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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.36
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.12
  • 食事4.75
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総合5

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 22:40:55

小中学生のこどもたちと東京から新幹線で鹿児島に行った際、和室に宿泊しました。
実は、20年ほど前に鹿児島旅行をしたとき、南洲館さんに泊まろうとしたのですが満室で、中央駅前にあったステーションホテルに宿泊しました。その時から人気のお宿だったんだと思います。
今回たまたま検索したところ、和室に空きがあり、これならこどもたちと泊まっても狭くないかなと思い、急いで予約を入れました。
場所も天文館や山形屋さん、西郷さんの銅像にも近く、どこに行くのにも便利でした。お部屋は「ザ・昭和の宿」といった趣でしたが、昭和好きの子供たちと、昭和生まれの自分にはとても懐かしい雰囲気でよかったです。
あちこちの口コミで「朝食がおススメなので是非」とあったので、和食意をお願いしましたが、薩摩ムード満載のとてもおいしいお食事で、本当に取って正解でした。豚しゃぶもお替りしたかったのですが、おなかいっぱいになってしまって叶いませんでした。
こどもたちにも感想を聞きましたが「しろくまアイス嬉しかった」「かわいい西郷さんの絵のペットボトルのお水がおいしかった」「ビジネスホテルなのに旅館の感じでゆっくりできた」「ごはんおいしかった」とのことです。
お宿の皆様、ありがとうございました。またぜひお世話になりたいと思います。

余談ですが、ホテルのそばの山形屋さんの地下1階に、昭和世代には懐かしの「回るお菓子売り場」が健在です。自分が子どもの頃には、あちこちのデパ地下でくるくる回っていたのですが、最近はほとんど見かけなくなってしまいました。今回たまたま見かけ、懐かしくて思わず子供たちと一緒になってたくさん買ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月27日 19:53:54

こんにちは~

2月23日「かごんまのおもてなし朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食 窓開きませんが、い草の香りに癒される和室 畳10畳」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

当日は遠い所からご家族で鹿児島にお越しいただきましてありがとうございました。
ご予約の畳10畳のこのお部屋は床の間があり鏡台があり(これは以前南洲館が旅館だった時のレトロな物です)で昭和を感じられたのかもしれませんがすべて好意的に捉えていただきありがとうございます♪白くまの棒アイスやチェックインの時にお渡ししていますお水のペットボトルは財宝温泉のお水で特別に西郷さんと愛犬の「ツン」がプリントされています。お子様たちにもかわいい西郷さんと言っていただき嬉しいです!
近くにあります老舗の山形屋デパートさんの地下にも足を運ばれたのですね~回るお菓子屋さんは今も健在です!くるくると色とりどりのお菓子が回るのはとてもきれいで夢がありますよね♪お子様たちと楽しんでお買物される様子が目に浮かぶようです!
鹿児島での思い出が回るお菓子と重なりキラキラといつまでもお子様方の心に残っていますように~
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
またぜひお子様たちと鹿児島にお越し下さいませ♪
               フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓開きませんが、い草の香りに癒される和室 畳10畳 】

総合4

sorrettaさんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

sorrettaさん [50代/男性] 2024年02月23日 19:32:51

白熊アイスや、焼酎バーがあり、ホテルについてからも楽しめます。ベッドにもこだわりがあり、良眠(造語です)できてよかったです。アットホーム的でゆったりできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月23日 20:20:07

こんにちは~

2月16日「30日前までの朝食付プラン♪さき楽 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつも南洲館にご宿泊していただきましてありがとうございます!
白くまの棒アイス、焼酎の試飲~どれも楽しんでいただいてこちらこそ嬉しいです!ありがとうございます♪南洲館のベッドは全米売上№1のサータダブルベッドを使用しています。これからも皆様の質の良い「良眠」を守っていけたら嬉しいです!
桜のつぼみもこのところの暖かさでだいぶ膨らんできています。
またぜひ鹿児島にお越し下さいませ~
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
             フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
30日前までの朝食付プラン♪さき楽♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合4

よねやん8866さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

よねやん8866さん [50代/男性] 2024年02月22日 16:51:12

豚しゃぶ最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月22日 18:00:25

こんにちは~

2月21日「かごんまのおもてなし朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつもありがとうございます!お元気な顔を見せていただいて私たちも嬉しいです♪
朝ごはんのしゃぶしゃぶも美味しく食べていただいてありがとうございます!毎朝、出来立てのスープに鹿児島特選黒豚肉をサッとくぐらせてレタスと共にお召し上がりください~テーブルにありますゆず胡椒をちょっぴり加えるとホカホカ体の芯まで温まります。スープをご飯にかけてトンハン(豚飯)もお好みの具材をトッピングして食べてくださいね~
帰り着かれてさっそくのご投稿をありがとうございました。
またお待ちしています~     
             フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合5

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 17:19:04

天文館からも西郷隆盛像など観光地へも近く便利な立地。室内は古さを感じるところもあったが、部屋の広さは十分で問題なかった。フロントやロビーでのサービスも良くアットホームな感じが気に入った。ホテルが作成した地図はこれ1枚あれば何も調べなくても観光に困らないほど便利だった。部屋のユニットバスは使わず、この地図を見て天然温泉の銭湯に行ってみた。朝7時にとなりの西本願寺の鐘が鳴ったのには驚いた。朝食は鹿児島名物のおかずに黒豚朝しゃぶとどれもとても美味しく朝から幸せな気分になれた。是非またの機会も宿泊したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月19日 19:01:30

こんにちは~

2月5日「かごんまのおもてなし朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食付き 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

西郷さんの銅像に近くの温泉に天文館・・鹿児島を楽しんでいただけたようですね♪
南洲館で制作しています近辺の地図も最大活用していただいたみたいですね~ありがとうございます!地図には美味しい食べ物屋さんや近くの観光スポットなどご紹介していますがぜひフロントの私たちにもお声をかけてください。「穴場」をご紹介します!
道路向かいにあります西本願寺さんのお務めの鐘の音にびっくりされましたね!かなり大きく響きますので何事?かと思いますよね~申し訳ございませんでした。次回来られたらお部屋の空きがあれば鐘の音が聞こえにくいお部屋もありますのでご遠慮なくお申し付けください。ただ体の芯まで響き渡る西本願寺さんの鐘の音を聞くと気持ちがスキッとするとの感想を言われる方もいらっしゃいますよ~
また鹿児島名物の黒豚を使った朝しゃぶを食べにいらしてください♪
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
             フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合5

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 00:12:36

部屋、食事、立地、どれも最高の文句なし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月16日 18:32:42

こんにちは~
1月15日「かごんまのおもてなし 朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

南洲館に来ていただいた頃は新年過ぎの寒い時期でした。ご到着されて暖かなお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか~
寒い時期も白くまの棒アイスをプレゼントしています。暖かいお部屋でお召し上がりください。
春めいてきましたこの頃またどうぞ鹿児島にお越し下さいませ。
お客様からいただくご投稿は私たちの宝物です。
元気いっぱいがんばれます!
ご投稿をいただきましてありがとうございました。       
               フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合5

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 14:44:11

朝食が良い
自分はここに泊まるのは朝食目当です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月15日 19:04:05

こんにちは~

1月9日「かごんまのおもてなし朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

昨年に引き続き南洲館に来ていただきましてありがとうございます♪朝ごはん、美味しく食べていただいているんですね~どうもありがとうございます!旅行に出て何が楽しみかと聞かれたら食いしん坊の私は迷わずそこの地元でしか食べられない郷土料理とかホテルや旅館で出される朝食です。南洲館の朝ごはんもなるべく地元の特産品を使った料理をご提供しようと鹿児島の黒豚を使った朝しゃぶやきびなご(小さくキラキラ光ってる魚で酢味噌で食べたりします)やさつま揚げなどもお出ししています。
そうぞまた鹿児島に来られましたら南洲館の朝ごはんをお腹いっぱい食べてください~
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
              フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合5

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 14:06:14

こんなにお安いのに良いのかしらってくらい、素敵なホテルでした。スタッフの皆様の気配りや朝ご飯の美味しさに感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月15日 16:49:02

こんにちは~

2月1日「30日前までの朝食付プラン♪さき楽♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

お早くからご予約をいただきましてありがとうございます!朝ごはんも美味しく食べていただいたご様子♪ありがとうございます!厨房のスタッフにとりましてお客様からいただく「美味しかった」の一言は何ものにも代えがたいありがたいお言葉です。それだけで明日も頑張れます!
またどうぞ機会がありましたら鹿児島にお越し下さいませ~
美味しいかごんまの朝ごはんをお作りしてお待ちしていますね♪
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
               フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
30日前までの朝食付プラン♪さき楽♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合4

boss.tamaさんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

boss.tamaさん [70代/男性] 2024年02月14日 11:06:45

東京が雪なので急遽前日も泊まることになり羽田から電話し快く引き受けてもらいました。結果事前予約を含め3泊しました。ロビーでは焼酎とつまみもあり自由に飲めれて良かったです。鹿児島中央駅からは遠いですが天文館の飲食店から近く、鹿児島の美味しい物や夜を楽しめました。ホテルの方はフレンドリーで親切で、観光先や飲食店情報を教えてくれるので、相談してみてください。朝食が美味しいとの評判、確かに豚しゃぶ、郷土料理、3回食べましたが、飽きずに美味しくいただけました。コスト的にもとてもリーズナブル、親切で、食事もおいしいので、鹿児島に来たらまたお世話になります。楽しい旅となりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月15日 16:34:57

こんにちは~

2月5日から3泊「30日前までの朝食付プラン♪さき楽♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

東京、雪が降りましたね~
急遽、予定を早めての鹿児島入り。急な予定のご変更でお疲れではなかったですか?
こちらは雪も降っていなくて夜の天文館など楽しまれましたか?美味しいお食事場所や居酒屋さんなど地元の私たちにどうぞいつでもお尋ねください♪
楽しい旅のお手伝いができることが私たちの喜びです!またぜひお手伝いさせてください♪
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
              フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
30日前までの朝食付プラン♪さき楽♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合5

ぞえさん8524さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

ぞえさん8524さん [50代/男性] 2024年02月12日 11:51:57

格安さにびっくりで当日他から予約切り替えて泊まりました。
朝も美味しくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月13日 18:31:40

こんにちは。

1月24日「かごんまのおもてなし 朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ようこそ鹿児島にお越しいただきましてありがとうございました!鹿児島でのお仕事はどうでしたか?かごんまのおもてなし朝ごはんを食べて力を付けてお仕事もうまくいくといいですね♪
今はホテルの宿泊料もその日によって変わってくる時代になりましたね。当日には更にお安くなったりします。ネットを駆使してお得にご予約をされるできるビジネスマンって感じですね♪
またどうぞ鹿児島にお越し下さいませ~
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
              フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合2

Donald & Daisyさんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

Donald & Daisyさん [50代/女性] 2024年02月12日 00:46:24

過去にゴールドアワー等を獲得しているホテルだけに期待大でしたが、色んな面で残念でした。
施設や部屋は凄い古かったのと場所のわかりにくさは想定外でした。
部屋が寒くても調整出来なくて風邪ひきそうでした。
ウエルカムの焼酎サービスとコーヒー飲み放題はお聞きしたが、他の方が書かれているしろくまのアイスバープレゼントの話は聞いていないが、宿泊プランの違いで案内されなかったのだろうか。
朝食のジュースは空になっているか細かくチェックせずに私が空になりましたと伝えたら新しいパックに
交換してくれましたが、オレンジ、りんごと相次いで空になったからかりんごの事を伝えた時には嫌そうな顔をされたので朝から気分が悪かった。
またパックだと残りの量がわからないのと無機質なのでピッチャーにつぐなどの配慮が欲しかったです。
このホテルのクオリティでゴールドって楽天の評価ポイントの再考を求めるレベルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月13日 18:04:32

こんにちは。

2月9日「30日前までの朝食付プラン♪さき楽♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

鹿児島に来ていただき当館にご宿泊していただきましたのに今回はご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。様々な場面で大変ご不快な思いをおかけ致しました事も重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございません・・
場所も分かりにくくご不安だったことでしょう・・朝食会場での配慮にかけたスタッフの言動や置き方の工夫なども細やかさに欠けていました。白くまのアイスのサービスにつきましてもプランによって違いがあるとかはけっしてございません。どなたにも平等にお声かけして差し上げています。私共の声かけが不十分だったせいでお客さまにお渡しすることができなかったのだと思います。誠に申し訳ございませんでした。これからはお一人残らずお声をかける努力をするようにいたします。
南洲館は天文館というこの場所で長年営業させていただいております。経年劣化による傷みに関しましては清掃も気持ちを込めて磨き上げていきます。
それでも建物やお部屋に関しましてご不快に感じられたことを心よりお詫び申し上げます。
すべてお客様のご期待にお応えすることができなかった今回の事案を真摯に受け止めて今後の反省点といたします。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。 
              フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
30日前までの朝食付プラン♪さき楽♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合4

しんのすけっ!さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

しんのすけっ!さん [50代/男性] 2024年02月11日 13:13:32

施設や部屋は凄い古かったですが、ウェルカムの焼酎の無料ドリンクサービスや南国しろくまアイスバープレゼントは美味しくて良かったです。部屋は2kのアパートみたいでしたがベッドも寝心地良くて何より朝ごはんが美味しくてご飯3杯おかわりしました。それだけで泊まって良かったなぁ!と思えました。天文館も近いのも便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月11日 19:43:07

こんにちは~

2月6日「かごんまのおもてなし 朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

朝ごはん美味しく食べていただいてこちらこそありがとうございます!旅先の朝、地元の食材が入った美味しい物をたくさん食べていただいて元気に出発していただきたいです。皆様が元気になれる朝ごはんをこれからも作っていきます!
当日ご準備しましたお部屋は和洋折衷の長期滞在型のお部屋でした。南洲館は様々なタイプのお部屋があります。空いているときにはなるべく明るくて開放感のあるお部屋にご案内しています。
焼酎の試飲や白くまアイス、またいつでもどうぞ♪
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
               フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合4

楽天2903さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

楽天2903さん [60代/男性] 2024年02月07日 10:50:50

2月2日に宿泊しました。サービス面がよかったです!又、部屋は広く、ベッドも大きくて良かったです。
部屋に有るソファーが破けていたのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月08日 18:35:45

こんにちは~

2月2日「30日前までの朝食付プラン♪さき楽♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

当日はたくさんのお仲間?の方々とご宿泊していただきましてありがとうございました。お一人だけ違う階で寂しくなかったでしょうか?
お部屋によっては大きなソファーが置いてありますが布でできていまして破けていたとのこと・・誠に申し訳ございません。
修理できるところはしていきたいと思います。
お仲間の方と来ていただいた鹿児島が楽しい思い出で溢れていますように~
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
           フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
30日前までの朝食付プラン♪さき楽♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合4

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 13:52:37

朝食は本当にとてもおいしいです。
部屋もシングルでも、かなり広いので快適なのですが、部屋の電気が暗いので荷物の片付けは目が疲れます。
電気以外は、従業員もとても感じの良い人ばかりなので出張時は利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年02月03日 20:11:09

こんにちは~

1月31日から2泊「かごんまのおもてなし朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつも南洲館をご利用していただきましてありがとうございます!朝食も美味しく食べていただいているようですね♪どうもありがとうございます♪お客様に美味しく食べていただいている~それが私たちの一番の喜びです。
ご宿泊いただいたお部屋の照明が暗かったとのこと・・誠に申し訳ございませんでした。フロントではスタンドも貸し出していますので次はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
2月に入り春の訪れが待ち遠しいこの頃ですね。
またどうぞ鹿児島にお越し下さいませ~
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
            フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合4

sorrettaさんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

sorrettaさん [50代/男性] 2024年01月26日 19:28:40

とても気持ちよく宿泊できました。アットホームな雰囲気でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年01月28日 19:07:55

こんにちは~

2023年12月30日「かごんまのおもてなし朝ごはん 黒豚朝しゃぶ付朝食 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつも南洲館をご利用していただきましてありがとうございます!鹿児島に来られたらまたぜひお顔を見せてください~ご宿泊されなくても南洲館の近くを通られたらロビーで温かいコーヒーでもいかがですか?
昨年の年末にご宿泊していただいてから新しい年も明けました。今年も皆様と共に楽しい時間を過ごしていきたいです♪
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
お会いする日をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
              フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合5

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 00:01:34

お仕事で鹿児島に行きました。
着いた時から丁寧な駐車場へのご案内をして頂き、ロビーでも丁寧なご案内でした。
夜はホテルの部屋に行くまでに料理の良いにおいがして、朝の仕込みを今からされているのか不思議に思っていたら宴会があったとの事でした。美味しいにおいがしていたので朝ごはんはかなり期待大。やっぱり大正解で、朝から余計に食べてしまいました。味付け、献立、器はプロのお仕事です。それに寝る前に美味しい焼酎までロビーで頂いて美味しかった~。
お部屋が清潔で過ごしやすかったです。行き届いた清掃を感じました。
次は家族や友人と行きます。大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年01月25日 19:13:27

こんにちは~

1月22日「かごんまのおもてなし朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食付 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

朝食付きのプランでご宿泊していただきましてこちらこそありがとうございました。朝食で毎日ご提供しています黒豚のしゃぶしゃぶ「くろくま鍋」は夜の宴会で本格的なコースが味わえます。朝食会場で使用しています鉄鍋よりも一回り大きな(直径約60㎝)鍋で7~8名様で囲んで食べていただきます。ご予約でお受けしていますのでぜひご家族やお友達といかがですか?
朝食やロビーの焼酎など楽しんでいただけたご様子♪
ほんとうに良かったです!私たちも嬉しいです♪
寒い日々ですがお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
            フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合3

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 17:35:59

年末年始に利用しました。
お部屋は、水回りが劣化から落ちそうにないような感じで汚れていました。
ダブルベッドに二人寝るプランですが、シングルの大きさしかなく、とても二人は、寝れない。畳の上に引く布団は、薄く、畳の上に寝ているに変わらない。

寝具の改善と水回りの劣化対応をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2024年01月04日 19:02:31

こんにちは。

2023年12月30日から二日間「素泊プラン!3分で旅する薩摩の歴史と文化。お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時♪洗濯機付 ダブルベッド1台+5畳和室」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

年末からお正月にかけて南洲館にご宿泊していただきましてありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊に関しまして大変ご不快な思いをおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした・・
鹿児島へ来られたお客様が気持ちの良いご滞在ができますように少しづつでも改善できるように努力していきたいと思います。それに加え鹿児島に来て良かったと感じていただけるような接客も心掛けてまいります。

2024年がご家族の皆様にとりまして良い年となりますようお祈りしますと共にご投稿をいただきましたことを深く感謝申し上げます。
ありがとうございました。
               フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
★素泊プラン!3分で旅する薩摩の歴史と文化。お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時♪
ご利用のお部屋
【【洗濯機付】ダブルベッド1台+5畳和室】

総合5

ts6114さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

ts6114さん [40代/男性] 2023年12月27日 19:24:09

今回もいろいろとお気遣いいただきありがとうございました。今回の部屋,Wi-Fiの入りが悪く,仕事がしづらい環境でした。また年明けも宿泊させていただきます。
スタッフの皆様も良い年をお迎えくださいませ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2023年12月27日 20:25:31

こんにちは~
12月24日「楽天スーパーSALE5%OFF 朝食付き 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

クリスマスイブに南洲館に来ていただきましてありがとうございました♪
しかし、今回Wi-Fiの感度が悪くお仕事をされるのに大変ご不便をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。お部屋を使われたあとでもいいですのでもしこのような事がありましたらご遠慮なくフロントまで言ってください。可能な限り他のお部屋をご準備したいと思います。  
今年も南洲館をご利用していただきましてありがとうございました。
来る年が良い年となりますようにお祈りしています。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしています♪
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
            フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合4

mamu2708さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

mamu2708さん [50代/女性] 2023年12月27日 10:00:39

久しぶりに、出張に1日延長してプライベートで1泊お世話になりました。部屋やベッドは広く、大画面テレビで、ゆっくりくつろげました。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2023年12月27日 16:23:37

こんにちは~
12月22日「楽天スーパーSALE5%OFF★素泊プラン!チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

今年も南洲館をご利用していただきましてありがとうございました。今回はお仕事ナシの一日を私共のホテルで過ごしていただいてほんとうにありがとうございます♪ゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか?またお仕事をがんばろうと思える一日になりましたでしょうか?貴重なお時間を私たちの傍で過ごしていただいたことはとても嬉しくとてもありがたい気持ちでいっぱいです!
今年もあと僅かですね。来年も健康で笑顔の一年となりますようにお祈りしています。
良いお年をお迎えください。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
            フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★素泊プラン!チェックアウトは、ゆっくり11時♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合5

builder-sinさんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

builder-sinさん [60代/男性] 2023年12月26日 20:59:01

接客や部屋、朝食は安定のすばらしさ。
素泊まりで予約して、チェックイン時に朝食を追加、15時のチェックイン開始時間前だったがチェックインを快く受け付けていただけました。
次回の鹿児島市内宿泊も南洲館さんで ! 。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2023年12月27日 16:14:28

こんにちは~
12月17日「楽天スーパーSALE5%OFF★素泊プラン!チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつも鹿児島に来ていただいた時には南洲館をご利用していただきましてありがとうございます!
ご朝食も追加で食べていただいてありがとうございました。素泊まりでご予約いただいてもお時間に余裕ができましたらチェックインの時か夜の間中に言っていただければ1430円でご準備できます。またいつでも追加してください~
チェックインもお早くご到着でしたら事前にお電話でもいただくと清掃を優先的にいたしましてお待ちしています。
今年も南洲館をご利用いただきほんとうにありがとうございました。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ~
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
              フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★素泊プラン!チェックアウトは、ゆっくり11時♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

総合4

南国パンチさんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

南国パンチさん [30代/男性] 2023年12月24日 00:07:12

相変わらず朝飯美味かったです。
ホテル前では、バイクや人力車など新しいサービスも始まっていて楽しそうでした!


p.s 朝食時の明太子(生、焼き)はなくなりましたか??
out時に貰えていた温泉水がinに代わりましたが、連泊でも一本に変更になったんですか??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2023年12月25日 20:07:28

こんにちは~
12月11日から二日間「かごんまのおもてなし朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつも南洲館をご利用していただきましてありがとうございます!南洲館の朝ごはんもいつも召し上がっていただいてありがとうございます♪
朝食(和食)のおかずは日替わりで毎日少しづつ変わります。二日間、朝食を食べていただいたのですがたまたま明太子が出ない日だったようですね(ごめんなさい)明太子、美味しいですよね!次回来られた時にはぜひ出ていますように~
そして以前はチェックアウトの時にお渡ししていた財宝温泉のお水はお客様からの要望もありチェックインの時にお渡しするようになりました(帰りにもらうと荷物になる・お水は滞在時に飲みたいなど・・)ご連泊の場合でもお水はチェックインの時に一本だけお渡ししています。これは最初からこのようにしています。たまに一日一日別々でご予約いただいての連泊の場合は二日目もお渡しすることもございます。
お渡しする時は常温ですが冷たいお水がよければご遠慮なく言ってくださいね~
今年もあと少しですね。
ご家族やお友達と楽しい年末をお過ごしくださいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。   
               フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】

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