この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉やサウナにおいて満足いただけた様子が拝察でき嬉しく存じます。当ホテルの温泉は2カ所ご利用いただけます。温泉とプールが併設した「島人の湯」と温泉・サウナがご利用いただける「海人の湯」がございます。どちらもスパタワー那覇に宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。さらに、「海人の湯」はスパタワー那覇にご宿泊のお客様専用の施設のためご滞在中は何度でもゆったりとしたリラックスタイムをお楽しみいただけます。
これからもお客様のご期待に副えるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、那覇空港から車で約7分の立地に温泉やプール、レストラン、コンビニ、ジムなど充実した施設を完備しております。国際通りなどの繁華街については、車で約10分の距離にあり便利な立地にございます。
自慢の天然温泉は、源泉掛け流しで沖縄県内にでも数少ない施設でございます。海の恵みを多く含んだ温泉は、塩分を多く含んでいるため「あたたまる温泉」として親しまれております。
今後もお客様のご期待に副えるサービスを提供してまいります。またお会いできますことを楽しみにしております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインについては、ご到着後お客様の貴重なお時間をいただきお待たせしてしまいましたこと大変申し訳ございません。さらに接客対応についてお客様にご不快の念をおかけしましたこと心より反省しております。いただきました内容は真摯に受け止め、スタッフへ共有しお客様に満足いただけるサービスを目指して参ります。
また、スパタワー客室までご足労をおかけし大変申し訳ございません。スパタワー那覇は、ロワジールホテル那覇と併設している施設のためフロントやロビーがある本館と客室まではご不便をおかけしております。チェックイン後、スタッフへご依頼いただきましたらお荷物はお手伝いしております。配慮がいたりませんでしたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただけましたことに感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう誠心誠意努めてまいります。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉大浴場「島人の湯」・プールのご利用についてマナー周知されておらずご不快の念をおかけし申し訳ございません。お客様の利用方法については周知徹底を図ってまいります。またスタッフが巡回をし常に快適にお過ごしいただけるような空間に努めてまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをリピートいただき快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき何よりでございます。当ホテルは、那覇空港から車で約7分の立地にございます。那覇市街から少し離れておりますため静かな環境でゆったりとお過ごしいただけます。源泉掛け流し天然温泉が自慢でご滞在中は何度でもご利用いただけます。
これからもお客様の旅の癒しとなれますようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や温泉、朝食など当ホテル滞在が充実した時間になれましたこと嬉しく存じます。また、宅配においてお客様の大切なお荷物を無事ご自宅に届けられましたこと何よりでございます。当ホテルでは、お土産施設において宅配受付を行っております。ご滞在中にお土産を購入いただいた後、気軽にご郵送いただけます。梱包は、大切なお荷物が破損することがないよう緩衝材を詰めて郵送をおこなっております。このようなコメントをいただけましたことは大変励みとなります。温かいお言葉にお礼申し上げます。
当ホテル朝食は、沖縄そばや小鉢に盛った和惣菜、ステーキ、フレッシュジュースなど種類豊富に用意しております。朝食が1日の活力となれましたら幸いでございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉や朝食など満足いただき嬉しく拝読させていただきました。当ホテルの温泉施設は、2カ所ありどちらの施設もスパタワー那覇ご宿泊のお客様は何度でもご利用いただけます。特に「海人の湯」は、スパタワー那覇のご宿泊者専用の温泉施設のため混み合う時間も少なく大変おすすめでございます。大浴場、サウナも完備しておりゆったりと温泉を満喫したい方に人気の温泉でございます。
また、朝食もホテル自慢のステーキを提供しており柔らかいお肉を朝から楽しめるのも魅力の1つです。沖縄そばも麺を3種類からお選びいただける他、タコライスなどの沖縄名物もお召し上がりいただけます。
今後もお客様のご期待に副えるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうござます。
ご投稿を拝見し、当ホテル滞在がお客様の癒しになれましたこと嬉しい限りでごじざいます。当ホテルの温泉は、源泉掛け流し天然温泉でご滞在中は何度でもご利用いただけます。サウナ付きの温泉施設は、男性がドライサウナ・女性がミストサウナでございます。水風呂だけでなく外気浴も楽しめるよう屋外にリクライニングチェアーもございます。温泉で心も身体も癒すことができましたら幸いでございます。
また休暇の時には、当ホテルをご滞在いただき充実したお時間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場代金については、1泊1台につき1800円でございます。24時間出し入れ自由でご滞在中は警備が管理をしているため安心してご利用いただけます。駐車場代は、ご負担をおかけしますが安心と安全に関わる費用のため何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
一方で、温泉や朝食においては満足いただけ嬉しく存じます。当ホテルの温泉は、沖縄でも数少ない源泉掛け流し天然温泉でございます。温泉は、ご滞在中何度でもご利用いただけます。
朝食も、沖縄の食材にこだわり小さな小鉢に盛った和惣菜やステーキ、フレッシュジュースなど種類豊富に用意しております。なかでも、沖縄そばは麺の種類をいくつか用意しており麺それぞれの食感をお楽しみいただけます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室清掃については、清掃が行き届いておらずご不快の念をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室清掃において確認不足であったこと深く反省し今後同様のことがないよう努めてまいります。一方で客室内で温泉や内装において満足いただけ何よりでございます。ご宿泊いただきました「スパデラックスツイン」の客室は、部屋で天然温泉を楽しむことができプライベートな空間でお過ごしいただけるのが魅力です。ゆったりとしたひとときを、ご家族や恋人とお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、朝食は小さな小鉢に盛った和惣菜やステーキ、フレッシュジュースなど用意しております。毎日1～2品仕入れ状況により内容変更することはございますが、大きく変化することはございます。ビュッフェスタイルのため和食・洋食とお選びいただく食材を変えながら朝食をお楽しみくださいませ。
さらに大浴場（温泉）は、7時～23時の営業でございます。温泉はご滞在中何度でもご利用いただけます。スパタワー内にある「海人の湯」はサウナが併設しております。男性がドライサウナ、女性がミストサウナでございます。ご利用時間の延長については、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう誠心誠意努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や館内、朝食など満足いただけましたこと安心いたしました。当ホテルの朝食は、鉄板焼きステーキや目の前で作るオムレツ、スロージューサーで絞るフレッシュジュース、自家製パンなど種類豊富に用意しております。朝の活力として満足いただけましたら幸いでございます。
また、温泉施設はスパタワー那覇にご宿泊のお客様は2カ所の大浴場をご利用いただけます。「島人の湯」がプールと併設しており大浴場にも行き来しやすく大変便利でございます。また、「海人の湯」は大浴場だけでなくサウナも併設しております。スパタワーご宿泊のお客様専用の施設のため、混み合う時間が少なくゆったりと利用できるのが魅力です。温泉に常備しているアメニティーも海人の湯がグレードが高くおすすめでございます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉や朝食など当ホテルサービスをお楽しみいただけましたこと何よりでございます。当ホテルは、沖縄県内でも数少ない源泉掛け流しの天然温泉がご利用いただけます。地下800ｍから汲み上げる源泉は、化石海水であり塩分を多く含んでいるため「あたたまる温泉」として親しまれております。
また、朝食についてはステーキや小鉢に盛った和惣菜、フレッシュジュースなど種類豊富に用意しております。朝食メニューについては日々大きく内容が変動することはございませんので、連泊の場合は和食・洋食と日々お選びいただくものを変えながらお楽しみくださいませ。
今後もお客様に満足いただけるよう日々精進してまいります。また沖縄にお越しの際は、当ホテルでお会いできますことを心待ちにしております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

いつもロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室やホテル施設内においてご満足いただけた様子が拝察できましたこと嬉しく拝読させていただきました。当ホテルの客室は、赤やオレンジなどを基調とした温かく沖縄の太陽や花をイメージしたお部屋です。温泉施設を2カ所ご利用いただけ、沖縄でも数少ない源泉掛け流し天然温泉のため大変好評をいただいております。ご投稿の通り、約800万年前の化石海水から湧き出る温泉を利用しており、海水を含んでいるためしょっぱいのが特徴です。当ホテル温泉が旅の癒しとなれましたら幸いでございます。
また、客室への配慮においても快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。すべてのお客様が満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。
温泉やプール、朝食について満足いただけ何よりござます。当ホテルの温泉は源泉掛け流し天然温泉で海水を含んでいるため舐めるとしょっぱいのが特徴でございます。スパタワー那覇は、温泉施設を2カ所ご利用いただけご滞在中は何度でもご利用いただけます。プールにおかれましても屋内・屋外あり、とくに屋内プールは年中温水プールで30～33度で保たれており、ちょうど気持ちいいと感じる温度でお楽しみいただけます。
フロントスタッフならびに従業員の接客においても満足いただけましたこと嬉しく存じます。このような温かいお言葉は、大変励みとなります。今後も同様のお言葉をいただけるよう日々精進してまいります。またお会いできますことをお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうござます。
また当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。当ホテルは、那覇空港から車で約7分の便利な立地にございます。源泉掛け流し天然温泉やプールを兼ね備えております。
今後もお客様のご期待に副えるホテルであり続けるよう日々精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新婚旅行という思い出となるご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄でございます。ご投稿を拝見し、当ホテル滞在が快適にお過ごしいただけましたことが拝察でき嬉しく存じます。当ホテルは、温泉が自慢で沖縄県内でも数少ない源泉掛け流しの天然温泉でございます。温泉施設は、2か所ご利用いただけ滞在中は何度でもご利用いただけます。サウナも完備しており癒しの時間をお過ごしいただけます。
また朝食においては、小鉢に盛った和惣菜やステーキ、お好きなフルーツで絞るフレッシュジュースなど種類豊富に用意しております。ブルーシールアイスもあり、朝食でも沖縄の味をお楽しみいただけます。朝食はスパタワー那覇宿泊者のみご利用いただけるため明るい陽射しの差し込む店内で快適にお召し上がりいただけます。
さらに客室においては、ロクシタンアメニティを使用しておりご滞在中は癒し香りに包まれながらお寛ぎいただけます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービス提供に努めてまいります。また沖縄にお越しの際は、ロワジールスパタワー那覇でお過ごしいただけましたら幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
親子のご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。また、CHURASPAトリートメントをご利用いただきご満足いただけた様子が拝察できましたこと何よりでございます。当ホテルに併設している「CHURASPA」は、世界的スパアワードを何度も受賞いております。経験豊富なセラピストによるオールハンドのトリートメントで、深い癒しをご体感いただけるため大変好評をいただいております。宿泊とCHURASPAトリートメントがセットになったお得なプランもご用意しておりますのでぜひ次回ご宿泊の際は、こちらからのご予約ご検討くださいませ。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいります。また沖縄にお越しの際は、ぜひロワジールスパタワー那覇で旅の思い出の1ページを綴っていただけますと幸いでございます。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロント対応が不十分によりご不快の念をおかけしましたこと大変申し訳ございません。ご投稿の通り、チェックインお手続きは順番に並んでいただきご案内しております。ご案内が不十分だったこと反省しご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。
また、駐車場代金についてはお客様の安心と安全にかかる費用でありご負担をおかけしますが何卒ご理解ご容赦くださいますようお願い申し上げます。当ホテル駐車場は303台駐車スペースがあり24時間出し入れ自由でございます。
一方で、温泉について満足いただけた様子が拝察でき何よりでございます。当ホテル温泉は、沖縄でも数少ない源泉かけ流し天然温泉で滞在中は何度でもご利用いただけます。沖縄旅行の癒しとなれましたら幸いでございます。
また、客室スリッパのご利用については、温泉やプールの施設についてはご利用可能としております。朝食会場やロビーにおいては、ご遠慮いただきスタッフからもお声掛けさせていただいております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め今後も満足いただけるサービス提供に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や温泉、朝食にご満足いただけた様子が拝察できましたこと嬉しく存じます。ロワジールスパタワー那覇は、沖縄の自然をモチーフにした華やかで落ち着きのある客室と、沖縄でも希少な天然温泉がお楽しみいただけます。温泉については、2施設ご利用いただけ旅の疲れを癒すことができましたら幸いでございます。スパタワー那覇は、2つの建物が併設しているため各施設への行き来についてはご足労をおかけしますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、朝食については沖縄そばはもちろん、小鉢に盛った和惣菜や鉄板焼きステーキにオムレツ、ホテルメイドのパンなど種類豊富にお召し上がりいただけます。
これからもお客様のご期待に副えることができるよう努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部

この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントについては、チェックイン体制においてお客様の貴重なお時間を頂戴してしまい心よりお詫び申し上げます。また、スパタワー那覇はロワジールホテル那覇（本館）と併設した建物の別館に客室がございます。フロントが本館にあるため、客室まではご足労をおかけしております。ご不便をおかけしますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、温泉施設においての更衣室やお手洗いについて貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。更衣室でのご利用方法については、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。さらに、お手洗いにおけるスリッパにおいて貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
今後もお客様に満足いただけるホテル運営に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールスパタワー那覇　宿泊部