総合4
ふきちゃん8839さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- ふきちゃん8839さん [60代/女性] 2024年11月15日 21:15:06
-
ネット評価、口コミがあまり良くなかったのですがナイトクルーズが希望だったので予約しましたが宿泊して建物は古さはいなめませんが清掃が行き届いていてサービスも食事も案内も全て気持ちよく楽しく過ごすことが出来ました。私は友人にも勧めたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ランクアッププラン】《ランクアップ会席》厳島神社へのナイトクルーズ付き！1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側眺望】バルコニー付和室10畳 / 禁煙】
総合5
leothinkerさんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- leothinkerさん [40代/男性] 2024年11月15日 00:03:49
-
Room
The Room is clean and nice. But we found two issues: 1) the air condition was not working and hence we were hot during sleeping; 2) We do not like the hollow design of the building as we are a little Fear of heights.
Service
The staffs are nice and also very helpful. The driver helped us to settle the 3 big luggage up and down to the shuttle bus. But we found one issue: 1) there was no child bathrobe in the room and we suggested can prepare it in the room next time
Food
The restaurant is big and beautiful. The waiter is very kindly and he explained very clearly to us during dinner. We enjoy the food especially the dinner.
Hot Spring
The Hot Spring is nice but we found that some Shower did not have hot water. (May be we are not familiar to use.)
Facilities
The souvenir shop is big that we can buy some suitable items. We suggest adding more vending machine in lobby floor.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【ランクアッププラン】ご夕食は贅沢に「ランクアップ会席」のご夕食。1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付和室12畳 / 禁煙】
総合3
misakoazumaさんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- misakoazumaさん [70代/女性] 2024年11月01日 16:52:54
-
コミコミで26000円、5人一室、もう少し部屋は期待していましたが、トータルで高いなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割 60】60日前の予約で2000円引・和食《スタンダード会席》のご夕食 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付和洋室 / 禁煙】
総合4
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 12:05:10
-
楽しく旅行でき満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！厳島神社ナイトクルーズ付】夕食は和食《スタンダード会席》プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側眺望】バルコニー付和室10畳 / 禁煙】
総合4
Hitto5050さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- Hitto5050さん [60代/男性] 2024年10月20日 20:11:20
-
ナイトクルーズの時間帯をもっと遅くまで催行して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【スタンダードプラン】和食≪スタンダード会席≫のご夕食
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付和洋室 / 禁煙】
総合2
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 21:59:05
-
【受付】あまり愛想がなく、説明もごく最低限のことだけだった。あとは案内を見てくださいということなのだろう。
【部屋】バルコニーから宮島が見えるのはよかったが、バルコニーから他のバルコニーが丸見えで、ゆっくり夕焼けを見ながらくつろいだりできるような感じではなかった。せっかく宮島が見えるロケーションなのだから、バルコニーに椅子でも置いてくつろげるようにしてあったりすると良いと思った。（今のままだと結局隣が少し除けば丸見えなので全然くつろぐことはできないが。）
それ以外はいたって普通で可も無く不可も無くだった。
【食事】席に案内されてから案内の人が来るのが遅い。食べていいのか何なのか分からない時間が若干あり、勝手に食べ始めようとしたらやっと案内の人が来た。ただ、案内の人の声が小さすぎて何を言っているのかほぼ聞き取れず。通常会席料理は食べ終わる頃にタイミングをみて次の料理が出てくると思うが、料理と料理の合間が空いて待つ時間が長いと感じた。また、料理の説明も1人にしかせず（2人の席で）、声も小さいため全く聞こえず。お鍋や釜飯があったが、それについても何の説明もなく、まぁ見ればわかるのかもしれないが不親切と感じた。料理の味はおいしかっただけに残念だった。
【ナイトクルーズ】とてもよかった。所要時間もちょうど良くとても楽しめた。（このホテルで唯一文句なく良いと感じたポイント。）
【お風呂】お風呂からあがって洗面台のところに座って髪の毛を乾かしたりしているところで、ちょうどお掃除をされている方がいらっしゃり、お掃除をしてくれるのは良いが、目の前のゴミ箱やをガチャガチャ片付けたり洗面台を拭いたり、使っているところは除いて他をやって使用後に後でやってくれればいいのにとあまりいい気持ちはしなかった。
【総合的に】ナイトクルーズ以外は満足できる内容ではなく、料金に全く見合っていないと感じた。ロケーションがいいことにかまけているのではと思わざるを得なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【大好評！厳島神社ナイトクルーズ付】夕食は和食《スタンダード会席》プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】
総合5
歴史屋たくちゃんさんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 歴史屋たくちゃんさん [50代/男性] 2024年10月16日 13:41:11
-
いいお宿でした。
されど、食事会場、大浴場の一部がロビーの階や2階からさらに階段を使うのが少しめんどくさい気がしました。
おそらく直行のエレベーターもあるんでしょうが、その案内がわかりにくいです。
しかし年寄りと少食の私としては夕食がとすこし多い気がします。そのような少食メニューもあるんでしょうが、申し込みの際、少食プランを用意して欲しいものです。残食してしまいました。申し訳ありませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】先行予約で1000円お得♪ 厳島神社ナイトクルーズ付「スタンダード会席」駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】
総合4
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 12:00:49
-
夕食の和食は牡蠣やきのこ類をふんだんに使っているので、苦手だとおすすめできません。
部屋の空調が調節はできませんが、10月上旬の宿泊ではそこまで寒すぎず暑すぎずちょうどでした。
浴場は何箇所かあるものの、フェイスタオルが古そうで臭うのが残念でした。
ナイトクルーズは、解説付きですごく楽しめます。是非おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！厳島神社ナイトクルーズ付】夕食は和食《スタンダード会席》プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側眺望】 スタンダードツインルーム / 禁煙】
総合5
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 19:41:25
-
ナイトクルージングはおすすめです。ホテルに着いて、15時40分発のシャトルバスに乗って、宮島に行きました。この時は干潮だったのか、厳島神社も大鳥居も海水がなく、大鳥居までは歩いて行ける状態でした。夕食を食べて21時～のナイトクルージングでは、厳島神社の大鳥居を海水の中で。昼間を違った風景を楽しむことができました。
ホテルは宮島に面していますが、かなり遠いです。しかしこのナイトクルージングはおすすめです。ぜひ一度経験してみてください。ホテルのスタッフに外国人の方が多くいましたが、日本語が達者で気配りもされており、自分が外国でこんな風に働くことができるかと思い感心いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 安芸グランドホテル 2024年11月09日 17:13:13
-
投稿者 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】先行予約で2000円お得!ナイトクルージング付き「スタンダード会席」駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付和室12畳 / 禁煙】
総合5
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 20:50:07
-
家族5人（こども3人）で利用させていただきました。
宮島への送迎バスもスムーズでした。お部屋食事なども申し分なく快適に過ごすことができました。
早朝の部屋からの宮島展望は素晴らしく、とてもよい旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 安芸グランドホテル 2024年11月09日 16:50:37
-
投稿者 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割 60】60日前の予約で2000円引・和食《スタンダード会席》のご夕食 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付和室12畳 / 禁煙】
総合3
ゴリ4556さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- ゴリ4556さん [50代/男性] 2024年09月24日 20:25:48
-
三連休という事もあり、とにかく人が多かったぁ。
スタッフさんの対応は良かったのですが、食事、お風呂は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 安芸グランドホテル 2024年11月09日 16:30:11
-
ゴリ4556 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前まえの予約で1000円お得♪・≪スタンダード会席≫・のご夕食♪駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【山側眺望】 スタンダードツインルーム / 禁煙】
総合3
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 21:38:22
-
今回車で伺いました
到着した時に駐車場の案内がなく分かりにくかったです。翌日宮島へ観光に行きましたが、宮島口までのバスでの送迎を出してくれたので助かりました。
夕食は美味しくいただきましたが、朝食のバイキングの料理は残念なものでした。品数はじゅうぶんありましたが、どれも味がいまいち
例えばマカロニグラタンは具が少なく味のないホワイトソース。かぼちゃのそぼろ煮のかぼちゃはしゃりしゃり食感。筑前煮も肉が少なく繊維ばかりの根菜ばかりでうまみもありませんでした。
夜は団体のお客様でしょうか？お部屋で騒ぐ声が遅くまで聞こえていたのが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 安芸グランドホテル 2024年11月09日 16:27:12
-
投稿者 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
到着時のご案内不足は誠に申し訳ございませんでした。
玄関前に人員配置ができるようオペレーションを改善いたします。
朝食のバイキングの内容についても調理場に確認し、より良い内容でご用意できるよう検討いたします。
また、夜の客室フロアの見回りを強化し改善いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割 60】60日前の予約で2000円引・和食《スタンダード会席》のご夕食 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 17:30:08
-
子供・孫たちと宮島旅行を楽しみました。部屋からの眺めもナイトクルージングも素晴らしくサービスも大変満足しました。ただどうしても改善して頂きたい事があり投稿しました。何人かの方も書かれていますが、料理が余りに大人向け・料亭風に過ぎるのではないでしょうか？茶碗蒸しには大きい牡蠣がひとつなど好き嫌いの分かれるメニューばかりで小学生の孫は殆ど食べられる物がありませんでした。事前に「別メニューはない」と言われていたそうですがここまで極端な大人向けとは思いませんでした。是非是非一般的なメニューも作って下さい。宿は素晴らしかったのでそれだけが非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 安芸グランドホテル 2024年11月09日 16:19:02
-
投稿者 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事の内容に関しましてはいただいた意見を参考にしながら改善をさせていただきます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】先行予約で2000円お得!ナイトクルージング付き「スタンダード会席」駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】
総合5
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月18日 04:51:30
-
9月12日に宿泊しました。予定より早く着いてしまいましたが、フロントの女性の方の対応がとても良くて、おかげで宮島観光を楽しむことができ、とても充実した旅行になりました。ホテル建物、部屋、食事、お風呂、サービスの良さは抜群でした。また、素晴らしい日の出を部屋から拝む事ができ、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 安芸グランドホテル 2024年10月21日 17:49:48
-
投稿者 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割 60】60日前の予約で2000円引・和食《スタンダード会席》のご夕食 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】
総合5
かーさん9445さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- かーさん9445さん [50代/女性] 2024年09月17日 17:49:34
-
車での移動だったので、駐車場無料で助かりました。さらに宮島口までの無料シャトルバスが出ていたので、車と荷物を置いて、宮島観光できたのが良かったです。
山側の部屋だったので、部屋からの景色はあまり良くなかったけど、ロビーやレストラン、テラスから景色も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 安芸グランドホテル 2024年10月21日 17:49:06
-
かーさん9445 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【スタンダードプラン】和食≪スタンダード会席≫のご夕食 天然温泉大浴場 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【山側眺望】 スタンダードツインルーム / 禁煙】
総合4
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 19:51:50
-
スタッフの笑顔と対応に癒されました
開放感のある とてもリラックスできる 宿でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 安芸グランドホテル 2024年10月21日 17:47:06
-
投稿者 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】和食≪スタンダード会席≫のご夕食 天然温泉大浴場 駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【【山側眺望】バルコニー付和室10畳 / 禁煙】
総合4
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 13:10:16
-
P山側の部屋予約でしたが、海側の部屋になっていて、とても満足でした
お風呂のタオルがちょっと臭いがして残念だった
ロケーション等とても満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 安芸グランドホテル 2024年09月29日 19:54:02
-
投稿者 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
海側眺望に空きがある場合振替させていただくこともございます。
お気に召していただけてよかったです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】和食≪スタンダード会席≫のご夕食
- ご利用のお部屋
- 【【山側眺望】バルコニー付和室10畳 / 禁煙】
総合3
投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 22:15:11
-
居心地よく整えられた部屋からも、広々とした美しいロビーからも、瀬戸内の穏やかな海と宮島そして鳥居という素晴らしい景色が臨めます。（せっかくの素晴らしいロビーなのでカフェの面積を少なくして宿泊客が気兼ねなく座れるようにするべきだと思います。）
有料の露天風呂は最高です。ただ大浴場からかなり離れています。
チェックイン前から、屋外プールで遊び、夜はナイトクルーズに参加、ホテルステイを満喫しました。
ただ、残念だったのが、食事です。全体的にあっさりとした、冷製の料理が多く、不味いとは言えないものの、美味しいものもありませんでした。（朝食は普通でした。）
せっかくの素晴らしい立地と立派な建物のホテルなので是非ぜひ食事改善に本気で取り組んでいただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 安芸グランドホテル 2024年09月29日 19:48:17
-
投稿者 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいた意見を参考にして改善をさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【スタンダードプラン】和食≪スタンダード会席≫のご夕食 天然温泉大浴場 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付和室12畳 / 禁煙】
総合5
ST3404さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- ST3404さん [40代/女性] 2024年08月21日 18:30:29
-
山側和室10畳のプランでしたが12畳の部屋で海も見渡せる部屋にしてくれていました。
ナイトクルーズはとても綺麗な夜景で鳥居の近くまで行けます。ガイドさんのお話も楽しかったので是非お勧めします。
駅までの無料送迎バスも利用したのでチェックアウト後も車を停めさせて頂けましたら。
ショップも大きくて可愛いワンピースを半額で購入できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 安芸グランドホテル 2024年09月23日 13:34:45
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ST3404 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！厳島神社ナイトクルーズ付】夕食は和食《スタンダード会席》プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側眺望】バルコニー付和室10畳 / 禁煙】
総合4
Tomoko96さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
夕食は、美味しくて大満足でしたが朝食のバイキング8時すぎに行ったせいか食べ物の補充がされていなくて食べたいものが少なかった。
食堂の係の方が少なく片付けをしていてお客の方をあまり気にされていなかったのが残念でした。
母の米寿のお祝いのケーキを用意して頂きましたがフルーツたくさんの豪華な美味しいケーキでした。
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