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玉造温泉 佳翠苑 皆美 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 佳翠苑 皆美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.26
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.42
  • 食事4.53
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450件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 16:39:14

7月30日宿泊しました。問題は多々ありましたが。金額が安いので満足してます。楽天トラベルは100点ですね。旅館はサービス面が大変良かった。一つ問題以外は、車いすでしたが朝食バイキングは無理ですね。また機会ありましたら、利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年08月10日 18:59:58

この度は佳翠苑皆美へお越しいただきありがとうございます。
朝食のバイキング会場へ車いすでお越しの方へはお食事の品を選ぶ際にお手伝いができるようお声掛けを徹底してまいります。
車いすでも安心してご滞在いただけすよう努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得60】早めの予約でゆったりのんびり~♪  ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 16:29:37

7月30日に宿泊しました。今回は両親との旅行でした。私は長くこの業界に勤めてますが、細かい点は問題ありましたが、金額が安いのと接客応対に満足しました。楽天トラベル100点ですね。今回泊まった旅館はサービス面が大変良かったと思います。ただ一つ朝食のバイキングが車いすでは?チョツト無理ですね。また楽天トラベルを利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年08月10日 18:53:43

この度は佳翠苑皆美へお越し頂きありがとうございます。
サービス面についてお褒め頂きありがとうございます。
朝食バイキングはお品をとる台が高いため車いすのままではお品をとることはできません。ですのでお手伝いのお声掛けをさせていただいております。
お声掛けができていなかったようで申し訳ございません。
「気づき」ができるようスタッフ一同心がけてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得60】早めの予約でゆったりのんびり~♪  ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合3

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 22:19:21

まずは、チェックイン時にご担当いただいた方の独特のキャラクターがなかなかに印象的でありました(ご当地は水木しげるの故郷にも近いので納得^^)。さて、リニューアルされたお部屋ですが、随所に工夫のあとが認められました。その一方で、洗面スペースなど、水回りの周辺ではエアコンが機能していないようでした。トイレのペーパーは、明らかにスペース不足で使用しづらく、今後も同様の意見が寄せられることが予想されます。眺望は、今回宿泊させていただいた部屋からは多くを望めません。お夕食は、皆美さんらしく、なかなかのレベルのものをご提供いただきました。一点申すなら、お造りに、夏場にあえて鮪を出すよりも、他に土地柄を活かした選択肢もあるように思いますがいかがでしょう?配膳ご担当の方々の接遇にも大きな問題点はありませんでしたが、時折、業務外の内容の私語が交わされているのが食事客に筒抜けで、ここは皆美さんレベルのお宿にとってはかなりのマイナス要素となります。朝食バイキングの質・量は、素晴らしい!の一言です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年07月21日 12:11:54

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。新客室「雲のね」お披露目プランをご利用頂き、沢山のご意見ご感想を頂けたこと喜んでおります。頂いたご意見は今後の参考とさせていただき喜んで頂けるよう努力したいと思います。また、従業員の私語については早急に改善したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新客室『雲のね』リニューアルお披露目プラン
ご利用のお部屋
【温泉の流れる内風呂付和洋室【雲のね】「禁煙」】

総合5

★よー★さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

★よー★さん [30代/女性] 2017年07月19日 13:20:33

父母を連れて、出雲大社をまわりながら東京から三人で伺いました。行き届いたサービスで、本当に癒され、楽しい時間を過ごすことができました。

選択のメインのお料理、
お肉がかたかったので(両親年寄りなもので)、プラスいくらかお支払して、柔らかいものにしていただけれるのならその方がいいかなぁと思いました。
朝御飯もお風呂もよく、goodです!

とても素晴らしい旅館なので、また伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年07月21日 11:59:59

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。お食事について頂いた意見を参考にし、今後も良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお寛ぎくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 13:14:53

東京に住んでる娘と二人旅、出雲神社など観光した後、ちょっと奮発
して佳翠苑皆美で宿泊させて頂きました。お部屋に案内され豪華なお
部屋にびっくり、グレードアップして下さって娘も私も大感激、贅沢
な気分を満喫させて頂きました。
夕食も朝食バイキングも大変美味しく、品数も沢山ありましたが美味
しさのあまりデザートまで完食しました。
温泉も二ヵ所あり、どちらもいいお湯でした。
スタッフの皆さんの印象もとても礼儀正しく、明るい対応で気分良く
過ごさせて頂きました。又、宿泊させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年07月21日 11:48:45

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたこと大変嬉しく喜んでおります。「又、宿泊したい」とのお言葉ありがとうございます。今後もより良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【みなみ人気№1】【鮑】ステーキ付会席
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 22:33:20

案内された部屋の広さにビックリ 夫婦2人では広すぎるスペシャルルームでした。楽天紹介のミスかと一瞬思いましたが「ゆったり」と有り難く過ごさせて貰いました。
食事も夕食・朝食ともに申し分ない設定でした。朝食の時にサービスを受けた「黒酢」は印象に残っております。館内のスタッフが大勢いて皆さんが礼儀(挨拶・態度・笑顔)正しい対応で親密感を感じさせて頂きました。さすが玉造温泉・・・お世話になりました・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年07月05日 11:40:15

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。今後もより良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【みなみ人気№1】【鮑】ステーキ付会席
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 14:49:57

お部屋といい、温泉といい、すごくよかったです。温泉も2か所あり、どちらも大満足でした。食事も多いくらいで、とても美味しかったです。また、行きたいお宿です。
ひとつお願いしたいことが~朝の送迎で松江駅までのバスの時間を増やしていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年06月09日 18:00:37

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。頂いたご意見も参考にし、今後もより良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお寛ぎくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご夕食はゆったりと【部屋食確約】
ご利用のお部屋
【お日にち限定【和室】】

総合5

TOSHI3さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

TOSHI3さん [50代/男性] 2017年05月27日 22:18:00

 結婚30年を記念した旅行で立ち寄らせていただきました。予約時に記念旅行であることをお伝えしていたところ、お祝いの言葉・記念品を部屋に準備していただき、また、食事の時にもメッセージと食前酒のサービスをしていただきました。大変ありがとうございました。
 皆美さんは、温泉や食事が良いことは当然として、スタッフの皆様の対応がとても素晴らしく、心身ともにリラックスしてくつろぐことができました。妻と二人、良い記念になったと喜んでおります。また機会があれば、立ち寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年05月28日 13:48:21

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。結婚の記念でのご旅行に当館をお選び頂けたこと大変喜んでおります。今回のご利用がご夫婦の良き思い出となることを願っております。ぜひまたご夫婦でゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指して精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得60】早めの予約でゆったりのんびり~♪  ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 10:09:04

朝食のバイキング料理が とても 美味しく 沢山あり 仁田米最高でした
お風呂の湯加減も 良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年05月15日 15:41:17

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。朝食などご満足頂けたようで大変喜んでおります。夕食・朝食ともに心をこめてお料理をお出ししておりますので、沢山食べてご出発頂けたらとても喜びます。ぜひまたお越し頂き当館をお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご夕食はゆったりと【部屋食確約】
ご利用のお部屋
【お日にち限定【和室】】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 21:29:32

とても良くしてもらいありがとうございました。部屋もランクアップしていただき、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年05月15日 15:18:36

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。今後もより良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお寛ぎくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご夕食はゆったりと【部屋食確約】
ご利用のお部屋
【お日にち限定【和室】】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 20:27:00

4月中頃に宿泊しました
車で到着したらドラマで見てるように玄関前で従業員の方々に迎えられました
お部屋はゆったりしてて窓からは美しい庭園が見え鯉が泳いでる光景は優雅でした
着いた時に出されるお菓子は数種類あり飲み物も日本茶 ハーブティー コーヒ等 色々あり その時の気分で楽しめました
夕食も美味しかったですが朝食がバイキング形式で楽しめました
お風呂は洗い場が一人一人区切られてるので隣の人にお湯がかからないか等を気にせずにシャンプーしたり体を洗ったりできました
玉造温泉に行くなら又泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年05月12日 17:02:01

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。おもてなしやお食事など当館でのご宿泊にご満足頂けたようで大変喜んでおります。「又泊まりたい」のお言葉本当にありがとうございます。これからもお客様に笑顔でお過ごし頂けるようより一層お客様の事を考えおもてなしをしたいと思います。ぜひまたお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【早得60】早めの予約でゆったりのんびり~♪  ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 15:15:25

チェックイン時からチェックアウト時までとっても快適で気持ちのいい時間でした。
母親を連れての旅行だったのですが夕食も部屋食に変更してくれて
母にこんな豪華な旅行に連れてきてもらえてととても喜んでもらえました。
この料金でこのおもてなしはすごすぎます。。
さすがです。ありがとうございました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年05月12日 16:42:02

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。今後もより良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】早めの予約でゆったりのんびり~♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 10:21:12

旅慣れた友人達との山陰旅行の一泊として利用させていただきました。きれいな旅館で料理も大変美味しく、みんな満足しました。
東京のお店もまた利用しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年05月01日 12:22:11

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。山陰旅行に当館を選ばれたこと、そしてご満足頂けたこと本当に喜んでおります。頂いたお褒めの言葉を喜ぶとともにこれに満足せず、さらに精進したいと思います。ぜひまた山陰へお越しの際は皆様でお立ち寄りくださいませ。東京店共々またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得60】早めの予約でゆったりのんびり~♪  ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 00:33:50

カニづくしは食べきれないほど量があった。(焼きカニは必要なかったかも…)
庭が素晴らしく何度も写真におさめた。今度行くときは違うメニューにしたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年03月28日 12:26:34

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。活けカニプランでのご利用ありがとうございます。ぜひまたお越し頂き違うお料理で当館のお食事をお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得21】活蟹1杯使用!蟹はやっぱり活け蟹で!!かにづくし
ご利用のお部屋
【モダンベット和洋室【天ゆら】】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 17:34:08

1年に1回の家族旅行。家族全員が大満足で、とてもいい旅行となりました。
お風呂・食事に文句の付けどころがないですが、何よりもスタッフ皆さんのお心遣いがとても気持ちよかったです。
また、伺いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年03月19日 16:21:41

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。ご家族皆様がご満足頂けたようで大変喜んでおります。ぜひまた皆様でお越し頂き当館でお寛ぎくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
このプランだけ!【皆美家伝】鯛めし召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合5

yshinjiさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

yshinjiさん [50代/男性] 2017年03月13日 19:15:52

とにかく食事が最高でした。あれば6点をつけたいくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年03月15日 18:10:44

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お食事などご満足頂けたようで大変喜んでおります。ぜひまたお越し頂き当館をお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
メインは茹で蟹姿付★皆美オリジナル冬会席を堪能
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合2

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 15:41:24

朝ご飯時、席確保の為に待たされた。段取り悪い?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年03月05日 17:23:54

この度は佳翠苑皆美へお泊り頂き誠にありがとうございます。ご朝食の際は係りの対応により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様を待たせることがないよう再度徹底させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりの~んびり温泉三昧♪ゆとり滞在プラン
ご利用のお部屋
【モダンベット和洋室【天ゆら】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 01:01:14

2月9日に両親と宿泊しました。安いプランだったのでどうかなと思っていましたが、お部屋も空いていたのかグレードアップしてくださって、広い部屋に通して頂きました。料理も美味しく(松葉蟹も付いていて満足)さすが皆美!というサービスを受け大満足です。
お部屋のお茶菓子や飲み物の種類も豊富で、チェックイン時とお風呂上がりにもお茶とお菓子のサービス、女子には嬉しいお得感ある感じでした。
また、お風呂用に持ち歩ける籠があったり、風呂場にヘアゴムがあり(ちょうど忘れたので助かりました)細やかな気遣いが嬉しかったです。
皆美オリジナルのお菓子も美味しくお土産にしたら好評でした。またそれだけでも買いに行きたいですが可能でしょうか?周りにも自信を持ってオススメできる宿です。次は名物の鯛めしを食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年02月20日 14:15:23

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。今後もより良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越し頂き皆美家伝鯛めしをご堪能くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《Special Thursday》木曜日は皆美へ行こう!!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

総合5

みたーにゃさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

みたーにゃさん [50代/男性] 2017年02月09日 17:44:27

両親と宿泊したのですが、高齢のため、部屋食でとても良かったです。
特に、鯛めしがとても美味しかったです。
お部屋も十分過ぎるほど広く、ゆったりできました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年02月15日 12:03:15

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。お食事もゆっくりとお召し上がり頂けたようで大変喜んでおります。またお越し頂けた時もゆっくりとお過ごし頂けるようこれからも精進したいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご夕食はゆったりと【部屋食確約】
ご利用のお部屋
【お日にち限定【和室】】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 16:46:03

職場の旅行で団体でお邪魔しました。玉造温泉の評判のいい旅館と聞き、思いきって予約したのですが、さすがといった感じでした。
色々とご配慮いただき、ありがとうございました。夕御飯も個室を準備していただき、料理も大変美味しくて大満足です。朝食も色々品数もあり美味しかったです。
お風呂も広くてよかったです。
一緒に行った仲間がご迷惑をお掛けしたようで申し訳ありませんでした。大丈夫だったのでしょうか?心配です。
今度は個人的に家族をつれてゆっくりお邪魔したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年01月18日 17:43:43

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。
ご心配には及びません。
また機会がございましたらご家族でもお越しになってくださいませ。
またお会いできますことを楽しみにしております

ご利用の宿泊プラン
メインは茹で蟹姿付★皆美オリジナル冬会席を堪能
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

450件中 1~20件表示

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