前日プレミアムスイートに泊まりました。
同じお部屋が取れない状態での連泊でした。
前日のチェックインは手厚かったのですが、今回は前日も泊まっているんだから、わかるだろ、という感じで説明も何もなく素っ気なかったです。
「ご不明な点はありませんか？」と言われても、初めてこの部屋に来る人間にとっては何が不明なのかわからないものですよ。
前日はアメニティグッズの場所に連れて行ってもらえてバッグもブラシも貸し出してもらえたのに、案内もないのでブラシもない状態でした。（プレミアムスイートでは、お部屋にブラシもきちんとついていました）
エレベーターから遠く迷いそうでしたし、部屋の作りも複雑、動線に邪魔なもの（ソファやテーブル）があり、高齢者の母には辛そうでした。夜トイレも遠く、物にぶつかりそうで冷や冷やでした。そのくせ、何故かトイレが二つあるのは疑問です。
Wi-Fiは部屋専用ではありませんしNETFLIXもなし、インターネットも部屋のテレビではつながりませんでした。（プレミアムスイートはインターネットもつながりました）
洗面台も一つでした。
色浴衣も前日は案内してもらえたのに、今回は後で勝手に選んで、という感じで素っ気なかったです。

お庭の案内もなかったので、見逃している人も多いのでは？
お食事処も展望風呂もラウンジも別館なので、一度一階に降りなければならず、行きにくかったです。
ラウンジのキーは部屋キーとは別に一つしかもらえず、家族で別々に行くことができず不便でした。（男湯と女湯で出るタイミングが違ってもどこかで落ち合ってからでないと行けない。前日のプレミアムスイートは部屋キーとラウンジのキーが一緒だったので二つキーがあって便利でした）
お部屋からの眺望は望めません。

お食事は美味しかったです。
量は多すぎて食べきれなかったのは残念です。

お風呂は熱めですが、気持ちよかったです。

少しの金額の差なら断然プレミアムスイートをお勧めします。
とはいえ、プレミアムスイートのよさを前日に体感してしまったからそう思うだけで、それを知らなかったら、それなりに満足できるお部屋です。

2日間お世話になりました。
ありがとうございました。

少しの金額の差なら

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宿泊年月

2024年05月

ずっと泊まりたいと思っていたお宿です。
念願叶ってやっと泊まれました。
少しお高いお部屋ですが、広く、部屋専用のWiFiもあり、ベッドルームはシアターでNETFLIXを見放題、エスプレッソマシーン付き、アメニティも専用に美肌ラボのもの付き、お食事処や展望風呂、ラウンジも同じ西館でエレベーターですぐ行けるという快適なお部屋でした。
お部屋はエレベーターのすぐそばで高齢者の母にも優しかったです。
他のお部屋よりコスパは断然よいです。

お食事も美味しかったです。
量が多く食べきれなかったのが残念です。

色浴衣は自分で選べます。
お部屋からはお庭は見られませんが、テラスは風が気持ちよく快適でした。

また泊まりたいお部屋です。この価格でこのお部屋ならお得だと思います。

よかったです。
ありがとうございました。

お食事は

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宿泊年月

2024年05月

5月4日に宿泊しました。今回で4回目ですが、連休なので予約は無理かなと思っていましたが直前予約で予約が取れました。仲居さんの説明も毎回にもかかわらず、丁寧で避難経路の説明もあり良かったです。部屋はユニバーサルルームでアメニテイは最高で、他の旅館にない、バスタオルと、タオルの乾燥機があって便利、しかもバリアフリーで部屋の向きも北向きで景色最高でした。温泉付で源泉掛け流しで温泉を楽しめました。プレミアムルームはビールの飲み過ぎに注意です。夕食のすき焼きは味も量も良かったのですが、仕上げの卵を追加してもらいました。朝食のバイキングにはいつも早めに会場に行って混雑してましたが、8時30分頃がすいてるのと、アプリで混雑状況を確認てきるので便利でした。予約するときに、バイキングか定食か希望すれば選べるようです。今回ゆっくり楽しめました、お世話になりました。

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宿泊年月

2024年05月

初めての島根県旅行で、レビューの高評価を信じて選択したが、本当に素晴らしい旅館だった。
雨の日に車で到着したが、海外の高級ホテルの如く、入口で車を預かってくれるので、自分たちは雨に濡れることなく旅館に入れた。旅館でのチェックインから入室までの案内も丁寧だった。温泉は、美肌の湯と呼ぶに相応しい快適な湯だった。
特に、夕食も朝食も食事は、味も、見た感じも、量も、とても満足できる内容だった。夕食の器はセンスの良いおしゃれなものだった。お酒の選択肢も多く楽しめた。朝食ブッフェは、とにかく種類が多く、とても様々な料理を楽しめたしお腹いっぱいになった。
お陰で、とても快適な宿泊となり、初めての島根県旅行が良い思い出になった。
再び機会があれば、是非とも宿泊したい。

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家族

宿泊年月

2024年04月

到着から出発まで大変気持ち良く過ごさせていただきました。チェックインよりかなり早く着きましたが、ロビーラウンジでお庭を見ながらお茶して過ごさせてもらい、ゆったりした気分になりました。お宿やお食事お風呂が素晴らしいのはもちろんのこと、従業員の皆さんのちょっとした声かけが素晴らしく、足の悪い母への気遣いもたいへん嬉しかったです。また、飾られている調度品も品があり、そういうものに囲まれていると、日常と違う満足感も感じました。宿泊した日は満室との事でしてが、館内のスペースにゆとりがあるせいか、お食事も、お風呂もラウンジもどこも混雑したざわついた印象もなく、くつろげる雰囲気が保たれていたと思います。唯一、改善点があるとすれば階によって少しお香の香りが強い所がありました。もう少し柔らかい香りでも良いかと思います。スタッフの皆様、休日を満喫できました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年04月

従業員さん達の迅速な対応、細やかな心遣いに感激しました。
皆さんの笑顔がとても素敵で気持ち良く滞在できました。
夕食も適量で美味しく、器にも凝られていたのが良かったです。
玉造温泉に再度訪れるならまた皆美さんに宿泊したいと思います。

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一人

宿泊年月

2024年04月

初めての島根、出雲大社、宍道湖、松江城などを巡るため２泊しました。温泉、食事、部屋、サービス、どれも大満足でした。２日間、たっぷり温泉に入っていたためなのか、リップクリームを塗らなくても唇が荒れませんでした。もちろん肌もしっとり潤っていました。お料理は、どれも丁寧につくられていて、提供するタイミングや料理の説明もとてもよかったです。先付の「鯛の子旨煮」から「鯛かまの山椒香味焼き」の焼き物まで和の料理が続くのですが、途中で「すずきと貝柱のチャウダーソース」の洋菜が入ったのは変化があり、新鮮でした。朝食も和食、洋食、たくさんの品があり美味しく頂きました。まさに宿泊プラン名通り「ゆったりの～んびり温泉三昧ゆとり滞在」ができました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月