件のクチコミ
喫煙プランのミスも親切丁寧に対応

間違って、喫煙プランをえらんでしまい 到着後、禁煙プランに変更を依頼。 こちらの、ミスだったのですが 親切、丁寧に対応頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
先日はお泊まりいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変安堵しております。次回ご利用の際もお客様のご期待を裏切ることのないようにスタッフ一同努めてまいります。 今後ともホテルルートイン鶴岡駅前をどうぞよろしくお願いいたします。 ルートイン鶴岡駅前 志田
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-02-12
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Origin
50代/男性|5 件のクチコミ
安定のホスピタリティと丁寧な駐車場除雪

今月2回めの利用です。安定のホスピタリティで、安心して泊まれます。この時期は、駐車場の除雪も大変だと思いますが、しっかり除雪されていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
 いつもご利用誠にありがとうございます。 例年鶴岡市は風は強いですが積雪はあまり多くない地域です。しかし今季に関しましては積雪も例年より多くご宿泊のお客様にはご不便をお掛けし心ぐるしい限りでございます。専門業者への除雪の依頼の他に店舗スタッフでもこまめに除雪を行い少しで安心してお過ごしいただけるように対策をしております。  今後もお客様のご期待を裏切らることのないようにスタッフ一同業務に励んでまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。  この度は口コミ投稿ありがとうございました。  ホテルルートイン鶴岡駅前   長澤  
ホテルルートイン鶴岡駅前
2026-02-01