クチコミ

景色やお部屋は文句なしです。 夕食はランクアップした割には平凡でありきたり。 広島といえば牡蠣なのにプリプリ感もなく残念な仕上がりに思いました。 朝ご飯はものすごい行列に足の悪い母が怯んでました。ただ朝食は品数が多く、地方色があり美味しくいただきました。 朝に入った２階大浴場は露天がなく残念でした。 あと、１階に下ろしている温泉の配管がむき出しなのは情緒がないと思う。 観光シーズンだからこその価格設定かもしれませんが全体的なコスパはイマイチでした。

夕食の創作和食コースは相当なボリュームでとんでもなくお腹いっぱいになりました。その日の潮の満ち干きにもよるとは思うのですが、宮島ナイトクルージングが21:20出発だったので夕食を18時にとってしまうと中途半端に2時間近くの空き時間が出てしまいました。ナイトクルージングを予約した場合にはその時間から逆算して夕食時間を決めた方が良いかもしれません。 そのナイトクルージングは想像以上に宮島の大鳥居の近くへ停泊し、写真映え抜群でした！ お土産屋さんも広く綺麗で品揃えも豊富。 その日の夜は2階の大浴場だったのですが、露天風呂が無かったのがちょっと残念。 オーシャンビューの9階のお部屋に泊まらせて頂き、翌朝の日の出は最高でした！ トータルでは満足。良き宮島の思い出となりました。

母の喜寿のお祝い旅行で初めて宿泊しました。送迎バスがあるので便利でした。部屋も綺麗でベッドも和室もあり、膝を悪くしている母でもゆっくり過ごしてもらえました。ただ、階段を降りるのが苦痛な母にはお風呂やナイトクルージングの船着き場に行くのが、かなり遠回りしてエレベーターを乗り継がないといけませんでした。でも歩くのは大丈夫な母は、遠回りでも露天風呂の素晴らしい景色やナイトクルージングをとても楽しんでくれました。 夕食は特選和懐石料理を頼みました。突き出しがテーブルに少し置いてあったのですが、それを食べ終わっても次の料理がなかなか来ず、たぶん2、30分は料理を待っていたと思います。それから次々と料理が来だしたのですが、メインのお肉（しゃぶしゃぶ）が固くて噛み切れず、母も私たち兄弟も飲み込めませんでした。それがとても残念でした。 ナイトクルージングの時間ギリギリになってきたので最後のデザートはこちらが催促してやっと持ってきてくれましたが、慌ただしかったです。 宮島に近いので利便性はとても良いと思います。

ナイトクルーズはまたとない経験なので、宿泊される方には是非、お勧めです と言えるくらい感動しました ただし、干潮の時間ですと鳥居には近づけませんので、お泊りの日は潮の時間を確認されてから予約された方が良いかもしれません 脚の悪い母との旅でしたので、脚の悪い人用のエレベーターがあるのはありがたかったのですが、ロビー階での乗り換えは少し面倒でした 朝食バイキングでは脚の悪い人専用のカートが無かったので配膳のカートをお借りしましたが、重くて坂になっている部分はお盆が落ちそうになり大変でしたので、専用カートか、スタッフの方のお手伝いをお願いしたいです 味付けは全体的に優しいお味で助かりました 温泉は入りやすい温度で肌もツルツルして良かったです 翌朝、海上タクシーで宮島まで送っていただきましたが自分達以外のお客様がいない貸し切り状態で、満潮の時間でもあった事から鳥居にも近づいていただけて、大変贅沢な経験をする事が出来ました こちらも、10時くらいが満潮の日に泊まられる方には是非お勧めです

9月8日に80代の母と2人で宿泊しました。JR宮島口から送迎バスがあり、移動はスムーズでした。運転手さんが大きな荷物の上げ下ろしや、母の乗降に気遣って下さいました。 チェックインは、外国の方が担当していただきましたが、とても丁寧で館内の案内やクルーズの説明など細かく説明して頂きました。部屋は、山側で予約していたのですが、海側にアップグレードして貰えて、嬉しい誤算でした。部屋からの眺望はとても素晴らしく、海と宮島が一望できました。部屋に入るとポットにお湯が沸いていて、備え付けのお茶と美味しいお菓子でホッとすることが出来、旅館とホテルの良いとこどりなのかなぁと思いました。設備は、全体的に年季が入っていますが、リフォームされているのと、清潔に清掃されているので施設内は快適に過ごせました。(チェックアウトの時にお掃除の方が靴下裸足で丁寧に清掃されているところを見て、感動しました) 夕飯は、創作懐石で宮島の名物や海の幸がたくさん使われていて美味しかったです。お造りに添えてあった俳句は、板長さんの作という事でしたが、各自で違う句が添えられており心憎い演出を感じました。給仕の方も外国の方でしたが、心配りが素晴らしくリラックスして夕食を楽しむことが出来ました。食後は、クルーズを楽しむ事ができ、専用の桟橋がホテルの前から出発なので、母も安全に移動する事が出来ました。このホテルに宿泊するのであれば、是非クルーズを楽しんで欲しいです。 大浴場は、宿泊棟からやや離れていますが、泉質も申し分無くゆっくりと浸かり旅の疲れを取ることが出来ました。朝ごはんは、バイキングでしたが混雑していなかったのでのんびりと食事が出来ました。 残念だった点としては、バイキングで小さな子が騒ぎながら走り回り、スイカを手づかみしていたのを親もスタッフの方も見ていたのに注意しなかった所です。ちょうど食事を終えてコーヒーを飲んでいた頃だったので、私達には直接影響はありませんでしたが、その点だけが気になりました。 全体的にのんびりゆったり過ごせた時間を持てて大満足でした。また宮島へ行く際にはお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

荷物を部屋まで運んでいただけるサービスにまず感動しました。今ではなかなかお目にかかれませんよね。チェックインを済ませて部屋に向かうと荷物がすでに届いていました。 スタッフの方が適切な人数でどこでも温かくきめ細やかな対応をされているのが印象的です。無料送迎バスサービスを朝8時から19時過ぎまで15-30分毎に1日中行われていますし、チェックイン時間帯には入口外で出迎えていただけます。夕食時はテーブル毎に料理の説明や配膳を行っていただけます。朝食ビュッフェでは豊富な品数の料理を用意していただけ、終了間際になるまで料理の追加をされていました。 ナイトクルーズ後にも子どもが泳いでいるエイを見つけようとしているのにも丁寧に付き合ってくださったことにも心配りを感じました。ナイトクルーズはホテルの桟橋から船が出発し、間近に見る厳島神社の大鳥居が圧巻です。ぜひ体験をおすすめします。今度は日中の宮島周遊クルーズも体験してみたいです。 波音と宮島の絶景に包まれる時間に癒されます。館内は歴史を感じる重厚な造りで、清掃やメンテナンスが行き届きとても快適です。食事は地物を味わえ、温泉(貸切風呂をのぞいて3箇所もある)も体がポカポカになりました。この価格で味わえる満足感はとても大きいと感じました。次回は牡蠣のシーズンに再訪問したいです。

ゴールデンウィーク谷間の5月1日2日に1泊で行った60代夫婦です 約1週間前の直前に予約ができてこの時期空いてるから正直言ってさほど期待してなかったですが 従業員の方の対応はみんな明るくハキハキして気持ちよく 設備も古いという口コミがありましたが 全く感じることなくとても気持ち良い1泊2日でした。桟橋往復のマイクロバスも30分に1本あって宮島へのアクセスもとても楽です。ナイトクルーズも時間は30分ですがガイドの女性がしっかり解説もしてくださるし大鳥居の真下真正面まで大接近してしてとっても中身の濃いクルーズでした。部屋からの眺めもとってもよく窓に1点の曇りもなくよく掃除も行き届いてるなと感じました。夕食も充実してましたし朝のバイキングも品数も多くとてもいいものでした。とっても楽しい1泊2日ありがとうございました。

山側連泊の予約でしたが、ホテル側のご厚意により最上階の海側連泊となり、素晴らしい連泊となりました。改めて謝意を表します。 室内環境や設備、食事等は個々の受け止め方が有りますので割愛しますが、総じて満足でした。 しかし、１点だけ。２階の浴場で閉鎖されている湯舟が有るのが残念でした。 貸切風呂とナイトクルーズを利用しました。 貸切風呂は海側別邸でシャンプー・ソープ等は瀬戸内環境保護のため使用はできませんが、落ち着いて湯に浸かることができました。 ナイトクルーズは「ここまで鳥居に近付けるのか！」と驚きました。お勧めです。

当日は駅からホテルまでの道路が一部陥没（！）してしまい、通常5分程度のところが迂回で30分かかるという状況で、運転の方も大変そうだった。しかし翌朝にはなんとか通れるように復旧されており、大変助かった。 お宿は立派な作りで子供も豪華と喜んでいた。 部屋の洗面所は手洗いするところが2つあり便利だった。部屋も広くて快適だった。 お食事は牡蠣とアナゴが食べられて良かったが、食欲旺盛な方には量的に少し物足りないかもしれない。 朝食はビュッフェ形式で、おにぎりをスタッフの方が一生懸命作って置いてくれていて子供が喜んでいた。 お風呂は清潔感があり脱衣所も広くてインテリアも良く嬉しかった。 またフェイスタオルが備え付けであって便利だった。 ナイトクルージング付のプランにしたがこれがとても良かった。 大鳥居のすぐそばまで寄って見ることができ、いい思い出になった。

夕食はとても豪華で、量もちょうどよく、大変美味しくいただきました。 朝食のバイキングも種類が豊富で、どれも美味しく満足できました。 お風呂は熱すぎることもなく、ゆっくりと浸かることができ、旅の疲れを癒やすことができました。 スタッフの皆さんの対応もとても丁寧で、気持ちよく滞在することができました。 天候が悪く、ラウンジやシーサイドテラスからの景色を楽しむことができなかったのは残念でしたが、遠くに鳥居が見えたのは印象的でした。 またぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

7/28-29、広島旅行で初めて利用させていただきました。 宮島口駅まで送迎バスが出ており、車をホテルに停めて移動でき便利でした。 ナイトクルーズも良かったです！ガイドの方の説明も楽しくわかりやすく聞くことが出来ました。 お風呂は無料ではないですが、貸切風呂に入り、宮島の景色を見ながら45分楽しめました。 (大浴場では景色は楽しめません。) 食事もベーシックな料理を選びましたが、広島の特産物を楽しむことが出来ました。 部屋のコンセントの数が少ないため、充電するのに苦労したのが残念でした。 フロント、お食事処のスタッフの方の対応も良く、楽しい旅になりました。

6月21日に宿泊しました。山側１０畳のお部屋での予約でしたが海側のお部屋に変えてくれていました。スタッフさんはシニアの方や外国の方も多かったですが皆さん笑顔であたたかい接客をしてくれました！お食事も絶妙に美味な味付けの和食で、クオリティの高い夕食でした。さらに朝食のバイキングが今まで泊まったどのホテルや旅館よりも種類が多く、味も美味しく大満足の内容でした！ 　 アメニティでは、お部屋にティッシュがなかったので小さい子連れだったこともありあったらより嬉しかったです！

GW終盤に泊まりました。うるさい外国人団体客がいなくてありがたかった。宮島口との送迎バスが使いやすく、30ごとに出ていてさっと乗れる。 ナイトクルーズも当日予約を親切にねじこんでいただけた（すみません、ありがとうございました）。 食事の時間も上手に混雑回避してくださっていて、早い時間にするとお得でした。そして地酒と刺身の旨いこと。 刺身のツマの飾り切りなんかも素敵で、堪能しました。 客は多かったのに、それを感じさせないオペレーションのうまさは老舗ならではでしょうか。この混む時期に混む観光地に行ってストレスなしってすごい。 お世話になりました。 また行きたいです。

＜よかった点＞ １）宮島へのアクセスがいいし、送迎バスもありがたい ２）ナイトクルーズがとてもよかった。このホテルならでは厳島神社の鳥居にかなり接近してくれるし、 　　鳥居をいろんな角度から見ることができる。ガイドのおじさんの話も面白い ３）朝のバイキングは子連れの家族に人気あると思う。牛乳など美味しかった ４）連泊したが1日目より2日目の会席がかなりグレードアップして満足 ５）会席料理で食べきれなかった分を部屋に持ち帰りにパックに入れてくれた ６）建物は古いが老舗の大型ホテルとしての風格があった 3月28、29日宿泊。 ＜悪かった点＞ １）貸切露天風呂を予約したのに手違いで入れなかった ２）古いし構造上仕方ないが、露天風呂や一階の食堂へのアクセスが階段が多くて 　　足が不自由な高齢の方には動線がかなり厳しい ３）部屋のコンセントがかなり少ない。最近のスマホ利用率考えるとしんどいね ４）お土産屋さんでお土産かっても贈答に使える紙袋がなかった！これ致命的。 　　ビニール袋で人に渡せない。ちがう店で土産用の紙袋を買う羽目に。 概ねは満足でした！ありがとうございました。

ホテルの玄関から部屋まで荷物を運んでくれて助かりました。部屋は海に面した部屋だったので、開放的で、バルコニーからの眺めも良かったです。広さ的にも、大人４人で利用するには十分な広さでした。ホテルの室内のバスはトイレと同じユニットバスが多いので、ホテルを選ぶ際には室内の浴槽のタイプも考慮して決めているのですが、こちらのホテルのバスルームはトイレとは別で、十分な広さがあって良かったです。料理も工夫され、楽しみにしていたナイトクルージングも良かったです。気になったことは、エレベーターのドアがしまるタイミングが他のホテルよりも早く感じたことと、大浴場でかけ湯をするときに、手桶はあってもかけ湯をとる所が入口近くになかったことです。

宮島口から近くて温泉も！！ここら辺で温泉宿は希少です。ホテルはとてもゆったりしていて優雅なひと時を過ごせました。夕食は、レヴューで散見した通りにやや少なめでしたが、お酒を楽しむ我が家にはちょうど良い量でした。 朝食のバイキングは和洋バラエティーに富んでいて、種類も多くて食べきれない程でした。よくあるサラダバーやお惣菜の他に、生ハムや牡蠣グラタン、ライブキッチンの出来立ておむすび、焼き立てだし巻き玉子など、全部美味しかったです。

部屋から対岸の宮島が見える部屋でした。赤い鳥居や瀬戸内海の牡蠣イカダ、穏やかな海が見える素敵な部屋でした。3人なので和室でくつろぐことができました。ナイトクルーズは鳥居近くまで行き、夜の幻想的な宮島を見ることができ、案内の方のお話もとても上手でした。なんと言っても良かったのは、貸し切り風呂です。湯加減も良く朝宮島から登る朝日は神々しくパワーをもらう風景でした。宮島口にも近く駅まで送迎もあり便利でした。

値段が割と高めだったので、サービスに期待をしていましたが、普通のホテルでガッカリしました。 室内はビジネスホテルのような客室で、特別感を感じるものはありませんでした。食事は広島を感じるものがたくさんあり、美味しかったですが量は多くなく男性だと物足りないかもしれません。朝のバイキングは種類が多く、手作りおむすびや5種類のハチミツなど他にはないものもありました。特に紫蘇らっきょうが美味しかったです。 大浴場の種類は少なめですが温度は熱すぎずちょうどよく感じました。 館内は至る所に段差があり、足元に注意して歩く必要があります。 厳島神社のナイトクルーズは最高でした！海側から鳥居をゆっくり見ることができ、写真も撮りやすいように船からライトで照らしていただきました。 ただ、それを考慮しても少し割高に感じました。無料のサービス（ドリンク飲み放題や湯上がりアイスなどあるともっといいと思います。）ナイトクルーズがよくて、また来たいと思っているので、サービスの向上を期待しています！

家族5人で年末に宿泊しました。角部屋の和室で、山側とありましたが、西側の夕陽と海が見えて素晴らしい眺望で、厳かな気持ちになりました。食事もランクアップして、大変おいしくいただきました。夜のクルーズも、申し込んでよかったと思いました。 朝のバイキングでは、担当の方がおにぎりを作ってくださるサービスがあって、いろんなところに行きましたが、出来立てのご飯でおにぎりを食べるのもとても美味しく満足しました。 昔、修学旅行でお世話になった宿だと思いますが、またいい思い出になりました。ありがとうございました。

親子3世代、年末の旅行に利用しました。 部屋：海側和洋室を予約、全体的に年季のある作りですが、日の出とともに厳島神社鳥居が見えるいい景色でした。 食事：夜の会席料理、朝のバイキング、美味しく、量も十分でした。 夜の配膳係が火をつけるのを忘れていたり、メニューが終わっていないのに終了を伝えにきたりと、段取りがよくないところがありました。 温泉：外の露天風呂はぬるめで、のぼせることなくゆっくり浸かれました。アメニティも揃っていて、トリートメントは翌日朝起きても髪サラサラ！に驚きました。 その他：食事会場や温泉が階段で降りなければ行けない（エレベーターでいく術もあったかもしれませんが近くのエレベーターからは無理でした）ため、足腰が強くない父にとっては少し大変そうでした。 お土産店は、オシャレで品揃えも品質もよかったです（宮島観光に行った後、やっぱりホテルのお土産が良かったなぁと、戻って買いました） ホテルに車を停めて宮島口駅まで無料送迎してもらえるのが助かりました。 総合：全体的に満足な旅行となりました。また機会があれば夜のクルージングも参加してみたいです（今回は子供が酔う危険があったため辞めておきました）