いつもご利用ありがとうございます。
今後も末永くご利用頂けるようにスタッフ一同サービスの質の向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
長澤

この度は数あるホテルの中から、当館ホテルルートイン鶴岡駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に「また利用したい」と思って頂けました事、ホテル冥利に尽きます。

当ホテルでは、お客様に「リピートしたい」と思って頂けるサービスを提供できるよう、日々試行錯誤を続けております。
リピート頂けた際は、今回のご宿泊を超えた満足度でご出発して頂けるよう、努めて参りますので、また鶴岡にお立ち寄りの際は、再びのご利用を検討頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミを賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
フロントクラーク　熊澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室の空気清浄機の管理が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認を徹底して参ります。

また、朝食の一品としてヨーグルトは日替わりでご提供しておりますので次回お泊り頂く機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

料金に見合うサービスをご提供できるように、スタッフ一同頑張って参ります。

また、鶴岡にお越しの際はぜひホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン鶴岡駅前
フロント　長澤

この度はホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様にご満足いただいて、大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉ありがとうございます。お忙しいとは思いますが、また鶴岡に来た際には、当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　志田

この度は数あるホテルより、ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してご満足頂けた様子、大変嬉しく存じます。

当グループでは、基本的に朝食は無料のサービスとさせて頂いており、ご宿泊される皆様お召し上がり頂けるものとなっております。当日のご予約であっても例外は無く、今回の宿泊でもお召し上がり頂けた様でなによりでございます。
ご宿泊者様、皆様にお召し上がりいただく分、無料とはいえとても力を入れておりますので、内容にもご満足頂けるものと自負しております。
メニューは日替わりとなっておりますので、再度ご利用頂けた際は、また楽しみにして頂けたら嬉しいです。

この度は、お忙しいところクチコミを投稿頂きまして、誠にありがとうございました。鶴岡近くにお立ち寄りの際は、ぜひまたお越しくださいませ。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、「感動した」とのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。

私共のホテルグループでは、お客様のお忘れ物等を送る際、基本的に送料は当社負担とさせて頂いております。
例外はございますが、一般的なものであれば大体のものは無料でお届け出来ますので、万が一お忘れ物があった際もご安心くださいませ。

鶴岡へお立ち寄りの際は、またご利用頂けますと幸いです。お客様野またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊澤

この度は、当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また利用したいと仰って頂けたこと、大変励みになります。

今回は朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。当館では朝食レストラン運営に力を入れており、毎日日替わりで様々なメニューを提供しております。今回はご一泊でございましたが、連泊でも飽きが来ないような工夫も取り入れておりますので、またお越しの際はぜひご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間を賜りまして、誠にありがとうございます。またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊澤

この度は、数あるホテルの中から当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

鶴岡にお越しの際は、いつもご利用頂いているとのお言葉、大変嬉しく嬉しく思います。今回は以前にご宿泊頂いてから約1年ぶりかと存じますが、以前に比べて今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。より快適にご滞在頂けていましたら嬉しい限りでございます。

お部屋に設置してあったボックスに関しまして、今回ご利用頂いたのが9階コンフォートタイプのお部屋でございましたが、こちら当館9階が以前レディースフロアだった名残で設置してあるアクセサリーボックスでございます。
9階のお部屋に設置してございますので、もし次回以降もご希望でございましたら、コンフォートタイプをご予約頂いた上で、備考欄に9階希望の旨を記載頂けますと、ご希望通りの部屋で準備させて頂きます。
何卒、お願い致します。

貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。また鶴岡へご出張の際は、お会い出来ますことを願っております。

フロント　熊澤

この度は当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありごとうございます。
また快適に滞在いただけたご様子、嬉しく存じます。

お風呂に関しましては、1人でゆっくり入りたい方は客室のお風呂を、広い浴槽で身体を伸ばしたい方は大浴場をと、お客様の好みに合わせて好きな方をお選び頂ける様になっております。
今回は、当館自慢の大浴場をご利用されたとのこと、ご満足頂けたようで何よりでございます。
またお越し頂けた際は、ご利用頂けますと私どもも嬉しく存じます。

この度は貴重なお声を賜りましてありがとうございました。今後もより良いホテルにして行けるよう努めて参ります。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関する数々のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。

朝食のパンが美味しかったとの声を頂戴しましたが、今回クロワッサンはお召し上がりになれましたでしょうか？
朝食レストランでは、毎日その場で焼いた焼きたてのクロワッサンを提供しております。たくさんのお客様より好評の声を頂いておりまして、数量限定かつ人気の商品でございますので、今回お召し上がりになれなかった様でしたら、ぜひ次回お召し上がり下さいませ。
他のルートインホテルズでも提供しておりますので、そちらでもお楽しみ頂けれますと幸いです。

この度は、貴重なお時間を頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊澤

この度は当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食・大浴場に関しまして、満足頂けたご様子で嬉しく存じます。

お仕事や観光で疲れたお身体を、広い大浴場で癒して頂き、朝は多種多様な料理で栄養を付けて頂いて、笑顔でご出発頂けるよう努めております。
今後もより良いご滞在を提供できるよう精進致しますので、またお越し頂けますと幸いです。

この度は口コミを投稿頂きまして、ありごとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　熊澤

先日は、当館ホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
加えて、当館のサービスに好評の声を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食レストランの利用において、ご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
多くのお客様がホテルを利用されている際の朝食レストランにおける行列に関しましては、スタッフの方でも問題になっている部分でございます。今後、より快適にご利用頂けるように改善していきたいと考えておりますので、またお越し頂けますと幸いです。

この度は貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊澤

この度は、数あるホテルよりホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、ご滞在に関しまして嬉しいお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は鶴岡駅周辺でも数少ない、線路に隣接したホテルでございます。電車をご覧になられたいお客様には、特にお喜び頂ける立地かと存じます。
今回、ご希望であった線路側のお部屋を利用できたとのこと。空室状況にもよりますが、スタッフにお申し付け頂ければ、ご希望のお部屋でご案内することも可能ですので、次回ご利用時には是非お声掛け頂ければと存じます。
又、「ビジネス利用等で電車の音が気になる」といった場合には、線路と反対側のお部屋もご希望頂けますので、目的に応じてお申し付け頂ければ幸いです。
大浴場に関しましても、ご旅行を楽しんだ身体を伸ばし、身も心もリフレッシュして頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

また鶴岡へお越しの際は、ぜひまた当館へお越しくださいませ。今回以上のご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同、精進して参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン鶴岡駅前
熊澤

この度は、当館ホテルルートイン鶴岡駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、朝食バイキングに関してご満足頂けなかったとのこと、申し訳ございませんした。
当館の朝食では、日替わりで異なるメニューを提供しており、ご連泊のお客様であっても、毎日食べて飽きないように意識しております。
お客様ご希望の「カレー」を提供させて頂く日もございますが、今回ご宿泊頂いた日はメニューに含まれておりませんでした事、お詫び申し上げます。
カレーの以外にも、当館の朝食メニューでは美味しいお料理を提供しておりますので、またお越し頂けた際は、そちらもお楽しみ頂けると幸いです。
この度は、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
熊澤

　この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り
誠にありがとうございます。
　当ホテルには夕食レストランがございませんで、
大変ご不便をお掛け致しております。フロントにて
周辺の飲食店のご案内マップもご用意致しております。
鶴岡市内の飲食店では、地元庄内浜でとれた魚介類や
地元の野菜をお召し上がり頂けるお店が多くございます。
フロントスタッフがご案内いたしますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
　近くにお越しの際には、是非またホテルルートイン鶴岡駅前をご利用いただけましたら幸いに存じます。
　重ね重ねになりますが、この度のご利用とご投稿に
心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

　いつもホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り
誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン鶴岡駅前は皆様のご愛顧により
おかげさまで15年目を迎えることができます。ありがとうございます。無料朝食バイキング、夜中までご入浴いただける大浴場、無料駐車場、全店全室WOWWOW無料視聴と嬉しい設備・サービスを
備えております。これからもお客様によりご満足
いただけるサービスを目指し、良い意味でご期待を裏切れるよう努めて参ります。
　これからもホテルルートイン鶴岡駅前を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　重ね重ねになりますが、この度のご投稿と
ご利用に感謝申し上げます。ありがとうございます。
　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

　いつもホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り
誠にありがとうございます。
　当ホテル自慢のひとつでもあります、ご宿泊者様無料の朝食バイキングは、外来のお客様もフロントにて朝食チケットをお求めいただければ、お召し上がりいただけます。リピーターのお客様もいらっしゃいます。日によりましては、山形名物「芋煮」や地元のお漬物、郷土料理もご用意いたしております。長期でのご宿泊のお客様にも、飽きのこないメニュー作りを日々心掛けております。これからも、お客様にご満足いただけますよう、趣向を凝らして参ります。
　いつもご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

　この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り
誠にありがとうございます。これからもお客様の
ご期待に沿えるよう尽力して参ります。
　また様々なサービスが当たり前になっている
世の中でございます。お客様によりご満足いただけるには、より快適にお過ごしいただけるためにはということを常に念頭に置き、スタッフ一同
日々の業務に努めて参ります。
　お気づきの点がございましたら、ご遠慮なく
お申し付けくださいませ。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。ありがとうございます。

　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

　この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り
誠にありがとうございます。また高評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　お客様がおっしゃる通り天候に恵まれましたら、当ホテルは、北側線路側の客室からは出羽富士と呼ばれております「鳥海山」、南側町側の客室からは霊峰「月山」「金峰山」、雄大な庄内の景色を望むことができます。次回ご利用・ご予約の際には、高層階のご希望の景色をご覧になれる客室側をご指定いただけましたら、可能な限りご用意させて頂きます。
　ご宿泊中、トイレの水の音で、ごゆっくりとお休み頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。　設備の不具合に関しましては、都度修繕対応をいたしておりますが、行き届いておらずに申し訳ございません。今後もお気づきの点、不具合等がございましたらどうぞご遠慮なく
お声がけくださいませ。フロントは24時間常駐し、ご要望に沿えるよう対応致しております。
　貴重なご意見をありがとうございます。
　今後ともホテルルートイン鶴岡駅前をご愛顧
賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

　この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り
誠にありがとうございます。
　当ホテルは立地の良さから、ビジネス・観光等、
お客様のニーズに合わせてご利用いただきやすい場所に
ございます。
　当ホテル自慢のひとつ人工ラジウム温泉「旅人の湯」は、
夜中２時まで、朝は５時からご利用頂けます。
温かい温泉にゆっくりと浸かって、少しでも疲れを
癒したいというお客様のためにお役にたてれば幸いに存じます。
　この度のご投稿と高評価をいただきましたことも心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋