クチコミ

銀婚式のお祝いで宿泊しました。 ２５年前に宿泊し銀婚式には必ずもう一度と、ずっと前から決めていたので、実現して本当に嬉しかったです(*ˊᵕˋ*) 夕食の際に｢銀婚式｣とお話すると、サプライズのドリンクとチェックアウトの時も、素敵なプレゼントをいただき、素晴らしいお心遣いに感動しました。 スタッフの方も、みなさん本当に優しく、お料理もお風呂も最高でした！ オプションの島根牛ステーキと鮑も、大変美味しかったです。 濡れた靴を乾燥して下さったり、時間外にお庭を見せて下さったり、ちりめんのウサギさん購入させていただいたりと、今回ご対応いただいた全てのスタッフの方の優しさに心から感謝しております。 また２５年後｢金婚式｣にも宿泊したいです。 私達夫婦にとって、日本一の最高のお宿です！

天地プレミアムプランを利用しました。 一泊二食付きでさらに天地でも飲食し、お腹パンパンでした（笑） 料理は、夜も朝のバイキングも、とても美味しかったです。 15時過ぎにチェックイン、10時ギリギリのチェックアウトでしたが、何度も温泉に入り、旅館内で十分楽しめました。 とてもいい旅館で、大満足です。

誕生日旅行に利用しましたが、施設が充実しており、大満足。さすが100選20位以内の旅館です◎ ウェルカムドリンクサービスは専用の素敵なルームに、飲み物、アルコール、お菓子、プチケーキもあり◎ 夕食料理は、先付けからデザートまで10種類程◎メインが選べる方式なのもよく、サーモン香草ホイル焼きと和牛のステーキにしましたが絶品◎ 朝食バイキングも、他の100選と比較しても、種類が豊富で、宍道湖のしじみのお味噌汁ももちろんあります◎ 部屋は、和ベッドタイプにしましたが，ウォーターサーバーが付いてるのが◎ お湯ももちろん◎足湯もあり◎ 総合的に直近で、宿泊した100選と比較しても大満足ですので、玉造温泉訪問時には泊まりたいお宿です。

内風呂付きの部屋に宿泊。スタッフの方々は国際色を含みながら、接客は高いレベルで非常に丁寧です。料理も食べやすく美味しいお食事ばかりで、大変満足しました。大浴場には今回行けませんでしたが、内風呂はほどよい広さで十分足をのばせる贅沢空間でした。お部屋も清潔で綺麗です。島根に行くならまた泊まりたいと思う旅館でした。

母の85歳の誕生日祝いで宿泊しました。 写真を撮っていただいたり、料理も大変おいしかったです。 次の日は大雪でしたが、車も玄関に横付けしてもらい助かりました。 ありがとうございました。

金婚式の叔父と叔母をつれて出雲大社へ参った後、こちらの施設を利用させていただきました。 3時のチェックインまではお茶とお菓子でおもてなしをうけて待機。 お部屋は7階のプレシャスモデレート 景色がよく、宍道湖が少し見えます。 9階の露天風呂は狭いと説明があったのですぐに入りにいきましたが、確かに10人位で一杯な感じでした。温度は少しぬるめかな 6時の夕食までラウンジで過ごす ビールや日本酒、ワインやおつまみをいただきましたがコーヒーメーカーがつかえなくて、次の日の朝も使えなかったので残念賞 夕食も朝食もよかった、従業員の方がしっかりおもてなしをしてくださり○ いい思い出になりました。

流石の高級ホテルで満足でした。

生後6ヶ月の子を連れて初旅行にて利用しました。部屋食は不可でしたが、夕食も朝食もダイニング横個室のスペースにしていただけて大変助かりました。お風呂も男女共にすべてのお風呂にリッチェルのバスマット付きバスチェア(2か月〜24ヶ月まで使用可)や、ベビーベッドorおむつ交換台があり、お子の温泉デビューも叶いました。素敵なおもてなしで素晴らしい思い出になりました。ありがとうございました！

山陰方面の年1回帰省に合わせて、今回も利用しました。 ここ数年は毎年リピです。 温泉はとろみのあるお湯でしっとり。足湯などもあり、館内でゆっくりできます。 お料理は旬の食材を使って、見た目も含めて美味しくいただきました。 たくさんのお品でおなかいっぱいです。 スタッフの方々の対応も良いけど、チェックアウトの際に預けた車の鍵がなかなか見つからず、不安になりました。 小さなハプニングはありましたが、また来年も利用したいです。

4月17日に宿泊しました、スタッフの皆様の礼儀の良さに感激しております。今回で6回目ですが、覚えて頂いてるのは感動です。3月の初めに本館で、お世話になりましたが、スタッフは同じように教育されてます。今回の部屋は北側で眺めは良かったです。プレミアムルームでフリードリンクも良いですが飲み過ぎます、温泉はいつも肌に優しくていいですが、サウナがないのは残念です。朝食のバイキングはつい食べ過ぎになるので控えめに、花祭りが行われていたのですが、部屋でゆっくり過ごしました。季節が変わった頃にまたお世話になります。

母の還暦旅行で伺いました。事前に伝えていたので、色々気遣ってくださりお祝いの飴や食前酒のサービスもありがとうございました。母もほかの家族も大変喜んでいました。 部屋の匂いはちょっと気になりました。廊下はお香のいい香りがしたので余計 ギャップがありました。

1番はスタッフの方々です。 全ての方からおもてなしのお気持ちを頂きました。 ホテルの中でお会いする全ての方からおもてなしのお気持ちを感じれるというホテルはなかなか無いのでとても気持ち良い時間を過ごさせて頂きました

館内がとても清潔で、スタッフのクオリティも高く、とても快適に過ごす事が出来ました。老舗で伝統と格式は勿論のこと、常にアップデートされていると感じました。 足の悪い高齢の父を連れて行き不安もありましたが、朝のビュッフェ会場にも、手押しのキャリー？の様な物が用意されておりました、細部にまで気遣いが溢れてます。 また泊まりたいと思わせてくれるお宿です。

スタッフも十分に配置されており、サービスへの満足感があった。夕食時には、進み具合に応じて次の料理が出てきて、スタッフの心配りが感じられた。ただ、夕食時の御飯は、通常コースにも皆美家伝料理の鯛めしにして欲しかった。

かに三昧の夕食で質量ともに大満足でした。 お部屋は古いタイプのものでしたが、スタッフの一人一人が全員誠実対応でしたので、満足で十分賄えました。 お風呂も大浴場、展望浴場ともに質素な中に手入れは十分されており、泉質も美肌ということもあり満足です。 全体的に満足させていただき、改めて来させてもらいたいです。 ありがとうございました。

　佳翠苑皆美は以前から、玉造温泉で是非とも宿泊してみたい旅館で憧れでしたが、やっと手ごろなプランが見つかり初めて宿泊宿泊しました。 佳翠苑皆美はなんといってもお湯が最高でした。妻も入浴後、「もう化粧水がいらないくらいスベスベになったわ」と大感激でした。 ただ、安いプランだったので、お部屋もそれなりで、料理も普通でした。 皆美に泊まるなら、高級旅館なのだから、それなりの宿泊料金を出さなければやっぱり駄目です。 私のように、毎月温泉に泊まっている身としては、あまり贅沢ができないので仕方ありませんが！

何回も利用しているので慣れた施設です。久しぶりの利用でしたが、館内も綺麗でアメニティも充実していました。ただ、こちらが質問した事への対応が確認しないと返答できない等数回あり時間ロスでした。フロント対応の人に少しガッカリでしたが他の中居さん、送迎スタッフさんはとてもよかった

他のホテルではないような細かな配慮があちらこちらに感じられた。 スタッフは全員がおもてなしの精神を全身全霊で現してくださっているので、とても心地よかった。 ぜひともまた来たいと思う。

お部屋も、お料理も、スタッフの皆さんのサービスも大満足でした！ 要望があるとするなら、お風呂関係のアメニティが、浴場の脱衣場にもあれば嬉しいです。

大満足のお宿でした！